- 契約社員
- コールセンター・カスタマーサポート
- 年収250万円~
- 福岡県福岡市中央区
- 就業形態:定時間 【就業時間】10:00~19:00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月20~30時間程度
仕事内容
私たちアカツキ福岡は、アカツキのゲーム・エンタメサービスを通じてお客さまに感動体験を届ける仕事をするチームです。 【アピールポイント】 ●未経験からゲーム業界にチャレンジができる ●入社後の研修やオンボーディングがしっかりしている ●評価面談が実施され、半年に1回昇給のチャンスがある ●仕事をしながら自分のキャリアと向き合う時間がとれる 【CXチームについて】 アカツキ福岡のCXは、「一人ひとりに向き合い、心を動かす。〜 関わるエンターテインメントの体験を最大化する 〜」という目的を追求するチームです。 この目的を実現するために、お客さまの一番近くに寄り添うプロフェッショナルなチームとして、プロダクトの課題解決をおこない、感動体験を創出していきます。 <具体的な仕事内容> ▼お客さまからのお問い合わせ対応(メール応対やレビューへの返信等) ▼アプリ内のお知らせやPush通知作成 ▼X(Twitter)などのSNSの更新 ▼お客さまの声を分析、およびプロダクト改善につながる提案 <お仕事の特徴> "お問い合わせ対応"と聞くと、テンプレやマニュアルに沿った機械的な作業をイメージされるかもしれません。 ただ、私たちが大切にしていることは”感動体験”の創出です。 例えば、 ●ゲームの世界観に合わせた言葉を届ける ●期待以上のスピード対応をする ●仕様上実現が難しいご要望にも、できることがないかチームで考え抜く そして何より、 作品を愛するお客さまと同じ熱量で作品を愛し、コミュニケーションをとる 時には眉間にシワの寄る難題と向き合いながらも、「ここまでやってくれるとは!」と期待に答えるのがアカツキ福岡CXチームの強みです。 時にはCXメンバー自身のファンになっていただけることも! プロダクトを通して、お客さまの一番近くで最高の感動体験を創出するお仕事に、一緒にのめり込みませんか? 【成長イメージ】 1年目:一人前(一通りの業務ができ、改善にも着手できる) 2年目:主戦力(改善だけでなく自ら仕事を作り出せる = 課題解決) 3年目〜4年目:変革主導(理想に向けて周囲を巻き込みつつ、課題解決を自律的に遂行できる) 5年目:専門家・事業変革(職種における方向性を戦略的に定義づけたり、対外的にも大きな価値を生み出せる)
応募資格
大学/大学院(修士)/大学院(博士)/短大/専門学校/高専/高校 ※未経験OK 特別な資格は必要ありません。 下記にひとつでもピンときたらお気軽にご応募ください! *自分や周りの人の感情の動きに敏感 *「好き」を語り合える仲間と出会いたい *心から価値を感じる仕事に向き合い、成長したい *想いや感情ののったものに、どうしようもなく惹かれる *大好きなエンタメを通して、今度は自分が人の心を動かしたい *お客さんのためにならないビジネス、マニュアルに縛られた業務に「なんの意味があるんだ?」とやる気を失った経験がある
給与
年収250万円~
勤務時間
就業形態:定時間 【就業時間】10:00~19:00 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月20~30時間程度
待遇・福利厚生
リモートワーク/テレワーク,一部リモートワーク勤務,髪型自由、ネイルOK 、ピアスOK、ひげOK,研修制度あり
会社概要
- 会社名
勤務地・交通
住所
福岡県福岡市中央区
住所備考
福岡県福岡市中央区薬院2-18-14 薬院2丁目ビル
提供元 :
あなたにおすすめの求人
【パーフェクトワンの注文受付/ご案内】<お得な社割有>高時給1200円~+交通費◎服・髪自由!
- 給与
- 時給1200円~ + 交通費支給 ◆昇給あり └上限月5万円まで
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
【パーフェクトワンの注文受付/ご案内】<東証プライム上場企業>お得な社員割引で商品GET!
- 給与
- 時給1200円~ + 交通費支給 ◆昇給あり └上限月5万円まで
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
JALグループで働く!【ナビゲーションスタッフ】※10月入社
- 給与
- 給与 【時給制】 東京:1,613円〜 大阪:1,563円〜 福岡:1,458円〜 札幌:1,458円〜 ※経験・スキル等を考慮し決定いたします。 【モデル月収】(東京勤務の場合) 258,080円(1,613円×8時間×20日勤務) 【試用期間】 あり、3ヶ月 ※年次有給休暇は期間終了後の付与となります。 ※その他の待遇に変動はありません。 〜正社員登用制度あり〜 入社2年目から正社員登用試験へのエントリーが可能。 登用実績も豊富です! 昇給・賞与 ◆昇給:あり(実績に応じて、年1回の契約更新時に昇給があります)
- 勤務地
- 北海道
新着求人
調理補助スタッフ/未経験者 大歓迎 シニア世代が活躍 ホテルスタッフの食堂で調理のアシスタント 調理補助スタッフ
- 給与
- 時給1,120円以上
- 勤務地
- 千葉県浦安市
電気主任技術者/資格がある方面接確約 月給35万円/夜勤なしで働きやすい 電気や設備の保守 管理等 電気主任技術者
- 給与
- 月給35万円
- 勤務地
- 東京都中央区
施設管理スタッフ/<野村不動産グループ/時給1300円>週休2日制 ものづくりを支える施設の 管理 受付 大田区本羽田
- 給与
- 時給1,300円+交通費規定内支給
- 勤務地
- 東京都大田区
マンション警備員/<八幡市/松井山手駅>京阪電鉄グループ 日給1.1万円以上/月11~13勤務 夜間マンション警備員
- 給与
- 日給1万1,560円 +交通費全額支給
- 勤務地
- 京都府八幡市
ホテルフロントスタッフ/未経験から始める ホテルフロントスタッフ 社宅有 拡大に伴う大量募集/年2回7連休あり
- 給与
- 21万7,000円~23万9,400円
- 勤務地
- 栃木県佐野市
公共施設内清掃スタッフ/シニア多数活躍中 機械操作 複雑作業ナシ 日中の週2日~で無理なく働ける 公共施設の清掃スタッフ
- 給与
- 時給1,170円
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
距離が近い求人
【レジ業務】 《福岡三越内》接客なしで人見知りさんも安心♪研修も充実◎駅チカ徒歩2分
- 給与
- 時給1150円~+交通費(規定あり) (深夜割増を含む) ◆昇給あり
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
【病棟クラーク】未経験OK!週2日~日数相談可◎医療事務パート募集!土日祝休み
- 給与
- 時給950~1000円 ◆昇給あり
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
【病棟クラーク】土日祝休み◎残業なし!パソコンスキル不要の受付医療事務のオシゴト
- 給与
- 月給14万7000円 ◆昇給あり
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区