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該当求人199

カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員 未経験者歓迎の求人情報・お仕事一覧

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1~10件 (全199件中)

【東京】カスタマーサクセス職/第二新卒・未経験歓迎◎年収400万~/週休二日制

◆Oh my teethについて ・「未来の歯科体験を生み出す」をミッションに掲げ、D2C歯科矯正ブランドやホワイトニングのサブスクサービス、オーラルケアガジェットを展開しています(https://www.oh-my-teeth.com/) ◆募集背景 ・2019年12月のサービス公式リリース後、これまで忙しくて歯医者に通うことのできなかったビジネスパーソンを中心にユーザー数は伸び続け、コロナ禍においても黒字、プラス成長を続けています ・更なるグロース実現に向けて事業・組織は急拡大する局面にあります ・本ポジションはユーザーの矯正に対する疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、顧客の声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 ◆仕事のやりがい・魅力 ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます ・世の中の採用のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます ・顧客の成功に誰よりも近い距離で関わることができます ・チームの仕組みづくりに携わることができます 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社Oh my teeth
提供元:
マイナビAGENT

未経験歓迎!携帯販売職|auショップ【神奈川】

《研修》 ■入社後は、「アドバンス塾」にて研修を実施致します。 マナーやコンプライアンス関連、業務知識習得に向けた内容まで、しっかりとフォロー致しますので未経験の方でも安心です! ※教育制度(https://www.adovance.co.jp/recruit/environment.html) ■【教育期間は半年。知識はイチから学べます】 入社後まずは「導入研修」で会社の考え方や就業規則、接客マナーなどを学びます。その後は、配属先の店舗での研修。先輩社員があなたの教育担当として約半年つき、接客のコツなどをお教えします。商品ごとの特徴や各プランの説明の仕方なども、日々学びましょう。分からないことは周りの先輩にスグ聞けるので安心です。 《店舗配属後》 最寄りの勤務地に配属され、クルー(販売スタッフ)として接客業務を行って頂きます。「顧客感動満足」を掲げ店舗運営をしておりますので、お客様の期待を上回るサービス提供ができるよう、ひとりひとり工夫して業務を行って頂きます。 ・お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案 ・携帯電話の新規契約、機種変更、修理受付、登録情報変更などの基本業務 ・帳簿管理、新人教育など 《仕事に慣れてきたら》 ・次へのステップアップを目指して、副店長や店長業務も徐々に経験していただきます。 ・スタッフの育成・シフト管理、売上管理、商品管理、販売促進を行います。 事業内容・業種 小売業界(百貨店/専門店/アパレル)
株式会社アドバンス
提供元:
マイナビAGENT

コールセンター|オペレーター(年間休日120日以上)【東京都】

各コールセンターのオペレーターとして、生損保・確定拠出年金等に加入されているお客様、または取扱代理店(銀行員・営業担当者含む)からのご相談・お手続きに関する電話応対業務。 ※将来的には、その他の事務および事務の指導・統括業務、または営業・管理業務への変更の可能性あり 【魅力】 中途採用で入社した先輩たちが多数活躍中。多く聞こえてくるのは、「入社後の研修がしっかりしていて安心だった」という声。保険に関する研修はもちろんのこと、入社後は先輩社員がアドバイザーとして、担当業務だけでなく社内のことをきめ細かくサポートします。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
日本生命保険相互会社
提供元:
マイナビAGENT

【首都圏】エリア業務職(事務職・オペレーター職)

事務領域を中心とした各種職務(事務指導・統括業務、お客様対応等職務等も含めた幅広い職務に従事) <職務の例> ○支社領域 -営業事務サポート業務(保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員照会対応),営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務支社の資金管理等の業務 -ライフプラザにご来店されるお客様・ご契約されているお客様に対するお手続き・ご相談の応対業務   ○個人保険事務領域 -保険加入および加入後契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き -税理士代理店・銀行等の金融機関代理店等に対する商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務 -営業担当者のサポート業務、お客様照会対応 等   ○企業保険事務領域 -企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス -営業担当者のサポート業務、お客様照会対応 等   ○その他領域(コーポレートスタッフ部門等) ※初期配置については、本人の希望勤務地・職務等も勘案の上、適性や社内人員体制も踏まえ決定いたします。 その後、上記の幅広い職務を経験いただくことで、スキルアップ・キャリアアップしていく職種となります。 【魅力】 中途採用で入社した先輩たちが多数活躍中。多く聞こえてくるのは、「入社後の研修がしっかりしていて安心だった」という声。保険に関する研修はもちろんのこと、入社後は先輩社員がアドバイザーとして、担当業務だけでなく社内のことをきめ細かくサポートします。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
日本生命保険相互会社
提供元:
マイナビAGENT

モバイル販売スタッフ?(個人ノルマなし/完全週休2日制/年間休日123日)【東京都】

【具体的な業務内容】 携帯電話・スマートフォン販売店での接客スタッフのお仕事です。 ■新規契約や機種変更 ■プラン変更の受付 ■店舗ディスプレイ ■操作のご説明 ■ほか、携帯料金の支払い受付や修理のご案内、データ入力等 【充実した研修制度】 入社後は、店内でのOJTからスタート。実際に商品に触れながら、お客様対応に必要な知識を覚えていってください。実際の接客シーンでも慣れないうちは先輩が付いて丁寧にフォローしますので、ご安心ください。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
アルファインターナショナル株式会社
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マイナビAGENT

携帯電話販売・イベントPRスタッフ|年間休日120日/残業ほぼなし/顔写真必須【東京】

【業務内容】 ■携帯電話の販売 東京、神奈川、埼玉、千葉の携帯ショップまたは家電量販店にて、接客・販売をお任せします。 ■店舗のイベントやキャンペーンでの接客 「抽選会」や「お客様感謝祭」などの集客イベントに参加。お客様に声をかけて店内に招くところから、商品の紹介、契約成立に至るまでをお任せします。最近は商品を丁寧に説明することで、 「スマホ代、こんなに安くなるんだ」など、驚いて頂くことも多いです。 およそ2~5日ほどの、短期案件が中心になります。 ■通常営業の接客 特定の店舗に常駐し、スマートフォン等のご契約プランの変更や、 スマホの使い方についての相談で訪れるお客様へ対応します。 ★インセンティブ制度あり! 目標の達成度に応じてインセンティブを支給しています。 頑張ればどんどん稼げる仕組みとなっています。 <入社後の流れ> 当社では、未経験の方でも安心な研修をご用意しています! ■関連会社が運営する店舗でトレーニング 関連会社が運営するショップにて、4~6ヶ月ほど仕事を経験頂きます。 接客の仕方から、スマホの種類やプラン内容、インターネット契約の仕方など、 仕事に関わることはイチからお教えします。 ■半年ほどで独り立ち 自信を持って接客できるようになったら独り立ちの時です。 各店舗での仕事をスタートしていきます。また外部研修を受ける機会もございます。 事業内容・業種 その他(サービス業)
株式会社ノバイア
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マイナビAGENT

コールセンタ―スタッフ/第二新卒歓迎◎土日祝休み!残業5h以下/ヘアケア製品のCS(アウトバンド)

【仕事内容】 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務など、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 【具体的な職務内容】 ■既契約者へのアップセル業務 ■休眠顧客への掘り起こし架電業務 【研修体制】 充実した研修制度!座学とロープレで基礎をしっかり学べます。基礎をしっかり学んだ後、実践に入っていただきます ! 【キャリアパス】 オペレーター⇒SV⇒マネージャー職 など 社内でのジョブローテーション制度があり、コールセンター以外へのキャリアパスも幅広くございます。 ※アップセル・クロスセル等の販促業務もあるため、営業要素があります。 事業内容・業種 化粧品、トイレタリー(日用品)
株式会社ソーシャルテック
提供元:
マイナビAGENT

【東京】カスタマーサクセス職/マネージャーポジション/年収500万~/週休二日制

【業務内容】 当社のユーザーの基盤はリファラルです。ユーザー自身の良い体験をもとに、また新たなユーザー体験につながります。顧客体験価値を向上させ、それによる売り上げ拡大をミッションとして下記の業務をお任せします。既存顧客の増加や新規顧客獲得件数増加に伴い、以下の2点への注力によって顧客の成功をサポートしていただきます。 ・ユーザーにより安心で快適な矯正生活を提供するためのプロアクティブなCS施策の立案、実行 ・急激なユーザー増に耐えうるCSオペレーション、体制の整備 カスタマーサクセスの枠にとらわれず、オペレーションや戦略の立案、構築等の上流から携わることが可能です。 ■魅力: ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます。 ・世の中の採用のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます。 ■Oh my teethについて:https://www.oh-my-teeth.com/ 当社は設立4年超で現在業界3番手まで成長を遂げています(約30社中)。まだまだスタートアップのフェーズであり、業界2番手とは5倍、1番手とは10倍程の差がある状況です。試行錯誤が必要ですが、圧倒的に成長を遂げたい方にとっては非常にやりがい大きい環境です。一緒に組織づくりに携わり、事業をグロースさせていきたいと思っていただける方を歓迎します! 事業内容・業種 その他(医療/介護サービス)
株式会社Oh my teeth
提供元:
マイナビAGENT

内勤営業・カウンターセールス|携帯販売職|ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル【茨城】【茨城県】

《研修》 ■入社後は、「アドバンス塾」にて研修を実施致します。 マナーやコンプライアンス関連、業務知識習得に向けた内容まで、しっかりとフォロー致しますので未経験の方でも安心です! ※教育制度(https://www.adovance.co.jp/recruit/environment.html) ■【教育期間は半年。知識はイチから学べます】 入社後まずは「導入研修」で会社の考え方や就業規則、接客マナーなどを学びます。その後は、配属先の店舗での研修。先輩社員があなたの教育担当として約半年つき、接客のコツなどをお教えします。商品ごとの特徴や各プランの説明の仕方なども、日々学びましょう。分からないことは周りの先輩にスグ聞けるので安心です。 《店舗配属後》 最寄りの勤務地に配属され、クルー(販売スタッフ)として接客業務を行って頂きます。「顧客感動満足」を掲げ店舗運営をしておりますので、お客様の期待を上回るサービス提供ができるよう、ひとりひとり工夫して業務を行って頂きます。 ・お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案 ・携帯電話の新規契約、機種変更、修理受付、登録情報変更などの基本業務 ・帳簿管理、新人教育など 《仕事に慣れてきたら》 ・次へのステップアップを目指して、副店長や店長業務も徐々に経験していただきます。 ・スタッフの育成・シフト管理、売上管理、商品管理、販売促進を行います。 事業内容・業種 小売業界(百貨店/専門店/アパレル)
株式会社アドバンス
提供元:
マイナビAGENT

顧客サポート業務|転勤無し/弁護士法人へ出向!【北海道札幌市】

【職務内容】 債権のお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等をヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。 ※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。 【具体的には】 ■個人の債務者に対してお電話での債権に関するヒアリングを行います。 ■債権回収と聞くと債務者への取り立て等をイメージされる方もいるかとは思いますが、そのような業務ではなく、顧客の立場や状況に立って、顧客と共にどのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、顧客に寄り添った、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、未経験の方でも安心して業務に従事することができます。 ▼1日の業務スタイル 電話応対メインですが、最近ではSMSであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもあるので、1日の架電量は多くございません。お客様からのお問い合わせに対応するケースが増えています。 ※NTSホールディングス株式会社採用でNTS総合弁護士法人へ出向となります。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
NTSホールディングス株式会社
提供元:
マイナビAGENT
1~10件 (全199件中)
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【愛知県名古屋市】2024年2月に新規オープン◎土日祝休みの施設在宅メインの薬局です!<正社員>

【仕事内容】 新しくオープンした施設在宅メインの薬局での薬剤師業務 調剤業務や服薬指導、在庫管理、薬歴管理、レセプト業務など ■所在地・・・愛知県名古屋市瑞穂区 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■在宅・・・有 ■薬歴・・・電子 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】40.0万円 程度 【年収】570万円 ※年収例<入社1年目> 基本給:37万円 固定残業代手当(時間外労働の有無に関わらず、12時間分の時間外手当として3万円を支給) 12時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
勤務地
愛知県名古屋市瑞穂区
株式会社すみれ

【長崎市/路面電車沿線】アクセス◎ パート募集!

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:30 土/9:00~14:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【時給】2200円~2500円
勤務地
長崎県長崎市
有限会社三星堂薬局

【愛知県豊橋市】全店舗週休2.5日、調剤以外の事業展開もしており頑張りを正当に評価してもらえます。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県豊橋市 ■最寄駅・・・豊鉄渥美線「大清水駅」 ■営業時間・・・火水金土/8時45分~12時30分, 15時45分~18時40分、日/8時45分~12時30分 ■処方科目・・・内科・呼吸器外科・整形外科 ■休日・・・月曜日、木曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】45.0万円~55.0万円 程度 【年収】550万円~700万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(計3~4ヶ月分) ■昇給:年1回
勤務地
愛知県豊橋市
有限会社マルシェ

【東京都板橋区】勤務薬剤師年収550万円相談可能!

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理を行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月火水金/9:00~19:00、土/9:00~13:00 ■処方箋科目・・・耳鼻科、内科 ■休日・・・木曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
勤務地
東京都大田区
H2STATION株式会社

【愛知県一宮市】年間休日120日以上一宮市のみのドミナント展開をしており在宅医療にも携われます。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県一宮市 ■最寄駅・・・名鉄尾西線「観音寺駅」 ■営業時間・・・月火水金/9:00~20:00、木/9:00~17:00、 土/9:00~13:00 ■科目・・・内科、呼吸器+在宅 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】28.0万円 以上(24歳~モデル) 【年収】440万円 以上(24歳~モデル)
勤務地
愛知県一宮市
株式会社セイフフィールド

【新潟県新潟市東区】 関東全域に店舗展開、調剤・OTC販売両方を経験できます。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、OTC販売を行って頂きます。店舗で経験を積んだ後は、ブロックマネージャーとしてキャリアアップしていくことも可能です。 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【30歳調剤経験者】600万円【パート】時給2,600円【嘱託社員】年収500~600万円(退職金制度無し、1年更新) 昇給(回数):1
勤務地
新潟県新潟市東区
ウエルシア薬局株式会社