同社が運用する不動産広告媒体および不動産賃貸仲介業者向けの業務支援SaaS「CHINTAI BB」の導入・サポート業務の実施を行いながらカスタマーサクセス体制を一緒に成長させていただける方を募集します。 【概要】 同社のメイン事業である、「CHINTAIネット」を中心とした賃貸仲介業者向けの不動産物件広告ポータルサイトや業務支援SaaS「CHINTAI BB」の導入および活用支援を行っていただきます。 同部署は、顧客である不動産会社様には訪問せず、オンライン完結で全国7拠点ある支社と共同しながら、製品サポート業務を行う新設の部署で、現場での顧客対応業務を活かして制度・仕組化という企画・運用改善まで幅広くご活躍いただける環境です。 【主な業務内容】 ①不動産広告媒体および不動産業務支援SaaSのカスタマーサクセス（顧客フォロー・活用促進）業務：全国7拠点ある支社と共同しながら、担当の不動産店舗様をもって、同社広告媒体および業務支援SaaSの利用ユーザー様へ、活用の促進や他のサービス群のご説明を行い、アップセル・クロスセルを行っていただきます。 支援する業務内容は、顧客の収益源泉である賃貸仲介業務の集客や反響対応と呼ばれる問合せ対応業務になるため、単なる製品説明にとどまらない、業務・経営コンサルティングの目線でお客様にご提案をする立場です。 ②カスタマーサクセス業務の企画・組織構築：2020年11月より本格稼働したカスタマーサクセスによる分業体制に対し、よりスムーズに顧客に価値提供ができるよう、業務改善・仕組化を促進していただきます。 関係部署は、全国の支社および製品開発部門、新規獲得。営業部門、経営陣と多岐にわたり、顧客対応の前線から組織変革をリードいただきます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

SaaS（主にBox）のハイタッチカスタマーサクセスマネージャーを募集します。大手SIベンダーや製造業、サービス業等同社SaaSの既存企業に対し、販売製品の利活用を促し、TLVの最大化の支援をしていただきます。将来的には管理職を目指していただきます。 ▽1名の管理職とともに、以下業務を担当いただきます。 ■既存顧客に対する製品トレーニング、Tipsの提供。 ■既存顧客に対するコンサルティング、ユースケースの検討 ■様々な調査結果を分析して、顧客にフィードバック。 【プロジェクトの例】 大手製造業に導入済みのBoxのカスタマーサクセスを実施。Boxの様々なユースケースを現場部門と議論しながら作成。 また、MKIの価値を認めていただき、別のソリューションの契約へとつながった。 【実務を通して成長できる点】 カスタマーサクセスマネージャーとしての顧客とのリレーション、企画能力が磨かれます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■仕事内容 通勤時間ゼロ、出社ゼロ、完全在宅。自社製品・SaaSのため、客先常駐はありません。 サイバー攻撃からウェブサイトを守る自社製品「SiteGuardシリーズ」は、14年間の実績がある純国産WAF（ウェブアプリケーションファイアウォール）で、ソフトウェア型と、SaaS型の製品・サービスを開発、販売しています。お客様のウェブシステムを安全で快適なものにするためカスタマーケアをお任せします。 ■業務内容 ・SaaS、および新サービスのサポート体制の構築（改善と拡張） ・お客様／事業の両面からのサポート課題抽出 ・サービスのサポート業務 リモートでもSlackやGoogleチャット、meetを活用し、メンバーと話す機会が多く、雑談はもちろん困ったことや相談など、気軽にコミニケーションが取れます。また、ノートPCと24インチのモニター（最大2台）を貸与し、在宅勤務手当もあるため、快適な在宅勤務環境をご用意いただけます。 ◎既存のサービスにとらわれず、自らの手でカスタマーサクセスを主体的に進めることができます ◎お客様をはじめ、部門横断的に、エンジニア、セールスチーム、マーケティングチームと協力し、より価値の高い製品・サービスを提供できます ◎自分が担当したプロダクト、サービスが、攻撃者から日本、そして世界のウェブサイト、ウェブサービスを守ることに貢献できることにやりがいを実感できます ◎お客様の課題を解決したい、とりあえずやってみる、挑戦したい、長く活きる技術を身につけたいという思いの強い方をお待ちしています！ 事業内容・業種 その他（IT業界／通信業界）

【職務内容】 IPOの準備直前の不動産業で、常勤監査役として、内部統制・監査業務全般を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ・内部監査業務（監査対象：本社・東京支店・大阪支店） ・定例監査、フォローアップ監査、特別監査 ・コンサルティング業務の実施 ・監査役監査規程、内部監査規則・実施マニュアルなどの策定・改廃、監査計画の策定 ・内部不祥事に関する調査 ・監査法人との協調活動 ・業務全般の監査 事業内容・業種 その他（不動産／建設業界）

【職務内容】 ReFa、ON&DOの商品企画や表現開発を担う仕事で、ブランドや商品の基幹クリエイティブ（ビジュアル、コピーワーク等）のディレクションを担当します。プロジェクトによってはMD戦略の上流から関わることもあります。 【具体的な業務内容】 (1)ReFa、ON&DOの商品企画 (2)基幹クリエイティブのクリエイティブディレクション　 (3)プロモーション企画サポート (4)EC（オンラインショップ）と連携したレスポンス設計開発 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【職務内容】 ・本社・海外現法のIT を活用した取り組みの全体把握 ・関連部署が主張する意見を理解・共感し、最適な落としどころに導く ・会社方針に沿ったIT推進・プロジェクトマネジメント ・情報システム部との密なコミュニケーション 【マキタで働く魅力】 ・組織横断的に各部門の課題を理解し、解決に向けてITを活用し、企業価値向上に貢献できる。 ・各国のお国事情を鑑みたビジネスITの推進に直接関わることが出来る。 ・必要なことはとことん追求する風土。 事業内容・業種 機械部品

【業務内容】 同社が管理する倉庫での倉庫管理業務をお任せします。 【具体的には】 はじめはリーダーの下で商品の受入、検品・仕分け、ピッキング、出荷などの作業からはじめます。 ゆくゆくは同じ倉庫で働くアルバイトや派遣スタッフの方々の作業進捗確認等、まとめ役をお任せします。 みんなが前向きに働けるように困っている人のサポートやシフト作成・人員配置をお願いします。 【仕事の進め方】 やるべきことはすべて1から丁寧に教えます。 「知らないことはやらせない」「やってもらうことは必ず教える」を徹底している会社です。 創業以来、安全・品質・生産管理方式など、業務に必要な知識を身につけるための社内研修も充実しています。 【エリア正社員とは】 転居を伴う転勤がない地域限定のエリア正社員です。 キャリアアップを目指す方には、総合職正社員（転居を伴う転勤あり）への登用制度もあります。 より大規模な組織への人員配置やシフト作成、作業を効率化するための物流企画など、国内外へ活躍の場を広げられます 事業内容・業種 その他（サービス業）

【職務内容】 倉庫の荷下ろし、荷出しに関連する調整業務を担当頂きます。 作業着、ヘルメット着用で担当頂き、事務業務・倉庫に出る現場業務の割合は1：1程ですが、現場で作業することは無く、情報連携や業務指示、システム入力といった事務業務を担当頂きます。 【業務の魅力】 ・作業員や営業はじめ、多くの関係先と仕事をするため、コミュニケーション能力が活かせます。 ・国内外から様々な製品が入ってくるため、国内外の流行を把握できる面白さがあります。 【仕事の流れ】 １：輸出コンテナ手配 ・営業サイドより送付される作業指示書を基に、各船社オペレーターに配送依頼を行う。 ・コンテナの荷下ろし場所や返却場所等の情報を社内システムへ入力。手配書を印刷。 ・作業予定表、コンテナ手配書に優先順位を記入し協和陸運へ送信 ２：営業サイドとの作業打ち合わせ 作業指示書の内容と現物との差異の有無（シッピングマーク、数量等）があれば電話にて情報を伝え、打ち合わせを実施。営業サイドからの問い合わせ事項（搬入貨物の確認、作業日の確認等）の受け答えも対応。 ３：システムへの入力 社内輸出システム、輸入システムなどに、入庫情報、出庫情報、在庫情報の入力を実施。 ４：輸入受付 引取業者が持参した書類（出荷指示書、輸入許可書）と保管台帳を照合し、合致していれば検数員に連絡し準備を行わせ、引取業者に場所の指示を実施。 ５：現場管理、立会 搬出入される貨物の確認、営業サイドからの指示による貨物のマーク訂正、貨物のコンテナ詰めやコンテナ出しなどの作業立会、営業サイド及び作業者との作業方法の打ち合わせ ※他倉庫への移動の際に、社用車での移動がございます。 【働きやすい環境】 異業種（接客業・食品メーカーでの生産管理　等）からの中途社員も多く活躍しており、離職率も低いため、ON/OFFのメリハリをつけて働ける環境です。また、土日休み、残業も月20～30時間程度のため、プライベートとも両立頂きやすいです。 事業内容・業種 運送業（運輸／物流／倉庫）