東京都 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 流通・小売・フードの求人情報・お仕事一覧

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（1）社内ヘルプデスク WindowsPC、iOS端末、Wi-Fiルーター、複合機など弊社取扱いIT機器全般に関するご質問から、Office系ソフトウェア、またシステムやネットワークの問合せにもご対応いただきます。 （2）システム運用 弊社専用システムの運用を協力してご対応いただきます。 ※属人化リスクを防ぐため、各システム2名以上での運用体制を敷いております。1人に任せっきりにすることはござい ませんのでご安心ください。 また、ある程度既存システムへの習熟が見られましたら、社内業務改善のためのシステム提案や新規事業のシステム策定なども複数名体制で執り行っていく想定です。 （3）IT機器資産管理 社内で利用する各種IT機器、及び製品ライセンスの追加調達、管理運用。また加盟法人に貸与している機器の追加調達、管理運用など。またベンダーへの指示出し、コントロールが主な業務内容になります。 （4）一般事務 簡単なデータ入力業務（台帳の入力やシステムへのマスタ登録） 稟議・決裁書の起案。見積書、注文書処理や保管。 ※稟議・決裁書の起案などについては未経験でも問題ございません。 （5）システム開発導入 基本的に社内開発は行わない方針であり、新規システム導入の場合は、主管部門との綿密な社内調整の後に開発元選定～納品までをコントロールしていきます。原則2名以上でご担当いただく形式を執ります。 ※恒常的にお取組みいただく業務頻度のイメージは上項（1）＞（2）＝（3）＞（4）＞（5）になります。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

■概要 新たに業務開拓を計画しているデータ分析・BIシステム活用などへ積極的に関与していただきます。その他システム関連業務から基盤管理、ヘルプデスクまで幅広く御対応いただく想定です。 ■業務詳細 （1）データアナリストとしての業務 データ分析(BI)システムの運用 （2）システム運用 弊社専用システムの運用を協力してご対応いただきます。 ※属人化リスクを防ぐため、各システム2名以上での運用体制を敷いております。1人に任せっきりにすることはございませんのでご安心ください。 また、ある程度既存システムへの習熟が見られましたら、社内業務改善のためのシステム提案や新規事業のシステム策定なども複数名体制で執り行っていく想定です。 （3）IT機器資産管理 社内で利用する各種IT機器、及び製品ライセンスの追加調達、管理運用。また加盟法人に貸与している機器の追加調達、管理運用など。またベンダーへの指示出し、コントロールが主な業務内容になります。 （4）一般事務、ヘルプデスク 簡単なデータ入力業務（台帳の入力やシステムへのマスタ登録） 稟議・決裁書の起案。見積書、注文書処理や保管。またWindows端末やiOS端末に関するヘルプデスク業務。 ※稟議・決裁書の起案などについては未経験でも問題ございません。 （5）システム開発導入 基本的に社内開発は行いません。新規システム導入の場合は、主管部門との綿密な社内調整の後に、開発元選定～納品までをコントロールしていきます。原則2名以上でご担当いただく形式を執ります。 ※恒常的にお取組みいただく業務は、上項（1）～（4）であり比率は同水準となる見込みです。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）