正社員
サービスデザイナー・UXデザイナー・CXストラテジスト【東京都
- 700万円~1500万円
- 東京都千代田区
【職務内容】
▽MUFGグループ横断の顧客体験のビジョンをジャーニーなどで可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を担っていただきます。
■顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
■顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動
■顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察
■顧客体験実現に必要な多様なステークホルダーとの連携・協業
事業内容・業種
銀行
提供元: