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【コールセンタースタッフ】ビル管理システム会社での電話取り次ぎ
- 東京都渋谷区
大手ビル管理システム会社のコールセンター♪
「冷暖房の切り替えができなくなったので担当者から連絡がほしい」
「来月の定期点検の日程を変えたいので担当者と話したい」などの問合せ電話を受付し、担当作業員へ取り次ぎを行うお仕事です。
※一部、内容確認のために電話をかけたり、メール対応などの事務作業を行うこともあり。
★電話は1時間に4~5本と少なめなので、落ち着いた環境で働きたい方にオススメです!
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
5月中、随時スタート
開始日はご相談ください
平日のみ20日間/8:30~17:30(実働8h)
<研修の流れ>
▼座学(2週間)
基本的な電話の取り方やビルに関する知識などを学び、模擬練習で対応のイメージをつかみます
▼OJT(2週間)
先輩スタッフが横についた状態で実際に電話を取り始めます
約1ヶ月で独り立ちを予定していますが、