東京都 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 慶弔休暇の求人情報・お仕事一覧

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【電話対応：事務処理＝5：5】顧客サービス部にてカスタマーサポートに関する業務をお任せします！ ■お客様対応 └ 電話対応・商品スペック説明・受注 　 納期確認・解約・交換・問合せ票対応など ■返品業務 └ 未確定返品リストのチェック・返品連絡用カード照合 　 内容物確認・返品確定入力・再返確定後の処理 　 返品確定入力後確認 ■納期案内送付 ■佐川未着対応 ■カタログ送付・提案カード不備チェック・領収書発行 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　原 良郎 事業内容 宝飾品・美術工芸品・趣味収集品などの高級品や、ブランド商品・キャラクター商品などのオリジナル商品の開発、およびDM・カタログ・新聞・インターネットなどのメディアを通じた通信販売を行っています。 本社所在地 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5-7-18 コスモパークビル6階

ビジネスフォン、ビジネスチャット、ビデオ会議を一体化したコミュニケーションツールのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様への導入後のフォローや課題解決に向けた提案、継続的にお客様の体験価値を上げていただきます。 【具体的には】 ◎インバウンド（問い合わせ）の対応 ◎お客様への活用支援や提案 ◎請求書の作成、発送 ◎各種資料、マニュアルの作成 ※一時的に他のチームの業務を手伝っていただく場合もあります 【当社で働くポイントは？】 ・評価制度はチーム貢献度を重視しています。 ・新しいことにもチャレンジする社風です。 ・同じチームに通信関連の専門担当がいるので、わからないことはすぐに相談できる環境です。 頑張って働いてくれる社員を大切にします。 成長を感じられる環境を用意していますので一緒に歩んでいきませんか？ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　田川 周作 事業内容 当社は”日本を代表するイノベーション・カンパニーになる”ことをビジョンとして掲げ、マーケティングを軸とした最先端な事業を展開しています。 ・デジタルプラットフォーム事業 ・デジタルマーケティング事業 ・エネルギー事業 【グループ会社】 株式会社エネルギー・オプティマイザー 株式会社パワー・オプティマイザー 本社所在地 東京都港区元赤坂1-1-7　オリエント赤坂モートサイドビル2F

【サービス理解からスタート】校務支援システム「BLEND」導入校に寄り添ったサポート・サクセス業務など★コンサルティングや企画立案にも挑戦可能！ 【運用提案・サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【ご利用中の学校からのお問い合わせ対応】 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応 　※必要に応じて学校訪問あり 【新しく導入する学校の対応】 ・機能説明や設定のサポート ・学校のデータ移行や初期設定 ・納品前の内容や動作のチェック 【営業・開発サポート】 ・営業がヒアリングした学校の要望を踏まえた導入や運用のきめ細やかなサポート ・学校からの要望と改善提案を開発へ連携し、課題解決に向けた対応の検討と調整 ＼教育業界を変革するやりがい／ ☆お客様からの声をサービスに反映する ☆自分で新しいものを考えて生み出す ☆お客様や仲間と一緒に創り上げていく など、学校現場を変える最前線で活躍できるポジション！ 業界を変革する実感を持てるのも、大きなシェアを誇るサービスだからこそ。 新しい発想力を活かして、あなたらしく活躍してください！ 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 一ノ倉 悠 事業内容 教育プラットフォームの開発・運営 本社所在地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー52F

◎ECサイトをご利用いただくお客様に対し注文決済や問い合わせ対応《まずは…》商品知識を学びつつ、できることからStart★ ECカスタマーサポート業務（カメラ専門サイト「Map Camera（マップカメラ）」からの受注処理・お客様からの問い合わせ対応） ・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務 ・商品（カメラ）、その他サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応 。 応募方法 ◆◆『この求人に応募する』ボタンよりエントリーしてください◆◆ 多くの方とお会いしたいと考えております。 ぜひ積極的にご応募ください！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するご質問は、お気軽に『企業に質問する』よりお問合せください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO　小野 尚彦 事業内容 インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を「安心・安全」に取引できるマーケットを創造しています。 現在、５つの専門商材をECサイト・実店舗にて取り扱っています。 ・カメラ専門店『Map Camera』 ・腕時計専門店『GMT』 ・レディースブランドサロン『BRILLER』 ・筆記具専門店『KINGDOM NOTE』 ・ロードバイク専門店『CROWN GEARS』 ECサイトビジネスを主軸としており、実店舗は各商材１店舗のみで展開中。西新宿に拠点を集中させているため、転居の伴う転勤は発生せず、安定した生活基盤が築けます。 本社所在地 【本社】 東京都新宿区西新宿1丁目14番11号　Daiwa西新宿ビル3階 【本社事務所】 東京都新宿区西新宿1丁目19番6号　山手新宿ビル10階 《アクセス》 各線新宿駅より徒歩5分

【未経験でも安心スタート！】【100％内勤で外出なし！】◆自社ペット保険のお客様対応をお任せします。 1.契約者からのお問い合わせに応対する業務 電話やメールでの応対になります！ ◎ご不満の声など自身で対応できない場合は、本社スタッフに引き継ぎできるので安心！ 2.契約者見込者への加入促進業務 電話やメールでのインバウンド業務とアウトバンド業務◎ 3.契約者見込者に対する加入促進企画の立案 「PS保険」について ワンちゃん・ネコちゃんに特化したペット保険。 明解なプランを提示することで、 「誰もが無理なく加入できる保険料」 「誰もが安心して加入できる分かりやすい補償」を実現しています。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」より ご応募ください。何かご不明な点があれば、 お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません 会社情報 代表者 代表取締役社／米満明仁 事業内容 少額短期保険業(登録番号 関東財務局長(少額短期保険)第24号) 本社所在地 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス2階

HRBrainを導入いただいている担当クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。 対顧客 ■利用開始サポート ■顧客要望をもとにした機能改善提案 ■トレーニングの実施・企画 ■営業戦略提案 ■人事評価運用・目標設定アドバイス ■新機能リリースに伴う利用促進支援 対社内 ■業務設計・マニュアル・トークスクリプト作成 ■サービス運営に関わる業務改善・企画 ■品質向上の社内提案 等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 CEO 堀 浩輝 事業内容 人材管理・タレントマネジメント管理クラウド 「HRBrain」の企画・開発・運営・販売 人材管理の効率・組織の目標浸透・共通意識の醸成 個人の能力の最大化・経営に活かせる人事データの ストック・離職の防止・適材適所の人材配置など 従業員の目標設定から評価までのオペレーションの全てを クラウド型のソフトウエアで効率化し、 組織の生産性を高めるサービスです。 本社所在地 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル5階

当社が運営する情報サイト『ファンくる』に掲載していただいた企業様へのフォロー業務（定期面談・報告会など）をお任せいたします！ 日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』 こちらに掲載されている店舗を運営する企業への サービス導入後のフォローがメインの業務です。 ・新規顧客に対するファンくるの活用方法 ・利用継続のための営業活動 ・既存顧客の新規店舗に対するファンくる導入対応 ・掲載中の案件に関しての提案・変更対応 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　山口　敬人 事業内容 来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発 消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発 販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発 従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発 体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発 インターネットリサーチ/マーケティング支援 本社所在地 東京都千代田区岩本町１−１０−５ＴＭＭビル４Ｆ

【研修・フォローが充実】自動車保険に加入しているお客様からの問い合わせ対応／思いやりをもって「安心」をお届けします！残業ほぼなし！ 自動車事故に遭われたお客様の、初期電話対応を担当していただきます。 【仕事の流れ】 ▼状況を詳しくヒアリング（現在の場所、ケガの有無など） ▼ご契約内容の確認、今後の流れのご案内 ▼代車や修理工場などの手配 ▼相手方の対応 ▼PCに対応結果を入力 ※査定業務や交渉業務はありません。 ◆事故の状況・程度はお客様によって異なります。 まずは不安や焦りを抱えているお客様に安心していただけるように、お客様の気持ちに寄り添いながら、親身になってお話を伺っていきます。 ◆センターには必ず当社の先輩スタッフがいます。 難しい対応は、教育担当の先輩やチーフに相談・引継ぎが可能です。 ▼〜3ヶ月目 現場でのOJT。 先輩がついてフォローしますので、できることから少しずつ挑戦していきましょう。 独り立ち後のフォローも万全◎ 【経験者の方は…】 スキルに合わせてフレキシブルに研修を行います。 場合によっては、早期にお客様対応をお任せすることも可能。 経験・知識を存分に活かせます！ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役／石田浩 事業内容 【保険、共済に関連する業務の企画・販売・管理】 ◆クレームサービスアウトソーシング事業 ◆リスクマネジメント事業 ◆AIソリューション事業 本社所在地 東京都品川区南大井6-3-7

≪夜勤なし・個人ノルマなし≫スマホや通販などのサービス利用料の入金に関する受電業務がメインです★私服勤務OK★産育休実績あり/時短勤務も応相談 ▼受電対応 入金のお問い合わせに対応します。 ▼システム入力 入金日や入金額などを専用システムに入力します。 ※一部架電業務もあり 基本的にアルバイトが行いますが、受電がないときに社員が架電することもあります。ただ、着信履歴を残すだけで実際に話すことは稀です。 土日祝休みの完休2日＆有給消化率9割以上！ ◎原則として土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は120日以上です。 ◎夜勤もありません。 ◎残業は月平均30時間以下です。 ◎有給休暇の取りにくさもありません。有給消化率は実に90％以上です。毎月取得したり、1週間以上の長期休暇もOKです！ 応募方法 ☆★☆　最後までお読みいただき、ありがとうございます！ ☆★☆ マイナビ転職の『応募フォーム』よりご応募ください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 会社情報 代表者 鈴木麻里 事業内容 労働者派遣事業（派13-312088） ー勤務先となる「鈴木康之法律事務所」の事業内容はー 企業法務を中心としたリーガルサービス ■組織再編に関するアドバイス ■募集株式、募集新株予約権、社債の発行等の資本政策に関するアドバイス ■株主総会の運営に関するアドバイス ■コンプライアンスに関するアドバイス ■映画、音楽等の著作権に関するアドバイス ■金融商品取引法に関するアドバイス ■商標、不正競争防止法などの知的財産に関するアドバイス ■独占禁止法、景品表示法に関するアドバイス ■電子決済に関するアドバイス ■インターネット上の誹謗中傷に関するアドバイス、発信者情報の開示請求 ■労務に係るアドバイス ■会社関係訴訟、労働訴訟 ■債権回収、不動産に関する保全、訴訟、執行手続 ■税務訴訟 ■刑事事件全般 本社所在地 東京都千代田区麹町4-3　紅谷ビル5階

★空き時間は自由に過ごせる★ 24時間対応の設備メンテナンスサービスを行っている当社。夜間の受付担当者として、電話対応を行っていただきます。 夜間の修理受付を担当していただきます。 主な業務内容は電話対応と簡単な書類の作成です。 ※とても簡単な仕事なので、 オフィスワークがはじめてでも問題ありません。 空き時間の過ごし方は自由！ 1勤務の依頼件数は、少ないと2件程度、多くても20件程度です。 お客様からの依頼がなければ業務は発生しないので、 空き時間は常識的範囲内でのんびり自由に過ごしていただけます。 （もちろん、空き時間の長さに関係なく日給を支給いたします） 応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい　◇◇ 『応募する』ボタンより、応募フォームに進み、必要事項を入力、送信してください。 できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　千頭　健二（チカミ　ケンジ） 事業内容 冷凍・冷蔵・空調機器、厨房機器の修理メンテナンス、店舗やビルの総合メンテナンス 本社所在地 東京都品川区南大井6-3-7 スリージェ南大井ビル1F