【カスタマーサポート】語学力不問&現地で英語レッスンの制度有
- 正社員
- カスタマーサポート・サポートデスク
- 給与 ◆月給8000RM(リンギット)〜+各種手当 ※マレーシアの物価は、日本の約2分の1です ※試用期間なし ※1RM=31.01円(2024年4月16日現在) *会社周辺のコンドミニアムの1人暮らし用の 部屋は 約1500RM(約45000円)。 家具・家電・プール・ジム付きで、 一般的な6〜7畳の2〜3倍の広さを 安く借りられます♪ *1回の食事代 約10RM。 日本円でいうとレストランの食事で300〜500円 屋台なら200円ほどでおいしい料理が食べられます♪ *その他、マレーシアならではの いろんな料金をご紹介します! 映画館で鑑賞/10〜20RM(約280〜600円) Netflixの月額料金/20RM(約600円) スターバックスコーヒーのモーニングセット/15RM(約450円) ┗トールサイズのコーヒー+サンドウィッチなど ビッグマックセット/10RM(約300円) 10〜15分のタクシー移動/10〜20RM(約280〜600円) 日系のヘアサロン(カット・シャンプー)/40〜60RM(約1200〜1800円) エステ・マッサージ/60〜150RM(約1800〜4500円) etc 昇給・賞与 None
- 24時間シフト制(実働8時間) 〜シフト例〜 7:00〜16:30 8:00〜17:30 9:00〜18:30 11:00〜20:30 12:00〜21:30 14:00〜23:30 21:00〜6:30 ※拘束時間9.5時間 残業もほとんどなく、皆さん 基本定時で退社しています。
- 正社員
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- 給与 ◆月給8000RM(リンギット)〜+各種手当 ※マレーシアの物価は、日本の約2分の1です ※試用期間なし ※1RM=31.01円(2024年4月16日現在) *会社周辺のコンドミニアムの1人暮らし用の 部屋は 約1500RM(約45000円)。 家具・家電・プール・ジム付きで、 一般的な6〜7畳の2〜3倍の広さを 安く借りられます♪ *1回の食事代 約10RM。 日本円でいうとレストランの食事で300〜500円 屋台なら200円ほどでおいしい料理が食べられます♪ *その他、マレーシアならではの いろんな料金をご紹介します! 映画館で鑑賞/10〜20RM(約280〜600円) Netflixの月額料金/20RM(約600円) スターバックスコーヒーのモーニングセット/15RM(約450円) ┗トールサイズのコーヒー+サンドウィッチなど ビッグマックセット/10RM(約300円) 10〜15分のタクシー移動/10〜20RM(約280〜600円) 日系のヘアサロン(カット・シャンプー)/40〜60RM(約1200〜1800円) エステ・マッサージ/60〜150RM(約1800〜4500円) etc 昇給・賞与 None
- 24時間シフト制(実働8時間) 〜シフト例〜 7:00〜16:30 8:00〜17:30 9:00〜18:30 11:00〜20:30 12:00〜21:30 14:00〜23:30 21:00〜6:30 ※拘束時間9.5時間 残業もほとんどなく、皆さん 基本定時で退社しています。
仕事内容
【4週間の研修あり&安心してデビューできる◎】フードデリバリーサービスの利用者様からの問合せ対応(日本語での業務)※完全週休2日制でメリハリ◎ フードデリバリーを利用する 下記のようなお問い合わせに 電話やメール、チャットで対応します! ・注文者 └「注文内容と違う」「アカウントの登録方法が知りたい」 ・配達員 └「配達場所にお客様がいない」「届け先がアプリで確認できなくなった」 ・レストラン └ 「調理ができずキャンセルしたい」 Question01★どんな働き方ができますか? 完全週休2日制とお休みはしっかり取れます。 シフト制ですが、人が多い土日のお出かけよりも 平日お休みを取ってゆっくり満喫したい! という声が社内でも多いです。 残業もほとんどありませんので オンとオフをしっかり切り替えて楽しく働けます♪ Question02★現地での生活はどんなイメージですか? 1ヶ月の生活費は… 家賃:1500RM(約45,000円) 食費:1000RM(約30,000円) 光熱費・通信費・交通費・雑費:1200RM(約36,000円) ⇒日本円にすると約11万円ほど 月収は日本円で約24万円以上なので 貯金はもちろん、 休日は趣味を満喫したり 周辺国への海外旅行も楽しめるなど リッチな暮らしができますよ! 応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。■□ 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません □■ご質問はお気軽に!■□ 応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 Amiya Ranjan 事業内容 ■下記業界における各種アウトソーシング事業 ・銀行、金融サービスおよび保険 ・通信機器 ・エネルギー ・旅行 ・ヘルスケア ・テクノロジー ・小売 ・自動車 ・出版、メディア ・フードデリバリー 【マイナビ転職フェア新宿に出展します!】 ★予約不要・履歴書不要・入退場自由! 仕事内容や当社について、 ぜひ直接お伝えできればと思います。 当日会場でご来場お待ちしております! 【開催日時】 5月19日(日)12:00〜18:00 ※受付11:00〜17:30 【場所】 東京都新宿区西新宿2丁目4番1号 新宿NSビル B1F 大ホール <アクセス> JR線・京王線・小田急線・東京メトロ丸の内線「新宿駅」南口・西口より徒歩7分 都営地下鉄線(新宿線)・京王新線「新宿駅」新都心口」より徒歩6分 西武新宿線「西部新宿駅」より徒歩15分 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」A3出口より徒歩3分 本社所在地 Pusat Dagangan Dana1,Jalan PJU 1A/46,Petaling Jaya,Selangor,47301,Malaysia
応募資格
【未経験歓迎/英語に自信がない方もご応募を!】◆高卒以上 ◆PCスキルのある方 ◆5月27日or6月24日に入社可能な方 ※今パスポートがなくても応募可 【応募条件】 高卒の方:職歴5年以上 専門卒・短大卒の方:職歴3年以上 大卒の方:職歴不問(新卒者も応募可) ▼あれば活かせる経験 営業経験 事務経験(タイピングが速い、ショートカットキーを使えるなど) 接客経験(飲食・販売など) カスタマーサポートの経験 ▼現時点での英語力に自信がなくても、こんな人は大歓迎! 学生時代、留学生や英語の先生と話すのが好きだった 困っている外国人観光客についつい声をかけちゃう 海外で働く人のSNSを追ったり、英会話のYoutubeを見ている など Question03★先輩社員の入社理由を聞いてみました! 「自分のスキルを伸ばしたいな」と思っていた時にヒットしたのが当社♪ →語学力には自信がなかったのですが 経験を活かしてスキルはもちろん 「今後のキャリアも広げていきけそう」 と思えたことが入社の決め手でした! 他にも「マレーシアは日本のものが手に入りやすく住みやすいと聞いた」等々★
給与
給与 ◆月給8000RM(リンギット)〜+各種手当 ※マレーシアの物価は、日本の約2分の1です ※試用期間なし ※1RM=31.01円(2024年4月16日現在) *会社周辺のコンドミニアムの1人暮らし用の 部屋は 約1500RM(約45000円)。 家具・家電・プール・ジム付きで、 一般的な6〜7畳の2〜3倍の広さを 安く借りられます♪ *1回の食事代 約10RM。 日本円でいうとレストランの食事で300〜500円 屋台なら200円ほどでおいしい料理が食べられます♪ *その他、マレーシアならではの いろんな料金をご紹介します! 映画館で鑑賞/10〜20RM(約280〜600円) Netflixの月額料金/20RM(約600円) スターバックスコーヒーのモーニングセット/15RM(約450円) ┗トールサイズのコーヒー+サンドウィッチなど ビッグマックセット/10RM(約300円) 10〜15分のタクシー移動/10〜20RM(約280〜600円) 日系のヘアサロン(カット・シャンプー)/40〜60RM(約1200〜1800円) エステ・マッサージ/60〜150RM(約1800〜4500円) etc 昇給・賞与 None
勤務時間
24時間シフト制(実働8時間) 〜シフト例〜 7:00〜16:30 8:00〜17:30 9:00〜18:30 11:00〜20:30 12:00〜21:30 14:00〜23:30 21:00〜6:30 ※拘束時間9.5時間 残業もほとんどなく、皆さん 基本定時で退社しています。
待遇・福利厚生
◆日本からマレーシアまでの片道航空券を負担,◆労働許可は当社手配,◆健康保険・生命保険(マレーシアの民間保険に会社負担で加入、歯科治療もカバー),◆2週間仮住まい(ホテル)の無料提供,※マレーシアご到着後の2週間はホテルを手配、, その後は不動産会社の紹介も行います!,◆マレーシア到着後空港からホテルへのピックアップサービス,◆ビジネス英語レッスン(規定により一部無料),◆シャトルバスの利用(無料),◆現地の銀行口座開設サポート,◆提携不動産会社紹介,◆産休育休制度,◆ウォーターサーバー、コーヒーマシン(無料で利用可),◆髪型・ネイル自由、オフィスカジュアル,☆年間休日115日,,◆完全週休2日制(シフト制/月8日以上),※シフト交換の相談も可能です,,◆有給休暇あり:12日/消化を奨励,◆振替休日(該当の場合のみ),◆病気休暇あり:14日,◆忌引き休暇あり:3日,◆産休・育休…(取得・復帰実績あり),◆結婚休暇…3日間(取得実績あり)
会社概要
勤務地・交通
住所備考
【マレーシア プタリン・ジャヤ】 ※「クアラルンプール」近郊で活躍 ◆マレーシアオフィス住所 Pusat Dagangan Dana1,Jalan PJU 1A/46,Petaling Jaya,Selangor,47301,Malaysia \会社周辺の環境をご紹介します!/ ◎住居について 先輩たちは、会社から徒歩圏内に家を借りていることが ほとんど。近くに先輩がいるので一人で 心細い思いをすることはありません。 不安感なく海外生活を楽しむことができるでしょう! ◎通勤・治安について 職場はマレーシアの首都「クアラルンプール」より 電車で30分ほどの場所にあり、 交通に不便はなく、インフラは整備されています。 住居になるコンドミニアムは 静かな郊外の住宅街で、 近くには日本人学校もあるなど セキュリティ面でも安心。 治安が良く、男女ともに安心して 現地での暮らしを楽しめます! ◎食事・買い物などについて 近くにはショッピングモールがあり、 生活する上で不便を感じることはありません◎ さらに親日家が多く、日本食レストランがたくさんあります。 日本食や日本製品を簡単に入手できるのも嬉しい♪ ◎医療機関について 体調が悪いと感じたら、いつでも気軽に病院へ。 健康保険が福利厚生に含まれていること、 日本語を話せるスタッフがいる 医療機関があるのも安心材料の一つ。 会社から徒歩10分以内に日系のクリニックがあり、 弊社の保険を利用して日本語で診察、お薬を貰えます♪
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