年間休日多め 広島プロセスセンター株式会社の求人情報・お仕事一覧

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総務、人事などお客様のバックオフィス業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 お客様と約束したSLAの遵守、KPIの達成に向けて業務運営を行い、サービス品質を確保します。 さらに業務改善活動を続けながら、いっそうの生産性向上を提供します。 【業務内容】 例えば、通信事業者や人材サービス業などの総務部や人事部に常駐していただきPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）の手配や管理業務、社員情報のデータ登録や管理などをお任せいたします。 業務内容を把握した後に課題の棚卸を行い、業務要件を定義して業務の平準化を行いながら、最適な運用体制に整えていきます。 業務改善およびPDCAサイクルを継続させていくことで、工数削減やセンター運営の効率化実現、業務特性に合わせた業務デジタル化や運用変更などを実施し、お客様先業務の生産性向上を実現させます。 また、1人称で業務改善が可能となったら、運用変更に関する提案をお客様に実施したり、業務改善のプロフェッショナルを育成、メンバーをまとめるマネジメント業務を担うなどのキャリアを積むことも可能です。 業務ヒアリングと実務経験を積んでいくことで、業務内容を把握し、業務一覧やWBSを作成しながら課題の棚卸と解決までのスケジュール調整を行います。 ゴールが定まったら業務要件を定義し、マニュアルの整備や属人化している業務の平準化を行いながら、最適な運用体制を整えます。 業務改善およびPDCAサイクルを継続させていくことで、お客様に見合った最適なソリューション提案を行っていきます。 【改善実績事例】 ●業務範囲を明確化し、運用品質（SLA）を策定。 月次での品質レポートを提出することを可能とし、品質向上レベルを可視化できる運用に変更。 ●複数のExcelファイルで管理していた社員情報をAccessDB化して一元管理が可能な運用に変更。 ●端末利用申請などの各種申請書をメールで送付するといったプロセスを廃止してメール誤送信などのリスクをなくし、システムでの申請が可能な運用に変更。 【身につくスキル】 ●業務構築力 ●業務改善に必要なデジタルスキル ●提案力 【教育制度／資格制度】 ●社内研修 ●資格⼿当

同社は多様な働き方を推進していくことを方針に組織成長に貢献する幅広いサービスを提供しています。 今回は事業拡大を踏まえ、安定して長期就業可能な地域・業務を限定した正社員を募集します。 【地域限定社員とは】 ●転勤なし、関西で腰を据えて働くことが可能です。 ●お任せした業務の中でご活躍いただくことを想定しておりますので何かあれば、すぐに上司に相談して判断を仰いだり、対応をゆだねることができます。 ●総合職への登用制度あり。 ※総合職の場合は、規定としては全国転勤ありとなります 【業務内容】 お客様が抱える「セールス領域に関する課題」を解決し生産性を向上させることで、お客様のビジネスを成功に導くことが同ポジションのミッションです。 〈具体的には…〉 お客様から寄せられるご相談内容に応じ、社内の営業複数名でチームを組成し、お客様のセールス組織の中に入り込み、伴走しながら営業業務を遂行していただきます。 【営業活動】 法人営業のITソリューション営業をお任せします。 取扱い商材や業務は配属チームによって異なりますが、様々なチームにて経験を積むことで、多岐にわたる商材に携わることができ、IT営業としての知見が広がります。 ※商材：ソフト、ハード、セキュリティ、SaaS系、NW関連など。 〈業務の一例〉 ●テレマーケティングによる案件創出 ●見込み顧客の興味や関心をさらに醸成し、受注確度の高い状態へ育成 ●新規顧客、既存顧客への提案活動 ●提案書や契約書、請求書等の各種資料作成業務 ※面接でお伺いしたこれまでのご経験や転職軸や志向性によっては営業サポート系の業務からお任せする可能性がございます。（希望考慮） 【はたらく環境】 クライアント支援のチームは2～10名の人数で構成され、20代・30代のメンバーが中心です。 大阪市内のクライアント先への常駐で業務を行っていただきます。 各チームの中でOJTや、蓄積された業務メソッドの活用、ビジネススキルやIT知識のe-learningによる学習を通して未経験の方でも安心してキャリアアップできる環境が整っています。 【入社後フォローについて】 約1ヵ月～3ヵ月の育成期間を設け、基礎から学んでいきます。 独り立ち後も先輩社員がフォローしますのでご安心ください。 ※これまでのご経験により内容が異なる可能性がございます。

【業務内容】 大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを同社1社で請け負っております。 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。 障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いたします。 ※海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるサポート対応チームもあります 具体的な問合せ、障害内容は以下となります。 ●問い合わせ（リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延等） ●監視で障害検知（通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等） 【求められる成果・成果物】 ●監視障害対応、電話問い合わせの業務対応品質（電話応答率、障害報告時間、障害復旧時間などのKPI） ●障害時に対応可能な通信事業社からエンドユーザまでのNW構成図 ●ナレッジの蓄積（KCS）とユーザー視点の改善活動 【システムマネジメントポジションの魅力】 ●チームで働く楽しさ。 独りでお客様先に常駐することはありません。 同社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができています。 また、改善点があれば、チームで協議をしながらお客様への改善提案なども頻繁に実施しています。 ●10年の経験を3年で獲得するサービスデスクの仕組み ネットワークエンジニアは知識と経験が必要です。 お客様によって構成や機器が異なる為、1万パターン以上の組み合わせが存在します。 どんなパターンでも対応が出来るようになる為には、10年分の知識と経験値が必要です。 しかし、我々のサービスデスクはナレッジ運用をもとに独自のチーム運営方法にて 3年で10年のネットワークエンジニア経験を積むことができます。 ■同社の特徴・魅力： ●豊富なキャリアパス：業務領域ごとに専門性を追求することからスタート。 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【業務内容】 プロジェクトの多くは国内大手メーカからの受注案件で、同社は30年以上開発を担っており、 鉄道運行管理、電力制御などの大規模な社会インフラシステムの開発に携わっていただきます。 5人～10人のチームで取り組むプロジェクトが多く、 要件整理・システム設計を含む上流設計～開発までを主に担当していただきます。 高い品質が求められるミッションクリティカルシステムの中核を担う立場で、 大きなやりがいを持てる仕事です。 社会インフラシステム開発経験、または、Webアプリケーション開発経験のある方を募集します。 マネジメントだけでなく、自ら手を動かして設計や実装をリードできる方、上位フェーズの経験ある方、 リーダ経験のある方、茨城県日立市での勤務を希望する方、歓迎します。 事業内容・業種 その他業界

【職務内容】 自動車車載システムの開発 （自動運転／先進運転支援システム、EVモータ制御システム、エンジン制御システム、セントラルゲートウェイ） ■国内大手自動車部品メーカーの受注案件で、同社は２５年以上開発を担っており、現在はAD/ADAS関連の開発、EV関連の開発を中心に100名強のメンバが従事しています。 ■プロジェクトはのほとんどは、5～10人のチームで取り組みます。 【作業フェーズ】 要件分析、基本設計、詳細設計、ユニットテスト、結合テスト、統合テスト ■先行開発フェーズから量産フェーズまで幅広く対応しています。 【開発機能】 ■BootLoader　・マイコン診断　・I/Oドライバ ■通信(CAN,LIN,ETH,SPI）ドライバ及びMW　・メモリ制御　・OS ■リプログラミング制御 ■Autosar(CAN,ETH,LIN,DEM,DCM,RTE,OS,MCAL） ■運転支援システム制御（モデルベース開発） 【開発環境や言語の詳細】 ■言語：C / python / perl / VBA / Matlab ■マイコン：　Renesas製(RH８５０, Rcar、SH) , Infineon製（TC3Ｘ，TC2X） ■Ａｕｔｏｓａｒ：　Microsar, EB Tresos, Ksar ■構成管理：SVN, EWM, Git　 ■プロジェクト管理：Redmine，Jira■その他開発Tool：Enterprise Architecture, Davinci Configurator/Developer,CasePlyer2, QAC, winAMS, Trace32, RAMScope, HILS, VTシステム 【今後のキャリアプラン】 リーダ → マネージャ → セクションマネージャとポジションアップしていき、 技術力や知見を活かしながらプレイングマネージャとして活躍していただきます。 事業内容・業種 その他業界

＜大手案件に関わるチャンス！＞大手メーカー向けに広告製版の企画提案を行い、プロジェクトのスタートから納品まで一貫してサポートします。 〜仕事の流れ〜 ▼企画提案 既存の大手メーカーを中心に、お客様のニーズに沿ったポスター、駅広告、雑誌などの広告製版を企画・提案 ▼ヒアリングと表現のすり合わせ お客様との打ち合わせで要望をヒアリングし、表現やデザインの方向性をすり合わせ ▼社内外の連携 社内制作部門や外部協力会社と連携し、制作から納品までの工程を管理 ※広告としての完成度を高めるため、細やかな色の表現チェックもお任せします。 このポジションの魅力 大手メーカー向けのポスターや広告など、街中で目にする作品を手掛けられる ヒアリングから納品まで、一貫して顧客と伴走し、責任を持ってプロジェクトを進行 色彩の細かな確認作業など、デザイン・色彩表現に興味がある方に最適 デジタルサイネージや動画制作といった最新の広告媒体にも挑戦できる環境 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 原田 一徳 事業内容 ポスター、カタログ、カレンダー、新聞、雑誌の製版・印刷・施工 ポスター、カタログ等の画像作成・大型ポスター等のインクジェット出力 動画制作・什器制作・企画・デザイン 本社所在地 東京都墨田区菊川2-23-12

【職務内容】 ■衛星画像、または各種監視カメラから得た映像情報の加工処理等を行うアプリケーション開発業務となります。 ■設計・開発・テスト（一部研究開発もあり） ■同社は衛星画像を中心に、大手メーカからの受注案件で20年以上の開発実績があり、アプリケーション開発のみならず、一部研究開発部分の作業も担っています。 ■従来からの画像処理技術に加え、AIを用いた案件も増えてきているため、これら技術の知見のある方、またはチャレンジしたい方を募集します。 事業内容・業種 その他業界

国内外の自動車メーカーおよび Tier1サプライヤーとともに、自動運転をはじめ、新たなコネクティッドサービスを実現するための自動車および車載システム開発をリードできる組込系の人材を求めています。 国内外のOEM/Tier1様向けの車載システムの設計、実装、テストに携わっていただきます。 　- 自動運転、ADAS、インフォテインメント等 ※国内外の顧客との直接的なコミュニケーション含め、互いの文化の違いを肌で感じながら経験を積み上げていく現場での活躍を期待しています。 事業内容・業種 その他業界

【職務内容】 ■各種組込機器のソフトウェア開発、ファームウェア開発 ■各種組込機器のシステム検証・ハードウェア検証 【内容詳細】 ■組込ソフトウェア開発は、ハードウェアを直接制御するようなファームウェアやデバイスドライバの開発が中心ですが、ミドルウェアや組込アプリの開発も作業範囲に含まれます。 ■システム検証、ハードウェア検証は、テスト仕様の作成やテストプログラム作成、テストの実施や検出不具合の1次解析などを実施します。 【作業フェーズ】 ■要件定義、外部設計、内部設計、実装、テスト ■ハードウェア・ソフトウェア協調設計、システム評価 事業内容・業種 その他業界

【職務内容】 国内外の自動車メーカーおよび Tier1サプライヤーとともに、自動運転をはじめ、新たなコネクティッドサービスを実現するための自動車および車載システム開発をリードできる組込系の人材を求めています。 国内外のOEM/Tier1様向けの車載システムの設計、実装、テストに携わっていただきます。 - 自動運転、ADAS、インフォテインメント等 ※国内外の顧客との直接的なコミュニケーション含め、互いの文化の違いを肌で感じながら経験を積み上げていく現場での活躍を期待しています。 事業内容・業種 その他業界

【職務内容】 大手メーカ、Sier、ユーザ企業から受注したWEBのSaaS/パッケージ開発・構築業務となります。 業務内容は要件整理・システム設計を含む上流設計～開発までをご担当いただきます。プラットフォームは主にAzure/AWSのマネージドサービスを利用したクラウドサービスやLinuxサーバ上でのオンプレ環境を利用したものとなります。お客様への提案・仕様調整や最新技術への積極的な取組み・経験ができる職場のため、やりがいや成長ができる仕事です。 チームリーダとして、Webシステムの上流設計・開発経験やお客様との仕様調整の経験ある方を募集します。 【働き方】 ■Zoom,Teams等のweb会議システムや、チャットツール等の活用により、リモート開発、テレワークを実施しています。 ■業務内容やチームの状況に合わせて、出社とテレワークを織り交ぜた働き方を推奨しており、オフィスへの出社頻度はチーム毎に設定しています。 事業内容・業種 その他業界

【業務内容】 主に、官公庁向け情報処理システム開発業務となります。 職務内容としては、システム提案～開発～維持・保守の一連の作業を同社チームの一員として、一緒に取り組んでもらいます。 Webシステム開発経験の他、お客様との仕様調整等、上位フェーズの経験ある方（チャレンジしてみたい方）を募集します。 また、リーダ経験のある方も歓迎です。 プロジェクトの多くは国内大手メーカからの受注案件で、開発期間も複数年、また人数規模も10～20名になるものもあり、開発技術、プロジェクト管理両面でのキャリアプランを描きやすい環境です。 事業内容・業種 その他業界

当社の【研究開発職】として、コーティング剤に関する開発をご担当いただくほか、出張した展示会等で顧客や同業者に対して説明を行っていただきます。 まずはコーティング剤についての基本を学んでいただき、新商品や改良品についての性能評価をご担当いただきます。 経験を積んでいただいたのち、ゆくゆくはさまざまな場面で使用されるコーティング剤に関する開発を手掛けていただくことを期待しています。その他、出張した展示会等で顧客等に対して説明をお願いします。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　葛間 優太 事業内容 コーティング剤・研磨剤などの表面処理技術の研究開発および製造、販売 本社所在地 広島県東広島市鏡山3丁目10-18

当社の【海外営業職】として、ご活躍ください。自社オリジナルの開発品（研磨剤、コーティング剤等）を国内外の企業様に向けて販売していただきます。 まずはコーティング剤などの自社オリジナル製品について理解していただきます。その後は展示会等を通じて使用方法を説明、海外の方とコミュニケーションを図りながら製品を売り込んでいただきます。 当社では飛び込み営業等は基本ありませんので、ご安心ください。はじめての方でもわかりやすいように指導いたします。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　葛間 優太 事業内容 コーティング剤・研磨剤などの表面処理技術の研究開発および製造、販売 本社所在地 広島県東広島市鏡山3丁目10-18

【仕事】 コークス炉移動機械，コークス乾式消火設備など、製鉄所で活躍する大型の装置プラントの機械設計を行います。 コークス炉機械には押出機、 ガイド車、 装入車、 消火電車などがあり、周辺装置として窯口集塵装置、スクリューフィーダ、自水式回転ガン、スマートラムなど様々な装置機器があります。 【仕事内容詳細】 ・各機械の設計業務 ・客先との仕様決定・調整業務 ・協力ベンダーとの折衝・調整 ・工程管理業務、工場仮組、現地工事、現地試運転助成SVなど当社製品の設計～立上げまでに関する全ての業務 また各製品に搭載する差別化技術、新技術の開発設計・テスト業務 【求人ポイント】 ・製品はオーダーメイドの製品 ・1から大きな機械を作ることが出来る ・三菱重機械工業の完全子会社 ・賞与5カ月以上 ・完全週休二日制 事業内容・業種 機械部品

当社の製品である「コークス炉移動機械」、「攪拌槽」、そして「蒸留設備」の電気、制御、計装設計から導入までの全ての業務を手掛けていただきます。 【業務内容】 ■顧客との仕様の決定や調整、協力ベンダーとの交渉や調整、工程管理から現地での工事の立ち会い、試運転の監督まで、製品が完成するまでの全過程に関与します。 ■製品が形になるまでの達成感を味わうことができます。■各製品に組み込む差別化技術や新技術の開発設計、テスト業務など、技術開発の領域にも挑戦する機会があります。 （変更の範囲：会社の定める業務） 【業務詳細】 ■電気設備・計装　計画設計 　見積仕様書作成、客先折衝、ベンダー引合・折衝、実行予算作成 ■電気設備・計装　製番設計 　製作仕様書作成、動力系統設計、計装・監視・通信システム設計 　購入品注文仕様書作成、ベンダー引合・折衝 ■ソフト設計 　動作フローチャート、インターロック、運転方案の作成 ■工事設計 工事仕様の決定、動力・配線系統、機器配置・配線ルート検討 ■工程計画 工程表作成、業者調整、施工計画書作成 ■現地工事ＳＶ、現地試運転調整 　現地配線工事ＳＶ、センサー・電気機器調整、試運転調整データ取り・ SV業務 ■新商品開発 　機械学習、AI、ICT/DX技術を用いた新商品の開発・設計常務 【組織構成】 システム制御Ｇは3拠点にあり、東京2名、愛媛3名、福岡4名の構成、年齢層は30～50代が活躍中です。 【出張について】 出張の機会は頻繁にはありませんが、国内外含め1週間～発生する場合があります。 事業内容・業種 機械部品

■受託開発の上流～下流工程 ※案件の規模や状況次第でPM・SE・PGをお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

★大学の情報システム部門にて、学内システムのサーバー・ネットワーク運用管理や利用者支援を行っていただきます。 【具体的には】 １）ネットワーク管理 　・各種障害対応（SW・AP・UTM機器） 　・VLAN変更／設定、障害の一次切り分け ２）クライアント管理 　・雛型更新作業（雛型の構築および配信） 　・PC障害対応及び各種ヘルプデスク業務 ３）サーバー管理 　・障害切り分け・復旧対応 　・構築（年１回程度）、サーバー設定変更 　・WindowsUpdate対応、各種セキュリティ対応 　・アプライアンス機器設置／設定 　・バックアップ対応、停電対応 ※OS：Windows、Linux（CentOS、RedHat）仮想環境での運用 ４）アプリケーション管理 　・SPSSなどのライセンス更新・最新バージョン提供・パッチ対応 　・Gmail、Office365サポート ５）その他 　・サーバールーム監視管理、システムメール確認（アラートなど） 　・メールアドレス一覧表更新 　・新入生アカウント登録、アカウント情報更新 　・利用者へのIPアドレス払い出し 　・プリンタ障害対応 　・サーバー／ネットワーク死活監視 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【研修＆安心のチーム制】投資信託に関わるレポート作成・お客様対応など、事務作業全般をお任せ。仕事は一から丁寧に教えます！ ◇「投資信託」という金融商品のレポートの作成 ◇上記に付随する業務 ・専用システムとの照合・精査 ・お客様対応 ・印刷会社との連絡窓口 1チーム平均4〜8名程度 何かトラブルがあっても、自分ごととして助け合う風土♪ ”就業時間内に仕事を終わらせる”メリハリも大切にしています。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／久木 善雅 事業内容 （1）情報通信システムに係るデータ入力業務の受託 （2）その他各種業務オペレーションの受託 （3）前各号に付随するコンサルティング業務 （4）その他前各号に附帯または関連する一切の業務 本社所在地 東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア

【仕事内容】 【残業少なめ／20～30代活躍中！】フルーツ・野菜類の入出庫業務、包装業務などをお任せします。 ＜具体的には＞ ★フォークリフトを使用した業務です ・入庫作業（倉庫に届いた商品の荷卸し） ・検品・検数 ・出庫作業（検品・検数の上、伝票照合し、出荷） ・在庫管理 など ＊複雑な作業はありませんので、業界未経験の方でもご活躍いただけます！ ＜入社後の流れ＞ ベテラン社員からOJTを中心に業界知識や流れなどを学び、長期的にご活躍いただけるようサポートします！業界未経験の方でも安心して業務に取り掛かれます。社員同士も和気あいあいとした雰囲気のため、困ったことがあれば何でも相談してください◎ 事業内容・業種 専門商社

未経験からの方も活躍中。ITに興味がある方、スキルをつけたい方歓迎いたします。 【仕事内容】 保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。 未経験の方もご活躍いただいている窓口となります。 問い合わせ内容は 「PCが起動しなくなりました」 「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」 「パスワードが入力できずログインができません」 「チャットの使い方を教えてほしい」 「アプリの使い方がわからない」 などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法などについて説明します。 状況に応じてお客様のPCを遠隔操作しトラブルを解決する場合もあります。 業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 IT業界に興味のある方、PCをいじるのが好き、目標に対して努力ができる方、経験や知識を身に着けたい方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎いたします。 本案件は挑戦と成長機会が豊富にあります。 高いパフォーマンスを求められる環境で働くことで急速なスキルアップとキャリア成長が期待できます。 実務を通じて即戦力としてのスキルを磨けるプロジェクトとなっております。 まずは、一次受けの電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。 ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。 また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。 ■業務内容変更の範囲：変更なし 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

新規サービス立ち上げのコアメンバーとして、コンサルティング型の脱炭素化支援サービスを企画・推進していただきます。 ■脱炭素化に向けて課題を持つ顧客に対して、同社が提供するサービスの企画、戦略や方針の策定、実行 ■顧客の課題整理、方針、ロードマップの策定 ■顧客の個別課題に対する現状分析、解決策の提示・実行 ■SCOPE1,2,3でのCO2排出量の収集、見える化、分析、削減に向けた施策の検討、認証取得支援、実行 ■情報公開に関する資料作成や開示方法におけるコンサルティング ■関連省庁や関連団体との折衝 ■将来的なサービス展開の企画（プラットフォーム型、ファシリティ・設備一体型、付加価値サービス型等） 【得られる経験、やりがい】 気候変動リスクや脱炭素化に向けた問題は、ニュースで見かけない日はないほど世界的には大きな注目を集めていますが、日本国内においてはまだまだ課題認識が高まっていません。そのため、中小企業はもちろん、大企業においても「何を」「どのように」取り組んでいいかすら分からないのが現状です。 一方、環境省だけでなく経済産業省（エネルギー庁）や金融庁からも、企業に対しての脱炭素化に向けた要請や規制が今後強化されるであろう内容が次々と発表されています。社会的意義が高く、大きく成長が見込める市場であるため、ステークホルダーには様々な業界から優秀な人材が集まることが想定されます。そうした環境の中で０から創り上げることは貴方の大きな経験とやりがいにつながると考えます。 また、既存事業であるBPO領域においては、関連省庁が管掌する国策支援プロジェクトに深く携わっており、官民双方において活躍の機会があります。これまで環境分野の特定領域においてコンサルティングを行っていた方にとっては、本質的に顧客の課題解決につながる価値を自ら創り上げることができることはもちろん、分析や提案をして終わりではなく、伴走型で顧客目線に立ち実現まで一貫して携わることができる点もやりがいにつながると考えています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）とは…】 現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【お任せすること】 ■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 　営業担当やプロジェクトマネージャーとともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ■現状の業務をヒアリング 　プロジェクトマネージャーとともに顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット／アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ■業務整理・可視化資料の作成 　ExcelやPowerPointを使用し、顧客要望に準じた成果物の作成をします。（業務一覧／業務フロー図／業務マニュアル／手順書／課題管理表／工数管理表など） ■定期報告会の実施 　現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物（ドラフト版）についてプロジェクトマネージャーとともにレビューを実施します。 ■最終報告会の実施 業務一覧／業務フロー図／業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ■業務効率の改善に向けた業務フローの作成 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

206-9_【SVポジション_法人向けインターネット回線の開通工事におけるプロジェクトマネジメント】_【ICTO】 【主な業務内容】 通信会社のネットワーク回線サービスの開通に関わる進捗管理、工事担当者の調整、営業支援などを担当します。 顧客先には複数名のチームで常駐します。 複数の案件を担当し、その1つひとつのプロジェクトマネジメントを行います。 本SVポジションは自身の案件のみならず、同チームに配属されているメンバー2～3人の案件管理も担います。 ネットワーク開通調整業務における全工程を把握・管理し、定められた開通日までに全工程完了を目指します。 【ポジションの募集背景】 業界業種を問わず、DX化を推進する動きが加速しています。その裏では、環境整備や運用業務の設計が求められます。 ネットワーク回線の調達・設定、キャッシュレス端末などデジタルデバイス導入・設置、これらの整備ができてはじめてDX化が進みます。 同社は、長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があります。 そのため、業界業種問わず同社のノウハウを必要としている企業も増加しています。 そこで、ネットワーク回線の開通を始めとした工事調整や各ステークホルダーとの折衝を行えるメンバーを育成可能な業務責任者を募集しています。 【成果物】 ■納期やミス発生件数など各種KPI設計と遵守 ■業務一覧（WBS）、月次報告書、課題管理表などのプロジェクトマネジメントに必要な各種ドキュメント 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

＜＜業務内容＞＞ 英語スキルをお持ちの方必見！！ 航空会社のグランドスタッフからのITヘルプデスク業務となります。（海外の方からの問い合わせ対応） 問い合わせ内容は、 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 「プリンタで印刷ができなくなってしまった」 「ネットワークにつながらなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 今回グローバル対応が求められますので英語スキルが必要です。 対応は電話とメールなどのテキストが主になります。 割合はテキスト8割：電話2割程度を想定しております。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 【人数】約23名 【雰囲気】今回は新規のプロジェクトとなりますので、チームメンバーと協力して作り上げていくことが必要です。 新たなチャレンジに取り組むのが得意な方、チームと協力して成し遂げることにやりがいを感じる方、歓迎いたします。 社内のコミュニケーションも活発に行っており、メンバー同士で感謝の気持ちを伝えるデジタルサンクスカードを送りあい ポジティブな気持ちで業務を行うことができています。 【年代】20～50代（20、30代が多いです） ＜＜入社後の流れ＞＞ チームに配属されて約2か月間の研修を予定しております。 座学 ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・マネジメントスキル・・・OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。 ・ITスキル・・・お客様からITに関する様々な問い合わせを受けるため、今後に必要なITスキルが自然と身につきます。 ・英語スキル・・・英語対応がメインとなる為、英語スキルの維持・向上ができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ