仕事内容

同社は、人材業界大手＆旅行会社JTBが共同出資して誕生した観光業系のアウトソーシング企業です。 ホテルや観光施設等で、フロント業務・予約受付業務・接客販売業務など幅広い仕事をお任せします。 【具体的には】 ■ホテルフロント チェックイン・チェックアウト、施設のご案内、各種お問い合わせ対応 ■観光施設関連の予約受付 旅行代理店や宿泊客から宿泊予約を電話・メール・FAXなどで対応 ■観光施設のロビー リムジンアテンド、荷物預かり、受け渡し対応 ■販売業務 観光施設内での販売業務 ■観光施設のコンシェルジュ お客様が快適に過ごせるよう様々な手配や手続きを対応 【配属先について】 面談等を踏まえて希望は考慮させていただきます。 実際に働く場所は職場見学を踏まえて決定します。 【教育制度について】 ―就業前・就業後もJTBオリジナルメソッドとなる研修を実施し、業務に必要な所作・動作を学び、ホスピタリティの理解も深めていただきます。 ※基本的な社会人マナーの研修もあり。 また、就業後も3か月に1回、フォローアップ研修を実施しますので、業務上のご自身の弱みを強みにかえていただけるよう充実した研修で、継続したスキルアップが図れます。 【将来のキャリアパス】 キャリアを積めるので、将来を見据えて働けます。 3年目には自身のキャリアに向けた面談を実施いたします。 現場正社員としてプロフェッショナルを目指すのか、マネージメントとして現場正社員の管理を行っていくのかなどキャリアプランを複数ご用意しています。 役職に応じて給与も上がるため長く続けられる仕事です。 【同社の魅力】 同社では離職時期・離職理由などを膨大なデータから丁寧に分析し、分析を踏まえ、こまめな面談や状況把握・対応を行うことで 長く安心して働ける環境づくりに力を入れています。 入社直後は3日に1回面談を実施し、仕事に慣れてきたら月1回の頻度となります。 配属先だと心配事は誰に相談すればいいか分からないと不安に思う方もいるかもしれませんが、心配事は遠慮せずに相談できる環境がありますので、ご安心ください。

応募資格

学歴不問 ※未経験歓迎 【あると尚良いスキル・経験】 ●接客経験 ●英語、中国語などの語学スキル ●基本的なPCスキル

給与

年収300万円～400万円

勤務時間

就業形態：シフト制 【就業時間】8：30～17：30／12：00～21：00／20：00～翌6：00（※休憩2時間）など 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月10～20時間程度 【備考】 ※職種によって変更あり。 ※就業先に準ずる（交代勤務制あり）

待遇・福利厚生

退職金,確定拠出年金401k,社員持株会制度,慶弔見舞金制度,制服貸与,福利厚生サービス（会員制割引サービス）,●退職金制度：3年経過時,●確定拠出年金制度（企業DC）※2023年7月開始,●WHD従業員持ち株会　※2023年7月開始,●社員割引制度,●慶弔金,●見舞金

会社概要

勤務地・交通

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