カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 女性管理職登用実績あり 通信販売・ネット販売の求人情報・お仕事一覧

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【頑張り次第で、キャリア＆収入アップを目指せる！】◆電話で自社製品の問い合わせ対応を行います。※有給完全消化奨励中 ※私服勤務・髪型自由 【お任せするのは…】 「サーバーについて確認したい」 「プランの見直しを行いたい」など お客様からの製品に対する質問に 対応していただきます。 ＼WORK POINT／ お客様に一番近いポジション！ お客様からいただいた声を商品改良や 新商品の開発に活かすこともできます♪ ★定着率抜群★ワークライフバランスも大切にできる 例えば… 残業月10時間以内、基本定時退社 有給完全消化を奨励中 私服勤務・髪型自由 駅チカオフィス 産・育休取得率&復職率ほぼ100％　など 定着率も抜群で、ライフステージが変わっても 安心して長く働ける環境が用意されています♪ 将来を見据えて、末永いキャリアを築けますよ！ 応募方法 『マイナビ転職』応募フォームをご利用のうえ 『この求人に応募する』ボタンから、 必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません □■ご質問はお気軽に！■□ ※応募に関するお問い合わせなどございましたら 『質問する』ボタンからご質問ください 会社情報 代表者 取締役社長　石川善浩 事業内容 ■飲料水の製造・販売 【支社】 東京支社／東京都品川区大崎5-1-11　住友生命五反田ビル11F 大阪支社／大阪府大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第4ビル7F 本社所在地 兵庫県加古川市加古川町備後358-1

【午前・午後シフトが選べます】◎「ジャパネットたかた」で販売する大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせの電話応対をお任せします。 エアコン・掃除機・冷蔵庫・マッサージチェアなどのお届け・設置に関する問い合わせ応対 └届け日の確認・変更対応 └設置に関するお問い合わせ応対 商品の注文受付・お問い合わせ応対 └対応内容の入力 「エアコンを同時に複数台取付してほしい」といった声に寄り添い、柔軟に対応することを大切にしています。 応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> 応募から最短2週間での採用も可能です！(入社日は毎月1・16日) すぐに入社したい方や離職中・就職活動中の方も安心！応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。 電話でのご応募も可能です♪ 採用デスク『0120-441-123』/9：00〜18：00(平日のみ) ＜一定期間の重複応募不可＞ 当社の社内規定上、1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。 会社情報 代表者 代表取締役社長　立石 有太郎 事業内容 ［事業内容］ コールセンター事業 ［関連会社］ 株式会社ジャパネットホールディングス 株式会社ジャパネットたかた 株式会社ジャパネットメディアエージェンシー 株式会社ジャパネットサービスイノベーション 株式会社ジャパネットウォーター 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 株式会社ジャパネットロジスティクスサービス 株式会社リージョナルクリエーション長崎 株式会社V・ファーレン長崎 株式会社長崎ヴェルカ 株式会社ジャパネットブロードキャスティング 株式会社ジャパネットツーリズム 株式会社リージョナルフーズ長崎 株式会社リージョナルエックス長崎 Japanet America Inc. 本社所在地 福岡県福岡市博多区下川端町

【問い合わせへのメール・電話対応】栄養バランスに配慮した料理のデリバリーサービス『nosh』が大人気！成長を続ける企業で働くやりがいを実感♪ お客様から頂いたご意見を社内の各部署へ共有し、サービスをより良くしていく大事な役割も担う部署です！ ★利用手続きが中心！ サービスの利用開始・変更の連絡が中心。 氏名・住所・請求先などヒアリング、プランや費用、利用方法を紹介します。 ※1日平均50件の電話・10件のメールを対応いただきます。 急成長中の注目企業◎働きやすさも、注目！ 会社が成長していくためには 社員のモチベーションを 保つことも必要不可欠。 ◎年間休日はたっぷり180日を確保 ◎ウォーターサーバー完備 ◎服装・髪型自由のカジュアルフリー制度 ◎書籍購入補助制度でスキルアップ など、誰もが気持ちよく働けるよう 福利厚生の整備に取り組んでいます。 14:00-電話・メール対応 17:00-社内伝達 問い合わせのなかで他部署への連携が必要なものを報告 17:30-休憩 18:00-電話・メール対応 18:30-フィードバック面談 自身の電話対応に対してアドバイスを受け、成長の機会に繋げられます。 20:30-全体終礼：全員で1日の振り返りと明日への引き継ぎを確認 20:45-終業 応募方法 「マイナビ転職」の応募フォームをご利用のうえ、必要事項を入力し、送信してください。 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、「質問する」ボタンよりご質問ください。 【個人情報の取り扱いについて】 ご応募についての秘密は厳守いたします。ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、 第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　田中 智也 事業内容 栄養バランスに配慮した弁当の宅配サービスnosh（ナッシュ）の製造・販売 本社所在地 大阪府大阪市北区中之島3-3-3中之島三井ビルディング16F

【手厚い研修あり】当社が手がける『キャンピングカー』の予約対応や、各店舗との電話対応など★あなたのスキルに合わせて業務をお任せします◎ 海外のお客様をメインに、キャンピングカーレンタルの 予約が入った際のお客様対応や、電話対応、利用中のお客様サポートをお任せします。 ★業務の流れ ▼予約内容の確認 ▼空車があるか各店舗に電話で確認 ▼システムへのデータ入力、予約資料の作成 ▼お客様への確認連絡 ▼利用中のお客様サポート ★キャンピングカーレンタル業界でTOPクラスの実力★ 業界トップクラスの実績を誇り、 北海道〜沖縄まで、店舗を全国で拡大しており、 国内外のお客様からの認知度はバツグン！ SNSなどを使った情報発信も積極的に行っており、 ゆくゆくはSNSを用いた外国人向けの情報発信や、 マーケティングなども挑戦可能！ あなたらしく活躍できる環境を用意しています♪ ＼POINT／ 資料作成には、テンプレートがあるので、 それに沿って入力していけばOK！ メールやSMS、LINEなどのチャットツールで 海外のお客様とコミュニケーションをとっていきます。 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンから、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません ご質問はお気軽に！ ※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『質問する』ボタンからご質問ください 会社情報 代表者 頼定 誠 事業内容 ■ヘルスケア事業　 ■キャンピングカーレンタル事業　 ■アウトドアメディアプラットフォーム事業　 ■ペット事業 ■農業IoT事業 ■防災・防犯事業　 ■MaaS関連事業（AI、IoT） 本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目１１−１１ IVYイーストビル６F （JR渋谷駅新南口から徒歩3分）

★弊社商品(健康 食品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします！ ■コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画〜実施 ■応対品質向上のための研修 ■数値分析〜部署内共有 ■外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定 例会実施) ■受注入力業務の管理 ■スタッフの業務管理〜育成 ■トークスクリプト作成 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 　光本 智惠子 事業内容 ■自社ブランドの健康関連商品の販売 本社所在地 福岡市博多区冷泉町9-26

将来の運営責任者候補として、お弁当配達ECサイト【お弁当デリ】のカスタマーサポートをご担当いただきます！ ■自社HPや電話・メール等での 　お客様からの受注対応 ■大型受注にあたり営業からの相談に合わせた 　提携飲食店への交渉・確認などの調整対応　 ■システムを介した提携飲食店への発注作業 ■運営チームのアルバイトのマネジメント・育成・フォロー など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　浦谷 明 事業内容 お弁当を活用したサービス事業 ■屋台DELi：テイクアウト専門のフードコート ■社食DELI：お弁当専門の社員食堂サービス ■お弁当デリ：法人・団体専門の宅配弁当サイト ■はこぶケータリング：オードブル・ケータイリング 　　　　　　　　　　　総合サイト ■オフィスde弁当：置型の社員食堂サービス 本社所在地 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-25 神宮前IKビル6F

総合職（販売促進・コールセンター・商品企画）として採用し、適性に応じた業務をお任せします！ 将来の幹部候補として様々な職種を経験していただきます。メインで配属となるのはコールセンターとなりますが、日々の業務と適性検査の結果に基づいて販売促進業務や商品企画など、幅広い職種での活躍も可能です！ （例）コールセンター３か月→採用2年→配送センター6か月→販売促進3年→新規事業 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 角野 光柄 事業内容 1、「BSファイン」を核とした複合高機能素材開発と用途開発 2、着る岩盤浴「BSファイン」の企画製造販売 3、通信販売を主体とした直販事業 ●「BSファイン」という新・機能素材 ブラックシリカという天然鉱石を織り込んだ特殊糸で、大手繊維メーカーの協力を得て、独自に開発した素材です。岩盤浴にも使われるブラックシリカは、蓄熱性・放熱性に優れ、常温で遠赤外線を発します。 ※ブラックシリカとは…国の法定鉱物にも指定された貴重な天然鉱石（※採掘権も当社保有） ●「社会の課題を繊維の力で解決する」 これまで、私たちは「人を冷えから守る」という思いから、BSファイン衣料の通信版売を広げてきました。 そして今、私たちが願っているのは「社会の課題を繊維の力で解決する」こと。BtoCビジネスからBtoBビジネスへの転換はその願いを叶えるための挑戦です。 本社所在地 岡山県津山市野介代1650-1

ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、 自社・ECサイトにおける受注管理をお任せします。 お問い合わせの電話の対応 メールの確認や送信 商品の受注内容の確認 熨斗やメッセージカード作成 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 藤井正明 事業内容 ◆Webショップ運営 ◆コマース事業 ◆名入れギフト通販 ・名入れプレゼント「きざむ」(楽天市場、Yahoo、Amazon、etc.) ・名入れギフト「彫和家」(楽天市場) 本社所在地 新潟県新潟市中央区神道寺南2丁目4-15

■サジージュースをはじめ、自社商品に関するお問い合わせ対応(メール中心)を担当。★営業ノルマ等は一切ありませんので、未経験の方も安心！ ご注文・お問い合わせ 各種変更依頼の対応(メール・お手紙) 長期不在商品・ご注文はがきの処理 等 お電話・メールでのお客様サポートがメインで、簡単なお問い合わせは自動システムが対応します。マニュアル通りではなく【人と人との繋がり】を大切にした真心のある対応を心掛けています。 【入社後の流れ】 ＜STEP1＞ 新入社員には研修担当が付き、 システムの操作方法などをレクチャーします。 　　▼ ＜STEP2＞ 簡単なメール対応や電話研修を経て、 3〜4ヶ月で一通りの対応ができるようになります。 ★月1回の勉強会も実施しています。 【ゆくゆくは…】 業務進捗の管理やチームメンバーの育成、研修など、 適性に合わせてワンステップ上の業務もお任せします。 マニュアルは大切だけど、それだけじゃありません！ 「コールセンター= マニュアル通りに話す」という印象を持たれる方もいるかもしれませんが、当社が求めるのは”心の通い合う対応”。 お問い合わせの多くが「どういう効果があるの？」「飲み合わせは大丈夫？」などの個別の相談事です。まずはお客様の話や気持ちをじっくりお伺いし、”あなたの言葉”でお伝えください。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください ■『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　祖父江 守恒 事業内容 ◆健康食品、化粧品の通信販売（主力は栄養価高いスーパーフルーツ「サジー」を使用したジュース） 2008年設立、世界一のサジーブランドになることを目標に通信販売を展開しているベンチャー企業です。 社会貢献への意欲も高く、植林活動支援、障害者施設への就労支援なども実施。当社の方針や考えにピンときた方はぜひ話を聞いてみて下さい。 ▼フィネスについて ・社員平均年齢 32歳　※2024年4月時点 （20代48%、30代31％、20〜30代の社員が半数以上在籍しております！） ・男女比／男性：47名、女性：71名 ※2024年6月時点 ・月平均所定外労働時間 2時間 ※2022年度 ・平均有給休暇取得日数 7日 ※2022年度 ・直近離職率 1％※2023年1月〜12月 本社所在地 福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35 博多ステラビル4F

【服装自由でオシャレもOK】◎「ジャパネットたかた」で商品を購入されたお客様からの問い合わせ対応など、アフターサポート業務をお任せします。 商品購入後の操作方法の問い合わせ 交換・修理・返品の受付対応 〜 例えばこんなお問合せがあります 〜 「使い方が分からなくて困っているので教えてほしい」 「急に動かなくなってしまったので修理に出したい」 ＜ジャパネットを支える大切なポジション＞ お電話の60%以上は操作方法や故障のご相談で、その他はサイズや色の変更希望、購入前のお問合せなどです。「末永く商品を使って楽しんでいただきたい」という想いをもって、ご購入後の質問や問題にも、質の高いコミュニケーションでお応えしています。知識や経験よりも、ホスピタリティが生かせるお仕事です。 応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> 応募から最短2週間での採用も可能です！(入社日は毎月1・16日) すぐに入社したい方や離職中・就職活動中の方も安心！応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。 電話でのご応募も可能です♪ 採用デスク『0120-441-123』/9：00〜18：00(平日のみ) ＜一定期間の重複応募不可＞ 当社の社内規定上、1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。 会社情報 代表者 代表取締役社長　立石 有太郎 事業内容 ［事業内容］ コールセンター事業 ［関連会社］ 株式会社ジャパネットホールディングス 株式会社ジャパネットたかた 株式会社ジャパネットメディアエージェンシー 株式会社ジャパネットサービスイノベーション 株式会社ジャパネットウォーター 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 株式会社ジャパネットロジスティクスサービス 株式会社リージョナルクリエーション長崎 株式会社V・ファーレン長崎 株式会社長崎ヴェルカ 株式会社ジャパネットブロードキャスティング 株式会社ジャパネットツーリズム 株式会社リージョナルフーズ長崎 株式会社リージョナルエックス長崎 Japanet America Inc. 本社所在地 福岡県福岡市博多区下川端町

【最短1年で正社員登用あり】「ジャパネットたかた」で商品を購入されるお客様からの注文受付や問い合わせ応対をお任せします。 商品の注文受付(お客様情報や希望配送日・時間の入力) 商品に関わる問合せ応対(応対内容の入力) 家電・食品・チケット・電気など、様々な商品やサービスを取り扱うジャパネット。商品ごとにチームに分かれ、お客様応対を行います。TVショッピングやカタログを見たお客様に寄り添う、柔軟な応対を大切にしています。 誰もが働きやすい会社を目指しています！ 働きやすい環境づくりとして、通勤時間を短くする駅チカのオフィスや、オフィス内の設備を整えて快適に働ける取り組みを実施中！ 毎月5食分のランチが無料になる“びずめし”制度の他にも、フリーWifi・充電器・マッサージチェア・仮眠室が完備された休憩室など、魅力たくさんのオフィス環境です。 応募方法 <スマホ・アプリからのご応募も歓迎します> 応募から最短2週間での採用も可能です！(入社日は毎月1・16日) すぐに入社したい方や離職中・就職活動中の方も安心！応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。 電話でのご応募も可能です♪ 採用デスク『0120-441-123』/9：00〜18：00(平日のみ) ＜一定期間の重複応募不可＞ 当社の社内規定上、1年以内の再応募は、ご遠慮いただいております。 会社情報 代表者 代表取締役社長　立石 有太郎 事業内容 ［事業内容］ コールセンター事業 ［関連会社］ 株式会社ジャパネットホールディングス 株式会社ジャパネットたかた 株式会社ジャパネットメディアエージェンシー 株式会社ジャパネットサービスイノベーション 株式会社ジャパネットウォーター 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 株式会社ジャパネットロジスティクスサービス 株式会社リージョナルクリエーション長崎 株式会社V・ファーレン長崎 株式会社長崎ヴェルカ 株式会社ジャパネットブロードキャスティング 株式会社ジャパネットツーリズム 株式会社リージョナルフーズ長崎 株式会社リージョナルエックス長崎 Japanet America Inc. 本社所在地 福岡県福岡市博多区下川端町

《お客様の悩みに寄り添う》自社製品の注文・お問合せ対応を中心にお任せ。お客様のお困りごとを解決できるようサポートします！ 商品のご注文やお問い合わせ対応 お客様のお悩みに合わせた商品のご提案 リピーターのお客様に向けた状況のお伺い　など 「納得して商品をご利用いただくこと」を大切にしてます。 そのため無理な説得や販売はせず、悩みに共感し、どの商品を使うと お客様のお悩みが解決できるかをお伝えしています！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 角野 光柄 事業内容 1、「BSファイン」を核とした複合高機能素材開発と用途開発 2、着る岩盤浴「BSファイン」の企画製造販売 3、通信販売を主体とした直販事業 ●「BSファイン」という新・機能素材 ブラックシリカという天然鉱石を織り込んだ特殊糸で、大手繊維メーカーの協力を得て、独自に開発した素材です。岩盤浴にも使われるブラックシリカは、蓄熱性・放熱性に優れ、常温で遠赤外線を発します。 ※ブラックシリカとは…国の法定鉱物にも指定された貴重な天然鉱石（※採掘権も当社保有） ●「社会の課題を繊維の力で解決する」 これまで、私たちは「人を冷えから守る」という思いから、BSファイン衣料の通信版売を広げてきました。 そして今、私たちが願っているのは「社会の課題を繊維の力で解決する」こと。BtoCビジネスからBtoBビジネスへの転換はその願いを叶えるための挑戦です。 本社所在地 岡山県津山市野介代1650-1