条件を指定してください
該当求人11

コールセンター・カスタマーサポート 厚生年金保険 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

11

1~10件 (全11件中)

カスタマーサポート|調剤薬局のITシステムのカスタマーサポート(原則転勤なし)【兵庫県神戸市】

■担当業務 自社開発ソフト「ファーミー」に関するお問い合わせへのサポート業務を担当いただきます。調剤業務、ソフトの使い方、パソコンの設定など薬局様のレセコン業務全般の問い合わせに対して応対いただきます。 ■業務詳細 「ファーミー」をご導入いただいている全国の調剤薬局からの電話やメールでのお問い合わせに対しご対応いただきます。時には現地まで赴いてほしいとのご依頼がありますが、その場合は別の担当者が担当いたしますので、基本的に本社から動くことはございません。 ■入社後の流れ まずは業務の流れ、商品知識、システムの仕組みを覚えていただきます。 先輩社員が丁寧に指導いたしますので、安心して働くことが可能です。 ■魅力 同社の売上は100%、レセプトコンピューターの自社パッケージ「ファーミー」による売り上げです。処方データや薬歴の管理、お会計計算から調剤報酬明細書の作成まで、薬局様と患者様をつなぐ日々の薬局業務に欠かせないシステムです。 他社との違いは、『価格』『高性能』『使いやすさ』を顧客視点で求め開発されております。また、保守サービスによる『収益モデル』から顧客満足が高く、長期的に顧客から支持を頂いております。ご自身のスキルとしても、調剤薬局に関する専門知識が身につくほか、お客様は薬剤師の方もいらっしゃるので、論理的にお客様に説明する能力も身につきます。 ■社風 中途入社者が多く、上下関係を気にさせないフラットな社風です。社員同士とても仲が良く、家族ぐるみでのイベントも開催されます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社モイネットシステム
提供元:
マイナビAGENT

236_東京コンタクトセンター_電話オペレータ

【同社のコンタクトセンター事業について】 官公庁・地方自治体、パーソルグループ会社からの業務を受託し、お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。 札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績をもとに、品質向上および人材育成を実施しています。 「すべては、”ありがとう”のために」というバリューを掲げ、関わる人すべてが幸せになれる組織づくりを目指しています。 【主な業務内容】 ▽コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。 (1)受電業務(例:お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)  (2)発信業務(例:お客様が契約している法人へ新サービス案内の電話を同社コンタクトセンターから架電して頂きます) (3)事務業務(例:お客様先でシステムへのデータ入力を行って頂きます)   同社コンタクトセンター及び、お客様先常駐にて少人数~50名規模名以上のチームで同社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。  チームで品質や生産性を向上すべく環境改善にも取り組んでいます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【リモート9割超!自社内勤務】テクニカルサポート│東証スタンダード上場のグループ企業◎/WEB面接可

【業務内容】 ■自社製品『POWER EGG』の機能問合せ、トラブル対応を担当して頂きます。■具体的には、パートナーSEからの製品インストール方法、運用メンテナンス、サーバチューニング、エラーや障害に対する原因究明、対応策の提示に至るまで、製品に関する技術者向けのサポート業務に従事して頂きます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
ディサークル株式会社
提供元:
マイナビAGENT

医用画像パッケージのカスタマーサポートエンジニア

【概要】 自社開発製品である医用画像関連パッケージ(医療情報クラウドサービス『NOBORI』)をお使いいただいている顧客からの問合せに対するサポート対応をお任せいたします。 【配属予定部署からのコメント】 私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポートにあたっていただきます。病院情報システムの中核をなす医用画像システム(PACS)の保守業務を行うことで医療業務に関する知識を習得することができます。またクラウドサービスに関する保守業務も行いますのでクラウドに関する知識も習得することができます。平成24年10月より本格的にスタートした、医療情報クラウドサービス『NOBORI』は、現在PACS市場で高いマーケットシェアを獲得しています。 20代半ばが多く活躍する活気ある雰囲気です。ぜひご応募下さい。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
企業名非公開
提供元:
マイナビAGENT

既存顧客のフォロー営業(ほぼ定時退社/年休128日/リモートワーク有/有給消化率59.8%)【大阪】

【ITソリューションで、世界中のモノづくりを支えています】 ★プリント基板設計用CADシステム 国内NO.1世界NO.2シェア ★無借金経営 ★過去最高利益達成(2022年3月期) ★電気製品や半導体、自動車、産業機器、医療機器、航空宇宙など様々なモノづくりを支援 【業務概要】 ■別部署のソリューション営業が受注した当社のシステムについて、メンテナンスや障害対応などのサービスを提供する契約を提案し締結する業務です。 ■新規販売や増設時にも提案営業も行いますが、9割以上は既存のお客様のため、既存契約の更新がメインになります。また、保守サービス未締結の既存ユーザーに対して、再契約へ向けてのアプローチも行っていただきます。 顧客先:大手電子メーカー、製造業・中小の電子基板設計会社、製造メーカーなど 【業務の流れ】 顧客の契約内容を確認し、訪問・ヒアリング→見積書作成→価格提示・交渉、見積内容の詳細確認→契約クロージング→アシスタントへの依頼(受注確定・請書発行・請求書発行)→入金確認 【担当製品】 ■スマートフォンやPC、電化製品の中に入っている、緑色の基板をパソコン上で設計するためのシステムです。 ■例えばスマートフォンの画面の大きさやカメラの画素数、どんな機能をつけるかなどの構想設計から回路設計、配線の位置決めなどを設計することができます。 ■設計が複雑になっていけば行くほど必要なシステムが増えますが、図研のCADシステムは基板設計の上流から下流までを設計でき、網羅的に対応したシステムのため、多くの大手企業から支持頂いています。 【働く環境】 働きやすい環境でじっくり仕事に向き合えます。 ■有休平均消化率:59.8%  ■女性対象者 育休取得率75% ■全社の月平均残業時間は16.4時間(2021年度実績) ※リモートワーク実績有り 3分で分かる図研:https://www.zuken.co.jp/recruit_info/freshers/about/ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社図研
提供元:
マイナビAGENT

【東京】カスタマーサポート(オペレーション部門)

【具体的には】 ◆いえらぶCLOUDの利用方法の案内 └同社のサービスの利用方法などを電話でご説明し、お客様の利用率をアップさせます。 ◆利用動向の分析とアプローチの改善 └お客様の利用動向の分析を行い、効果的なアプローチの仕組みを構築します。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社いえらぶGROUP
提供元:
マイナビAGENT

CAE(流体分野)の技術サポート/ユーザー向け教育業務|【東京勤務】

【仕事内容】 CAEにおける流体関連プロダクト(FluentおよびCFX)に関する技術サポートやCAEユーザー向け教育業務をメインにお任せします。 技術サポート:主にメールでお客様からの問い合わせに対応頂き、効率的なCAE運用支援を行います。 CAEユーザー向け教育業務:同社がCAEユーザー向けに、CAEの効率的な使い方をレクチャーするセミナーを定期開催しており、セミナー講師サイバネット社内開催の他、稀に出張もございます。その他、サポートシステムのFAQ作成やPPT資料、動画コンテンツなどの作成業務を行っていただきます。 適性に応じて、Polyflow(樹脂流動解析)、Chemkin(反応解析)、Forte(燃焼解析)のサポート対応もお任せする予定です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
サイバネットシステム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート|自社製品「POCKETALK」(東証プライム上場/ポケトーク)【東京都】

■仕事内容 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行いただきます。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画。また、改善を発想し、グループ全体の業務効率化についても推進していきます。 ■モデル年収 810万円~962万円 (AM:アシスタントマネージャークラス) 926万円~1,304万円 (M:マネージャークラス) ※給与は目安とお考えください。 前職給与を考慮のうえ、ご相談いたします。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
ソースネクスト株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサクセス【東京】

SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【具体的には】 ■オンボーディング(SmartHRを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
企業名非公開
提供元:
マイナビAGENT

DXパートナー【東京】

【職務内容】 DXパートナーと言っても、SmartHRではお客様の購買プロセスに準じて役割を分担しています。 これまでのご経験や今後のキャリア志向によって、選考ポジション / 配属先を相談させていただき選考を進めさせていただきます。 ■アカウントセールス ナショナルクライアント様とその関連会社全般に関する情報収集、関係構築、商談創出、売上及び導入社数最大化のための活動全般を行います。 ■エンタープライズセールス インサイドセールスが獲得した商談を実際に行い、中長期的にお客様の課題ヒアリングや提案を実施。商談を前へ、受注まで追っていきます。 ■プリセールス セールスに同行し、お客様の要件整理、他サービスとの技術連携を含めた技術面の運用提案を行います。 ■カスタマーサクセス 導入いただいたお客様に対して、導入支援~活用~定着まで、長期的にお客様の人事労務課題の解決を支援します。 ※ご希望の職種がお決まりの方は、上記リンクから各職種ページへ飛んでいただき、ご応募ください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社SmartHR
提供元:
マイナビAGENT
1~10件 (全11件中)
コールセンター・カスタマーサポート 厚生年金保険 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、コールセンター・カスタマーサポート 厚生年金保険 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報をまとめて掲載しています。コールセンター・カスタマーサポート 厚生年金保険 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
マイナビジョブサーチ アプリでもっと快適にお仕事探し
フリーワード
を含まない
地域
企業
働き方・雇用形態
給与
求人掲載日
こだわり条件
あなたにおすすめの求人

常勤監査役|内部統制・監査業務全般【名古屋】

【職務内容】 IPOの準備直前の不動産業で、常勤監査役として、内部統制・監査業務全般を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ・内部監査業務(監査対象:本社・東京支店・大阪支店) ・定例監査、フォローアップ監査、特別監査 ・コンサルティング業務の実施 ・監査役監査規程、内部監査規則・実施マニュアルなどの策定・改廃、監査計画の策定 ・内部不祥事に関する調査 ・監査法人との協調活動 ・業務全般の監査 事業内容・業種 その他(不動産/建設業界)
給与
420万円~720万円※上記年収はモデルであり、経験・スキルを考慮の上決定致します。
勤務地
愛知県名古屋市西区
株式会社不二興産

商品企画|BEAUTYブランドの新商品企画【東京/名古屋】

【職務内容】 ReFa、ON&DOの商品企画や表現開発を担う仕事で、ブランドや商品の基幹クリエイティブ(ビジュアル、コピーワーク等)のディレクションを担当します。プロジェクトによってはMD戦略の上流から関わることもあります。 【具体的な業務内容】 (1)ReFa、ON&DOの商品企画 (2)基幹クリエイティブのクリエイティブディレクション  (3)プロモーション企画サポート (4)EC(オンラインショップ)と連携したレスポンス設計開発 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
給与
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地
愛知県名古屋市中村区
株式会社MTG

IT推進|各種プロジェクトマネジメント※HG 【愛知/安城】

【職務内容】 ・本社・海外現法のIT を活用した取り組みの全体把握 ・関連部署が主張する意見を理解・共感し、最適な落としどころに導く ・会社方針に沿ったIT推進・プロジェクトマネジメント ・情報システム部との密なコミュニケーション 【マキタで働く魅力】 ・組織横断的に各部門の課題を理解し、解決に向けてITを活用し、企業価値向上に貢献できる。 ・各国のお国事情を鑑みたビジネスITの推進に直接関わることが出来る。 ・必要なことはとことん追求する風土。 事業内容・業種 機械部品
給与
「月収額」20.0万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
勤務地
愛知県安城市
株式会社マキタ

物流企画|医薬品・医療機器に関わる物流企業の倉庫管理職【千葉】

【業務内容】 同社が管理する倉庫での倉庫管理業務をお任せします。 【具体的には】 はじめはリーダーの下で商品の受入、検品・仕分け、ピッキング、出荷などの作業からはじめます。 ゆくゆくは同じ倉庫で働くアルバイトや派遣スタッフの方々の作業進捗確認等、まとめ役をお任せします。 みんなが前向きに働けるように困っている人のサポートやシフト作成・人員配置をお願いします。 【仕事の進め方】 やるべきことはすべて1から丁寧に教えます。 「知らないことはやらせない」「やってもらうことは必ず教える」を徹底している会社です。 創業以来、安全・品質・生産管理方式など、業務に必要な知識を身につけるための社内研修も充実しています。 【エリア正社員とは】 転居を伴う転勤がない地域限定のエリア正社員です。 キャリアアップを目指す方には、総合職正社員(転居を伴う転勤あり)への登用制度もあります。 より大規模な組織への人員配置やシフト作成、作業を効率化するための物流企画など、国内外へ活躍の場を広げられます 事業内容・業種 その他(サービス業)
給与
338万円~397万円
勤務地
千葉県印西市
キムラユニティー株式会社

倉庫管理|倉庫の荷下ろし、荷出しに関連する調整業務※未経験歓迎【愛知/海部郡飛島村】

【職務内容】 倉庫の荷下ろし、荷出しに関連する調整業務を担当頂きます。 作業着、ヘルメット着用で担当頂き、事務業務・倉庫に出る現場業務の割合は1:1程ですが、現場で作業することは無く、情報連携や業務指示、システム入力といった事務業務を担当頂きます。 【業務の魅力】 ・作業員や営業はじめ、多くの関係先と仕事をするため、コミュニケーション能力が活かせます。 ・国内外から様々な製品が入ってくるため、国内外の流行を把握できる面白さがあります。 【仕事の流れ】 1:輸出コンテナ手配 ・営業サイドより送付される作業指示書を基に、各船社オペレーターに配送依頼を行う。 ・コンテナの荷下ろし場所や返却場所等の情報を社内システムへ入力。手配書を印刷。 ・作業予定表、コンテナ手配書に優先順位を記入し協和陸運へ送信 2:営業サイドとの作業打ち合わせ 作業指示書の内容と現物との差異の有無(シッピングマーク、数量等)があれば電話にて情報を伝え、打ち合わせを実施。営業サイドからの問い合わせ事項(搬入貨物の確認、作業日の確認等)の受け答えも対応。 3:システムへの入力 社内輸出システム、輸入システムなどに、入庫情報、出庫情報、在庫情報の入力を実施。 4:輸入受付 引取業者が持参した書類(出荷指示書、輸入許可書)と保管台帳を照合し、合致していれば検数員に連絡し準備を行わせ、引取業者に場所の指示を実施。 5:現場管理、立会 搬出入される貨物の確認、営業サイドからの指示による貨物のマーク訂正、貨物のコンテナ詰めやコンテナ出しなどの作業立会、営業サイド及び作業者との作業方法の打ち合わせ ※他倉庫への移動の際に、社用車での移動がございます。 【働きやすい環境】 異業種(接客業・食品メーカーでの生産管理 等)からの中途社員も多く活躍しており、離職率も低いため、ON/OFFのメリハリをつけて働ける環境です。また、土日休み、残業も月20~30時間程度のため、プライベートとも両立頂きやすいです。 事業内容・業種 運送業(運輸/物流/倉庫)
給与
380万円~450万円※前職、経験、年齢を考慮の上、規定により決定致します。
勤務地
愛知県海部郡飛島村
東海協和株式会社

合成樹脂製品のルート営業|※未経験者歓迎★年間休日125日★残業20~30時間程度【大阪/中央区】

■業務内容: プラスチック製品の製造に使用する原料やプラスチック製品の仕入並びに販売を行います。 ルートセールスが中心で、訪問やWEB面談にて得意先の問題点や要望をヒアリングしニーズに沿った解決策を提案・見積り作成・受注交渉という流れをお任せいたします。 又、新規ビジネス構築にも携わって頂きます。 入社後まずは数社の担当として現場に出て仕入先の商品知識を身に着け、知識がついたところで担当社数を増やし売上と利益向上を目指して業務に当たって頂きます。 配属部署の営業職の構成は男性2名、女性2名です。 ■入社後: 現場でのOJTになります。 1、入社後3か月程度を目安に、主に受発注業務を行っていただき当社が扱う製品の種類やモノの流れを覚えて頂きます。 2、並行して先輩社員との同行営業を通じて、商社としての基本的な所作を覚えて頂きます。 3、半年~1年後、担当を持ちますが、前任者との同行営業等によるマンツーマンの形で学んでいただきます。 ■担当社数について: 個人差はありますが、30~100社を担当して頂きます。 ※最初は10~20社を担当して頂きます。 ■取扱い商品について 合成樹脂(プラスチック製品の原料)、プラスチック製品全般。 例:自動車の内装部品や産業用機械部品に使用する原料や、食品トレー、容器、ボトルなどに使用する原料。容器包装に使用するフィルムや産業資材(プラ段、コンテナ、パレット)等のプラスチック製品。 事業内容・業種 専門商社
給与
「月収額」24.6万円~31.6万円
勤務地
大阪府大阪市中央区
ミツワ株式会社