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200_ネットワークエンジニア_情シス支援のサービスデスク(通信事業者サービス利用ユーザ向け)【ICTO】 【業務内容】 大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを同社1社で請け負っております。 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いたします。 ※海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるサポート対応チームもあります ▽具体的な問合せ、障害内容は以下となります。 ■問い合わせ（リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延等） ■監視で障害検知（通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等） 【求められる成果・成果物】 ■監視障害対応、電話問い合わせの業務対応品質（電話応答率、障害報告時間、障害復旧時間などのKPI） ■障害時に対応可能な通信事業社からエンドユーザまでのNW構成図 ■ナレッジの蓄積（KCS）とユーザー視点の改善活動 【システムマネジメントポジションの魅力】 ■チームで働く楽しさ。 　-独りでお客様先に常駐することはありません。 同社社員で組成されたチームで業務にあたるので、協力体制ができています。 また、改善点があれば、チームで協議をしながらお客様への改善提案なども頻繁に実施しています。 ■10年の経験を3年で獲得するサービスデスクの仕組み 　-ネットワークエンジニアは知識と経験が必要です。お客様によって構成や機器が異なる為、1万パターン以上の組み合わせが存在します。どんなパターンでも対応が出来るようになる為には、10年分の知識と経験値が必要です。しかし、同社のサービスデスクはナレッジ運用をもとに独自のチーム運営方法にて3年で10年のネットワークエンジニア経験を積むことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■担当業務 全国の調剤薬局向けレセプトコンピューターの自社パッケージ「Pharmy」をご提案いただきます。問合せがあったお客様への反響営業の他、 電話などで新規顧客への提案がメイン業務になります。営業は基本的に、新規のテレアポと顧客からの紹介による営業活動がメインとなります。また問い合わせをいただいたお客様に対して実際に機器を使用しながら提案営業を行います。 成約後は、納品部門やアフターサポート部門に引き渡すため、営業活動に集中することができ、営業で頑張った分歩合でも還元されます。 ■商材について 調剤薬局が市町村や保険組合に提出する 請求書（調剤報酬請求・レセプト）等を 作成するためのシステムとなっており、当社が取り扱う「Pharmy」は低価格でシンプルな操作性といった魅力やメリットがあり、成約率が高いのも特徴です。また、調剤薬局にとっての基幹業務なので 需要がなくなることはありません。 ■組織構成 営業部全体：15名程度ですが配属予定の部署は8名程在籍しています。 ■入社後の流れ まずは業務の流れ、商品知識、システムの仕組みを 約2ヶ月かけて覚えます。 先輩社員が丁寧に指導いたしますので、安心して働くことが可能です。 ■歩合給について 「新規成約数」と「獲得粗利」の各成果を評価して支給いたします。トップクラスの営業であれば、歩合だけで月30万円ほどの支給実績もございます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■担当業務 自社開発ソフト「ファーミー」に関するお問い合わせへのサポート業務を担当いただきます。調剤業務、ソフトの使い方、パソコンの設定など薬局様のレセコン業務全般の問い合わせに対して応対いただきます。 ■業務詳細 「ファーミー」をご導入いただいている全国の調剤薬局からの電話やメールでのお問い合わせに対しご対応いただきます。時には現地まで赴いてほしいとのご依頼がありますが、その場合は別の担当者が担当いたしますので、基本的に本社から動くことはございません。 ■入社後の流れ まずは業務の流れ、商品知識、システムの仕組みを覚えていただきます。 先輩社員が丁寧に指導いたしますので、安心して働くことが可能です。 ■魅力 同社の売上は100%、レセプトコンピューターの自社パッケージ「ファーミー」による売り上げです。処方データや薬歴の管理、お会計計算から調剤報酬明細書の作成まで、薬局様と患者様をつなぐ日々の薬局業務に欠かせないシステムです。 他社との違いは、『価格』『高性能』『使いやすさ』を顧客視点で求め開発されております。また、保守サービスによる『収益モデル』から顧客満足が高く、長期的に顧客から支持を頂いております。ご自身のスキルとしても、調剤薬局に関する専門知識が身につくほか、お客様は薬剤師の方もいらっしゃるので、論理的にお客様に説明する能力も身につきます。 ■社風 中途入社者が多く、上下関係を気にさせないフラットな社風です。社員同士とても仲が良く、家族ぐるみでのイベントも開催されます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◎昨今のDXの風潮による企業のデジタルシフトは目を見張るものがある一方で、デジタル人材の不足によりそれらを活用しきれずビジネスリスクになっている中小企業が多数存在します。 ◎このような国内経済の重大な課題を解決すべく、当社ではKaetec(カエテク)というサービスを提供しており、多くのお客様を支援しています。 ◎当サービスの更なる需要にお応えするため、共にお客様の課題を解決し社会貢献を果たしてくれるメンバーを募集いたします。 【業務内容】 ■ネットワークセキュリティに強みを持つ、東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。 ■IT設備、ITサービスの導入が急速に進む国内情勢において、それらの導入検討や管理、運用を担当するデジタル人材が確保出来ずに遅れを取る中小企業に対して、全方位的に支援いただきます。 ■これにより、中小企業におけるデジタル人材の不足とデジタル化の促進という大きな2つの課題を同時に解決し、お客様はもちろんのこと社会全体への貢献を果たすことが出来るお仕事をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ◎お客様が保有されるIT設備の運用や課題解決のための提案や改善活動などに対応いただきます。 ■お客様のIT設備、環境、業務の調査 ■お客様のお困りごとのヒアリング ■最適なソリューションの選定、提案 ■セキュリティ機器およびアプリケーションの導入支援 ■ネットワークの設計、構築 ■サーバ・クラウド基盤の設計、構築 ■SaaS、業務アプリケーションの導入支援 ■ITインフラおよびアプリケーションの障害対応 ■PCおよびモバイルのキッティング ■お客様向けヘルプデスク対応 ■IT資産管理 スキルやご経験に応じて、上記業務を段階的にお任せしていきます。 【本ポジションの魅力】 ■一般企業が利用しているIT設備とそれに掛かる社内SE業務全般の対応に加えて、お客様の課題解決や改善のお手伝いに至るまでITに関する全てのスキルと経験を蓄積することが可能なため、非常に市場価値の高いエンジニアに成長していただくことが可能です。 ■社会課題に対する解決に直接的に寄与出来ることから、日々の業務を通じて社会に貢献していることを強く実感出来るお仕事となります。 【企業の特徴】 ■当社は東証プライム上場セグエグループの中核事業会社です。 ■在籍社員の70%がITエンジニアの技術者集団として、セキュリティやネットワークを中心とした先進ITソリューションと高度な技術力をお客様に提供することによって、常に最適なIT 環境を維持し、ビジネスの変革と成長を支え続けています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ケア記録等の利用者情報、介護報酬の請求管理など福祉施設向けコ ンピュータシステムの現場導入、システムセットアップ、インスト ラクション等をご担当いただきます。 ★松山福祉支店の勤務となります。 ★「働き方改革関連認定企業」　※えるぼし認定。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◎エンドユーザー向けのソリューションサービスを拡大中につき、様々な企業・自治体・医療施設等のITシステム化の課題に対して、1to1の提案から実装までのソリューションを提供しています。 ◎現在さらにサービスへのニーズが高まっている中で、一緒に仕事していただける仲間を増やしたいと考えています。 【業務内容】 ■海外の最先端なNWやセキュリティ商材などを代理店として取り扱う当社にて、商材の拡販プラン立案から実行までを幅広くお任せします。 ■顧客の業界は不問で自治体等へのご提案実績も多くあるなど、非常に大きい市場で営業スキルを生かすことができます。 ＜具体的な業務内容＞ ■新規または既存の顧客に対し、個別のネットワーク・セキュリティなどのシステムに関する課題ヒアリング ■当社が取り扱うネットワーク・セキュリティ製品と、当社エンジニアが保有する知識を組み合わせ、お客様の課題に対する最適なソリューションの企画・提案 ■エンジニアと協働し、実装までのプロジェクトマネジメント ■システム稼働後の課題発見、解決などPDCAの実行 ※新規テレアポ等はほとんどなく、顧客開拓は企業様からの問い合わせが中心となります 【本ポジションの魅力】 ■ITの分野で単に製品を販売するのではなく、お客様の個々の課題を発見・解決し、ビジネスの拡大に貢献できることが一番の魅力です。またパートナー様を介してではなく直接エンドユーザー様と接点を持てるため、自身の提案で課題解決ができた際はやりがいを感じることができます。 企業様ごとにお困りごとやニーズが全く異なるため、課題解決能力やプレゼンテーションスキルを身に付けることができます。そのため営業の自由度が高く裁量もあり、アップセル・クロスセルも図りやすい環境です。 ■グループの知見を生かして技術職やマーケティング職の社員へ支援を依頼するなど、社内のネットワークを生かしていただくことも可能です。そのため「こういう提案をしたい」という指針をお持ちであれば、社内外問わずご自身でコーディネートしていただくことができます。 【社内の雰囲気】 ■当社の中でも若い組織であり、若手社員が多くフラットな組織です。 ■新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 【キャリアパス】 ■社内にはあらゆる職種、部署があり、マネジメントを含む多様なキャリアパスがございます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務概要】 ■本ポジションは、建設会社に建設工事のIT化や現場監督の業務効率化を進める、独自開発のパッケージソフト「デキスパート」を提案する営業です。 私たちが開発・販売している、建設業のIT化を推進する各種ソフト。なかでも“デキスパート”は、業界内でもシェアナンバーワンを誇るソフトです。これらのソフトをゼネコンや工務店などに提案するのは、契約を結んでいる全国の販売代理店。そこで活動する営業をフォローして業績を伸ばすのが、建設システムの営業です。 【業務詳細】 ・お客様への新製品の案内、導入の提案等 ・お客様・販売店向け勉強会・セミナーの企画や講師（月1回程度）・実際にソフトが使われる現場への訪問と、ご要望のヒアリング ・お客様の声を、開発スタッフへフィードバック ・新規のお客様への訪問（お問い合わせ・ご紹介の対応）販売するのは代理店の営業スタッフで、弊社の営業はフォローが中心。一緒にお客様を訪問してソフトのデモンストレーション・提案をします。 【業務の特徴・魅力】 ■自身の売上が給与に反映される業績給システムを取り入れています。 ■営業車を通勤で使用できます(ガソリン代駐車場代会社負担) 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務概要】 ◆圧倒的な業界シェアを誇る自社ソフトで、建設業に感動を！ 本ポジションは、建設会社に建設工事のIT化や現場監督の業務効率化を進める、独自開発のパッケージソフト「デキスパート」を提案する営業です。 私たちが開発・販売している、建設業のIT化を推進する各種ソフト。なかでも“デキスパート”は、業界内でもシェアナンバーワンを誇るソフトです。これらのソフトをゼネコンや工務店などに提案するのは、契約を結んでいる全国の販売代理店。そこで活動する営業をフォローして業績を伸ばすのが、建設システムの営業です。 【業務詳細】 販売するのは代理店の営業スタッフで、同社の営業はフォローが中心。一緒にお客様を訪問してソフトのデモンストレーション・提案をします。 ■顧客への新製品やオプション導入の案内や提案 ■お客様、販売店向け勉強会やセミナーの企画(月1回程度) ※実際のセミナーは担当部署が別にあるため、主に企画を行います。 ■実際に使われる現場の訪問とヒアリング ■お客様の声を開発スタッフへのフィードバック ■新規クライアントの訪問（お問い合わせ・ご紹介の対応） 【入社後の流れ】 〈STEP１〉 はじめは上司や先輩の訪問への同行、見積などの資料作成からスタートします。現場・実務の中で、提案の流れや業務のイロハを学んでいただきます。 〈STEP２〉 「自社の各ソフトにはどんな機能があるか？」 「お客様が抱えているお困り事は何か？」 「お客様の業務がどのように改善されるのか？」 を自身で知っておくことが営業をする上で非常に大切です。そのため研修期間中は、実際にあった提案・導入の事例といったケーススタディによるレクチャーや、ソフト概要の研修を開きます。 〈STEP３〉 ある程度の知識が身についたら、先輩から担当取引先を引き継いだり、自らの裁量による新規開拓を行っていきます。 【このポジションの特徴】 ・同社アプリによって工数負荷を半分以下に出来た事例もあり、建設業の業務効率化に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。 ・先輩や上司が丁寧にサポートし、チームで目標に向かって取り組みます ・顧客接点において、人脈構築力や計画遂行力を身につけることができます。 ・業界内の認知度は抜群で販売しやすく、ソフトの導入時はテクニカルサポートがお客さまをフォローするため、営業活動がしやすい環境です。 ・実績に応じて営業業績給を支給！自分の販売業績だけでなく販売代理店が伸ばした売上も、自身の実績に反映されます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 自社サービス（Webメールやメールセキュリティ関連サービス）のテクニカルサポート業務をお願いします。スキルに応じて、環境構築や検証作業なども行う機会があります。 ◎サポート窓口営業時間（平日・10 時～ 17 時） ■既存顧客からの問い合わせ対応 　-メールや電話で対応します（9割以上がメール対応です） ■海外事業の支援業務（翻訳業務） 　-対応やマニュアルの技術翻訳(日本語→英語) 　-お問い合わせ対応(英語→日本語、日本語→英語) 【配属先部署】 セキュリティCS本部 カスタマーサポートセンター 全体14名（男性：8名 , 女性：6名） 【内訳】50代：1名／40代：6名／30代：4名／20代：3名 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 Java、.NETなどを使用したWebシステム開発（オープン系）を中心にご経験に応じ担当頂きます。 【業務詳細】 地場エネルギー会社向けの案件で長期的な実績があり、その信頼をベースにして他業界向けの案件の拡大に取り組んでいます。 基本的には一括して案件を請け負っており弊社社員のチームとして開発に臨むことが可能です。 チームで業務をしていただきますので、わからないことはいつでも聞ける環境があります。プログラマーやエンジニアは1日中デスクに向かってもくもく作業といったイメージを持たれる方もいらっしゃるかと思いますが、当社ではコミュニケーションも多く都度問題や課題を解消しながら進めていけるため未経験の方も安心してご就業いただけます。 【配属について】 福岡での常駐案件・持ち帰り受託開発の案件に携わって頂くことを想定しています。PJT内容状況を踏まえ担当決定していきます。 状況により東京異動し、数年就業ののちに福岡戻りにて就業の可能性がございます。これまでのビジネスモデル通り本社のある福岡地区に事業基盤を置く考えに変わりはないため、関東の顧客先で勤務頂いた後は、開発工程を持ち帰り主担当として活躍して頂く想定です。 【教育体制】 自己研鑽に意欲的な方を会社として応援する社風です。SEとしての基礎技術を習得している方には、顧客折衝・プロジェクト管理に関する外部研修を受講して頂きます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■担当業務 全国の調剤薬局向けレセプトコンピューターの自社パッケージ「Pharmy」をご提案いただきます。問合せがあったお客様への反響営業の他、 電話などで新規顧客への提案がメイン業務になります。営業は基本的に、新規のテレアポと顧客からの紹介による営業活動がメインとなります。また問い合わせをいただいたお客様に対して実際に機器を使用しながら提案営業を行います。 成約後は、納品部門やアフターサポート部門に引き渡すため、営業活動に集中することができ、営業で頑張った分歩合でも還元されます。 ■商材について 調剤薬局が市町村や保険組合に提出する 請求書（調剤報酬請求・レセプト）等を 作成するためのシステムとなっており、当社が取り扱う「Pharmy」は低価格でシンプルな操作性といった魅力やメリットがあり、成約率が高いのも特徴です。また、調剤薬局にとっての基幹業務なので 需要がなくなることはありません。 ■組織構成 営業部全体：15名程度ですが配属予定の部署は8名程在籍しています。 ■入社後の流れ まずは業務の流れ、商品知識、システムの仕組みを 約2ヶ月かけて覚えます。 先輩社員が丁寧に指導いたしますので、安心して働くことが可能です。 ■歩合給について 「新規成約数」と「獲得粗利」の各成果を評価して支給いたします。トップクラスの営業であれば、歩合だけで月30万円ほどの支給実績もございます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■担当業務 調剤薬局向けのシステムを制作・販売する当社で、データ加工や分析を主とした企画職を募集します。新しいシステムの改善・進化に向けて、必要なデータを適切な形で出力いただくお仕事です！ ■業務詳細 ・営業からのニーズを元にしたデータ加工・データ分析 ・営業リスト作成 ・SFA統合　等 ■魅力 同社の売上は100%、レセプトコンピューターの自社パッケージ「ファーミー」による売り上げです。処方データや薬歴の管理、お会計計算から調剤報酬明細書の作成まで、薬局様と患者様をつなぐ日々の薬局業務に欠かせないシステムです。 他社との違いは、『価格』『高性能』『使いやすさ』を顧客視点で求め開発されております。また、保守サービスによる『収益モデル』から顧客満足が高く、長期的に顧客から支持を頂いております。 ■社風 中途入社者が多く、上下関係を気にさせないフラットな社風です。社員同士とても仲が良く、家族ぐるみでのイベントも開催されます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 電子カルテを中心に医療情報システム（ハードウェア含む）の 提案営業や販売提携先のサポート、 既存顧客のフォロー業務をお任せします。 将来的には新規顧客への提案もお任せいたします。 【業務詳細】 ■同社パッケージを取り扱う販売代理店へのデモ支援や機器の手配など ■医師及び医療スタッフへのヒアリングなど実施し、顧客の業務課題を把握し、電子カルテシステムを含め最適なソリューションを提案 《配属先情報》営業部：50代1名、40代1名、30代2名、20代2名 【同社について】 主に病院向けの電子カルテやオーダーリングシステムといった、 医療情報システムの開発・販売・導入・保守をメインとする 業界トップクラスのシェアを持つヘルスケアIT企業です。 カスタマイズのしやすさから中小病院への導入に強みを持ち、 また、大手販売代理店などを通じて、大規模病院への導入も進めております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 電子カルテを中心に医療情報システム（ハードウェア含む）の 提案営業や販売提携先のサポート、 新規・既存顧客のフォロー業務をお任せします。 ※専門知識は入社後に学べます。学習意欲のある方をお待ちしています！ 【業務詳細】 ■医師及び医療スタッフへのヒアリングなど実施し、顧客の業務課題を把握し、電子カルテシステムを含め最適なソリューションを提案。また、同社パッケージを取り扱う販売代理店へのサポート業務も一部担当します。 《配属先情報》営業部：50代1名、40代2名、30代2名、20代2名 【入社後について】 先輩社員の営業に同行いただき、徐々に医療業界やITに関する知識を身に着けていただきます。 ご自身の習熟度に応じて担当顧客を引き継いでいき、段階を踏んで独り立ちを目指していただきます！ 【同社について】 主に病院向けの電子カルテやオーダーリングシステムといった、 医療情報システムの開発・販売・導入・保守をメインとする 業界トップクラスのシェアを持つヘルスケアIT企業です。 カスタマイズのしやすさから中小病院への導入に強みを持ち、 また、大手販売代理店などを通じて、大規模病院への導入も進めております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◎未経験からエンジニアにチャレンジすることができます！ 【業務内容】 ■自社製品ERPパッケージソフトウェア「HUE」の開発に従事いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■製品の新規機能の開発（開発方針の検討～実装・テスト）／ 既存機能の修正（修正方針の検討～実装・テスト） 及び 保守 ■製品に関わる顧客対応 【本ポジションの魅力】 ■必要なことが理解でき、多様な視点で開発できるようになります。 ■さまざまな業界・業種のお客様に共通で使用されるシステムのため、あらゆるお客様のことを想定してシステムの設計・要件定義を行わなければならず、業務の難易度が非常に高い職種です。しかしその分、技術力などのハードスキルに加えて企画力や思考力などのソフトスキルも身に付けることができ、幅広い視野を持った開発職に成長することができます。 ■個社ごとに開発する製品とは違い、ERPパッケージソフトウェアは新しい機能の開発を追加で一つ行うだけでも、数千社に影響を及ぼすことになります。影響範囲が大きいので責任重大ですが、成功した時に多くのお客様に貢献することができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務概要】 ■圧倒的な業界シェアを誇る自社ソフトで、建設業に感動を！ 本ポジションは、自社開発ソフトを各種建設会社に導入する際の手順や操作方法をお客さまに教えるセールスインストラクターです。 【職務内容】 私たちが開発・販売している、建設業のIT化を推進する各種ソフト。なかでも“デキスパート”は、業界内でもシェアナンバーワンを誇るソフトです。これらのソフトを導入してくださるお客様を訪問して、ソフトウェアのインストールや操作方法を指導したり、未導入のオプションソフトを追加提案します。 ・担当エリアの既存ユーザー様の元を訪問（指導を含む納品サポートは２～3件/日、定期訪問はエリア集中で10件ほど/日） ・お客様がご購入済みの製品の導入支援 ・お客様がまだ導入されていないオプションソフト等や新製品のご提案 ・上記デモンストレーションの実施 【入社後の流れ】 入社後は、配属営業所にて自社製品や基礎知識を学ぶための研修を実施します。また、先輩に同行し、より実践に近い環境でノウハウを学びます。独り立ちまでしっかりサポートするのでご安心ください！ 【このポジションの特徴】 ・建設業のITシステム導入には、セールスインストラクターの存在が不可欠！お客様から感謝の言葉をいただくことも多いです ・同社アプリによって工数負荷を半分以下に出来た事例もあり、建設業の業務効率化に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます ・先輩や上司が丁寧にサポートし、営業と連携しながらチームで目標に向かって取り組みます ・顧客接点において、人脈構築力や計画遂行力を身につけることができます 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ケア記録等の利用者情報、介護報酬の請求管理など福祉施設向けコンピュータシステムの現場導入、システムセットアップ、インストラクション等をご担当いただきます。 ■職務詳細： ケア記録等の利用者情報、介護報酬の請求管理など福祉施設向けコンピューターシステムの導入～アフターフォローを担当します。 ・システムの導入、システムセットアップ ・システムのインストラクション、顧客サポート ・システムのトラブル対応 ・営業同行 ■業務の流れ： 初回の訪問時にネットワーク周りの確認を行い、お客様と今後の導入計画を立てて頂きます。その後、月2.3回の訪問を行いながら、約2.3ヶ月の期間でシステム導入まで対応します。 ★長岡福祉支店の勤務となります。 ★「働き方改革関連認定企業」　※えるぼし認定。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

◆職務内容 ： 当社の保有する日本最大級のデータベース(LBC)を活用し、大手企業のデータベースマーケティングやCRM戦略等の課題に対して、解決策のご提案を行います。 ・具体的には...... ■マーケティングやCRMに関する現状や課題のヒアリング ■課題解決につながる最適な企画の立案とプレゼンテーション（上司と共にお客様先へ訪問します） ■他部署と調整の上で契約後の納品/効果検証/フォロー 【取引例】リコー社/みずほFG/ビズリーチ社等の大手企業がメイン顧客 【職場環境】平均年齢は約32歳/フラットな職場環境 【強み】業界での知名度が高く、新規顧客へのアポイントの取得率は驚異の30％前後！ 【魅力】 ■月の残業は10時間程度 ■昼食は弁当支給+アイスが無料で食べられる ■さらなるワークライフバランス充実に向けた施策実施中 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【職務内容】 ■主に卸売業や製造業の販売管理システムの開発に携わっていただきます。 フェーズごとではなくお客様単位で案件をお任せするため、要件定義～開発・テスト・運用まで一気通貫で対応いただきます！ 【入社後の流れ】 ■まずは部長フォローの元、簡単なプログラム設計に携わっていただきます。慣れてきたらお客様を数社担当いただき、徐々に担当していただく社数を増やしていきます。 【ポジションの魅力】 ■お客様先に伺い、ご自身が作ったシステムのフィードバックを直接もらえることが出来るため貢献や実感、やりがいに繋がります！ ■平均残業時間は12月実績1.2時間と非常に少ないため、プライベートと仕事のメリハリをつけられる環境です！ ワークライフバランスを充実させたい方に最適な環境です！ 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ◎メール/メールセキュリティに関する自社製品の開発業務をお願いします。社内ではプログラマーの部署、品質管理の部署が分かれているため、他部署と協力しつつ、開発に専念できる体制となっています。 ■新製品、新機能の開発 ■既存製品のバージョンアップ、修正対応 ＜担当頂く可能性のある製品＞ ■Active! gate/Active! zone/Active! hunter/ ■Active! vault ＜担当頂く可能性のあるサービス＞ ■Active! gate SS/Active! vault SS/Active! zone SS 【配属先情報】 セキュリティCS本部　開発部 全体9名　（男：8名　女：0名） ＜内訳＞50代　0名（男：0名　女：0名）　40代　3名（男：3名　女：0名） 　　　　30代　1名（男：1名　女：0名）　20代　4名（男：4名　女：0名） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【業務内容】 ■自社製品『POWER EGG』の機能問合せ、トラブル対応を担当して頂きます。■具体的には、パートナーSEからの製品インストール方法、運用メンテナンス、サーバチューニング、エラーや障害に対する原因究明、対応策の提示に至るまで、製品に関する技術者向けのサポート業務に従事して頂きます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

下記のいずれかを予定しています。 ＜サーバ運用保守＞ ■ 仕事内容： ・障害一次対応（監視業務／一時復旧対応／原因調査／サプライヤへ問い合わせ） ・障害二次対応（一次対応部隊からのエスカレーションの受付／復旧対応／監視業務／原因調査／顧客対応／サプライヤへ問い合わせ） ■ このポジションの魅力： ・クラウドサービスにつき、一部、構築のスキル・知識が必要な場面もありますので、広く深く業務習得をしていただきます。 ＜ネットワーク運用監視＞ ■ 仕事内容： ・監視／運用／保守業務（アラーム監視／障害一次対応／保守ベンダーコントロール／インシデント管理／対応ログ入力／対応マニュアル作成／運用ルール作成／回線借用作業／開通作業／エンドユーザー向け月次報告書作成） ■ このポジションの魅力： ・平均年齢26歳。新卒入社の社員が多数占めるチームになりますので、若い勢力で事業を作っていくということにご興味がお有の方には魅力的です。 ・関西配属の新卒で最速でリーダーに昇格する者が発生したりと、裁量権を持ちながらお仕事をしていただくこができます。 =====＜両ポジション共通＞===== ■業務の流れ： （1）障害発生、アラート検知or問い合わせ （2）ログを解析/集計もしくはサーバー操作をにて調査 （3）サービスの影響範囲を確認 （4）関係部門と連携し、解決を行う 【障害対応がない場合】 お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。 同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務になります。 ■iCD（iコンピテンシーディレクショナリ）に基づいた運用プラン・キャリアプランの策定 ■スキル向上に向けたナレッジ集の作成や勉強会の企画立案・実施 ■サービス品質の向上・維持に向けた取り組み・施策の企画立案・策定 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■社内システム（顧客管理、販売管理、営業支援、サポート支援等）の構築【業務比率：60％】 ・約80％のシステムが完全内製 ・企画→要件定義→設計→コーディング→テストまで全て部内で実施 ■社内システムの運用、保守【業務比率：20％】 ・要望、不具合対応 ・アカウント管理等 ■情報セキュリティ管理【業務比率：10％】 ・情報セキュリティ管理規定の運用 ・セキュリティ対策ソフトウェアの運用/保守 ■社内インフラ管理【業務比率：10％】 ・Webサーバーの構築、運用（主にAWS　WindowsServer） ・VPNの構築、運用 【配属部署：情報システム課の特徴】 ■5名（※男性5名／年齢構成＝50代前半：2名、40代前半：2名、30代前半：1名） 全社的に開発系社員の定着率は高く、この3年間の離職率は約2％です。IT投資にも積極的で、毎年新規システムを企画・構築しておりますので、新規案件にも携われる機会があります。また内製化率も80％と高い事から、技術から離れず社内システムを手掛けられます。プロジェクトの進行度合いにもよりますが、残業時間も0～10時間と働きやすい環境です。新しい技術の検証も積極的な組織風土です。試しにその技術を使用してシステムを作る事もあります。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ