“気遣い力” が活きる【ユーザーサポート】★年間休日125日
- 正社員
- 給与 月給18万2500円〜19万2500円+諸手当+賞与(年2回) 【想定月収】 月収23万円以上 ※経験・スキル・年齢などを考慮して、決定いたします。 ※試用期間/3ヶ月(期間中の待遇は変わりません) ※業務の都合により、転勤・出向または職場・職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事していただくことがあります。 昇給・賞与 昇給/年1回(4月) 賞与/年2回(6月・12月)
- 新潟県
\テレワーク勤務も選べる/ 電話・WEB・メールによるハードウェア製品の修理相談への対応や、部品や作業員の手配などの修理サポートを行います。
修理相談の受付
電話・WEB・メールなどによる、修理相談の受付や問診を行います。
修理サポート
状況に応じて、ハードウェア製品の部品や作業員の手配などを行います。
お客様は富士通製品のユーザー(法人)。
社会的インフラに関わるサーバー・ネットワーク・ストレージなどのハードウェア製品を扱います。
お客様の「困った!」を解決する大切な仕事です。
私たちが扱うサーバー関連製品のトラブルは、一般企業ではインターネットが繋がらなくなってしまったり、病院ではカルテシステムにアクセスできなくなってしまうなど、時に人の命に関わることも…
通常のPC修理と比較して社会的な重要度が高い分、トラブルを解決できた時の達成感はより大きくなりますよ!
応募方法
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ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用・管理・保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
会社情報
代表者
代表取締役社長 金井 美紀和
事業内容
富士通グループをはじめ大手企業のIT部門・IT分野への技術サポート全般
ソフト&ハードベンダー、インターネットサービスプロバイダ、ネットビジネス企業向けのテクニカル&カスタマーサポート
企業顧客向けヘルプデスクサポート
CRMビジネス・コールセンター構築コンサルティングなど、トータルサポート・ソリューションサービス
本社所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス