テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 3年連続売上UP サービスの求人情報・お仕事一覧

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<将来のSV候補>運営管理システム・遊戯機器の周辺ユニットについてのヘルプデスク業務をお任せします。 ◎10年以上取引する業界大手企業での就業 パチンコ、スロットホールからの電話問い合わせに対する遠隔操作での障害対応（機器のハード障害、エラー、データ異常など） 対応内容の履歴登録 FAQやマニュアルの作成 組織編成 20代〜30代の35名ほどの社員が活躍中。大半が未経験スタートで研修体制も抜群です。お客様先の皆さんも親切にフォローしてくださります。 入社後の流れ ▼4か月ほど座学・OJT研修を実施（マニュアル動画、実機操作あり） ▼先輩のサポートを受けながら業務対応 ▼1〜2年以内にSV昇格可能。業務改善提案やコンサルに近い業務まで対応できるようになることが目標です。 ▼SV経験を積んだ後は、リーダー、マネジャーへとキャリアアップできます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉　宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階

お客様のシステム開発や業務改善を支援するITサポート業務をお任せします。 ★約3〜5年のジョブローテーションあり！様々なお客様先で経験を積めます BIツール導入支援 クラウドソリューション導入支援（要件定義・基本設計支援・システム構築支援）など 入社後の流れ ラーニングセンターで基本的な知識を身に着けてから導入支援業務にあたっていただきます。経験が無い方もご安心ください。1社に対して2名〜10名の少数精鋭のチームで、メンバー同士助け合いながら業務に取り組めます。 将来的にはスキルを生かして、顧客先での新規プロジェクトの提案業務や、新領域の拡大に携わることも可能です。 教育制度 開発関連の15コース82レッスンの自主学習用研修プログラムを無料で利用可能です。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加できます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉　宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階

病院・クリニック向けに導入しているシステムの定期点検や故障対応をお願いします。★年間休日120日以上／残業は月平均30h以下　 ＼福岡県の医療に貢献できる仕事です／ ■導入先の病院へ訪問／定期点検（1日数件程度） ⇒すでに導入していただいているシステムに不具合がないかを調べます。 ■故障や障害への対応 （PC、プリンターなど） ■代替機設置、HDD設置など 《　1日の流れ　》 ◎午前◎ 出社後、訪問先の確認や作業準備を行います。 お客様先へ訪問し、点検を行い、お客様からその他要望があれば対応します。 ◎午後◎ 引き続き病院やクリニックへ訪問。 帰社後は翌日のスケジュール確認をして業務終了です！ 案件によっては自宅から直行することも。 その際は社用車で帰宅していただき、 翌日現地へ直行していただきます。 応募方法 マイナビ転職の応募フォームをご利用ください。 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □■ご質問はお気軽に■□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　眞弓 智史 事業内容 ◆ITソリューション事業 ◆人材派遣事業 ◆製造関連事業 ◆製品販売事業 《認証・許可》 ・労働者派遣事業　許可番号：派13-301854 ・プライバシーマーク　認定番号：10860766号 ・入札参加資格（全省庁統一）コード：0000161279 ・ＫＥＳ・環境マネジメントシステム・スタンダード　登録番号：KES1-13-0035 本社所在地 東京本社／東京都新宿区津久戸町3-12 ツクド岡本ビル5F

IT関連機器・サービスを提供するお客様先にて、顧客が契約する販売店からの構成要件依頼に対する見積作成業務などをお任せします。 HPE/DELL製品、その他ハードウェア構成作成とソフトウェア製品の選定（月60〜90件ほど） 顧客見積システムを利用した見積書作成 案件管理システムを利用した案件進捗管理・対応 商品の在庫確認、納期回答・調整、サーバ諸元表作成 販売店に対する商品提案、問い合わせ対応 顧客との月次定例会参加　など ★チームで対応するから安心 2名（50代男性）で対応しており、いつでも相談し合える環境です。顧客担当営業も親身に相談に乗ってくれます。 ★効率的に働ける職場 メーカーの最新情報が整備されており、過去の見積ナレッジ一覧も参考にできます。 ★研修体制充実 お客様先に配属後、最初の2週間は業務に必要なツールの説明や操作方法、対応のシミュレーションなどを研修で学びます。メーカーや社内の勉強会も開かれており、最新の知識を学べる体制です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉 宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階

【チーム制なので安心】★OS・ネットワーク・データベース等について、法人のお客様からの技術的な問合せに対応します　※リモート案件あり お客様（企業の社内SE、SIerのSE等）からの問合せに対応し、お困りごとの解決をサポートします。 【担当するプロダクト】 スキルに合った製品を担当していただきます。 ◆OS（Windows・Linux・Solaris等） ◆サーバ・ネットワーク ◆データベース（Oracle等） ◆クラウド（Azure・AWS等） ◆業務パッケージ　など ■お客様から頼りにされ、感謝の言葉をいただける！ 担当製品に精通したプロとして、導入・構築・運用などの現場でお困りのお客様から頼りにされる存在です。 問題が解決した時にいただける「助かりました！」「ありがとう！」といった感謝の言葉が何よりの喜び。 自身の蓄積してきた技術やノウハウで、お客様にダイレクトにお役に立てるやりがいを実感できます！ ■資格取得をサポート！ 市場価値の高いスキルを習得 ★幅広い製品・サービスのテクニカルサポートを手がけているため、新しいことにチャレンジするチャンスも豊富。 チームリーダーや人事担当がキャリア形成をサポートします。 ★自身の市場価値を高めてくれるベンダー認定資格などの取得もサポート。 人事評価にも繋がるため、目標を持ってスキルアップに取り組めます。 応募方法 ◆◇◆スピード選考実施／選考結果は全員に通知◆◇◆ 最後までお読みいただき、ありがとうございました。 面接は、当社のことを知っていただく“チャンス”！ だから、できる限り多くの方にお会いし、ざっくばらんにお話ししたいと考えています。 ※面接日、入社日等はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にお問い合わせください。 ※土日の面接についてもご相談に応じます。まずはご連絡ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／上妻　孝治 事業内容 ◇コンピュータに関するテクニカルサポート ◇ヘルプデスク等のサポートサービス ◇システムの構築および販売支援 ・ISO/IEC 27001:2013(JIS Q 27001:2014) 　認定機関：米国規格協会―米国品質協会による認定機関(ANAB) 　認定機関：一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC） ・ISO 14001:2015（登録証番号　JQA-EM7810） 　認定機関：一般財団法人日本品質保証機構 ・有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可番号　13-ユ-303841） ・人材派遣事業（厚生労働大臣許可番号　派13-050030） 本社所在地 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F

【 北海道から沖縄まで、全国1,000施設以上の導入実績あり 】◆自社開発した、ホテル・旅館向けシステムの、導入〜運用後のサポートをお任せします！ ＜「ユーザーサポート」の業務とは？＞ 私たちは、予約管理やフロント会計、 顧客管理などのホテル・旅館のフロント業務に 特化した自社パッケージサービスを開発・提供しています。 導入実績は、すでに全国1,000施設以上！ システム導入から運用中のトラブル、 お困りごとの解決などのサポートを行います。 ＜ 新しい風景や経験に出会えるチャンスも豊富！＞ 北は北海道、南は沖縄まで。 全国の旅館やホテルが、当社のお得意様です！ 当然、あなたも各観光地へ出張することになります。 出張先での業務の裁量は、社員それぞれに任せる方針。 仕事が終わった後は、実際に『利用者』の視点で リフレッシュできる時間も取れます。 お客様先にも、成長のチャンスが溢れています！ ＜ 配属先は？＞ ▼適性に応じて、下記いずれかのチームに配属します。 【1課】お客様先を訪問しPCの設定・操作説明など 【2課】電話対応やお客様対応をするデスクワーク(出張なし) 私たちのきめ細やかなサポートが、 顧客満足度の向上につながり、利用の継続へ。 会社の成長を支えている重要なポジションです！ 応募方法 最後まで、ご覧いただきありがとうございます！ 少しでもご興味を持っていただけましたら、マイナビ転職の【この求人に応募する】よりご応募ください。 できるだけ多くの方にお会いしたいと思っております。ご不明な点等は、お気軽にお問い合わせください。 ※応募等に関する秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはございません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊原 成美 事業内容 【 ソフトウェアの開発・販売・保守 】 ホテル・旅館専用ソフトウェアの開発・販売 その他業種、ソフトウェアの開発・販売 上記ソフトウェアの保守管理 【 システムの操作・運用指導 】 システム納品時、ユーザー先での操作運用指導 電話、リモートメンテナンスによるお客様対応 【 コンピュータおよび関連機器の販売 】 サーバー、パソコン、各種入出力装置 トータルネットワークシステム等に係わるシステム機器及び周辺機器全般 【 コンピュータおよび関連機器の保守管理 】 ユーザー先への訪問による点検、保守、修理 電話、リモートメンテナンスによるお客様対応 本社所在地 栃木県宇都宮市泉が丘5-7-11

【オフィスは天神エリア！基本定時退社が可能】大手電力会社の社内情報システム関連のサポート業務 ★チーム制で安心して働けます！ 今回はスタッフ業務・リーダー業務の募集です。 ■スタッフ業務 ・PC、システムツールに関する 　社内問い合わせ対応(サービスデスク業務) ・依頼に基づく資料作成 ・FAQ、手順書の新規作成、修正業務 等 ■リーダー業務 ・クライアントとの折衝 ・問い合わせ二次受付 ・スタッフフォロー ・勤怠管理 等 ＼先輩社員に聞いた／『面白さ』と『難しさ』 ＜ 仕事の面白さ ＞ ITをフル活用しているプロジェクトが多く、 最先端のサービスやシステム等に触れることができ、 新しい経験ができます。 ＜ 仕事の難しさ ＞ 新しい技術やシステムを コンスタントに習得していく必要がある点や、 それらを活用して価値を生み出すことが大変です。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に■ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 金井 美紀和 事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」の アウトソーシングサービス 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5

【 残業10H程度で無理なく働く◎ 】クライアント先の情報システム部門で社内ヘルプデスク業務をお任せ。★ゆくゆくはリーダーとしてご活躍ください！ 問合せ対応（メール・電話） オフィス内PCのキッティングやソフトのインストール、初期設定 OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストール、初期設定 ネットワーク障害の調査、復旧業務 Office365などMicrosoft製品に関する問合せ対応　など ※基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、 　システムの詳細対応は基本的に対象外です。 ＜組織編成＞ 5名程度の少数精鋭のチームで、 仲間と助け合いながら業務に取り組みます。 ★ジョブローテで様々なプロジェクトを経験！ 平均3〜5年でジョブローテーションを行うため、 多彩な知識やスキルを得ることができます。 また、定期的な面談を行うことで、 将来のキャリアプランに関して 都度相談できる環境を整えています。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　伊倉 宏英 事業内容 コンサルティング・業務設計改善 営業支援 マーケティング支援 システム開発・運用 オペレーション 本社所在地 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10階