新潟県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 第二新卒歓迎の求人情報・お仕事一覧

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＼テレワーク勤務も選べる／　電話・WEB・メールによるハードウェア製品の修理相談への対応や、部品や作業員の手配などの修理サポートを行います。 修理相談の受付 電話・WEB・メールなどによる、修理相談の受付や問診を行います。 修理サポート 状況に応じて、ハードウェア製品の部品や作業員の手配などを行います。 お客様は富士通製品のユーザー（法人）。 社会的インフラに関わるサーバー・ネットワーク・ストレージなどのハードウェア製品を扱います。 お客様の「困った！」を解決する大切な仕事です。 私たちが扱うサーバー関連製品のトラブルは、一般企業ではインターネットが繋がらなくなってしまったり、病院ではカルテシステムにアクセスできなくなってしまうなど、時に人の命に関わることも… 通常のPC修理と比較して社会的な重要度が高い分、トラブルを解決できた時の達成感はより大きくなりますよ！ 応募方法 こちらの求人の「この求人に応募する」ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。 【個人情報の取り扱いについて】 ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用・管理・保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　金井 美紀和 事業内容 富士通グループをはじめ大手企業のIT部門・IT分野への技術サポート全般 ソフト＆ハードベンダー、インターネットサービスプロバイダ、ネットビジネス企業向けのテクニカル＆カスタマーサポート　 企業顧客向けヘルプデスクサポート　 CRMビジネス・コールセンター構築コンサルティングなど、トータルサポート・ソリューションサービス 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス

【立ち上げタイミングでの参加！】電子コミックサービスへの問合せ対応など※電話応対ナシ◆充実研修あり◆専門知識はオンラインで習得できる！ ☆ゲームや漫画を楽しむユーザーを支える重要ポジション！ 「ポイントが付与されない」「付与対象か確認したい」…など、ユーザーのお困りごとの解決や必要な情報提供など業務の品質がそのままユーザーの満足度に直結！ 自社プロダクト（SKYFLAG）の評価アップにも貢献できる、やりがいのあるお仕事です。 お願いするのは… ◆ユーザーからの問合せ対応 ◆ユーザーのログ調査 ◆ポイント付与対応 ◆広告主の調査対応 ◆広告レポートの集計 ◆広告配信のサポート業務など 経験者には… ◆社内の案件担当・メディア担当者との連携 ◆メンバーのマネジメント業務 などワンランク上の仕事も随時お願いしていきます。 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　長谷川 智一 事業内容 ◆インターネット広告事業 ◆メディア事業 ◆ゲーム事業 本社所在地 東京都港区赤坂 9-7-1　ミッドタウン・タワー19F

ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、 自社・ECサイトにおける受注管理をお任せします。 お問い合わせの電話の対応 メールの確認や送信 商品の受注内容の確認 熨斗やメッセージカード作成 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 藤井正明 事業内容 ◆Webショップ運営 ◆コマース事業 ◆名入れギフト通販 ・名入れプレゼント「きざむ」(楽天市場、Yahoo、Amazon、etc.) ・名入れギフト「彫和家」(楽天市場) 本社所在地 新潟県新潟市中央区神道寺南2丁目4-15