インサイドセールス 厚生年金保険 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 当社の成長戦略の中核を担うLDRとして、営業・マーケティングのハブとなりながら、以下の業務を担当して いただきます： ・ウェビナーや展示会などのイベントを通じて獲得したインバウンドリードへの初期対応 ・電話・メール・SNS等を活用した顧客へのフォローアップと関係構築 ・顧客課題・ニーズのヒアリングと初期提案による商談機会の創出 ・商談化した案件を営業（フィールドセールス）チームへ適切に引き継ぐ ・Salesforce等を用いた顧客情報・活動履歴の管理と可視化 ・マーケティングチームとの連携によるキャンペーン支援・リード評価の最適化 ・展示会・ウェビナー・ダウンロード資料など施策別リードに応じたアプローチと温度感の見極め ・マーケティング施策へのフィードバックおよびインサイトの提供 ・定量・定性KPIに基づいた業務改善と成果報告 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【自社主力製品「CIETRO」は総務省支援クラウドアワード受賞】 サポート活動を通じてソフトウェアやネットワークなど様々なITスキルの向上が図れます！直接お客様に感謝されるため日常の業務の中でやりがいを実感 主力自社IT製品「CIERTO」のお客様を中心に全国約300社のユーザをチーム制でサポートします。電話やメールそしてリモート診断ツール等で業務を行いますが一般的なコールセンター業務とは異なり、担当アカウント制サポート業務になります。東京の製品部門/営業部門、沖縄開発部門等各部署と協力しながら顧客の問題解決を進めます。担当するユーザから問合せに上司と相談し解決を図るケースもありますが、内容によっては東京の製品部や沖縄開発部と連携し問題を解決していきます。また、問合せ対応以外にも、ユーザ運用拡張や満足度向上を目指し同じユーザを担当する営業担当と協力し、システム利用率アップに向けたアプローチを行います。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ・見込み顧客（リード）に対して継続的にメールや電話等でコミュニケーションを取り、「ContractS CLM」が顧客のソリューションとなり得るか評価し商談を創出 ・失注/保留顧客への定期フォロー及び潜在/休眠顧客のリードナーチャリング及びクオリファイ ・顧客へのアプローチや商談のフィードバックをもとに、注力セグメントの特性を分析し新たなターゲットを策定の上、仮説検証を繰り返す ・ContractSの世界観に沿った顧客体験を向上させる改善を常に考え他チームと連携して顧客に提案営業を実施 ・チームメンバーの育成 事業内容・業種 SaaS

IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営・管理（SV業務）を行っていただきます。 【配属部門について】 IIJはネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。それらのサービスを利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、同社の法人顧客向けサポートセンターです。 今回はこの法人顧客向サポートセンター統合窓口にて、SVとして以下の業務に従事していただきます。 【具体的は業務内容】 - クライアントとの業務調整や折衝 - 対応フローやトークスクリプト、手順書などの作成・更新 - KPI・応対品質管理やレポーティング - シフト作成・勤怠管理など管理業務全般 【ポジションの魅力】 IT業界経験やSV業務経験がなくても、顧客との電話応対経験を活かしてSV業務に挑戦できます。入社後はOJTで研修を行いながら徐々に業務に慣れていただき、ゆくゆくチームのリーダーになることを前提としているポジションです。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 主に西日本エリアの遠隔画像診断支援サービスの既存顧客である医療機関（病院・健診機関・クリニック等）へのルート営業をご担当いただきます。 医療機関の院長、各診療科医師、事務長、放射線技師等の病院スタッフとのコミュニケーションを深めながら信頼関係を築き、各施設における課題を聞き取り、顧客のニーズに沿った提案を行って頂きながら、アップセルを目指します。 社会貢献性が高く、ニーズが高いサービスであるため、既存顧客とのコミュニケーションは非常に取りやすい環境が整っています。 ※担当エリアによっては月数回出張があります（宿泊の場合は日当の支給あり）） 【業務の特徴】 ■医療に関する一般的な知識を身に着けることができる環境です。また医療に関わる仕事のため、社会貢献性の高さもやりがいにつながります。 ■既にAI（人工知能）を取り入れた商材も複数ローンチしており、先端医療とITに携わることができます。 【成果に紐づいた評価制度を構築】 賞与とは別に、様々なインセンティブの支給制度があり、営業担当者のほとんどがインセンティブを獲得しています。 ※管理監督者の場合は業績賞与かインセンティブのいずれか高い方を支給します 【ドクターネットについて】 東証プライム上場企業である株式会社JMDCグループ会社の中でも主力企業である同社は『医療×IT』をベースに遠隔画像診断支援サービスを提供しており、診断症例数は年間200万症例以上、一日8,000症例以上を取り扱う国内トップシェア企業です。昨今、医療の遠隔化が国を挙げて推進されており、数多くの遠隔医療ベンチャーが立ち上がっていますが、同社は1995年の設立以来、遠隔医療のパイオニア的存在として、画像診断の遠隔化をいち早く推進し、更に日々進化をし続けています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」導入後の分析及び改善提案業務 （AIコンシェルジュを導入後の費用対効果を向上する為の施策立案） 既存顧客の継続利用およびアップセルにつながるためのソリューション提案を行って頂くお仕事です。 事業内容・業種 SaaS

ドリーム・アーツのターゲットは大企業・大組織。エンタープライズSaaS企業で新たなキャリアを切り開いていきませんか？ 日本企業の変革を支えるやりがいのある仕事です。同社のミッションに共感いただける方の参画を、お待ちしています。 未経験の方の場合、選考過程や入社後に適性を判断し、下記いずれかの職種への配属をいたします。 いずれも顧客と接点が深く、今マーケットで注目されている職種ですので、圧倒的な成長機会をご提供できると考えています。 主な業務 ？マーケティング 顧客の業務デジタル化を支援するために、同社プロダクトとサービスの認知拡大と顧客エンゲージメントの向上を図るマーケティング活動を担っていただきます。 詳しくはこちら→https://hrmos.co/pages/dreamarts/jobs/0000503 ？インサイドセールス Web広告、セミナー、展示会などのマーケティング活動を通じて、同社サービスに興味をもっていただいたエンタープライズ企業に対して、適切な情報提供やヒアリングを通じて自社ソリューションの商談機会を獲得する役割を担っていただきます。 詳しくはこちら→https://hrmos.co/pages/dreamarts/jobs/0000504 ？フィールドセールス 日本を代表する大企業に対し、経営課題・業務課題解決に向けて、自社製品を中心としたITソリューションを提案していく営業活動です。 詳しくはこちら→https://hrmos.co/pages/dreamarts/jobs/0000500 ◎入社後すぐは同社の製品やプロジェクトを理解いただく機会として、プロジェクト推進をしている部署を経験していただく場合があります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 獲得した新規顧客のリードに対して、お客様の置かれている事業環境と課題・ニーズを深く把握した上で、自社プロダクトの電話での初回商談とフィールドセールスへのトスアップ（商談創出）を行っていただきます。 ■The Model型組織のマーケティング部門において、「商談創出」をミッションとした機能を担います。 ＜具体的な業務内容＞ (1)The Model型のインサイドセールスおよびテレプロスペクティングの理解・実践 (2)マーケリード（MQL/Lead）企業の事前調査とコール業務 (3)相手のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践 (4)コールドコール業務 (5)コール結果のSalesCloudへの入力 (6)MQL/Leadへのメール送付、ナーチャリング業務 (7)商談創出後のレポーティングとフィールドセールスへのトスアップ (8)Miitel/SalesCloudによるアクション分析と改善計画の立案 (9)パイプラインの最適化 ※候補者の経験や能力によっては、コーリングガイドやトレーニング資料の作成、メンバー・エキスパートコーラーの育成など、インサイドセールスチームの組織役割を担っていただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 自社開発をしている以下サービスの開発業務に携わっていただきます。 音楽データや出版データ、映像データなどの大容量ファイルを高速で転送できる『DIRECT!EXTREME』の開発をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■サービス開発業務 要件定義/テスト/リリース/各種マニュアル ■先行開発調査業務 プロトタイプを用いた技術調査検証/市場動向/競合調査/課題解決 【自社サービス】 ～超高速大容量データ転送サービス「DIRECT! EXTREME」～ 1ファイルあたり最大2TB超までの大容量データを超高速に、しかもセキュアに転送することができる純国産クラウドサービス「DIRECT! EXTREME」を自社開発し、提供しています。 音楽・出版・印刷・映像・ゲームなど大容量データを扱う業界において、企業間、国際間、業界間の横断型プラットフォームとしてご利用いただいています。 独自のデータ転送高速化テクノロジーにより、パケット遅延やパケットロスなどに左右されることなく、回線帯域を効率よく使い大容量ファイルを高速且つ確実に転送することが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【LINEを活用した販促支援サービスを展開】DX支援で世の中を便利に豊かに！創業20期連続黒字◎実力主義の営業職でスピード成長◎ 新規事業の立ち上げやマネジメントも目指せる！ 事業成長に伴い、クラブネッツの各種プロダクトを導入いただくお客様の企業規模や業界が拡大しております。 当社はクライアント規模が拡大し、業界が多様化しても、品質を落とさず顧客のマーケティングや業務効率化支援を行うためにカスタマーサクセスチームの体制強化を行っております。 クラブネッツが取り扱う様々なプロダクトやサービスをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。DX推進本部のカスタマーサクセスグループに所属いただき、担当顧客のサービス活用と継続利用をご支援いただきます。 具体的には下記の業務をご担当いただく予定です。 ・導入いただくサービスの導入支援、オンボーディング ・オンボーディングが完了したお客様の更なる利活用推進 ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 当社ではカスタマーサクセスグループは営業本部に所属するビジネスサイドのお仕事となります。そのため、解約率の改善、セルアップやクロスセルなどを売上維持や収益性改善をミッションとしてチーム一丸で目標達成にコミットいただきます。 【企業の魅力】 ★東証プライム上場のSHIFTグループ（売上規模3000億円、社員数2万人規模） ★創業から19年連続黒字経営の安定した経営基盤（今年度も売上最高益を更新） ★ストック型ビジネス市場においてトップクラスの安定的な売上 ★ワークライフバランスを整えられる環境（平均残業時間10～20時間程度） ★週4日リモートワーク推奨 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ■自社ブランドのSIMを販売しております。 ■IoT事業で成長をしたい企業様のサポートを行っております。 ■既存のサービスに加え、SIMを使うことで新しい分野でもIoTを進められるよう日々工夫をしております！ 【特徴】 窓口のみの営業とは異なり、IT/通信の仕組みを理解していただきます。 ※テレアポはほぼございません。反響営業がメインです。 そのため、最初は覚えることがたくさんありすぎて大変です！ ですが、その分成長は必ずできます！ IT/通信の分野で今後も活躍をしていきたいと強く思っている方には非常にマッチしている環境です。 他業界から転職された方も活躍しています。 【キャリアパス】 現部長は20代で部長就任。 実績を積むことで、必ず評価される部署です。 【部署について】 ■20代が中心、年齢が近いメンバーと仕事ができます。 ■とにかく学べる環境です！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■概要： 同社の主力事業であるWeb講演会実施に向け、受注後のクライアントニーズのヒアリング、社内外関係各所への交渉・調整、講演会までの進行管理をご担当いただきます。クライアントニーズを適切にくみ取り受注後の顧客体験を高めていくことで、長期的な信頼関係構築につなげていただきます。 ■ミッション： クライアント（大手製薬企・医療機器メーカー等）のマーケティング支援を通して、クライアントの課題解決・成功を実現する ■担当業務例： ・Web講演会の案件受注後のクライアントニーズのヒアリング ・アップセルに向けたサービスのご説明 ・顧客体験に基づいた業務設計／オペレーション改善 ・当日現場立ち合いを行う外勤カスタマーサクセスとの連携／コミュニケーション効率化 ・講演会の進行管理に関する下記業務について、スキル平準化およびアウトソーシングの活用／マネジメント └各案件の仕様に合わせた会場・ナレーター・ケータリングなどの手配準備 └講演会資料の作成・確認 └見積書・請求書の作成および配信後のレポートの作成 ■担当顧客： 大手製薬・医療機器メーカー 事業内容・業種 SaaS

・弊社では 、 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」 をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。 ・また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で 「時価総額トップ100」 に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。 ・そういった中で、直近5年間では、CAGR（年平均成長率）30％以上を継続し、急成長を遂げております。 ・また、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、 当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描いています。 ・既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくださる管理職の方には、大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しております。 【業務内容】 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 ・フィールドセールス組織 ■新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行 ・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ・新たなアライアンスの構築 ・リサイクル顧客へのアプローチの強化 ・クロスセルの推進 ・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

企業・学校・公的機関などで求められている効果的な人材育成を「デジタルとネットを駆使した新しいオンライン教育・研修・学習」としてお客様に提案します。「長期的な人材育成パートナー」として、研修案件の受注からコース教材の開発・研修の運営設計のディレクション、受講後の再提案まで、クライアントの課題を解決するオンライン研修を一気通貫して担当頂きます。 【主な業務内容】 ・展示会やWEBセミナーからの反響に対する新規顧客や既存顧客への提案 ・自社のeラーニングコースの制作担当やエンジニアと協業し、研修サービスを具体化 ・「提供して終わり」ではなく、研修終了後の学習履歴データをもとにパートナーとして伴走 　※チーム制を採用しており、未経験の方でも手厚いサポートを受けながら営業活動を行うことができます。 【営業先】 ・法人企業の人事部門・営業部門(大手多め)・情報システム部門・法務部門など ・文教領域（国立・私立大学、専門学校など）や官公庁などの公的機関 【提案内容例】 ・パッケージ化されたコースの単体販売～学び放題の仕組み等のカスタマイズ ・様々な業界・組織のクライアントの課題に合わせたフルカスタマイズでのコース提案 ・研修の内製化と実施工数削減のため、eラーニングを簡単に制作できるSaaS機能、プラットフォームの提案 ・自社開発のラーニング・マネジメント・システム（LMS）自体の提案 　　└研修や受講生の管理、受講促進を一元化し、人事部門の工数を削減するなどのコンサルテーション 【コース内容】 リーダーや管理職向けの研修、若手育成、内定者向け、理念浸透、情報セキュリティ、コンプライアンス教育、ITエンジニア育成、Microsoft学習、英語コンテンツ、講義のオンライン化　など 【ポイント】 ★「結果に責任を持つサービス」を理念に、顧客の課題解決を至上命題として取り組むため、担当変更も少なく、「長期×深い」営業スタイルで、パートナーとしてじっくり顧客に向き合うことができます。 ★リスキリングが政府の骨太方針に含まれ、人的資本経営の観点からも人材育成は注目を集めているテーマです。企業・組織の人材育成の課題解決の一端を担うことができるため、やりがいを感じられます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 製造業DXプラットフォームの新規ビジネスにおいて、1→10から10→100までを推進する役割を担っていただきます。 デジタル総合商社を目指し、創業コアメンバーとして戦略立案～実行までをお願いします。 世界1800兆円の製造業領域にDX化を加速させるプラットフォームを拡大していただきたいです！ デジタル総合商社を目指し、創業コアメンバーとして事業のスケールを担っていただきます。 適性や希望にに応じて、カスタマーサクセスポジション業務を中心に、営業戦略、海外展開、新規事業立ち上げなど、幅広く活躍していただきます。 ＜カスタマーサクセス＞ ・オンボーディング支援：新規契約企業に対し、サービスの活用方法を提案し、スムーズな導入をサポート ・継続利用の促進：データを基にした活用提案や改善アドバイスを行い、契約更新・アップセルにつなげる ・課題解決の伴走：顧客の声をヒアリングし、最適な活用方法を提案 ・プロダクト改善への貢献：社内の開発・マーケティングチームと連携し、顧客フィードバックをもとにサービス改善を推進 ・成功事例の創出：導入後の成果を分析し、他の顧客にも活用できるベストプラクティスを発信 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。 ◆導入支援 楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。 ◆運用定着 システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。 ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。 ◆アップセル・クロスセル オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションの提案など、ソリューション提案を行います。 ◇KPI 例）導入完了率：担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合 　　アップセル：件数、金額、リード数? 　　クロスセル：有効リード数 　　※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 【入社後】 教育カリキュラム（OJT、自己学習、テスト）に沿って入社後半年程度での独り立ちを目指していただきます。 知識がないまま顧客対応が始まることはなく、未経験からカスタマーサクセスのプロとして活躍できる環境があります。 【本ポジションの魅力】 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています！ ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(同社で開拓しているのはマーケットの10％程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討しています。 ・残業平均月10?20時間と、非常に働きやすい環境です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 製造業DXプラットフォームの新規ビジネスにおいて、1→10から10→100までを推進する役割を担っていただきます。 デジタル総合商社を目指し、創業コアメンバーとして戦略立案～実行までをお願いします。 世界1800兆円の製造業領域にDX化を加速させるプラットフォームを拡大していただきたいです！ デジタル総合商社を目指し、創業コアメンバーとして事業のスケールを担っていただきます。 適性や希望にに応じて、インサイドセールスポジション業務を中心に、営業戦略、海外展開、新規事業立ち上げなど、幅広く活躍していただきます。 ＜インサイドセールス＞ ・新規企業へのアプローチ：ターゲット企業に対して電話やメールを通じてサービスを提案し、商談機会を創出 ・リードの育成：問い合わせ企業や過去接点のあった企業に対し、適切なフォローアップを行い、案件化を促進 ・提案資料の作成：顧客ニーズに応じた提案資料やメール文面を作成し、効果的なアプローチを実施 ・他部署との連携：マーケティングやカスタマーサクセスと連携し、案件創出から受注後のフォローまで一貫した顧客対応を実施 ・チームマネジメント：インサイドセールスチームの目標設定、進捗管理、メンバーの育成・評価を実施 ・営業戦略の立案・実行：市場動向やデータ分析をもとに、アプローチ戦略やKPIを策定し、営業成果の最大化を図る ・業務プロセスの最適化：架電・メールの効果測定を行い、トークスクリプトや営業フローを改善 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【カスタマーサクセスとは】 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 【カスタマーサクセスの目的・重要度】 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【主な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ■業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ■機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ■法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ■お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ■お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ■マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【募集背景】 同社は、ヘルプデスク/サービスデスク運用、システム維持管理、パブリッククラウド運用を通じて、顧客とその先のユーザーのビジネス成功を支援するITサービス事業を展開しています。顧客との長期的な関係構築と顧客満足度向上を重視したカスタマーサクセスの推進に注力しており、その実現には、リーダーシップを発揮し組織を牽引する人材の育成が不可欠です。事業拡大に伴い、新規サービス開発や業務変革など、更なる付加価値創出による事業成長を牽引するリーダー層の強化が急務となっています。そこで、ITサービスの運用経験をベースに、将来的には組織の中核を担い、事業成長に貢献していただける方を募集いたします。 【役割と期待内容】 ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。リーダーシップを発揮し、チームを牽引しながら、顧客と共に成長を目指せる方を歓迎します。 ■ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けのサービス提案 ■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ■数名規模のチームマネジメント ■パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ■事業施策の推進（人材育成、サービス開発など） ■課の主要ミッション推進 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

お客様に同社が保有する不動産ビッグデータを活用した営業手法のご提案をするほか、お客様が発送するDMもお任せいただくなど、お客様の営業活動全体をコンサルティングする視点でセールス活動を推進いただきます。 マーケティング部門と連携を行いながら、リードを創出していくやりがいのあるポジションです。 セールス担当としての成長はもとより、将来的にはマーケティングやCS、営業オペレーションといった機能構築にも関与いただき、事業の成長と営業組織作りの両側面に貢献いただきたいと考えています。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。-Webサービスの導入支援や利用定着のプロセス設計・構築・運用化-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 【担当いただくサービス】 2024年4月にリリースした建設現場のCO2算定サービス「TansoMiru」をはじめ、環境関連サービスの電子マニフェストサービス「e-reverse.com」、産廃処理委託契約サービス「er-contract」を担当いただくことを想定していますが、ご経験や志向によっては建設現場施工管理サービス「Buildee」等の一部にも担当いただく予定です。 ※導入顧客・現場数 e-reverse.com（2024年8月時点） 排出事業者3,703社、収集運搬業者10,148社、処分場3,979ヵ所、利用現場数671,683現場 【新サービスのリリース等】 ・リバスタの建設現場施工管理サービス『Buildee』 導入した元請会社数が500社を突破https://www.rvsta.co.jp/news/20240820/・リバスタ、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を提供開始https://www.rvsta.co.jp/news/20240603/・大林組とリバスタ新たな施工管理サービス「GENBATON」を開発https://www.rvsta.co.jp/news/20240509/・建設業界に特化した、CO？排出量の算出・可視化クラウドサービス「TansoMiru」提供開始https://www.rvsta.co.jp/news/20240401/ 事業内容・業種 SaaS

セールスチームをマネジメントし、経営とコミュニケーションを取りながら立てた戦略をチームへ落とし込んで実行します。 ご経験に合わせてインサイドセールスやパートナーセールスチーム（協業先向けリード獲得チーム）も含めたセールス部門全体の戦略策定からお任せします。 成果最大化に向けたチームマネジメントも担っていただきます。 【業務詳細】 ・部門全体の戦略策定や実行、戦術の落とし込み ・戦略を立てる経営とのコミュニケーションや企画支援 ・EC（荷主）へ向けたオフライン/オンラインによる商談実施 ・大口顧客獲得のための施策立案 ・成果最大化に向けたチームマネジメント ・アライアンス提携（ご経験によって） ・リード/商談獲得のための施策の企画立案 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 以下の業務をご担当いただきます。 ■自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS（カスタマーサクセス）業務を行っていただきます。 ■ニフティ温泉で展開するや「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。 【業務】 ニフティ温泉加盟店（温浴施設）CS ■契約フォロー（利用申込に関する手続きフォロー、QA） ■導入フォロー（オンラインMTGによる機能説明、運用フォロー、QA対応） ■掲載フォロー（電子チケット内容/クーポン内容等の入稿フォロー） ■運用フォロー（導入後問合せ対応、QA対応） ■コンサルティング（利用状況分析、集客拡大/業務改善に向けた改善提案） ■営業IS/FSとの連携、行動KPI管理、 ■企画/マーケ、プロダクト/開発との連携、調整 【仕事の魅力】 ■サービス業のDX商品に関するCS業務に広く関わることができます■新規立ち上げ商品を含むCSとして、ダイレクト/スピード感ある成果実感ができます ■戦略や戦術も含め、自らの考えを提案・貢献しながら推進ができます ■企画/営業/開発が一体となったチーム推進で幅広い職種との協働経験が得られます 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事概要】 エンタープライズの導入が続々と決定している不動産特化型電子契約サービスPICKのセールスチームにて、一緒にサービスを成長させてくれる立ち上げメンバーを募集します。 不動産・建設業界の方がお困りになっている課題に対し、PICKの活用の提案ならびに運用体制の構築サポート等を行います。 具体的な業務内容は、以下の通りです。 ・お客様へのサービス提案 ・サービス活用の支援＆活用提案 事業内容・業種 SaaS

■サービスについて 営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「データ連携ソリューション（Sansan　Data　Hub）」を担当します。 ■組織ミッション 「顧客データの価値を最大化し続ける」ことがミッションです。 顧客の営業・マーケティングの業務フローや利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案・運用支援を行います。 ■具体的な業務 営業DXサービス「Sansan」には、データ統合から、営業・マーケティングを加速する「データ連携ソリューション（Sansan　Data　Hub）」というオプション機能があります。 当ポジションは、「データ連携ソリューション」のカスタマーサクセスとして、サービスの導入支援や顧客データの活用支援を行い、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。 成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。 具体的な業務は以下の通りです。 ・プリセールスから受注顧客の案件を引き継ぎ、導入支援を開始 顧客とのキックオフを実施し、サービスの導入目的、目指すゴール、連携先システムの現状や課題の確認を行った上、導入完了までの手順やスケジュールをガイド ・導入支援後の定期的なデータ活用支援 ・解約を回避するための活用再提案 ・プロダクトへの積極的な機能改善提案 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「リーダーシップ」「探究心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ