神奈川県 横浜市 西区 正社員 アウトソーシング・BPOの求人情報・お仕事一覧

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コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 （1）人材マネジメント ●リーダー（スーパーバイザー補佐）やオペレーターの育成・指導（2・3名～10名程度） ●有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ●お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォロー ●オペレーター採用 （2）KPI管理 ●応答率（電話の架電数に対して応対できた率）や1件の電話の平均処理時間など、求めるゴールを達成するための数値進捗管理 ●上記数値を踏まえた改善案の検討 ●クライアントへの定例ミーティングに向けたレポーティング作成 （3）プロジェクトの業務改善 ●運営状況をふまえた課題抽出・分析 ●業務フローの改善 ●マニュアル作成・更新 【入社後のイメージ】 入社～数か月：受電・エスカレーション対応など業務知識の習得、プロジェクト管理 入社数か月～：オペレータ（数名～10名程度）のエスカレーションやモチベーション管理、 　　　　　　　座学研修講師（週～月に1回程度）、運用フローの改善、KPI管理、 　　　　　　　クライアントへのレポーティングなど 将来的に…　：上位職種のLSVへの昇格や、他の職種へのキャリアチェンジも可能です。 【充実した研究体制】 ●初級SV研修「SVとは何か」、PCの使い方（Excel等）、コミュニケーションスキルなどを基礎から学べます ●研修トレーナー研修…オペレーターへの研修のコツを学びます ●面談研修：オペレーターとの面談の仕方を学びます ●実践研修：実践さながらのSV実技研修 ●スキル研修：20種類のスキルを磨けます

《商品のご案内〜設置〜アフターフォロー》当社のウォーターサーバーに興味を持たれているお客様への商品提案。設置や撤去・修理対応まで行ないます。 扱うのは水道水を使用したボトル交換不要のウォーターサーバー。お客様先で商品のご案内を行うだけでなく、ご契約いただいたお客様先へ商品をお届けし、水道の蛇口などの水栓とウォータースタンドを接続する設置業務まで行うお仕事です。修理対応なども研修が充実しているので、未経験から専門スキルが身につきます。 仕事に必要なものは会社ですべてご用意します！ 携帯電話・タブレット、メンテナンスに必要な道具…など業務上必要なモノに関しては会社ですべてご用意します◎入社にあたり、自費で購入しなければいけないモノはないのでご安心ください！ また、全国各地に拠点がありますが、お住まいを考慮して配属。 基本的にはご自宅近くのエリアをお任せします！ 応募方法 ご応募の際は、マイナビ転職内の 「応募フォーム」よりご応募ください。 お問い合わせがございましたら 「質問フォーム」をご利用ください。 【応募書類の取り扱いに関して】 ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用 管理、保護に努めます。他の目的で第三者へ 譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 ／ 本多　 均 事業内容 【水事業】 浄水サーバーレンタル(ウォータースタンド) 【レンタル事業】 フロアマット・モップレンタル、 空気清浄機レンタル、サニタリーレンタル 【オフィスサポート事業】 トナー販売、オフィス通信販売(Forest・Kaunet) 本社所在地 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4-463

【登録スタッフさんにとって上司の様な存在に◎】当社に登録しているスタッフさんの管理・マネジメントを行います★企業側の窓口は上長が対応します！ ▼求職者の面談・情報登録 ▼登録スタッフへの仕事提案 ▼登録スタッフの出退勤管理・教育 ▼業務終了後の登録スタッフへのフォロー　…など ★POINT 求職者と人材不足企業とのニーズを マッチングさせる需要の高い仕事です！ 企業側の窓口は、支店長・リーダーが対応します！ 年2回の面談で評価→スピード感のあるキャリアUPも！ 年2回の面談では、 登録スタッフの管理や予算管理など、 多角的な観点から本人の実力を正当に評価。 上長と一緒に「なりたい姿」を思い描くことで、 今後必要なスキルや成果が明確になります！ その結果、毎年1〜3名が1年目でリーダーに抜擢。 中には入社わずか半年というスピードで昇格した先輩もいます！ オンオフ充実♪ 年間休日が127日（去年実績） 「決められた時間内で 最高のパフォーマンス」が当社のモットー。 業務プロセスをシンプルかつ 効率化する社内ツールも導入し、 メリハリある働き方を推奨しています。 ダラダラ残業しない風土なので、 残業はあっても月平均20h以内。 完全週休2日＋祝日休み GW/夏季/年末年始には長期休暇もあります！ 応募方法 『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　鳩澤 晴輝 事業内容 ◆人材サービス業務 ◆各種アウトソーシング業務 ◆建設業における人材コンサルティング 本社所在地 東京都品川区大崎2‐11‐１ 大崎ウィズタワー18階

施工管理の方々のアシスタントとして、現場の写真撮影や書類の作成などの簡単な業務からお任せします。★幅広い年代の社員が全国で活躍しています！ 大手ゼネコン・大手コンサルを中心に 多彩な提携先があるので、 工事のジャンルを問わず、 数多くの選択肢をご用意できます。 〜〜 まずはココからスタート 〜〜 先輩社員と一緒に現場に行き、 現場の写真を撮ったり、 撮影した写真を整理し書類を作ったり、 アシスタント業務からお任せしていきます。 慣れてきたら、 設計や積算のサポート業務なども 行っていただきます。 段階的にスキルを身に付けていけるので、 アナタのペースで成長していきましょう。 　▼ 最終的なゴールはココ ▼ 建築・電気・土木・管工事のいずれかの 施工管理として活躍してください！ 国内有数のビッグプロジェクトから 小規模工事まで幅広く対応しており、 北海道から沖縄まで全国に拠点を持っています。 そのため、あなたの希望に合ったプロジェクトを お任せすることができます！ 仕事は選べる時代に―。ワガママを聞かせて下さい。 ▲▲県から出たくない 稼げる現場に行かせてほしい 子どもが産まれたばかりだから 　残業少なめできちんと休みたい いろんな現場を経験して 　スキルアップしたい ビックプロジェクトに携わりたい 資格を取ったり、スキルを磨くことで、 あなたの希望も通りやすくなります！ 実際に、入社した先輩たちの声をご紹介します。 「 年収が100万円アップ 」 →自分の持っているスキルが 　こんなに高く買ってもらえるとは 　思いませんでした。 「 家族との時間が増えました 」 →希望しない限り遠方への出張もなく、 　負担の少ない現場を任せてもらっているので 　プライベートも楽しめています。 応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□ 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □■ご質問はお気軽に■□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　猪野　光一 事業内容 建設工事の施工管理・工事管理、調査・測量/設計に関する補助業務など パートナー企業 (株)竹中工務店,鹿島建設(株),(株)大林組,大成建設(株),JFEエンジニアリング(株),(株)奥村組,(株)熊谷組,(株)鴻池組,(株)長谷エコーポレーション,五洋建設(株),西松建設(株),佐藤工業(株),前田建設工業(株),大林道路(株),東亜道路工業(株),(株)ガイアート,ライト工業(株),(株)横河ブリッジ,川田建設工業(株),三井造船鉄構エンジニアリング(株),片山ストラテック(株),高砂熱学工業(株),須賀工業(株),日比谷総合設備(株),(株)九電工,栗原工業(株),(株)中電工,沖ウィンテック(株),(株)クリハラント,ウエスコ(株),(株)富士技建,(株)ノバック,木原造林(株),(株)中道組,日本建設(株),広成建設(株),三井住友建設(株),(株)銭高組,(株)淺沼組,(株)関電工,東亜建設工業(株),住友電設(株),エア・リキードグローバルE＆Cソリューションズジャパン(株)*順不同/敬称略 本社所在地 大阪府大阪市北区芝田2-3-19 東洋ビル本館3階315

＜自社スクールで最長4年の研修を用意＞ビジネスの基礎からWebデザイン・プログラミング・動画制作などを学びプロのクリエイターへ成長してください！ Webデザイン・プログラミング・動画制作など、 プロのクリエイターへと成長を◎ ▼自社スクールで最長4年の研修を受講 ビジネスの基礎からWebデザイン、 プログラミング、動画制作まで 多彩なプログラムを用意しています。 各分野の専任講師が、 一人前のクリエイターに成長するまで しっかりとサポート！ 同時に当社が用意する派遣先で 接客・販売などの業務も経験しながら、 研修を行うので、 しっかりとした収入を得ながら、 スキルを身に付けていけます♪ 社内ベンチャー制度も。起業したいあなたも応援！ 当社では年に1回、 自分のやりたい事業などをプレゼンする 「新規事業提案コンペ」を実施しています。 選ばれた場合、事業の立ち上げ資金として 最大1000万円を援助！ ゆくゆくは起業して、自らが経営者となり、 ビジネスを動かしたい――。 そんな方も当社は全力で応援しています！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ・応募に関する問い合わせは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ。 ・応募の秘密は厳守いたします。 ・個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 藤原 大陸 事業内容 ●人材サービス （人材派遣事業・人材紹介事業） ●アウトソーシング （テレマーケティング・セールスプロモーション） ●ITソリューション （受託開発・システムエンジニアリングサービス(SES)） ●総合ビジネスカレッジ「AKINDO」の運営 ●映像制作 本社所在地 東京都多摩市鶴牧1-4-17いずみビル3F

【日勤・夜勤選択OK】住み慣れた街やご自宅で自分らしく生活することをサポートするお仕事です。医療的ケアや日常生活のサポートをしていただきます。 ・散歩など、気分転換ができるよう一緒に外出 ・食事や入浴など、身の回りのお手伝い ・痰の吸引などの医療的なケア ・データ入力・書類作成　など ＊直行直帰が基本です。 ムリなく働ける体制！ 訪問するのは1日に1軒。利用者さまとじっくり向き合えます。困ったときはグループチャットなどで、先輩に直接サポートしてもらえます◎ 一人じゃない安心のチーム体制 バックアップ体制が整っているので、急な休暇も取りやすいです。またチーム内では利用者さまの体調などを共有。独り立ち後も分からないことがあれば、リアルタイムで状況を確認してサポートしてもらえます。さらに利用者さまとスタッフの相性も、介護では大切。上司やマネージャーが適宜状況を判断し、フォローします。 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　山口 大輔 事業内容 人材プロモーション事業 イベント運営代行事業 SES事業（システムエンジニアリングサービス） 留学サポート事業（フィリピン、韓国） 訪問介護事業 ＜派遣事業届出＞ 派13-307410 本社所在地 東京都八王子市明神町2-20-7 アクトプレイス４，５階

【脱！運送業！】すべてのお客様、地域経済、人々のくらしを支える、物流の「新たな価値」を生み出す仕事です。 希望と適性に応じて以下のいずれかの業務をお任せいたします。 ■営業 効率的な物流システムの構築とプランニングを行い、コスト削減と合理化を推進することを通して、お客様の物流に関する悩みを解決します。 ■総務・管理 人事管理（労務・勤怠）、給与管理、営業サポート、情報システムの組織内管理の業務を行います。 ■内勤営業 荷物を運んでほしい依頼主からの要望を元に、荷物を運びたい運送会社をマッチングします。 ■社内SE 社内で活用するシステムやPCに関する管理や運用保守などを行います。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません 会社情報 代表者 代表取締役　山崎真弘 事業内容 一般貨物自動車運送事業 利用運送事業 産業廃棄物収集運搬業 建設業（内装仕上工事業） 本社所在地 大阪府東大阪市本庄1‐12‐10

研修ではマンツーマンで教えます★バックオフィス業務(事務・アシスタント・総務etc…)を得意なことからお任せ◎自分のペースでスキルUP♪ 例えば、こんな業務をお願いします！ ※採用強化中のモバイル事業部の一例です！ １．アルバイトスタッフのサポート ■契約サポート ■シフト作成 ■スタッフの勤怠管理 ■業務に関するアドバイス業務 ２．バックオフィスのサポート ■来客・電話・メール応対 ■契約書や請求書作成 ■資料作成 ■備品管理 しっかり“OFF”があるから、“ON”も楽しめる♪ #基本定時退社 #土日祝休み #年間休日129日 #オフィスカジュアルOK #フレックスタイム制あり #産育休取得&復帰実績多数 #有休消化率80%以上 メリハリがあったほうがシゴトも頑張れるはず！元々土日休みでなかったメンバーや、家と職場の往復で1日を終えていた社員が多いので、プライベートも重視したい方はぜひ♪ 応募方法 ★マイナビ転職の「この求人に応募する」より、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。 ※応募の際の秘密は厳守いたします。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　小室 豊 事業内容 ■人材派遣 ■人材紹介 ■アウトソーシング事業 ■テレマーケティング業 ■ソフトウェア開発 ■IT人材育成 ■各種イベント運営 【事業許可No.】 ■労働者派遣業／派27-301159 ■有料職業紹介事業／27-ユ-300723 ☆InstagramでAXCELLの日常をチェック♪ ※好評のため、社員の休日を紹介中です！ アカウント名「axcell_saiyou」 本社所在地 大阪本社 大阪府大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル4F

【経験・知識は一切不問】お客さまからの問い合せ対応を行うオペレーターのサポートや、各種管理業務等をお任せ。手厚い教育体制で定着率は9割超！ 銀行ATMの管理・運営を行うセンターで、以下のお仕事をお任せします！ ○オペレーターのサポート ○グループリーダーとの情報共有 ○オペレーターのシフト作成 ○各種承認作業・事務業務 ○お問い合わせ対応 など 多くは「キャッシュカードが出てこない」など すぐに解決できる問い合わせがほとんど！ 転勤なし・完全週休2日など、働きやすさが満載！ ◆年間休日123日(2022年度) ◆完全週休2日制(シフト制) ◆残業はほぼナシ ◆産休育休取得率・復職率100％(昨年度実績) ◆資格取得支援制度(取得者に奨励金支給) ◆転勤ナシ など、安定基盤のもと、ワークライフバランスを保って働ける環境です。 社員の働きやすさにも力を入れており、社員定着率は90％以上！ 応募方法 ――――――――――――――――― マイナビ転職の「応募フォーム」より エントリーしてください。 ――――――――――――――――― ※なるべく多くの方とお会いしたいと考えております。お気軽にご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 兼 社長執行役員 兼 COO／菅原 彰彦 事業内容 ・ATM関連サービス ・コールセンターサービス ・事務効率化サービス ・ヘルスケアサービス 本社所在地 東京都港区浜松町1-30-5　浜松町スクエア8階

入社後、お給料をもらいながら約半年間の研修でプログラミングのスキルを学んでからエンジニアデビュー！ 未経験から安心してスタートできます♪ まずは研修からスタート。プログラミングの基礎をしっかり身に付けた上で、さまざまなソフトウェア開発に取り組みます。 【例えばこんなソフトウェアを開発しています】 ◆Webアプリケーション（ECサイトや各種Webサービス） ◆企業内業務システム ◆公共系サービス ◆スマホ向けサービス ◆ゲーム ほか 本当にITエンジニアのスキルが身に付くの？ ITエンジニアとして自信をもってデビューするには、2〜3カ月のプログラミング研修では十分ではありません。 当社の研修は6カ月という内容の濃いカリキュラム。 研修終了時には、ちょっとしたネット通販サービス（ECサイト）や、簡単なWebアプリケーションが自分で作れるようになっています！ 実務に即した研修で、現場に必要とされるエンジニアに ITエンジニアといっても色々な分野があります。 初心者は監視オペレーターやテスターといった業務からスタートする会社も多い中、実務に即した研修でスキルを身につけた当社のメンバーは、初めからシステムやアプリの開発エンジニアとしてデビューできます。 現場で活躍できる即戦力に、最速で成長するチャンスです！ 応募方法 ◆マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　渡辺 宏 事業内容 人材派遣事業 ITアウトソーシング事業 ※人材派遣事業許可番号／派21-300170 本社所在地 岐阜県可児市下恵土446-242