販売・飲食・接客・サービス 正社員 人材派遣・人材紹介の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ■具体的には、 ・業務の進捗管理 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・クライアント折衝 ・研修の企画・実施 ・収支管理 など多岐にわたります。 ※全てを一気におまかせするのではなく、できるところから対応いただきます。 ◎プロジェクトの規模について 10名～100名以上など、プロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています 事業内容・業種 その他（人材サービス）

■役割・ミッション： サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理することがミッションです。 パーソルダイバースは、パーソルグループの特例子会社として、約1700名の障害がある社員と共に働き、「障害者雇用の成功」を目指す会社です。 今回の配属先である「受託サービス第１本部」は、障害のある社員が中心となってパーソルグループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。 今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集致します。 ■業務内容： ◎メンバーマネジメント（社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など） ◎業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施） ◎各種管理ツールの作成（社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成 ■具体的な業務の流れ： ・入社1ヶ月～3カ月程度…障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。 ・入社3カ月目以降…業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。 ※入社時には導入研修及び障害理解研修がございます。また、各役職の着任者研修がございますので、役割や業務のキャッチアップが可能です。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

＜概要＞ 自治体から依頼を受けた業務のコールセンター＆事務センターにてSV（スーパーバイザー）として、主にオペレーターのマネジメント業務をお任せします。オペレーション状況や各種KPIを確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 自治体が業務を外部委託する動きは年々大きくなっており、今後、業務拡大していく領域です。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・オペレーターやスーパーバイザーの育成や労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業（クライアント）との状況報告や改善提案等の各種交渉 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【 研修大充実/マニュアル完備/チーム制 】◎大手携帯キャリアのPRや販促企画を担当 ★ノルマなし！でも頑張ったらしっかりインセンティブで還元！ ▼入社後まずは… 商品・サービスのプロモーション POP作成や陳列などの販促・企画 イベント企画・立案 キャンペーンのご案内　など ★お客様一人ひとりに寄り添った 　接客・ご提案だからこそ 　” 販売ノルマはありません ”！ ★お申し込み手続きなどは、 　タブレットを使用します。 九州エリアで業界トップクラスの実績！ 九州エリアにおいて、大手キャリアの 接客部門の大半を担当するなど、 業界内では有名なポジションにいる当社。 そんな背景もあり、 今では中国エリアにも事業を拡大中！ 2018年設立の、まだ若い会社ですが、 今後さらなる成長が期待できる企業です。 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 必要事項を入力し送信してください。 　 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 　 ※応募に関するお問い合わせ等は 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　堤 高太郎 事業内容 セールスプロモーションの企画・制作・運営 人材派遣業 グローバルEC事業 【 労働者派遣事業許可番号 】 派40-301767 【 古物商許可番号 】 第901012010098号 ＜事業拠点＞ 【 イベント事業本部 】 福岡県福岡市東区原田1-42-38 【 鹿児島営業所 】 鹿児島県鹿児島市上之園町24番地 2BOIS鹿児島ビル4階 【 広島営業所 】★2022年2月新規開設！ 広島県広島市中区本通7番6号 本通第10セブンビル 【 関西営業所 】★NEW OPEN★ 大阪府大阪市淀川区西中島７丁目１番26号 オリエンタル新大阪ビル6F 【 高松営業所 】★NEW OPEN★ 香川県高松市中新町11-1 三甲高松ビル705 本社所在地 福岡県福岡市中央区天神1-2-4 農業共済ビル2F

【業務内容】 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。 ～受託プロジェクトが安定運用するために様々な管理をすることがミッションとなります～ ・派遣スタッフの就業フォロー ・担当顧客への提案営業や定例会での報告 ・プロジェクトの収支管理 ・メンバーの管理育成指導 ・委託元の顧客ニーズを適正に理解し、SLAの設定、KGI/KPIの設定を行い、週月次で受託業務の状況をレポート ※まずは事務リーダー（SV）としてスタッフを管理・マネジメントしながら業務経験を積んでいただきます（1年～）将来的にはPMとして、プロジェクト全体の責任者という立場で収支管理なども行っていただきます ※プロジェクトの体制は少人数だと3名～となります。派遣スタッフと一緒にプロジェクトを動かしていただきます 【主なプロジェクト例】 ・大手SIer：営業事務、総務庶務関連業務 ・OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整 ・出版会社：伝票処理、請求処理 ・製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務 ・システム会社：営業サポート、契約関連事務 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【仕事内容】 既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。 ・契約後のサービス導入支援 └コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です ・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携 └顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です ・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案 ・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案 ・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ ※担当顧客数は10～20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

＜概要＞ コンタクトセンターのSVとして自動車事故受付業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理のSV業務をお任せいたします 顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得頂きます ＜詳細＞ ・コンタクトセンターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育／育成／労務管理 ・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉　など 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【仕事内容】 カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せ致します。 入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。 ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など ＜将来のキャリアパス＞ SV(スーパーバイザー) 　↓ LSV(リードスーパーバイザー) 　↓ S-SV(シニアスーパーバイザー)／MGR(マネージャー) 最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

オシャレなカフェの店舗staffとして店舗で接客などをお任せ♪将来的には店長を目指せます ◇ホールのお仕事 ◇バリスタのお仕事 ◇キッチンのお仕事(フード/スイーツづくり等） 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください 当社にご興味を持っていただいた方は、応募フォームよりエントリーしてください。 できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 在職中の方もご相談ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／森本 公章 事業内容 セールスプロモーション事業 プロキャスティング事業 デザイン事業 カフェ事業 ＜事業所番号＞ 派遣／派 27-305187 紹介／27-ユ-304120 本社所在地 大阪府吹田市内本町1-7-17 吉廣ビル3階

【募集職種】 コールセンター管理者（スーパーバイザー職） 【お任せしたいお仕事】 ◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆ 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎ ※接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます。 ＜SVの主なお仕事＞ ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

当社の【販売スタッフ】として、ドコモショップ内で携帯電話の新規販売や機種変更、修理、最適な料金プランやサービスの提案などをお任せします。 携帯会社大手であるNTTドコモ、KDDIと携帯店舗の代理店運営業務の契約を締結している当社。 まずは各キャリアが用意したEラーニングコンテンツを受講いただき、商品知識を習得していただきます。その後は先輩社員からのOJT教育を通じて、業務を覚えていきましょう。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　右近 八郎 事業内容 携帯電話販売・ビジネスホン・光回線・OA機器の販売 人材派遣、職業紹介、業務請負、その他 本社所在地 福島県福島市旭町9番16号

＜奨学金返済のサポートや帰省手当などユニークな手当充実＞来客されるお客様のご対応や、スマートフォンをより楽めるための各種サービスを提案します キャリアショップに勤務し、スマホやアクセサリー類のサービスの提案、各種手続きをおこないます。 【初めて挑む場合は…】 新横浜、東京・野方、山梨・都留のauショップに勤務いただきます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 井上 義浩 事業内容 人材派遣、コンサルティング ■許可・登録・免許 労働者派遣事業許可証　派13-314121 有料職業紹介事業許可証　13-ユ-310850 本社所在地 東京都千代田区東神田1-5-8　ソレイユビル7階

【仕事内容】BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【募集背景】 事業戦略に伴う当社カスタマーサクセス部隊におけるミッションを遂行するための組織強化として、メンバーとしてご入社いただける方を募集しております。 ※プロダクト開発組織の非エンジニアチームです。（企画、運用、事業戦略に関連する組織イメージ） ■カスタマーサクセス部隊のミッション 真のお客様への価値貢献”を目指し、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 【業務内容】 下記はあくまで一例です。 カスタマーサクセス部隊の目標における必要な取り組みを実施していきます。 ■難易度順イメージで記載しております（業務習得度やキャリア志向によりお任せ範囲が変わります。） ・エンドユーザーの問い合わせ対応 ・講師業務、教育サービス運営・改善 ・決算実務生産性向上PJTへの参画 ・サービス・ソリューション開発／提供 ・サービス（製品）要求定義／要件定義 ・事業戦略（サービス企画・製品企画） ※目的に準じて広く業務に携わりつつ、業務ルーティンを行いながら適性含めてご対応いただく想定です。 【組織イメージ】 ・開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させている組織です。 ※カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。 そのために開発部隊や会計業務部隊（BPOサービス部隊）と連携しながら、”ソフトウエア価値向上”をリードしていく組織となるため、多面的な知識・観点が必要となる組織です。 【このような志向をお持ちの方におススメです！】 ・手段を固定せず、”真に顧客の役に立つ”サービスを追求できる仕事をしていきたい ・上記に対して自分の強み（開発知識・会計知識・コミュニケーション（顧客ニーズのキャッチアップ力）を活かしたい） ・IT×会計、会計×折衝など、自身の専門性と強みをより向上させていきたい ・目的に対して0⇒1を作る仕事が好き、やりがいに感じる 【特徴・やりがい】 〇 安定した顧客基盤と自社プロダクトを元に、お客様に価値を届けられる ディーバ社は約1,000社超が利用しているプロダクトを持っています。これを価値提供の基盤として、お客様に貢献していけることができます。 一方で、約1,000社超のお客様を俯瞰的にとらえながら、必要な施策を打っていくのは難しさもありますが、他社では得難い経験が得られます。 〇部門の垣根を超えたコミュニケーションを通して、お客様への貢献のための活動ができる 社内外の関係者(営業、パートナー、開発部門等)と意見を交わしながら、誰よりもお客様のことを知り、誰よりもお客様のことを成功を考えぬくカスタマーサクセスのメンバーとして働くことができます。 〇希少性の高い経験を身に着けられる ディーバ社の業務領域は、連結会計×ITと極めて専門性が高いものとなります。そのため、業務を通して専門性が高いスキル・経験が身につき、希少価値の高い人材となることができます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のリーダーとしてご活躍いただきます。 【扱うサービスの内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【業務内容】 SMS本社が運営する人材紹介サービスにおけるインサイドセールス機能内のチームリーダー候補として業務を担当いただきます。 〈チームリーダーに求めること〉 ご自身もプレーヤーとして高い成果を出しながら、周囲のメンバーを巻き込んで牽引できる、プレイングリーダーを求めています。 リーダー役割としては、成果創出に向けたチーム運営、課題に対する施策立案、報告、運用、評価、改善などをお任せします。 〈具体的には〉 ・人材紹介サービスに対する求人の獲得、情報収集、整理、伝達業務・マネージャーとの連携：課題把握、状況 ・数値報告、業務改善提案、実務調整・上記を元にしたチーム運営。メンバー育成、エスカレーション対応　などです。 〈ご入社後にまず求められること〉 最初からチームに対するマネジメントや育成などの実績は求めません。 ご入社されたら、まずは業務習熟・ご自身の業務成果を高めるために取り組んでいただきます。 ご自身の成果創出が軌道に乗ってきたら、少しずつ業務改善やチーム運営などに役割を広げていただき、例えば、 ・自身の成果向上ともに得た気づきや、周囲のメンバーの声を取りまとめ、上長に対する業務改善提案行う。 ・メンバーのコンディションなどに関する声や気づきを集め、より良い組織運営のために上長と連携する。 上記のような活動を広げていきながら、1～2年を目途に3名～8名規模チームのチームリーダー業務をお任せします。 【配属先情報】 入社後はメンバーとして実務を習得いただき、業務習熟によって1~2年後を目処に1チーム（3~8名）のリーダー業務を担当頂くことを想定しています。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

■仕事内容 主に、電話、メール、オンラインチャット、または対面で会員さんとやり取りし、同社の製品やサービスに関するサポートや情報を提供していただきます。 常に顧客中心の姿勢を持ち、優れたサービスを提供して全力で顧客サポートすることを目指してください。 製品、プロモーション、サービス、報酬プラン、ポリシーと手順について理解し、プロ意識を持って、顧客からの問い合わせに対応してください。 既存および新規顧客向けに新しい製品の注文を行ってください。 社内スタッフおよび顧客と協力して、顧客が直面する課題を特定し、解決できりょうに最大限に努力してくださることを期待しています。 顧客体験調査、通話対応の指標（通話量を含む）および品質基準などのパフォーマンス期待値を一貫して満たすか、超える成果を出せるように努力してくださることを期待しています。 有意義な関係を構築し、ビジネスの成功を支えるかたちで顧客とのつながりを深めていけることを期待します。 常にプロ意識を持ち、礼儀正しく、効率的な態度で、会社を代表して顧客に接しているという意識を忘れないようにしてください。 すべての会社のトレーニングを完了し、既定のポリシーと手順に従っていただきます。 勤怠ルールに従い、時間管理を実践していただきます。 必要に応じて会社のイベントに参加していただきます。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施など ※プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

ILメンテナンス事業部 管理マネージャーとして以下の業務に携わって頂きます。 【具体的には】 ■①事務業務管理（直接部下：事務員4名） 　　見積書、請求書のチェック等 ■②受発注業務管理 　　帳簿管理等 ■③現場人員手配・予定作成 ■④新入社員受入れ ■⑤採用活動 ■⑥クレーム対応（社内外） ■⑦現場巡視 ※その他、関連業務 事業内容・業種 その他（人材サービス）

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、 福利厚生も充実！ ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！ 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった！」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」 など今までにない「いいね！」に出逢えます☆ 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフ/介護スタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) ＼社員みんなに聞きました！Evandの好きなところ／ ◎仲間を大切にするところ（女性／入社4ヶ月） ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ（女性／入社2年） ◎プライベートの時間も大切にできる！最近は英語や中国語を勉強♪（男性／入社1年） ◎人間関係が良く気軽に相談できる（女性／入社3年） ◎同期が多くて楽しい（女性／入社1年） ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない（男性／入社2年） 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

【仕事内容】 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施など ※プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【仕事内容】 介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ①担当顧客60－80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応 L営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。 L電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（一部オンラインミーティングによる対応がありますが、訪問等は行いません。） Lマニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3－5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1－3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。 ②有料オプションサービスのご紹介 L開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。 Lいずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じてご提案をしていただきます。 L顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。 有料サービスの一例 ・開業事業計画の策定コンサル ・開業資金銀行融資の支援 ・設備導入支援 ・スタッフ採用のための求人広告 ・行政手続き支援、法人設立支援 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 同社が運営する就労移行支援事業（障害者総合支援法に基づく障がい福祉サービス）の副施設長候補です。 これまでの経験や能力に応じて、施設長と役割分担をおこなって施設運営を担っていただきます。業務内容は多岐に渡ります。 【就労移行支援事業所とは？】 障がい者の就職をご支援するトレーニングセンターです。 施設内研修や、就職支援、入社後の職場定着支援などを行っております。 【具体的な業務内容】 下記、各担当と連携して企画・運営をしていきます。 ■障がいのある方の直接支援全般 ■相談援助 ■業所で提供するサービスや研修プログラムの企画・作成 ■就職支援 ■職場定着支援 ■事業所運営管理 ■収支管理 ■新規募集のための計画立案及び実行など ※施設の利用率や集客、就職のご支援が主な目標になります。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 ・学卒の新入社員や中途入社の社員に対して、組込ソフトの基礎(C言語など)や、PC操作、マナー等の講義をしていただきます。 ※C言語の使用経験がある方であれば、講師未経験の方やキャリアチェンジ希望の方でも歓迎です! 【同社の魅力】 (1)働きやすさ ■在宅勤務やフレックスタイム制を導入 働き方が多様な時代。リモートワークを導入しており、週のリモートを1~2日、完全週休2日制、フルフレックス活用など、ワークライフバランスを重視しています。 (2)会社・チームの雰囲気 技術力と人間力を高める事を目標にしている為、横の繋がりが強く職場の雰囲気の良さも同社の強みです。 ※個人任せではなく組織としてフォロー体制があります。 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【職務内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ■介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 ∟電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ■カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ∟SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ■受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行 ■人材マネジメント（配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導･育成等） ∟リソース採用も含む(契約社員、正社員） 【配属先情報】 120名程度のグループ責任者候補としての採用 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【お任せしたいお仕事】 ■年間1,000億円を目指す急成長企業 全国でコールセンターを展開する同社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも右肩あがりの成長を遂げております。 コロナで市場が大きく変わり人材を同社で雇用するのではなく、外部に委託する企業が増えたためBPOサービス（コールセンター）の需要はまだまだ伸びると言われております。 今後もより多くのお客様のご要望に沿えるよう私たちと一緒に頑張ってくれる仲間を募集します。 ■コールセンターSVの仕事内容 あなたにお任せするのは、同社センターでのスタッフ研修、マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか。「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、常にチームのことを考えて改善を続け、チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 ［具体的には］ ●勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ●オペレーターの研修 ●日々の進捗管理 ●書類作成などの事務作業 5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。 女性8割、男性2割です。担当するクライアントも業界様々。 音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など1度は聞いたことがある企業ばかりです。 あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります。 事業内容・業種 その他（人材サービス）