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【業務内容】 コールセンタースタッフ（アドバイザー）の育成・管理・フォロー業務をお任せします。 【具体的には】 ■お客様への応対品質の保持 ■スタッフのメンタルフォロー ■架電件数や通話時間、受注率などの管理 ■業務効率向上に向けた仕組みの策定、実施 同社のコールセンターでは現在、20～40代の女性を中心に、約50名のスタッフが活躍しています。 今回、募集するのはそんなメンバーを管理していただくポジションです。まずは、個々のスタッフへの業務改善指導やアドバイスといったフォロー業務からお願いし、その後は、顧客対応の品質向上や業務の効率化、将来に向けての組織づくりにも取り組んでいただきます。 ★制服なし／男性：スーツ、女性：オフィスカジュアル ★社員同士の仲が良い職場です。 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【業務内容】 コールセンタースタッフ（アドバイザー）の育成・管理・フォロー業務をお任せします。 【具体的には】 ■お客様への応対品質の保持 ■スタッフのメンタルフォロー ■架電件数や通話時間、受注率などの管理 ■業務効率向上に向けた仕組みの策定、実施 同社のコールセンターでは現在、20～40代の女性を中心に、約50名のスタッフが活躍しています。 今回、募集するのはそんなメンバーを管理していただくポジションです。まずは、個々のスタッフへの業務改善指導やアドバイスといったフォロー業務からお願いし、その後は、顧客対応の品質向上や業務の効率化、将来に向けての組織づくりにも取り組んでいただきます。 ★制服なし／男性：スーツ、女性：オフィスカジュアル ★社員同士の仲が良い職場です。 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【業務内容】 当社は、医療系大手システム会社のグループ再編にともなって、100件ほどのクリニックや診療所を新たに受け持っており、今後も受注の拡大が見込まれています。 採用後は青森県内のお客様を中心とする担当先をもち、外出をともなうカスタマサービス職として勤務いただきます。保守点検やシステム更改等においてのお困りごとを前線で解決したり、機器の不具合に対応します。 社内には、製品内容に精通したスタッフがおります。各クリニックが導入している「医事会計システム」はもちろん、大きく普及し始めている「クラウド型電子カルテ」、根強いニーズのある「オンプレミス型電子カルテ」などのシステム移行、導入手続きのサポートがメイン業務となります。 お客様と直接顔を合わせることが多いので日々の信頼関係の積み重ねが受注相談につながるケースもあります。信頼関係の構築にあたって最も重要なポイントは、「レスポンス」にあると考えておりますので、回答にかかるスピードと正確な情報提供を意識して活動して頂きたく思っております。医療業界の経験がなくても活躍できる職場ですので、現在のスキルや経験を活かしながら、お客様の困りごとを直接解決するカスタマーサービスとしての活躍を期待しています。 【業務詳細】 ■PCやシステム機器のセットアップ支援 ■サーバーやLANの構築、インターネット接続作業 ■トラブルシューティング ■製品内容や操作方法、導入スケジュールの説明(電話対応等含む。)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■その他 【年齢構成】 青森支店：営業1名(40代)/インストラクター3名(30代、40代） 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【仕事内容】 現在の１課体制を2課体制（BEAUTY／WELLNESS）とし、ブランドセンター（BEAUTY系もしくはWELLNESS系）の運営管理をお願いします。またゆくゆくはCRM事業を成長させる役割も担っていただきたいと考えています。 【具体的には】 (1)お客様からの問い合わせ傾向を確認、分析し、社内の各担当部署に共有 (2)新商品の事前共有を受け、その情報をもとに教育準備 (3)グループ内の業務量を常に把握し、疑問解決、対応を行う (4)既存商品の情報更新（お客様への対応ナレッジなど） (5)新商品発売後の問題課題の情報収集と展開 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【仕事内容】 まずは現場（オペレーター）の実績を積みながら、製品・社内の課題を見つけ周りを巻き込み改善を推進していただきます。 ・電話、メール等のツールを使用したお客様対応 ・お客様からの要望、意見、喜びの声を社内に展開 ・お客様からの問い合わせ傾向を確認、分析し、社内の各担当部署に共有 ・他部署への対応依頼、報告 ・新商品の事前共有を受け、その情報をもとに対応の準備 ・既存商品の情報更新の周知、理解 【活かせる経験職種】 販売職、コンシェルジュ、ウェディングプランナー、テーマパークスタッフなど（顧客に寄り添ったコミュニケーションが必要になる為） 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【仕事内容】 ■お客様より注文のあった車いすや介護ベッド等の介護用品をお客様宅へお届けしたり、不要になった介護用品の回収をしたり、介護用品のご相談に応じるお仕事です。 ■個人のお客様宅へ訪問しご利用者へ商品説明や納品に伺ったりします。 ■地域包括支援センター、福祉施設、病院などケアマネジャーさんのところへも伺います。 ※平均訪問件数：1日約10件程度 ■会社からスマホやタブレットPCを無償支給・貸与していますので、WEBに対応した業務基幹システムの利用が可能です。また社内の業務データをクラウド上に保管・管理していますので、外出先で事務作業を行えます。 ■営業職といってもノルマが無いので数字に追われる心配がありません。またチームで動きますので、不明点もすぐに解消できます! 【研修制度】 未経験からスタートした先輩ばかりなので、周りが優しくサポートします! 先ずは2ヶ月間の研修期間を経た後に実際の配属事業所にて現場の仕事に従事します。 (OJT制度、外部研修など、サポート体制抜群ですので安心してくださいね) *社員の幸せや笑顔のためなら努力を惜しまない、そんな会社です* 事業内容・業種 施設

【業務内容】 現場のリーダーとして、スタッフをまとめながらサービスの提供やマネジメント業務を推進します。 ■スタッフのシフト管理 ■拠点の売上/利益管理 ■提供サービスの企画/立案 【拠点情報】 拠点に所属するスタッフは約20名、 1に日10名以下のスタッフが出勤します。 デイサービスご利用者様は1日20名～25名程になります。 【デイサービスとは】 介護が必要な方に、日帰りで施設に来所いただき、 入浴、食事、機能訓練、レクリエーションなどの介護を提供するサービスです。 【入社後の流れ】 入社後6か月間は研修・OJT期間となります。管理者の基で拠点運営のノウハウを取得頂き、 7か月目からは管理者として拠点運営に携わって頂きます。 入社2年目は、複数の拠点を管理して頂くセンター長としてご活躍頂けます。 ※資格取得制度も充実しているので、着実にキャリアを築き上げることができます。 事業内容・業種 施設

【業務内容】 当社のユーザーの基盤はリファラルです。ユーザー自身の良い体験をもとに、また新たなユーザー体験につながります。顧客体験価値を向上させ、それによる売り上げ拡大をミッションとして下記の業務をお任せします。既存顧客の増加や新規顧客獲得件数増加に伴い、以下の2点への注力によって顧客の成功をサポートしていただきます。 ・ユーザーにより安心で快適な矯正生活を提供するためのプロアクティブなCS施策の立案、実行 ・急激なユーザー増に耐えうるCSオペレーション、体制の整備 カスタマーサクセスの枠にとらわれず、オペレーションや戦略の立案、構築等の上流から携わることが可能です。 ■魅力： ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量権をもってカスタマーサクセス業務を行うことができます。 ・世の中の採用のスタンダードを変革しうるプロダクトを通じて、顧客に対して真に役に立つソリューションを提供することができます。 ■Oh my teethについて：https://www.oh-my-teeth.com/ 当社は設立4年超で現在業界3番手まで成長を遂げています（約30社中）。まだまだスタートアップのフェーズであり、業界2番手とは5倍、1番手とは10倍程の差がある状況です。試行錯誤が必要ですが、圧倒的に成長を遂げたい方にとっては非常にやりがい大きい環境です。一緒に組織づくりに携わり、事業をグロースさせていきたいと思っていただける方を歓迎します！ 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

【職務内容】 訪問診療にて往診車を運転するドライバー（清須・弥富・羽島の3拠点）の勤怠やシフト管理、車両・保険契約、メンテナンス等を中心に担っていただきます。シフト状況によっては運転業務（弥富・羽島への出勤の場合は高速代・交通費支給）も行っていただくこともあります。また施設備品のメンテナンス、衛生管理なども業務に含まれます。尚、所属は総務課、課内の安全運転室長（ドライバー室長）となります。 【PRポイント】 グループ理念は「患者様も、園児さんも、利用者様も、職員も、家族の皆様も幸せになる」であり、福利厚生の充実や希望研修の実施など、働きやすい環境づくりにも力を入れています。 やりがいを持って取り組むことができる環境で、一緒に働くことができる日がくることをお待ちしております。 事業内容・業種 施設

【業務内容】 当杜の設備保全部門で歯科材料の工程設計・生産技術・設備保全を担当いただきます。 技術・保全部門では、既存工程の工程改善や工程改善のための新規設備導入、設備内における製造設備の修理やメンテナンス、設備更新等歯科材料製品を作るための製造設備・械械に翻わる仕事を行っていただきます。 また、工場りニューアルに向けての工場環境を作っていくために各方面の要望を取り入れて工事業者と打ち合わせ等を行い、整合してリニューアル工場を完成させていきます。 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）