お客様コンタクトセンター(マネージャー~主任)|【東京】
- 正社員
- 400万円~800万円※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。
- 東京都港区
【職務内容】
お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。
【具体的には】
■委託企業の管理
■コスト管理・クオリティー管理
■業務の改善
■報告書の作成
■新コールセンターの立ち上げに関する業務(委託先の選定や業務フローの策定など)
【配属先】
■お客様サービス部 お客様コンタクトセンター課
事業内容・業種
保険会社(生命保険・損害保険)