正社員
[TS33]最新AIプラットフォームのサポートサービスの推進リーダー
- 642万円~825万円想定年収
- 神奈川県川崎市中原区
[TS33]最新AIプラットフォームのサポートサービスの推進リーダー
【業務内容】
dotDataのユーザーを支援しているNECの営業/SEからの問い合わせのサポート、および国内QA活動を行っています。
国内向けにはナレッジも整備されており業務遂行体制も安定的なものとなっていますが、さらに技術を深堀してサポート体制を強固にして事業のテーマを拡大させていくことを目標として掲げており、その推進を期待しています。
また、近いビジョンとして海外向けの拡大へもトライを行っていく予定です。
マニュアル・ナレッジの英語翻訳、海外ユーザーからの問合せサポートを行うチームを立ち合げを計画しており、その観点からも国内事業や海外対応チームの立ち上げの支援にも期待しています。
【想定プロジェクト】
プロジェクト体制
NEC PM/プロジェクトリーダー
dotData社 開発チーム
NEC セールス、プロモーション、分析支援、
NECソリューションイノベータ デリバリ
★NECソリューションイノベータ サポート・QA・お客様先支援(7名程度)
【プロジェクト人数】
7名
【技術】
OS:Linux(RhEL, CentOS, Rocky Linux)
環境:AWS、Azure、オンプレミス
OSS:docker、Kubernetes、Jenkins、KVM、hadoop/Spark
RDBMS:PostgreSQL
言語:Python, shell
【開発手法】
アジャイル
【社内ツール】
JIRA
Slack
Teams
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス