【カスタマーサクセス(対面システム導入支援)】自社開発の官公庁向け土木積算システム/IT業界未経験歓
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 東京都渋谷区
【概要】
東日本を中心とした自治体へ、当社の主力商品である土木積算システム「明積」の提案・販売をご担当いただきます。「明積」は全国約400を超える自治体へ導入実績があり、業界トップクラスのシェアを誇ります。新規開拓はもちろんのこと、既にご導入いただいている自治体への継続訪問もお願いします。
▼「明積」について:
1989年に発売した自社主力製品である自治体向け土木積算システムです。
あらかじめ工事に必要な費用を予測し、工事にかかる全体の費用を積み上げて算出する膨大なデータ処理が必要な積算業務の精度向上、効率化を図る自治体専用ソリューションとして、全国400の自治体で導入されています。
【具体的な仕事内容】
東日本エリアで地方自治体に対し、主力商品である当社開発の土木積算システム「明積」を中心としたシステムの設置導入・導入後のフォローをお願いいたします。
「明積」は全国約400自治体へ導入実績があり、業界ではトップクラスのシェアを誇っており、充実したサポート体制にて多くの自治体様に長年ご利用いただいております。その他、展示会等のイベント対応やシステムやネットワークに関する顧客サポートなどご活躍頂けるフィールドをご用意しております。
具体的には、システムのデモンストレーション・納品作業・操作研修・保守対応などです。
それ以外にも、お客様へ納品するパソコンやタブレットの設定作業、提案書などの資料作成、営業社内事務作業支援も行います。
お客様と直接話すことができ「ありがとう」の言葉を聞くことのできるやりがいのある仕事です。
≪業務内容≫
・当社主力商品である土木積算システム「明積」やその他システムの営業メンバーとの商談同行(顧客先でのシステム紹介を担当)
・提案時の提案資料の作成支援
・システム導入に際する顧客との調整(スケジュール調整、条件整理)
【配属部署】
営業本部 東日本営業部 東京営業G
◆東京営業グループ
部長1名(男性)課長1名(男性)PL2名(男性)メンバー2名
◆東京営業サポート(カスタマーサクセス)
PL1名(男性)SPL1名(女性)
※PL:プロジェクトリーダー
※SPL:サブプロジェクトリーダー
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス