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サービスエンジニア (海外現地法人サービス支援担当/グローバルセンタ2）/東京勤務
- 正社員
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都港区
【業務内容】
■当社製品のアフターサービスに関わる仕事です。
【業務詳細】
■海外現地法人などの日立ハイテクグループ会社へのサービス支援(製品不具合対策や予防保全等の支援)
■日立ハイテクグループ会社からのサービス全般の受付窓口(緊急応援要請/サービス改善要望の取り纏め等)
■日立ハイテクグループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成
【研修頻度について】
■入社後１年～1.5年程かけて下記の研修を実施してまいります。未経験の方にも十分にキャッチアップ頂ける環境を整えております。
・導入研修(座学と実技がございます)
・当社製造拠点での製造実習
・先輩社員同伴のお客様先対応
・関連する装置に携わる品質保証、設計部門での実習
※扱う装置の種類や納品先は多岐に渡りますが、社員一人ひとりの適性や成長ステップに合わせて携わる装置数や種類を決めます。
【業務の魅力について】
■世界トップシェア装置のサービス技術を「見る，測る，分析する」ことができます。
■世界的に半導体業界は急成長していることもあり、サービスに対する重要性や期待は今まで以上に高まっています。また私たちは、「お客様のベストパートナーになる」、「装置のラストドクターになる」、「エンジニアの最高のトレーナーになる」というマインドを忘れずに、日々切磋琢磨しながらサービス技術を高めています。さらに当社は積極的に、ARなどの 最新のデジタル技術をサービス現場に適用し、アフターサービスの仕事を根本から変える次世代に向けた試みも推進しています。
事業内容・業種
産業用装置（工作機械・半導体製造装置・ロボットなど）
提供元：
