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青森県カスタマーサービス／サポート・サポートデスク残業手当の求人情報・お仕事一覧
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契約社員

コールセンターオペレーター（インバウンド業務）｜【青森県】

給与: 336万円
勤務地: 青森県青森市

【職務内容】 ■コールセンタースタッフ同社ペット保険に対する各種お問合せ対応オペレーター（受電業務）【具体的には】 ■新規申込受付 ■各種変更手続きの受付 ■各種問合せ対応 ■資料請求の受付など ※営業やテレアポでのお仕事はございません。【入社後の流れ】研修（座学）で保険の基礎や商品知識などを学ぶことからスタートします。もちろんすぐに受電開始はありません。ロープレ（社員同士の実践練習）で実際のお客さま対応を学び、習得状況に応じて段階的に受電デビューします。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

アイペット損害保険株式会社

提供元：

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「残業手当」の条件を外すと、このような求人があります

青森県カスタマーサービス／サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

正社員

【青森】デジタルライフプランナー｜未経験歓迎｜年休120日、平均残業12.9時間｜育休復帰率100％

給与: 350万円～520万円
勤務地: 青森県八戸市

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。【具体的な業務内容】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。【キャリアパス】・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。事業内容・業種専門商社

株式会社ピーシーデポコーポレーション

提供元：

正社員

事務職｜（年間休日120日以上）【青森県】

給与: 350万円～400万円※時間外勤務手当（法定内20時間・法定外0時間想定）を含むモデル年収
勤務地: 青森県青森市

以下の領域における、事務・事務の指導、統括業務・お客様対応などの幅広い職務〇支社領域－保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員からの照会等、営業事務サポート業務全般。営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務。支社の資金管理等の業務。〇ライフプラザ領域－お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務。　〇個人保険事務領域－保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務。　　－税理士代理店や銀行等の金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務。　〇企業保険事務領域－企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス。企業からの照会対応や、営業担当者のサポート業務。　〇その他領域（事務企画領域等）【魅力】中途採用で入社した先輩たちが多数活躍中。多く聞こえてくるのは、「入社後の研修がしっかりしていて安心だった」という声。保険に関する研修はもちろんのこと、入社後は先輩社員がアドバイザーとして、担当業務だけでなく社内のことをきめ細かくサポートします。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

日本生命保険相互会社

提供元：

正社員

カスタマーサービス｜システムセットアップ作業【青森県青森市】

給与: 330万円～450万円※基本給は経験やスキルに応じて決定します。
勤務地: 青森県青森市

【業務内容】当社は、医療系大手システム会社のグループ再編にともなって、100件ほどのクリニックや診療所を新たに受け持っており、今後も受注の拡大が見込まれています。採用後は青森県内のお客様を中心とする担当先をもち、外出をともなうカスタマサービス職として勤務いただきます。保守点検やシステム更改等においてのお困りごとを前線で解決したり、機器の不具合に対応します。社内には、製品内容に精通したスタッフがおります。各クリニックが導入している「医事会計システム」はもちろん、大きく普及し始めている「クラウド型電子カルテ」、根強いニーズのある「オンプレミス型電子カルテ」などのシステム移行、導入手続きのサポートがメイン業務となります。お客様と直接顔を合わせることが多いので日々の信頼関係の積み重ねが受注相談につながるケースもあります。信頼関係の構築にあたって最も重要なポイントは、「レスポンス」にあると考えておりますので、回答にかかるスピードと正確な情報提供を意識して活動して頂きたく思っております。医療業界の経験がなくても活躍できる職場ですので、現在のスキルや経験を活かしながら、お客様の困りごとを直接解決するカスタマーサービスとしての活躍を期待しています。【業務詳細】 ■PCやシステム機器のセットアップ支援 ■サーバーやLANの構築、インターネット接続作業 ■トラブルシューティング ■製品内容や操作方法、導入スケジュールの説明(電話対応等含む。)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■その他【年齢構成】青森支店：営業1名(40代)/インストラクター3名(30代、40代）事業内容・業種その他（医療／介護サービス）

株式会社アルファシステム

提供元：

契約社員、正社員

サーバーエンジニア｜リモート可（年間休日120日以上）【東京都】

給与: 450万円～800万円（必須スキル以外もあれば500万円以上も）
勤務地: 東京都千代田区

【業務内容】 ■同社サービスのGluegent Gateサービスは、お客様がお使いのクラウドサービスをつなぎ、お客様がより安全に・より便利に業務をするお手伝いをするようなサービスです。このサービスを運営するメンバーを募集しています。 https://www.gluegent.com/service/gate/ ■お客様向けの業務は、以下 - プリセールス - 導入支援 - カスタマーサクセス - サービスの要望管理 ■社内業務は、以下 - リリース管理業務 - テクニカルサポートのバックサポート ■扱う技術要素は、『統合ID管理、シングルサインオン』ということで、その周辺の知見を習得できます。また、主要クラウドサービスと連携することからそれらクラウドサービスにかかわる知識もあわせて習得することができます。 ■サポートよりもお客様に近いところでの業務を希望される方やサービスのインフラの運用に興味がある方にとっては、やりがいを感じて頂ける。サービスをお客様に提供する中で、お客様が、より安定した運用をしていただく上で、必要な役割であり、自社サービスの根幹を担う大変重要なポジションです。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

サイオステクノロジー株式会社

提供元：

正社員

゜+☆未経験歓迎！【サポート事務】基本定時退社&完休2日☆+゜

給与: 給与・関東エリア　月給20.5〜21万円・関西エリア　月給20〜20.5万円・その他エリア月給18〜20.5万円 ※上記は最低保証金額です ※あなたの能力・ご経験を考慮の上、優遇します。 ※試用期間6ヶ月あり。期間中は契約社員として雇用し、期間満了後正社員として雇用します。その他待遇変更はありません。【月収例】 27万円(入社3ヶ月/25歳)前職:介護職 40万円(入社3年目/28歳)前職:飲食業昇給・賞与 ◎昇給／年4回能力、報告・連絡・相談、リーダーシップ、企業様の評価、コンプライアンス順守の指標を設定。＋人柄面をポイント制にして、毎月評価します。 ◎業績賞与
勤務地: 北海道

【充実の研修あり】大手企業での電話での問い合わせ対応などの事務業務をお任せ！★平日休みOK★男女とも産育休取得実績あり★服装・髪型自由・問い合わせ対応（電話応対メイン。サービスや手続きに関する質問にお答えします）・データ入力・契約後のアフターフォロー・使い方のご説明・料金やオプションの相談など ★完全オフィスワークなので服装は自由♪ ＊プライベートも充実できます＊＊基本定時退社（残業はほぼなし♪）＊年間休日120日＊男女とも産育休取得実績あり＊オフィスカジュアル＊自販機や電子レンジ・ポットあり「やりがいは欲しいけど、プライベートを優先したい」そんな方にピッタリ！女性中心に活躍中です♪ POINT マニュアルがあるので、難しいことはありません♪ お客様が求めているのは、きちんとした会話スキルや知識よりも、親身になってご対応いただけるかどうかです。例えば… 「この機能の使い方を教えて欲しい」「資料を送って」「契約内容を確認したい」などの要望に合わせて私たちが対応していきます。応募方法 ◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。後ほど、ご連絡させていただきます。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。会社情報代表者代表取締役／高田　浩明事業内容 ■営業アウトソーシング事業 ■人材派遣事業 ■人材開発事業 ■求人メディア事業 ■生活支援事業 ■IT事業 ■ホテル観光レジャー事業【許認可番号】一般労働者派遣事業許可番号：派13-305368 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-306570 本社所在地東京都港区赤坂3-9-2　NO.R赤坂見附 5F

株式会社NECT

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青森県 カスタマーサービス／サポート・サポートデスク 残業手当の求人情報・お仕事一覧1 件

コールセンターオペレーター（インバウンド業務）｜【青森県】

【青森】デジタルライフプランナー｜未経験歓迎｜年休120日、平均残業12.9時間｜育休復帰率100％

事務職｜（年間休日120日以上）【青森県】

カスタマーサービス｜システムセットアップ作業【青森県青森市】

サーバーエンジニア｜リモート可（年間休日120日以上）【東京都】

゜+☆未経験歓迎！【サポート事務】基本定時退社&完休2日☆+゜

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