正社員
通信資格講座の【カスタマーサクセス】★年休120日×土日祝休
- 給与 日給月給 204,000円〜298,500円 + 諸手当 + 賞与年2回 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、優遇します。 ※固定残業代 25時間分34,000円〜57,000円を含む(超過分は別途支給します) 試用期間:3ヶ月(※期間中の待遇に変動なし) 昇給・賞与 ■昇給:年2回(4月・10月) └※定期昇給年1回のほか、評価による昇給年1回 ■賞与:年2回(6月・12月)
- 広島県
◇資格受講者様・検討者様へのサポートや受講状況管理 ◇顧客対応品質UPのための施策提案 ◇チームの業務管理 など…適性に合わせて業務をお任せ!
サポート品質や利用状況管理(数値分析・管理など)
現サポートの改善や新サポートの企画提案・実行
目標数値達成・顧客満足度UPのための施策提案
クレームへの上席対応
お客様へのご案内配信(お知らせ文面の作成)
専門知識のある外部講師との連絡
パートタイマーの業務管理(業務指示や相談対応)
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
会社情報
代表者
代表取締役社長 横田 正隆
事業内容
■通信教育事業、教育・学習支援
(資格の通信教育講座、書籍出版、販売)
人生の新たな可能性に
一歩踏み出せる社会を実現する
個人の人生が豊かで価値あるものに変われば、個人が働く企業もまた、豊かで価値あるものに変わっていきます。
私たちは通信教育講座を提供することで個人から企業、そして社会全体に貢献していきたいと考えています。
本社所在地
広島県広島市安佐南区八木1-15-5