東京都 品川区 法務・コンプライアンス 金融・保険の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【職務内容】 ・確定拠出年金業務に関わる、「オープン系システム」の新規案件開発や、現行オープン系システム守開発・運用を、社内SEとしてご担当していただきます（ハードウェアやOS・ミドルウェアの製品導入・保守、ネットワーク等の基盤インフラ領域は別組織が担当） 【具体的な仕事内容】 ・オープン系システムに係る案件推進（社内外ステークホルダーとの要件検討、要件定義書の作成、ビジネスパートナーが作成する各設計書等の成果物検証、進捗管理、課題管理・解決推進など）や現行システムにおける問い合わせ対応、改善案件の立案や案件推進など担当していただきます。 ・将来的には、「ITのエキスパート」や「組織のマネジメント」のキャリアを目指して、ご活躍いただくことができます。 【入社後の流れ】 ・入社後は、まずは確定拠出年金の業務知識や現行システムについての研修を受け、次に先輩や上長のサポートを受けながら、これまでのご経験を活かした案件に参画して当社のオープン系システムの環境を理解していただきます。その後、開発上流工程の要件検討、要件定義書作成、各種課題解決、ビジネスパートナーのコントロール等を、チーム内のサポートを受けつつ裁量権を持って担当していただきます。 【組織体制】 ・開発第二課は現在10名の社員が在籍しており、年代も20代から50代まで幅広く、また大半がSIerからの中途入社社員となっております。オープン系アプリ開発チーム、オープン系保守運用チーム、開発PMOの3チーム体制です。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 弊社のCSとしてお客様の顧客満足度向上に向けて業務を行っていただきます。 入社直後はお問い合わせ対応を徐々にお任せしつつ、オペレーション構築、メンバーの育成などのマネジメントとお客様から寄せられた問い合わせを分析を生かし、プロダクト・サービス改善に向けたプロジェクトへの参加をお願いしたいと考えております。 【具体的には】 ■弊社サービスのご契約者様から寄せられる問い合わせを受けているオペレーターのエスカレーション ■各種問い合わせに応じたマニュアル作成および業務フローの構築への参加 ■インシデント発生時における一時対応および再発防止に向けたプロダクト改善案の企画 ■メンバーのマネジメント、VMQを元に、CSの役割・目的を達成するためのチーム作りを長期的視点を持ちOKRを作成・フォローアップ ■チームメンバーの品質を一定に保つために、ビジネス/ピープル面の成長の育成をトレーニング/コーチング/フィードバックを活用し行う 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務内容】 主に、当社の株式投資型クラウドファンディングプラットフォームで資金調達するベンチャー企業の募集までの案件リレーション、審査、調達後の企業のサポートをご担当いただきます。CFO的な立場でベンチャー経営者のサポート・モニタリングを行っていきます。 【具体的に】 ■資金調達の募集を行う企業の審査業務 ■募集を行うまでの案件管理・リレーション業務 ■資金調達を行った企業の発行後の投資家へのIR・株主管理等のサポート業務 ■その他新規事業関連業務 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 弊社のCSとしてお客様の顧客満足度向上に向けて業務を行っていただきます。 入社直後はお問い合わせ対応を徐々にお任せしつつ、オペレーション構築、メンバーの育成やデイリーでのエージェントからのエスカレーションの対応などのオペレーションマネジメントと、お客様から寄せられた問い合わせの内容でリスクケースやサービス・プロジェクト改善などに生かせる声をクイックにキャッチし、リーダーやマネージャーへの連携を行っていただき、お客さまのニーズをきちんと、改善・向上につながることに貢献していただきたいと考えています。 【具体的には】 ■チームマネジメント ■チームメンバーの品質を一定に保つために、オペレーションの改善や、品質改善 ■Leader と連携し、OKR を作成・モニタリングの実施 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

【業務内容】 昨年実施された規制緩和を契機として、同社では従来のシード・アーリーステージ企業向けを中心とした少額調達だけではなく、ミドル・レイターステージ企業へエンジェル投資ができるサービスを新たに立ち上げました。これにより一部のVCや海外機関投資家等に限られていた投資機会を個人投資家※の方々へ広くご提供できるようになっています。 今回は、同社で最も新しく、かつ最も注力しているサービスを一緒に世の中に広めていただける方を募集します。 ※対象となる方は一定の要件がございます 【具体的には】 ■新規事業の立ち上げ・推進 ・新規開拓に向けた施策の企画、実行 ・新規・既存顧客（富裕層・投資に積極的な法人）へのセールス ・既存顧客との定期的な面談による継続的な関係構築 【仕事の魅力】 ■新しい金融の世界を共に創っていくことができます ■ベンチャーらしく裁量をもって仕事ができます ■ご年齢や職位などに関係なく、ご本人の意欲や適性に応じて責任のある仕事をお任せします ■上場企業経営者やエグゼクティブへの営業経験を得られます 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

『WealthNavi』のバックエンド開発において、企画・設計・開発・運用の一連のフェーズに携わっていただきます。 より多くのお客様に一生涯ご利用いただけるサービスにしていくべく、新機能開発や既存機能の問題抽出、解決策の提案、機能投入後の効果検証、機能改善をバックエンドからリードしていただきます。 チーム内で意見を言い合える風通しの良い関係性を築いており、エンジニアリング領域に閉じずに組織的な改善提案もしやすく、お客様に最大限の価値を提供するためにチームとして課題を解決していくことを重視しています。 配属先は下記のいずれかのチームを予定しており、ご志向や適性に応じて決定いたします。 【金融システム開発チーム】 ■社内業務システム（※）のバックエンド開発 （業務の自動化、外部連携処理の開発を中心とした、業務システムアカウントの共通化、認証・認可の仕組み刷新など） ■toC資産運用サービス「WealthNavi」のバックエンド開発 （APIやバッチ処理の設計・実装、諸手続き管理の仕組みおよびシステムアーキテクチャの刷新など） ※口座開設手続きの際にオペレーターや、提携先の営業員が利用するWebシステム 【開発組織全体の特徴・魅力】 全社約170名の内、半数以上がエンジニアで構成されており、ビジネスドメインを理解し、プロダクトを通した顧客課題の解決や「働く世代に豊かさを」というミッション実現に向け、目的意識を持って開発をしている組織です。 社内業務システムを含め、大部分を内製化して開発している組織のため、バックエンドのみならず、クライアントサイド等の他領域の開発チームやビジネスサイドと部門をまたいで連携・調整をしながら開発を行うことから、複数プロジェクトの中で各ステークホルダーを巻き込んだマネジメント能力が身につきます。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 当社は、国内非上場企業にとって「投資家が非上場企業に直接投資できる機会が少ない」という課題に着目し、株式投資型クラウドファンディングプラットフォーム【FUNDIINO】（https://fundinno.com/）を運営しております。 FUNDIINOは2017年に株式投資型クラウドファンディングの投資募集を開始し、募集スタートから数分間で募集上限金額の応募を頂く企業様もあり、国内取引量はトップクラスを誇ります。累計成約額は62億円にのぼります。（2021年8月1日時点） また、スタートアップの成長を支援するツールの提供も行っており、スタートアップの課題である、資金調達に必須な事業計画を支援する機能を提供しています。 【具体的には】 ◆株式投資型クラウドファンディング(FUNDIINO)の投資家募集ページの作成業務 ◆企業のトップにインタビューを行い、投資家募集ページを作成頂きます。投資家が魅力を感じるページ作成が必要となります。自分の担当した企業が投資対象になったかどうか結果が明確に出るため、やりがいと責任のある業務となります。 ◆約20名（社員4名・インターン生等アルバイト16名）のチームで月間20件ほど（一人当たり約5社/月）の募集ページを作成しています。案件が急増している中、増員の為の採用となります。 ◆経営者へのインタビュー、記事の作成・編集、デザイン、ディレクション業務となります。（ライターは外注しています） ◆使用ツール：Photoshop、Illustrator、XD 【サービス紹介】 テレビ東京「モーニングサテライト」で取り上げられた以下の動画を視聴ください。 https://www.youtube.com/watch?v=5GR5apnJGEs&t=6s 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【業務内容】 ■ユーザー獲得のためのマーケティング戦略の策定と実行（オンライン/オフライン問わず） ■セミナーやイベント等を活用したリード獲得及びナーチャリング ■オンラインコミュニティにおけるコンテンツ制作やユーザー相互コミュニケーション活性化によるナーチャリング ■各チャネルごとの数値分析と改善 【ミッション】 ■マーケティング担当者として、プロダクト（サービス）をより多くの方に知って頂き、そして長く使っていただけるよう、Webマーケティングから広報・PR・Webinarに至るまでをご担当頂きます。 ■プロダクトのグロースに大きなインパクトを持つポジションであり、事業当事者としてのやりがいを感じることができます。またご自身のスキルやご志向などにより、将来的にはマーケティング責任者や事業開発といったキャリアを目指すこともできます。 【チーム体制】 ■チームメンバーは合計4名で各PJを分担・共同で実行しており、業務を遂行するうえでチームワークが必要になります。 ■マーケティングチームは今後カスタマーマーケティングにも力を入れていく方針で、ユーザー会やクローズドWebinar（コミュニティ）なども実施していく予定です。 【働き方】 ■出社は週2～3回程度を想定 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 総合保険代理店として、10社以上の保険会社と業務提携を行っている同社。クライアントのニーズに合わせて、最適な保険商品を提案する仕事です。 【扱っている商材は…？】 →東京海上日動あんしん生命、メットライフ生命、アクサ生命、日本生命、三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保　他多数 【提案するお客さまは…？】 「資産形成は何から始めればいいのかわからない」「銀行預金しか準備をしていない」などの悩みを抱える、20代のミレニアル世代から40代以上のシニア世代まで、老若男女全ての世代の方へ提案します。 【入社後の流れは…？】 未経験からでも活躍できるよう、当社では独り立ちまでの育成体制に力を入れています。 ▼入社1ヶ月目 基本的な挨拶やビジネスマナーなど営業職の基本からお教えします。さらに私たちの業界に関する知識などの細かな部分を、座学やロープレで学んでいきましょう。 ▼入社2ヶ月目以降 土台となる知識やマインドが固まったら、さっそく実践に移ります。もちろん最初は先輩が同行するので安心してください！最短半年ほどで研修期間が終了し、1人で活躍している先輩たちが多いです。未経験からでもじっくりと育てていきます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）