【20代歓迎】人材会社の請負事業の運営|スタッフ管理|正社員|姫路勤務
- 正社員
- コールセンター・カスタマーサポート/事業企画・経営企画・エグゼクティブ・FCオーナー
- 年収325万円~380万円
- 兵庫県姫路市
- 就業形態:シフト制 【就業時間】9:00~18:00/8:30~17:30(シフト例) 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月20時間程度 【備考】※月21日出勤・原則8時間勤務
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- コールセンター・カスタマーサポート/事業企画・経営企画・エグゼクティブ・FCオーナー
- 年収325万円~380万円
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- 就業形態:シフト制 【就業時間】9:00~18:00/8:30~17:30(シフト例) 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月20時間程度 【備考】※月21日出勤・原則8時間勤務
仕事内容
市役所等から請け負った事業の運営を行って頂きます。 【運営事業について】 コールセンターや受付事務作業などの幅広い業務を請け負っています。 人数は10名~100名、期間は3ヶ月~数年と、規模もプロジェクトによってさまざまです。 【プロジェクトの流れ】 ●地方自治体が行なう施策や事業に関する業務を代行するため、入札が実施されます。 ●案件を受注できたらプロジェクトが立ち上がります。ここまでは別の担当者が進めます。 ●立ち上げ準備 まずは現場で働くスタッフを採用します。その後ロープレなどの研修を実施し、問題なく業務ができるように教育。 立ち上げ準備は大体2月~3月にかけて、約1ヶ月間で行なわれます。 ●運用管理 スタッフのシフト管理や、業務フローの効率化・改善などをしていきます。 自治体とメールでやりとりすることも。また、スタッフを仕事面からはもちろん、精神面からもフォローすることが大切です。 ※時には、イベントや広報活動のために外出することもあります。 【仕事のポイント】 ●チームで進めるから安心 プロジェクト内にはマネージャーのほか、同じポジションのメンバーも多くいるので、みんなで協力しながら進めていきます。 ●じっくりレベルアップ 少しずつ業務をお任せしていきます。 慣れてきたら複数の案件を同時に進行してみましょう。 1年ほど経験を積めば、2~3件ほど受け持つことも可能になります。 そしてゆくゆくは自治体への提案営業など、上流工程にも挑戦できます。 ●聞き上手が活躍 スタッフには気軽に声をかけ、コミュニケーションを図りましょう。 スタッフとの関係性を築くことが、安定した事業運営につながります。 【入社後は】 まずはすでに動いている事業(プロジェクト)に入り、仕事の流れを覚えます。 ↓ スタッフの採用や、仕事の説明などをお任せ。スタッフとのコミュニケーションの取り方も先輩から学びましょう。 ↓ 新プロジェクトを立ち上げるための準備を、先輩と一緒に行ないます。
応募資格
学歴不問 【必須スキル】 ●普通自動車第一種運転免許(AT可) 【歓迎スキル】 ●コミュニケーションが大切な仕事なので、販売や接客の経験を活かせます。 ●ウェディングプランナーや店長など、企画・管理の仕事経験がある方も歓迎です。
給与
年収325万円~380万円
勤務時間
就業形態:シフト制 【就業時間】9:00~18:00/8:30~17:30(シフト例) 【実働】8時間00分 【休憩】60分 【残業】月20時間程度 【備考】※月21日出勤・原則8時間勤務
待遇・福利厚生
社宅,確定拠出年金401k,●表彰制度,●備品(PC・携帯電話)貸与,●社宅あり(条件あり),●私服OK,●女性管理職登用実績あり,●スポーツ観戦チケット(野球、バレーボール、サッカー、バスケットボール),※希望者に抽選で当たります。
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
兵庫県姫路市
住所備考
●兵庫県姫路市東延末2丁目24番地 アークビル1F/姫路本社 ●兵庫県神戸市中央区伊藤町121神戸伊藤町ビルディング4F/神戸営業所
提供元 :
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