愛知県 中区 販売・飲食・接客・サービス 残業手当の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

当社ECサイトは開始から2年半で収益の柱の1つになるまで規模を拡大、常に経営層直下の体制で機能強化の検討・構築を進めている。直近では600万人の会員へのCX向上施策としてOMOの強化にも力を入れております。今後も案件の拡大・複雑化の傾向は続くと見られ、そういった案件を中心的に推進する人員の強化を検討しています。 ・本件の募集人材には、現在走る各種構築案件において、構築ベンダーとEC事業部の間に立ち、自社側開発要件の取りまとめやベンダー側のマネジメントなどPJT全体を推進する役割を担っていただきたい。 ・ゆくゆくはEC案件に関わらず全社で進められる膨大な開発案件の推進や内製化による構築にも携わって頂きながら、全社のDX推進の一端を担っていただく活躍を期待する。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【仕事内容】 ★トップクラスの環境で活躍 リユース業界内でもトップクラスの実績と70年以上の歴史を持つ同社の買取スタッフ（鑑定士）として、10坪ほどの小さな買取店に勤務いただきます。接客時間は10～30分ほど。担当するのは1日平均5組程度です。 【具体的には】 買取専門店にての鑑定士としてお客様からお品物をお預かりし、買取金額をご案内までをお任せします。接客スタッフにノルマはなく、営業時間の運営はお1人となるためリラックスして働くことができます。 ＜接客の流れは？＞ ▼受付 お品物をお預かりし、査定が終わる時間にまたご来店いただけるようにご案内します。 ▼査定の依頼 別の場所にいる本部の専門鑑定士に査定を依頼。そのために必要な商品写真を撮影して送ります。どこをどの角度で写真に撮るのかは入社後の研修で学べるので、知識がなくても問題ありません。査定時間はお品物1つあたり10分ほどです。 ▼買取金額のご案内 買取金額をお客様に伝えます。本部の専門鑑定士による適正価格をお伝えできるため、成約率は約6～7割。「ぜひお願いします」となれば、代金をお支払いします。 ▼商品情報の入力 買い取ったお品物の情報をシステムのフォーマットに沿って登録。 ※週1～2回、商品を発送するための梱包作業をまとめて行なう日があります。 ※休憩を取れない状況になりません。離席中を立て看板で知らせることができますのでご安心ください 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【業務内容】 まず、ご入社頂いた方には店舗開発担当者として以下の業務を担当して頂きます。 ■新規開発業務 ・物件情報入手活動・物件調査活動 ・契約諸条件交渉 ・契約締結業務 ■既存店管理業務 ・店舗維持管理業務 ・賃料改定業務 ・契約期間満了更新業務 ・退店業務 ・その他上記に係る調査～資料作成及び社内答申業務 Alpen TOKYO出店以来、スポーツ小売業界の第一人者として出店動向を社内外より常に注目されています。会社の成長に直結する業務として社内の期待は高く、その一翼をになって頂ける方を広く募集致します。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【募集背景】 金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供する同社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。 上記のノウハウを駆使し、同社は今後中長期的に事業の拡大を目指しています。 業界が未経験の方でも、チームや組織の中で企業のビジネスを支えられてきた経験がある方、業務でデータ集計や分析・改善の実務経験のある方は、同社ビジネスの主軸業務においてご活躍いただけます。 【仕事内容】 プロジェクトマネジメント全般 ■プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など） ■人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など） ■メンバーからのエスカレーション対応 ■各種分析、報告、レポート 【プロジェクト例】 ■カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 ■公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合わせ窓口 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 ■プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など） ・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など） ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ■プロジェクト例 １．カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 ２．公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合わせ窓口 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 自社の経営方針の中の一文、スポーツ業界のイノベーターになる 『ワクワクする店舗』 ・スポーツの魅力を伝えられる店舗空間 ・最先端の技術を活用した快適な購買体験 これらを常に実現するために、近年ではAlpenTOKYO,AlpenFUKUOKAを出店し、2024年にはAlpenNAGOYAを計画。2018年に生まれたAlpenOUTDOORS。これらはすべて社内アイデアから生まれています。フォーマット企画のアイデアから店舗コンセプト立案、店舗デザインの策定、工程立案、投資計画の実施、などの新規出店のプロジェクトマネジメントや、既存店舗での100店舗単位でのカテゴリ強化の改装から個別改装やエリア戦略など、自社店舗のUX/CX向上に寄与する業務推進する活躍を期待します。 【募集背景】 ・新規出店・既存店改装・店舗維持修繕など社内体制の強化のため 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

【業務内容】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

店頭での対面販売にこだわる同社の美容部員として、香椎化粧品の販売活動をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■店頭での販売活動 ■カウンセリング（お肌の悩みをヒアリング） ■商品の提案（お肌の状況や生活環境などから、さまざまな商品を組み合わせ） 【特徴・やりがい】 お客様の「美」をサポートするお仕事です。 綺麗を届けるオーダーメイドのカウンセリングをお任せします。 敏感肌用コスメのバリエーションが豊富なため、提案しやすい環境です。 【サポート体制】 入社後まずは1週間ほどかけて会社や商品を学ぶ新人研修を実施します。 自信を持って店頭に立てるよう、1～2か月の店舗研修もご用意しています。 【キャリアパス】 希望や適性に応じたキャリアプランもサポートします。 インストラクターを目指すことも、ビューティーアドバイザーの道を極めることも可能です。 事業内容・業種 総合化学