神奈川県 横浜市 神奈川区 資格手当 百貨店・スーパー・CVS・ホームセンターの求人情報・お仕事一覧

1 件

【ポジションのやりがい】 当社が運営する関東圏の販売店にて完全オーダーメイド補聴器の販売を行って頂きます。少子高齢化に伴い、 拡大している市場でもあります。お客様の「聞こえ」の悩みを解決し、大切な人の言葉がきちんと届くよう、コミュニケーションのお手伝いをしていく非常に社会的貢献性の高い仕事です。予約制を導入しており、一人あたりのカウンセリングと商品提案に1時間～２時間程度の時間をかけております。一人ひとりの顧客にじっくりと向きあい、「聞こえ」の悩みを解決していく職務となります。 【仕事内容】 ・ヒアリング ・聴力測定 ・補聴器の選定・調整 ・販売・アフターサポート 【具体的な仕事の流れ】 ▽ヒアリング 　お客様の目的やお悩みをヒアリング。家族構成や仕事、趣味、家の広さなど 　生活環境をヒアリングシートに沿ってカウンセリングを行う。 　 ▽聴力測定 　測定機器を使って、お客様の聴力の状態を細かく把握します。 ▽補聴器の選定・調整 　扱う補聴器は耳穴型タイプ、耳掛け型の小型タイプと標準タイプの3タイプ。 　各4クラス程度でメーカーによって特徴があるため、ヒアリング 　内容や測定結果から、お客様に合ったものをご提案します。 　耳に着けていただき、PCでデータを入力して出力などを微調整。 　使い心地を気に入っていただければ、補聴器を貸出します。 ▽販売・アフターサポート 　1～2週間程度お試しいただき、実生活での状態を確認した上でご購入へ。　　 　3ヶ月に1回のメンテナンス、お客様サポートも行います。 【キャリアステップについて】 将来的には店長になって頂く事を想定しています。 ポジションやスキルに応じて昇給も可能です。 WLBが理由で販売職としてのキャリアを諦めている方うやプライベートも充実させていきながら、ご自身の市場価値を高めていきたい方、高度な販売職に挑戦してしたい方/に必見です。 【目標・評価制度について】 ・個人の目標値はございますが、ノルマはございません。 ・店舗の売り上げ予算達成を第一に職務遂行していただきます。 ・平均成約率は約50%程度です。 【入社後教育について】 入社後3か月から半年はOJTを通じて当社店舗の運営、販売、管理の各業務に慣れて頂きます。入社後3か月以内に制約している早期活躍されている方もいます。 事業内容・業種 小売業界（百貨店／専門店／アパレル）