正社員
【20代歓迎】東証プライム上場グループのITエンジニア|開発にチャレンジ可|研修充実|東海|転勤なし
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 愛知県名古屋市
ITエンジニアリング事業部にてIT事務、テクニカルサポート職としてスタート。
その後幅広くインフラエンジニアとして、キャリアアップが可能です。
同社は、インフラ構築運用領域、サポート領域など、IT領域に特化したエンジニアをご提供する人材IT会社です。
取引先の多くが大手SIerである為、業界や業種を縛られず豊富な案件があり、幅広の業務にて経験を積む事ができます。
エンジニアは、通信系・金融系・製造系・官公庁などの、有名大手企業案件に携わりますので、自身の成果や成長、社会貢献を実感しやすい環境で、モチベーション高く活躍しています。
【入社後の流れ】
●入社後
これまでのご経験に応じて、入社後の入社時研修が実施されます。
研修初日に、既存のスキル診断を行っていただき、カリキュラムが構成されます。
研修のスタイルはEラーニングやビデオを使ったリモート環境ですが、質疑と指導をいただく教育担当がオンラインサポートします。
●プロジェクト先に配属
チーム制で、仕事を進めていきます。
早くて2~3ヶ月、長くて6ヶ月で次のプロジェクトに入ります。
【具体的には】
■BPO領域
●データセンターオペレーター
監視端末のアラート対応、定時作業、データセンターへの業者エスコート対応など運用に必要な多岐にわたる作業
●IT系コールセンター・オペレーター(一次)
顧客の製品やサービスに関する電話、メール、SNSなどのお問い合わせに対する対応。
その報告や問題時のエスカレーション。
●インフラ領域
まずは、現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。
お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキルと、コミュニケーションスキルによるスキルや報告のスキルが求められます。
●ITBPO領域
全くのIT業界未経験の方は、こちらから参画していただきます。
PCの操作にも慣れ、IT業界で求められることを、ITスキルではなくこれを使ったサービスを提供することを学んでいただきます。
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