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特定非営利活動法人エス・エス・エスの求人件数 58,735

特定非営利活動法人エス・エス・エスの求人情報・お仕事一覧

58,735

1~10件 (全58,735件中)

介護求人サイトの採用サポート業務|リーダー候補(年間休日127日/転勤なし)【北海道】

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 【扱うサービス内容】 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」求人サイト<カイゴジョブ>です。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。 【業務/チームの特徴】 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行うのがオンボーディングチームです。 ・事業者毎に異なる採用活動の状況を正しく把握し、より良い採用活動のためのご提案を行う ・事業者が、ご自身でカイゴジョブの機能を活用できるようになっていただく そのために、短時間でしっかりと関係構築を行い、効果的なコミュニケーションを行うことが重要となります。 2023年7月に立ち上げたばかりのチームになりますので、今後の業務拡張が期待されています。 【職務内容】 介護職専門求人サイト<カイゴジョブ>のオンボーディングチームにおいて、カイゴジョブを利用いただいている法人に対して、採用決定までサポートするチームのリーダーを募集します。 〈お任せしたい仕事〉 ・チームメンバーの研修・育成   └メンバーの成果を引き上げるための1on1や、顧客対応をモニタリングしFBを行うなど  メンバーそれぞれに合わせた個別のフォローや育成が重要です。 ・非対面業務におけるコミュニケーション設計 ・コミュニケーション機会を最大化するための生産性改善 ・KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
提供元:
マイナビAGENT

介護ソフト|カスタマーサポート/マネージャー候補(年間休日127日)【北海道】

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 【扱うサービス内容】 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 【組織の役割】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【マネージャーの職務内容】 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート|受電チーム・リーダー(年間休日127日)【北海道】

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 【業務内容】 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ■リーダーの仕事内容 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導、まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 【やりがい】 同社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献することを強く意識しています。 自信の成長が同社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 同社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、同社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 【配属先】 ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5~10名程度の小規模チーム体制をとっております。(20~30代女性中心) 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
提供元:
マイナビAGENT

介護求人サイトの採用サポート業務|(年間休日127日/転勤なし)【北海道】

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 【扱うサービス内容】 介護業界求人情報サイト(カイゴジョブ) 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。 人材不足の介護業界に於いて事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 【チームの役割】 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 上記のような事業者に対して、新しくカイゴジョブを導入するタイミングでサポートを行います。 事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。 最終的には事業者自身にカイゴジョブの機能を活用していただくことで、採用成功に導くことがゴールとなります。 事業者がカイゴジョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。 【職務内容】 まずはメンバーとして法人架電業務からスタートしますが、将来的にはメンバーフォローを行うチーフとしてご活躍いただきます。 〈メンバーの仕事内容〉 ・掲載開始に伴う手続きの案内・採用状況のヒアリング ・カイゴジョブのサービス案内及び活用促進 ・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、  求人広告掲載に関するアドバイス ※顧客から頂いたサービスに関する意見はサービス改善へと役立てます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
提供元:
マイナビAGENT

人材紹介|大手法人専任の採用サポート《★未経験者歓迎》【北海道】

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、大手法人採用窓口のメンバーとしてご活躍いただきます。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【仕事内容】 医療・介護の人材紹介に於ける、主要大手法人様の対応窓口業務です。 主要大手企業と同社の求職者担当(CA)の間に立ち、調整・交渉業務全般を行います。 具体的には、 ・担当法人から求人をお預かりし情報整理の上で社内へ情報共有 ・社内の求職者担当から面接希望時に、日程調整や個別条件の調整、交渉 ・社内の関連部署と連携し、担当企業の採用活動におけるニーズの把握 企業の人事担当者と深い信頼関係性を築きながら、二人三脚で採用活動を進めます。 法人が抱える様々な採用課題をヒアリングし、解決に向けたアプローチを提案することもあります。 【配属先情報】 20~30代女性中心の少人数チーム(10名程度)に配属となります。 【入社後のキャリア】 入社後はチームリーダーによるOJT研修を行い、まずは少数の企業様との折衝をお任せします。 入社後半年程度で独り立ちした後は、3~8社程度の企業様をご担当いただきます。 適性・希望により、メンバー⇒チーフ⇒リーダーとして、キャリアアップを目指すことも可能です。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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マイナビAGENT

インサイドセールス|介護・医療系人材紹介(年間休日127日)【北海道】

介護・医療・シニアビジネスを展開し、看護師の人材紹介ビジネスにおいて国内トップの同社にて、法人対応ポジションとしてご活躍いただきます。電話やメールを中心としたクライアントとのコミュニケーションのため、非対面業務となります。 【業務詳細】 (1)反響営業…事前に配信されるFAXDMやメールマガジン等に対して、興味を示された法人へサービスのご紹介を行います。 現在の募集状況の有無や募集背景、採用した方の人物像等をヒアリングし、採用活動がスムーズに進められるよう商材のご提案を行います。電話以外にもメール対応も含まれます。 (2)既存営業…ご契約中の法人に対して、現在の募集状況や、今後の採用予定のあるポジション等をお伺いします。 既にお預かりしているポジションだけでなく、追加募集がないかの確認や、計画どおりの採用が実現できるよう、採用計画に対するスケジュール等、情報のヒアリングを行います。お預かりした求人情報のデータ入力処理も行います。 【魅力】 (1)同社グループは、年間看護師の転職者人数15万名のうち、10万名の看護師に登録頂き、業界内で圧倒的なシェアを持ち、医療業界を支えています。親会社は東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスであり、財務基盤としても安定しつつ、拡大し続ける市場の中で、引き続き圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 (2)限られた時間の中で成果を上げるためのアクションを大事にしています。営業スキルが磨かれるだけでなく、PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。また、ニーズの高い介護医療業界での人材不足解消のお手伝いができる社会貢献性の高い仕事です。 (3)月の残業時間は10~20時間で休日対応等もなく、仕事とプライベートとメリハリをつけて長期的に働きやすい環境が整っています。その為、多忙な環境を変えたく同社にご転職される方も多数在籍。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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【HR領域】新規プロダクト/プロダクトマネージャー

【仕事内容】 介護キャリア領域の新規プロダクトマネジメントをご担当いただきます。 エス・エム・エスのミッションを体現するために、医療・介護・福祉業界における「働き手の不足解消」に向かって、お客様・ユーザーに新たな価値を提供していきます。 構想中のプロダクトは大きなポテンシャルを秘めており、社内でも大きな柱になる事業となります。 エス・エム・エスグループのアセットをフル活用して、0→1の新規プロダクト立ち上げ〜1→10のグロースを目指しています。 プロダクトマネージャーは、事業の根幹となるプロダクトの企画・開発を担います。 ■具体的な業務内容は下記です。 ・ユーザーリサーチ ・顧客理解を通した問題の見極めと課題設定 ・医療・介護を中心とした業界、市場動向の分析 ・既存事業やプロダクトのデータ分析 ・新規プロダクト(toC、toBサービス)立ち上げ/改善のリード ・プロダクト戦略 / ロードマップ / 仕様作成 ・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め ・プロジェクト管理 / ステークホルダー調整 ・他チーム(開発,CS,セールス,マーケ等)と連携したプロダクト価値向上の為の施策立案と実行 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エス
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マイナビAGENT

介護職専門求人サイトの運営管理|広告作成チーム/リーダー(年間休日127日)【北海道】

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 その中でも、日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「カイゴジョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのマネジメントをお任せします。 【扱うサービス内容】 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト<カイゴジョブ>です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 【チームの特徴】 広告の作成から記載内容の審査、掲載までのプロセスをチーム内で分担し、複数のツールを駆使しながらマルチタスクに業務を行っています。 現在、作成する広告数が好調に増加していることから、業務における正確性はもちろんスピード感も必要とされています。 そんな業務拡大中のチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。 【業務内容】 介護職専門求人サイト<カイゴジョブ>の求人広告作成チームにおいて、 求人広告の品質向上や、組織全体のプロセス改善・社員の育成等をお任せいたします。 ■求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務 ■求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施 ・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行■エス・エム・エス本社との情報共有、連携 ■チームメンバーの研修・育成 【配属先情報】 ■介護キャリアグループ ■5名~10名前後のチームリーダーとして採用 【キャリアパス】 カイゴジョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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HRビジネスパートナー(候補)HRBP

【職務内容】 エス・エム・エスの各事業の成長に向け、人・組織の観点から各事業の戦略とリンクしたサポートしていくことがHRBPのミッションです。 主には、同社内におけるいずれかの事業領域(機能組織)の責任者のビジネスパートナーとして、事業成長のために人材戦略(人員計画/予算含む)の策定から採用・育成・理念浸透といった人・組織からの貢献を、機能組織(採用・制度・労務)との連携を図りながら推進していただきます。 はじめは、担当事業の採用活動を通して事業(機能組織)理解を深めていただきつつ、HRBPとしての役割を定義・拡張していっていただくことを期待しています。 ・担当事業領域(機能組織)の成長に必要な採用要件定義及び採用活動の実行 ・担当事業領域(機能組織)の採用戦略・配置戦略の設計と実践 ・担当事業領域(機能組織)の評価制度の検討 ・担当事業領域(機能組織)の新任メンバーのオンボーディング施策 ・担当事業領域(機能組織)への理念浸透/考課運用など 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エス
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ITヘルプデスク担当|ビジネスフォン維持管理担当(※ヘルプデスク未経験可)【北海道】

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 【業務内容】 ITヘルプデスクのメンバーとして、本社において同じ役割を担う部署(本体)と関係性を構築しながら、主に固定電話(番号)全般の管理業務を担っていただきます。 現時点ではまだ本社にて完結している業務ですが、今後これを引き継いで自社内で維持管理できるようにしていきたいと考えています。 固定電話及び電話番号に付帯する機能や、サービスに関する問い合わせ対応(トラブルシュート含む)、各種変更依頼や事故解決においては、保守会社と連携して対応を行っていただきます。 【業務詳細】 ▼ITヘルプデスク機能(内全社固定電話・番号の管理業務) ・新規電話番号取得、設定 ・組織変更や席替えに伴う、既存電話設定の設定変更 ・フリーダイヤルの設定変更(発信エリア別受電設定など) ・長期休暇に伴う休暇アナウンス設定 ・固定電話の不具合問い合わせ対応 ・電話機の利用/在庫管理、棚卸 ・全社の電話番号管理、棚卸(利用部署の把握、不要番号の解約等) 基本的に札幌から東京本社に対する対応を想定しているため、遠隔で現地のヒアリングをしたり、対応を依頼するなどのコミュニケーションが多く発生します。 ■業務のやりがい・身につくスキル ・困りごとを解決することで、社員からの感謝や喜んでもらえたことの実感が得られる ・問い合わせ内容を蓄積し、そこから見える改善点についてシステム担当へ提案・連携し行動することで、よりよい環境を作っていけることがやりがいに繋がります。 ・インフラや各種システム、特に電話システムに関する知見や経験 ■配属先について エス・エム・エス サポートサービス(以下SS)の経営管理部 経営インフラグループに配属となります。 └社内ITヘルプデスク └グループ全社ITヘルプデスクの一次窓口   └SFヘルプデスク 上記3つの機能があり、正社員/契約社員合わせて6名(マネージャー含む)の体制です。 ■配属先のミッション 「自社内、グループ全社の従業員が本来業務に集中できるように効率化やシステムの安定化を図り、事業・会社成長に貢献していく」をミッションに掲げ活動していますが、グループ全体の事業規模の拡大に伴って従業員数が年々増え、IT機器及び業務システムの管理業務もそれに応じてボリューム・バリエーションが増加している中で、問い合わせ件数を減らしたり、そのために従業員のITリテラシを向上させるような啓蒙活動や教育活動をプロアクティブに動けておらず、既存の定型業務を受け身で実施するといった状況となっています。 そのため、プロアクティブに効率化などの改善やリテラシー向上の教育などを一緒に推進できる方を新たに募集します。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
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特定非営利活動法人エス・エス・エスの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、特定非営利活動法人エス・エス・エスの求人情報をまとめて掲載しています。特定非営利活動法人エス・エス・エスの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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調理補助スタッフ/未経験者 大歓迎 シニア世代が活躍 ホテルスタッフの食堂で調理のアシスタント 調理補助スタッフ

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給与
時給1,120円以上
勤務地
千葉県浦安市
株式会社センダン