正社員
【コールセンター企画・運営(金融系)】みなとみらい勤務/抜群の安定性・裁量◎
- 370万円～550万円（同社規定により決定）
- 神奈川県横浜市西区
【職務内容】
加入者からの確定拠出年金に関する手続等の問合せに関する、ご説明や給付手続きに関するご案内を行う部門となります。
電話応対、コールセンターの企画・運営・マネジメントをお任せします。腰を据えて長期的に勤務頂けます。
【具体的には】
入社後は、確定拠出年金制度全般の知識・弊社の業務フロー・システム操作を習得していただいた後、コールセンター運営全般（電話応対担当者の指導・応対管理、応対品質維持向上、業務効率化の推進やサービス向上、他）の企画・立案などを行うチーム管理者として活躍していただきます。
（業務運営管理業務や、企画業務を対応いただきます）
事業内容・業種
その他（金融機関／金融業界）
提供元：
