テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 人材派遣・人材紹介の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 京都府のお客様先社内にて、リーダー（客先社員）の指示の元、 企画計画作成、環境構築、検証実施、資料作成、事務処理などのご対応いただきます。 今流行りの生成AI（ChatGPT）関連の業務に携わることができます。 また、他部署との関連でネットワーク構築関連業務に携わって頂く可能性もございます。 ツール：Service Now、ChatGPT等の生成AI 【メイテックの特徴】 ■大手メーカー、優良ベンチャーメーカーで設計開発・研究開発の業務に特化しています ■先端技術、トレンド技術に関わるチャンス多数あります（ロボティクス/自動運転/スマートファクトリー/スマート医療/IoT・AR・VR　等） ■業界内で圧倒的に高単価の案件が多く開発フェーズの上流部門に携わることができます（SE/PL/PM） 【メイテックで働く魅力】 ■エンジニア一人一人の技術単価の高さにこだわっており、スキル経験がしっかり給与に反映されます 25歳：491万円（月収：304,506円） 30歳：632万円（月収：402,501円）※子1名を扶養の場合 35歳：684万円（月収：442,057円）※子2名を扶養の場合 40歳：746万円（月収：500,496円）※子2名を扶養の場合 ※上記は住宅手当が入っている為変動する場合があります。 ■充実した福利厚生でエンジニアの仕事に集中していただけます ・地域手当（扶養者の有無や地域により月1万3300円～4万2900円） ・子供手当（子供1名につき月1万3300円） ・単身赴任手当（有配偶者月8万円、無配偶者月4万円） ・帰省手当（単身赴任先から自宅まで月2回分の往復交通費） ・転勤一時金（100,000～200,000円を支給） ※その他通勤手当、残業手当有 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【職務内容】 ■スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 ■大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を担っていることを実感できます。 ■仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 ■未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『270種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や資格取得奨励金制度、仕事に慣れるまでチームリーダーが仕事をサポートする『ユニット制』など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は1日1時間程度など「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【IT経験がない方もOK！丁寧なフォローを受けながら成長できます】◆常駐先となる大手企業において、ITサポート業務をお任せします。 【主な業務は…】 ◎メール、電話、チャット等による問合せ対応 ◎管理画面にてデータ入力、情報管理 ◎IT関連、PC周りの比較的簡単な事務業務　等 【具体的な配属先は…】 大手通信会社やIT企業等がメイン。 快適な環境が整っている職場が多く、安心して働くことができます。 【手掛けるプロジェクトは…】 当社の特徴は、様々な業界から多様な案件を請け負っていること。 だからこそ、あなたの希望、適性、能力を最大限に考慮した案件を提案できます。 ・大手企業製品の設定サポート ・情報管理システムのお問合せ対応 ・英語が得意な方！語学を活かしたIT事務 等々…。 自身が輝けるステージを、一緒に見つけましょう！ 応募方法 ☆★ここまでお読みいただきありがとうございます★☆ ★できるだけたくさんの方とお会いしたいと思います★ ■まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご提出いただきました個人情報は、採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 関口 勝廣 事業内容 ・データーレバレッジソリューション事業 ・ITビジネスイノベーション事業 ・受託開発事業 ・インターネット広告代理店事業 ・求人広告代理店事業 ・エンジニアスクール事業 ・DX推進事業 本社所在地 東京都目黒区東山3-22-3　3F

サーバー設計構築やネットワーク・データベース含め、インフラ基盤設計・構築～導入までインフラエンジニアとしてご担当頂きます。ご経験に応じて、強みの部分を活かしてのPJTアサインをさせていただきます。基本的には上流工程の業務がメインとなります。 【今後のキャリアステップ】 3つのキャリアパスをご用意。 1．スペシャリスト：規模の大きなプロジェクトや最新の技術の習得を追求していただきます。 2．プロジェクトマネージャー：メンバーの人選やマネジメント、進捗管理やクライアントの打合せをお任せします。 3．組織マネージャー：エンジニア組織の統括を行い、制度の策定やエンジニア教育・育成に携わっていただきます。 【評価制度について】 全エンジニアにアンケートをとり、その声から生まれた人事制度がございます。 明確な基準のもと、それぞれの活躍をそのまま給与に還元いたします。また、目標管理による評価制度を撤廃し、自己申告制での評価も行っております。 ◎昇給実績例 ・20代後半／入社3年目には技術力向上とチームリーダー昇格で、年収56万4000円up ・30代前半／入社2年目で、スキルアップの積極的な取り組みが評価され年収54万円up 　　 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 ■ものづくりメーカー案件が中心とした、大手有名メーカーやプライム上場企業の案件を多数保有。 ■サーバー、ネットワーク、データベースなどにおける要件定義から基本設計、詳細設計など。 ▼案件事例 ・国立研究開発法人におけるインフラ構築・運用…東京23区外 ・ソフトウェエア開発企業におけるIOTシステム構築…東京23区内 ・通信キャリアのサーバー構築・保守・運用…埼玉県 ・スマートファクトリー向けシステム構築…埼玉県 ・社内システムのインフラ、クラウド関連、設計・運用…東京23区内 　※上記に記載している案件例はごく一部となります。 ■サーバー系なら、スマートファクトリー、スマート農業、スマート〇〇においてオンプレやクラウドを活用したインフラ構築などをご経験できる案件をご用意しております。 ■プロジェクトは「自動車・二輪車」「航空・宇宙・防衛」「ロボット」「医療用機器」等、多業種、多分野にわたります。 ■これらDX要素（自動運転／スマートファクトリー／スマート医療など）を含んだ仕事が多くございます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 ■ものづくりメーカー案件が中心とした、大手有名メーカーやプライム上場企業の案件を多数保有。 ■サーバー、ネットワーク、データベースなどにおける要件定義から基本設計、詳細設計など。 ▼案件事例 ・国立研究開発法人におけるインフラ構築・運用…東京23区外 ・ソフトウェエア開発企業におけるIOTシステム構築…東京23区内 ・通信キャリアのサーバー構築・保守・運用…埼玉県 ・スマートファクトリー向けシステム構築…埼玉県 ・社内システムのインフラ、クラウド関連、設計・運用…東京23区内 　※上記に記載している案件例はごく一部となります。 ■サーバー系なら、スマートファクトリー、スマート農業、スマート〇〇においてオンプレやクラウドを活用したインフラ構築などをご経験できる案件をご用意しております。 ■プロジェクトは「自動車・二輪車」「航空・宇宙・防衛」「ロボット」「医療用機器」等、多業種、多分野にわたります。 ■これらDX要素（自動運転／スマートファクトリー／スマート医療など）を含んだ仕事が多くございます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 ■スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の研究開発、新製品開発、設計、ソフト開発などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 ■大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を担っていることを実感できます。 ■仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 ■未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『270種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や資格取得奨励金制度、仕事に慣れるまでチームリーダーが仕事をサポートする『ユニット制』など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は1日1時間程度など「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【仕事内容】 ・社内システムの保守及び、運用管理、開発 ・M&Aに伴うシステム対応及び最適化など ・社内インフラの管理(PC/スマートデバイス等の機器管理・NW管理・アカウント管理・ファイルサーバーの管理等) ・問い合わせ対応 ・社内のシステム利用者への操作教育 ・セキュリティ管理、改善企画 ・業務改善、システム導入の企画、開発リード、ベンダーコントロール 【配属先】経営基盤部門　情報システムユニット 【本ポジションの魅力】 当グループ全体をカバーする情報システム担当部署での募集です。社内SEとして幅広いスキルを得られます。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【年間休日125日／土日祝休み／残業ほぼなし！】大手企業のオフィスでエンジニアのサポート業務をお任せします ☆2ヶ月間の研修があるから安心♪ ◇データの管理・取りまとめ ◇資料作成 ◇スケジュールの管理 ◇シンプルな設計図の作成・修正フォロー　など エンジニアの各種サポート業務をお願いします。デスクワークが中心！ 慣れてきたら設計や解析ツール、特許の知識など専門スキルにチャレンジすることも。将来的にはエンジニアを目指すこともできますよ！ 《Q》どんな先輩がいるの？ 飲食やアパレルなどのショップ店員、テレオペレーター、携帯販売員、塾講師から管理栄養士など色々な先輩がいます。未経験からスタートしているので、みんな親身になって寄り添ってくれますよ。 オフィスワークが初めてだったり「パソコンが苦手で……」という先輩もいましたが、今ではみんな一人前になって活躍中です！ 《Q》カジュアル面談に参加するには準備が必要？ ▼志望動機はなくてOK 「事務仕事が初めてなので、どんな仕事をどんなオフィスでやるのか心配」という方も大丈夫です。面談でわかりやすく説明します！ ▼少しでも気になったらご応募を 「やりたいことを探したい」など、ふわっとしたお話でも大丈夫！堅苦しい面接ではなく面談スタイルなのでお気軽にご応募ください♪ 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございました。 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※面接日・入社日は相談に応じます。 ※ご質問は、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ※応募内容に関しましては厳守いたします。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 まずはお気軽にご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 清水 浩二 事業内容 ◆業務請負事業 ◆人材派遣事業 ◆人材紹介事業 　 ※労働者派遣許可番号 派13-060060 ※有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-060049 本社所在地 東京都大田区西蒲田7-23-3 日研第一ビル

【大規模案件や最先端プロジェクトの中から、あなたの適性とキャリアを考慮した案件に配属します】 ■ これからのキャリアを一緒に考えたうえで、 最適なプロジェクトへ配属いたします。 もちろん、配属後のフォローもしっかり行います。 【プロジェクト例】※一部抜粋 ■大手製造業メーカー社内SE業務 ■セキュリティ製品（FW、IPSなど）のトラブルシューティング、サポート ■医療系ヘルプデスク ■その他各種ヘルプデスク業務 ------------------------------------------- ■就業形態： ※当社クライアント企業様先での業務となります 事業内容・業種 その他（人材サービス）

＜主な業務内容＞ ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！ ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！ 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【職務内容】 ■スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 ■大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を担っていることを実感できます。 ■仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 ■未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『270種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や資格取得奨励金制度、仕事に慣れるまでチームリーダーが仕事をサポートする『ユニット制』など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は1日1時間程度など「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【仕事内容】 ■大手のメーカーの医療機器や半導体製造装置、産業装置のテクニカルサポートとしてメンテナンス業務を担当頂きます。予防保全がメインになるため、突発のトラブル対応などはほとんど発生しません。 ■仕事の魅力： 『何千万～何億円単位の製品に関わることができる』メンテンアンスエンジニアとしての市場価値は取扱い製品の「価格」とも言われており、高付加価値の製品を取り扱うことができます。 ■研修体制： 入社後はまずは日本トップレベルの研修施設にて技術について取得頂きますのでご安心下さい。 ■雇用の安定： リーマンショック後の不景気でもリストラをしなかった「メイテックグループ」です。ご安心下さい。 【案件先企業】富士フイルムメディカル社、シーメンス社、日立製作所社、GE社、ABB社、ニコン社、ヤマハ社、アプライド社など 【雇用の安定】定年までエンジニアとして働ける環境。決定者事例：29歳/年収350万円　→　決定時年収　480万円 事業内容・業種 その他（人材サービス）

地場の大手の配電・制御関連メーカーにおけるシステムサポート業務に携わっていただきます。 【具体的には】 インフラ構築・・・全国にある拠点の社内システムにおいて、要求レベルから調査を行い、ニーズに合わせてシステム設計を行います。 ※現地入りして、利用される担当レベルから調査をはじめ提案ベースで検討を繰り返しシステム設計を進めていくお仕事です。 システムサポート・・・全国で使用しているPCのセッティング及びPC操作における不具合サポートを電話やメール等で対応を行うお仕事です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 【業務内容】 ・同社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。 ・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。 ・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。 ・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。 〈具体的な業務内容〉 ・トラブルシュート対応 PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。 ・初期設定、アカウント管理対応 社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。 ・PCキッティング作業 新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。 ・グループ全社のITヘルプデスクとの連携 自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。 ■やりがい ・社員からの問合せを解決することで、直接感謝や喜びの声をきくことができる ・システム担当者との連携と、問合せ内容やその解決方法の蓄積により、社員が使いやすいIT環境を形成できる ・社内ITに関する知見や経験を得られる ■描けるキャリア ・自社社員からの問合せ対応や、PCセットアップ等のヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・習得状況に応じて、ヘルプデスク業務におけるオペレーション改善や社内システム・サービスの利活用推進などの施策もお任せしていきます。 ・より専門的な知見を持つ本社チームとも連携しながら、業務範囲を広げたり、専門性を深めたりすることも可能です。 ・実力、やる気次第でさまざまなプロジェクトにも挑戦しながら、社内SEとして幅広いキャリアを描けるポジションです。 　プロジェクト例） 　-コールセンターならではの非対面コミュニケーションツールの導入・改善 　-オフィスの増床や移設に伴うネットワーク構築 　-オンプレからAWSへのサーバー移設 　-セキュリティ製品や業務効率化のためのツール導入など ■配属部署/組織体制 エス・エム・エス サポートサービスの【経営管理部 経営インフラ部門】に配属。 当部門には下記２つのチームがございますが、今回は②ITヘルプデスクの募集です。 ①Salesforceヘルプデスク ②ITヘルプデスク 上記2チーム合わせて6名ほどの組織体制となっています。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 社内のシステム運用全般を担います。 ◇サーバー運用管理、ネットワーク機器の運用 (WindowsServer、クラウドサーバー、メールサーバー、Webサーバー) ◇クライアントPCのセットアップ(Windows10) ◇各種アカウントの作成ならびにアクセス権の設定 ◇テレワーク環境の導入 ◇新システムの導入支援 ◇ヘルプデスク業務(問い合わせや障害対応) ◇DX化の推進 ※SaaS(Microsoft365、Google Workspace)に詳しい方は、大歓迎です。 ・本社の情報管理部とやりとりも行います。 ・名古屋へ出張なども発生します。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 ■ものづくりメーカー案件が中心とした、大手有名メーカーやプライム上場企業の案件を多数保有。 ■サーバー、ネットワーク、データベースなどにおける要件定義から基本設計、詳細設計など。 ▼案件事例 ・国立研究開発法人におけるインフラ構築・運用…東京23区外 ・ソフトウェエア開発企業におけるIOTシステム構築…東京23区内 ・通信キャリアのサーバー構築・保守・運用…埼玉県 ・スマートファクトリー向けシステム構築…埼玉県 ・社内システムのインフラ、クラウド関連、設計・運用…東京23区内 　※上記に記載している案件例はごく一部となります。 ■サーバー系なら、スマートファクトリー、スマート農業、スマート〇〇においてオンプレやクラウドを活用したインフラ構築などをご経験できる案件をご用意しております。 ■プロジェクトは「自動車・二輪車」「航空・宇宙・防衛」「ロボット」「医療用機器」等、多業種、多分野にわたります。 ■これらDX要素（自動運転／スマートファクトリー／スマート医療など）を含んだ仕事が多くございます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 ■スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 ■大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を担っていることを実感できます。 ■仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 ■未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『270種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や資格取得奨励金制度、仕事に慣れるまでチームリーダーが仕事をサポートする『ユニット制』など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は1日1時間程度など「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

＜主な業務内容＞ ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！ ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！ 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【職務内容】 ■スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の研究開発、新製品開発、設計などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 ■大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を担っていることを実感できます。 ■仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 ■スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の研究開発、新製品開発、設計、ソフト開発などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 ■大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を担っていることを実感できます。 ■仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 ■未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『270種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や資格取得奨励金制度、仕事に慣れるまでチームリーダーが仕事をサポートする『ユニット制』など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は1日1時間程度など「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 ■スタッフサービスの社員として、大手一流メーカー（同社取引先企業）の研究開発、新製品開発、設計、ソフト開発などのプロジェクトメンバーとして業務を行ないます。主な業界は、自動車・半導体・パソコン・デジタル家電・携帯端末・プラント・化学・バイオなどです。 【やりがい】 ■大手一流メーカーのプロジェクトに携わることで、技術の最先端を担っていることを実感できます。 ■仕事の幅が広がりキャリアアップが実感できます。 【未経験でも安心な理由】 ■未経験からでも豊富な案件に携わることができるのは、同社の充実した教育制度があるからです。経験豊富な担当カウンセラーによるフォロー、『270種類以上の講座』・スクール、受講料補助（年間2万円まで）や資格取得奨励金制度、仕事に慣れるまでチームリーダーが仕事をサポートする『ユニット制』など、強力なバックアップ体制で経験ゼロからでもエンジニアとしてのキャリアをスタートすることができます。完全週休2日制をはじめ、年間休日125日、残業は1日1時間程度など「エンジニアは激務」といった印象を覆し、ゆとりを持って長く働くことができます。またスキルを磨いていき、将来希望のメーカーへ転職するといったキャリアアップも可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

（40%）グループ内エンドユーザーサポート業務 　（1）問い合わせ一次受け対応を行う業務委託からのエスカレーション対応（二次受け業務） 　（2）問い合わせ内容によって各専門部署(三次受け)へのエスカレーション対応 　（3）ユーザーと直接問い合わせ対応（カウンター対応含） （30%）IT部門として推進している大小様々なプロジェクトへサポート担当として参画 （検証、ナレッジのレビュー、サポート内周知、運用体制の検討など） （30%）その他 　（1）業務プロセス・ナレッジ改善や各専門部署(三次受け)と業務調整 　（2）サポートまたは地区に関連するIT業務(対面ITオリエンテーション、PCキッティング関連、立ち合い） ■アピールポイント トーマツグループ全体に対してサポートを提供しており、社内外の各種調整業務から調整・提案能力を身につけていただき、　 問い合わせ数の削減やサポート対応の高品質化など、ご自身の提案によるダイレクトな改善を行える機会が多くあります。 ■想定キャリアパス 現場でのサポート経験を積んでいただき、各種プロジェクトへの参加からPMO担当などを経て管理職を目指してください。 ■英語使用場面 社内にいる外国人メンバーへのサポート対応が必要になる場面がありますが、頻度は少ないです。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

まずは「SODATEC」の育成プログラムで基礎研修を受講していただきます。 IT用語など基礎を学んだ後はできることから徐々に活躍の幅を広げていきましょう。 【業務の一例】 ●先輩エンジニアのサポート ●ネットワークやサーバーの運用・監視（進行フォーマットあり） ●問い合わせに対応するITヘルプデスク（マニュアルあり）　など 【入社後の流れ】 ●ITの基礎を学べる研修環境（e-ラーニング）を開放 ●プロジェクト先に着任＆現場でのOJT教育 ●豊富なラインナップのe-ラーニングの講座で継続学習 ●一人ひとりの状況に応じて、フォローアップ研修 ●3年を目安にステップアップ＆ジョブチェンジ SODATECメンバーでチャットや技術的な質問なども可能です。 基礎を学んで、「ITパスポート」や「CCNA」などの資格取得を目指してください。 キャリアにプラス＆自信にも繋がります。 他にも成長を支援する講座もあります。 ●ITスキルアップ ●コミュニケーションスキル ●Excel、Word　など、自分のペース次第でスキルを伸ばすことができます。 さらなる成長を応援したり、不足部分を補ったり、1人ひとりに寄り添うのが「SODATEC」。 エンジニアの上長が資格や将来についてアドバイスもできるので、目指すキャリアへ自分ペースで学ぶことができます。 プログラミング講座もあるので新たな言語スキルを習得することもできます。 【将来のキャリアパス】 2～3年後にはプロのエンジニアへという目安感ですが、「SODATEC」は無理に急かすことはありません。 成長はあなたのペース次第。 ●社会インフラになるネットワークの構築・運用 ●話題のAI、IoTなどに挑戦する開発エンジニア　などの道もあります。 やりたいことを見つけましょう。

【業務内容】 ■サーバ・ネットワーク運用監視、運用、設計・構築業務、ヘルプデスク　等 【業務内容詳細】 ■お客様先に常駐し、業務効率の改善や保守サポート等を行っていただきます。まずは決まった手順に従って対応する「運用監視」「運用保守」等の業務や、お客様の要望をヒアリングする「ヘルプデスク」という比較的簡単な業務からスタートしていただきます。 ■各プロジェクトには自社のチーム単位で携わっており、先輩エンジニアのサポートを受けながら安心して業務に従事いただけます。 【入社後の成長について】 ■研修制度など充実した教育プログラムを用意しており、未経験でも成長への強い意欲尾を持ちの方、新たな技術の習得に意欲的に取り組める方であれば早い段階でお仕事をお任せしていきます。 ■未経験でも始めやすい業務を通じてITの専門知識や用語を学び、将来的に「設計・構築」という高度なフェーズも担当できるようなスペシャリストを目指していただきます。 【研修制度】 ■研修は座学だけではなく、実機を基に学べる環境となります。社内には、UNIX(Solaris)サーバ5台、Windows2003サーバ1台、Linuxサーバ3台、FreeBSDサーバ1台、HP-UXサーバ1台、Ciscoルーター5台、Catalystスイッチ5台、Ciscoバーチャルラボ2台、WindowsクライアントPC10台を用意しています。 事業内容・業種 その他（人材サービス）