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岩手県カスタマーサービス／サポート・サポートデスク残業手当の求人情報・お仕事一覧
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契約社員

【盛岡／未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 岩手県盛岡市

■業務概要：同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細：・顧客からのお問い合わせ対応・カスタム化が必要なシステムの開発・ベンダーと協力しソフトウェアの作成・システムの維持管理・システムの導入、トレーニングの支援事業内容・業種その他（医療／介護サービス）

株式会社トーショー

提供元：

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「残業手当」の条件を外すと、このような求人があります

岩手県カスタマーサービス／サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

正社員

【カスタマーエンジニア】キヤノングループ/充実の福利厚生◎

給与: 380万円～500万円※採用のコースによって異なります。
勤務地: 岩手県盛岡市

【業務内容】 ■保守サービス役務 MFP等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作業、修理作業を実施することが主な役務となります。（5～6件/日） ■提案活動上記職務に付随して、自身が担当するお客様対して課題解決に繋がる適切な提案を適宜行い、その結果や反応を営業へフィードバックする活動です。 ■ITS役務標準手順書に沿ったビジネスPC及び周辺機器の設置作業の実施とIT保守契約ユーザの障害対応を実施していただきます。【働き方】 ■シフト勤務を採用している組織に所属する場合は、土日勤務（出社）の可能性がございます。なお、その分は平日に振替休日を取得していただきます。 ■場合によっては自宅待機の地域もございます。（待機手当有） ■休日に大規模な設置作業がある等、特別な状況が発生した場合は、休日出勤の可能性がございます。なお、その分は代休取得、若しくは時間外勤務を適用いたします。 ■夜間勤務は基本的ございません。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

キヤノンシステムアンドサポート株式会社

提供元：

正社員

【岩手】デジタルライフプランナー｜未経験歓迎｜年休120日、平均残業12.9時間｜育休復帰率100％

給与: 350万円～520万円
勤務地: 岩手県盛岡市

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。【具体的な業務内容】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。【キャリアパス】・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。事業内容・業種専門商社

株式会社ピーシーデポコーポレーション

提供元：

正社員

福祉関係業務｜お客様向けテクニカルサポート《福祉業界トップクラス》【岩手県】

給与: 352万円～448万円※年齢・経験によって上下する可能性がございます。
勤務地: 岩手県盛岡市

【業務内容】老人福祉事業者向けシステムのトップ企業である同社にて、お客様向けテクニカルサポートとして福祉関係業務をお任せいたします。【具体的には】・自社システム導入先の介護・福祉事業者等からの複数チャネル（電話/Webフォーム/LINE）によるシステム操作方法の問い合わせ対応 (介護保険各サービスごとの請求業務/記録業務/集計業務に関する問い合わせ等）・デジタルコンテンツを活用したサービスの企画 ■その他、内容理解から課題解決まで、熟練度に応じ担当していただきます。 ★「働き方改革関連認定企業」　※えるぼし認定。事業内容・業種ソフトウェアベンダ

株式会社ワイズマン

提供元：

正社員

゜+☆未経験歓迎！【サポート事務】基本定時退社&完休2日☆+゜

給与: 給与・関東エリア　月給20.5〜21万円・関西エリア　月給20〜20.5万円・その他エリア月給18〜20.5万円 ※上記は最低保証金額です ※あなたの能力・ご経験を考慮の上、優遇します。 ※試用期間6ヶ月あり。期間中は契約社員として雇用し、期間満了後正社員として雇用します。その他待遇変更はありません。【月収例】 27万円(入社3ヶ月/25歳)前職:介護職 40万円(入社3年目/28歳)前職:飲食業昇給・賞与 ◎昇給／年4回能力、報告・連絡・相談、リーダーシップ、企業様の評価、コンプライアンス順守の指標を設定。＋人柄面をポイント制にして、毎月評価します。 ◎業績賞与
勤務地: 北海道

【充実の研修あり】大手企業での電話での問い合わせ対応などの事務業務をお任せ！★平日休みOK★男女とも産育休取得実績あり★服装・髪型自由・問い合わせ対応（電話応対メイン。サービスや手続きに関する質問にお答えします）・データ入力・契約後のアフターフォロー・使い方のご説明・料金やオプションの相談など ★完全オフィスワークなので服装は自由♪ ＊プライベートも充実できます＊＊基本定時退社（残業はほぼなし♪）＊年間休日120日＊男女とも産育休取得実績あり＊オフィスカジュアル＊自販機や電子レンジ・ポットあり「やりがいは欲しいけど、プライベートを優先したい」そんな方にピッタリ！女性中心に活躍中です♪ POINT マニュアルがあるので、難しいことはありません♪ お客様が求めているのは、きちんとした会話スキルや知識よりも、親身になってご対応いただけるかどうかです。例えば… 「この機能の使い方を教えて欲しい」「資料を送って」「契約内容を確認したい」などの要望に合わせて私たちが対応していきます。応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。後ほど、ご連絡させていただきます。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。会社情報代表者代表取締役／高田　浩明事業内容 ■営業アウトソーシング事業 ■人材派遣事業 ■人材開発事業 ■求人メディア事業 ■生活支援事業 ■IT事業 ■ホテル観光レジャー事業【許認可番号】一般労働者派遣事業許可番号：派13-305368 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-306570 本社所在地東京都港区赤坂3-9-2　NO.R赤坂見附 5F

株式会社NECT

提供元：

契約社員、正社員

サーバーエンジニア｜リモート可（年間休日120日以上）【東京都】

給与: 450万円～800万円（必須スキル以外もあれば500万円以上も）
勤務地: 東京都千代田区

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

サイオステクノロジー株式会社

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盛岡市カスタマーサービス／サポート・サポートデスク残業手当

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岩手県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 残業手当の求人情報・お仕事一覧1 件

【盛岡／未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

【カスタマーエンジニア】キヤノングループ/充実の福利厚生◎

【岩手】デジタルライフプランナー｜未経験歓迎｜年休120日、平均残業12.9時間｜育休復帰率100％

福祉関係業務｜お客様向けテクニカルサポート《福祉業界トップクラス》【岩手県】

゜+☆未経験歓迎！【サポート事務】基本定時退社&完休2日☆+゜

サーバーエンジニア｜リモート可（年間休日120日以上）【東京都】

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