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■ジョブメドレーとは 同社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。 ジョブメドレーでは現在、カスタマーサポートのリーダー・マネージャー候補を募集しています。 ■業務内容 ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。 以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。 具体的な内容は以下のとおりです。 ■メンバー業務 ・電話やメールでの顧客対応 ・代表的なものとしては、求人原稿への問い合わせや、サイトの利用方法など ■リーダー業務 ・チームKPIの達成に向けたメンバーの業務サポート ・チーム運営における業務改善や企画立案、実行 ■ポジションの魅力 ・顧客からの期待が大きいポジションです。日々さまざまな相談をいただくため、採用パートナーとして課題解決を目指せます。 ・組織としてステップアップを目指しており積極的な業務改善に取り組んでいるフェーズのため、今までの経験やアイデア、顧客の声を活かした組織づくりに携われます。 ・入社1～2年目のメンバーも多く、チームの組織力を向上させることが事業成長につながるため、リーダーとして大きな貢献実感を得ることができます。 ■部署の特徴・雰囲気・教育体制など ・月に1回全体・チームミーティングを各々実施し、気づきや成功事例を共有することでチーム全体でのスキルアップを目指しています。 ・先輩チームリーダーやマネージャーと1on1などを通じて気兼ねなくコミュニケーションが取れる環境です。 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験者などが活躍しています。 ・メンバーのほとんどが中途入社。女性リーダーも活躍中です。 ・PCの持ち出しは原則禁止、社用携帯の付与もありません。プライベートとのバランスを保ちながらメリハリを持って働ける環境です。 事業内容・業種 その他業界

【社員比率高×離職率低×安定経営】◎青果部門にて仕入れ・発注から加工、売り場づくりなど店舗運営全般に携わります。長期的に働きませんか？ 各店舗・各部門ごとに２〜３名の社員と パートさんの協力のもと運営します。 野菜・果物のカット、加工作業 陳列、売り場づくり お客様対応 売上管理 仕入れ・発注、棚卸　など ※将来的には、販売計画等の戦略、 　マネジメントなどにも携わります。 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 『この求人に応募する』ボタンより、 必要事項を入力し送信してください。 　 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 　 ※応募に関するお問い合わせ等は 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 安川 雄一郎 事業内容 生鮮食品を中心に加工食料品・日用雑貨を販売する食品スーパーマーケットチェーン ＜ 設立発起人 ＞ 各JAがそれぞれに経営していたAコープ店舗を、JAと経済連が協同出資した会社で経営し、競争力の高い専門事業体として組合員・利用者（お客様）へのサービス強化を図り、また、経営の安定を図ることを目的に設立しました。 Aコープ店舗は、組合員・利用者に生活に関する利便性を提供するものであり、JAグループの店舗事業をJAと会社が一体となって行なうものなのです。 【取扱金融機関】 宮崎県信用農業協同組合連合会及び各農業協同組合 本社所在地 宮崎県宮崎市大字富吉1223番地

■ジョブメドレーとは 同社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。 テクノロジーを活用して「納得できる医療」の実現を目指す同社。 そのためには、サービスの先にいる求職者に寄り添う姿勢も欠かせません。 そこで重要な役割を担うのが、求職者からの相談に応じるキャリアサポートです。 ■業務内容 ジョブメドレーに登録している求職者へ、電話、メール、LINEを使って求職活動をサポートします。 具体的な内容は以下のとおりです。 ・求職者からの相談を承る ・求職者へ応募や面接を促す ・求職者への面接後の進捗確認 ・選考関連のトラブル対応 ※常に「求職者ファースト」を心がけて業務に取り組んでいます。 ■ポジションの魅力 ・事業部内で唯一、求職者とのコミュニケーションが発生する大切なポジションです。 ・接客・販売業などで培ったコミュニケーション力を活かせます。 ・将来的にチームリーダーやマネージャーにもチャレンジできます。 ■部署の特徴・雰囲気・教育体制など ・トークスクリプトやマニュアルが充実しており、先輩からの手厚いサポートを受けられる環境です。 ・産休、育休から復帰したメンバーも活躍しています。ライフステージが変わっても働きやすい環境です。 事業内容・業種 その他業界

【業務内容】 将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。同社の持ち家サポートにて、主に持ち家のオーナー向けに住宅関連のトラブルや維持管理に対するサポートを行う部門にて、お客様からの受電対応やクライアントへの報告対応、オペレーターの育成をお任せします。 【業務詳細】 持ち家で発生する鍵の問題、水道のトラブル、電気系統の故障、ガラスの破損など、生活に関わる緊急事態に迅速に対応します。また、持管理をサポートするために、定期的なメンテナンスや点検サービスを提供や持ち家のオーナーがリフォームや改修を考える際の相談窓口としても機能。住宅に関連するトラブルに備えるため、適切な保険や保証プランの提案も行い、住まいの安心をサポートします。 【同社について】 「日常生活の困った」を解決する、鍵・水道・ガラスなどのトラブルに対応したサービスを提供しています。全国規模で迅速な対応が可能で、多くの方々の暮らしを支えるやりがいのある事業です。また、生活トラブルだけでなく多角的な事業を展開しており、確かなサービス品質に基づくブランド力でお客様に安心を提供しています。 事業内容・業種 その他業界

【魅力的なお店づくりを通じて地域に貢献！】◆さまざまな食品の発注や品出し、商品管理、接客など店舗運営に関わる業務をお任せします 〈店舗運営に関わる部門に配属〉 畜産、農産、水産、グロサリー、 惣菜、ベーカリー、レジ・サービス の7部門のいずれかに配属。 下記の業務に携わります。 商品の発注や品出し 商品管理 商品の加工 お客様対応 売り場づくり 未経験の方も無理なく仕事になじめます！ “コープ”の一員として、安定キャリアを実現 コープは“組合員”たちと一緒に 豊かで快適なくらしを実現するべく さまざまなサービスを展開する組織です。 「ともにはぐくむ くらしと未来」を 理念として掲げており コープの店舗運営では おいしさと安心を、うれしい価格で 提供できるように スタッフ一丸で取り組んでいます。 安定性抜群の環境です！ ワークライフバランスも充実 週休2日制で毎週しっかりお休みを取れ、 自分の生活もきちんと大切にできます。 また、毎月の残業も少ないため 家族や友人、自分の時間を第一に オンオフのメリハリをつけて働けます。 さらに、福利厚生が充実しているのも コープならではのポイントです！ 応募方法 「この求人に応募する」ボタンを押してご応募下さい。人柄を重視した採用方針です。できるだけ多くの方とお会いしますので、お気軽にご応募下さい。 ※ご応募いただいた個人情報は、採用業務にのみ利用します。他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表理事理事長 木村 千秋 事業内容 毎週同じ曜日、同じ時間にご注文いただいた商品をお届けする「宅配事業」 いつでも安心してコープ商品を中心としたお買い物ができる「店舗事業」 住み慣れたところでずっと安心して暮らせるよう取り組む「福祉事業」など 本社所在地 茨城県小美玉市西郷地1703

＜ダイヤモンド社より書籍を今春出版し、はやくもベストセラー獲得・重版決定！独自性の高いサービス立ち上げの第一人者のポジションへ！＞ 同社の教育事業サービス『コミュトレ』のユーザーサポートを募集いたします。 本ポジションは、サービスの品質を担保するにあたって重要な役割を担っております。 また、「コミュニケーション」という後天的な習得が困難と言われる領域に着目した、独自性が高い社会人向け教育サービスの立ち上げ・成長フェーズに携わることができます。 【具体的な業務】 ■オンライントレーニングの講師、アドバイザー業務■オンラインツールを活用した講座受講のフォローアップ■サービス改善に向けた提案、提案の実行 　■データに基づいた顧客コミュニケーション設計　など ビジネススキルの領域で、多くのビジネスパーソンの学びを支援することは価値ある変革に繋がり、広く言えば社会に対する貢献ができます。顧客の自己実現を間近で中長期的に支援することができる、やりがいに溢れたポジションです。 【コミュトレについて】『コミュトレ』は社会人が抱えるコミュニケーションの課題の解決ができるサービスで、10万人のビジネスパーソンのデータ分析を行い、実践的なビジネストレーニング環境を提供しています。特徴は受講者の「行動変容」をゴールにしているという点であり、世の中にまだ競合がいないような、非常に独自性の高いサービスです。 また、2024年春にダイヤモンド社から初の書籍出版を行い、Amazonのセールス・営業部門にて、売れ筋ランキング第1位、人気ギフトランキング第1位を獲得し、早くもベストセラーを獲得しました。今後ますます対外的に認知が高まり、事業を拡大させていく成長フェーズに入ります。 事業内容・業種 その他業界

【経験や知識がなくても成長できる環境！】希望や適性に合わせて『宅配営業』『店舗運営』『専門職』のいずれかでご活躍いただきます。 総合職として採用し、配属先は希望を優先して決定します。 【宅配営業（総合職）】 担当するメンバーのお宅へ商品をお届けしながら要望やニーズを聞き取り、新たに宅配を検討する方への案内業務を担います。 《具体的には？》 ・ルートは固定の担当制！お客様と密なコミュニケーションをとりながら働けます！ 【店舗運営販売（総合職）】 各部門（農産・水産・惣菜寿司・畜産・ドライ・サービスなど）でのさまざまな業務を担います。 《具体的には？》 ・売り場計画と作業スケジュール管理、企画、運営管理など ・部門での生産　発注　加工陳列・チーム運営 【専門系（総合職）】 ・ITシステム（社内システムなど） ・建築施設メンテナンス（施設の管理保全など） ・財務会計（経理など） ・食品製造（生産工場） ・保険保障（ライフプランの提案など） ▼ 適性に応じて、専門性の高い分野でご活躍いただくことも可能です。 研修制度が充実！未経験でも不安はありません！！ 入協1ヶ月〜3ヶ月は、OJT担当者1人がつき、カリキュラムに沿って仕事の理解から実践までをトレーニング。宅配配属の場合は、営業車の運転教習も行います。入協時の導入研修だけでなく、階層別研修や幹部養成研修などの職務や役割に応じた研修を実施していくので、段階的にしっかり成長していける環境です。 充実の福利厚生・働きやすい環境だから安心！ 退職金をはじめに充実した福利厚生が生協の魅力♪ ■嬉しい制度がたくさん！ 独身住宅補助制度、奨学金返済補助制度、サークル活動支援など、あったら嬉しい支援制度◎ ■子育て世代も安心！ 産休や育休の取得から育児時短制度などが整っており、ライフステージの変化があっても安心です◎産後パパ育休取得者多数！ 応募方法 説明会・一次選考会・面接・入協日など、現職の都合やご希望に合わせて調整します！ ▼マイナビ転職「応募フォーム」よりエントリーして下さい。 ※お問い合わせはマイナビ転職「質問フォーム」をご利用下さい。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※申し込み締め切りは各日程とも開催日2日前までとなります。 会社情報 代表者 代表理事　専務理事　尾川輝敏 事業内容 ■供給事業(店舗・宅配) ■文化サービス事業 ■共済事業 ■介護福祉事業 ■保障事業 ■学校用品教育事業 ■エネルギー事業（電気・ガス・灯油） ■社会的セーフティネット活動（フードバンク事業、生活相談家計再生支援貸付事業　など） 本社所在地 宮城県仙台市泉区八乙女4-2-2

【顧客満足度を支えるカスタマーサービス】 今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メンテナンス・修理対応、また技術的な知見を持ってお客様対応を頂くポジションです。 顧客満足度の向上に重点を置く同社において、製品の品質の維持はもちろん、品質向上・品質改善のために、非常に重要なポジションと位置付けております。 【業務詳細】 東京（京橋）オフィスにて、CS部のカスタマーサポートメンバーとして、以下の業務をお任せしたいと考えております。 ・お客様、社内からの電話、メール対応（不具合など発生事象に関する状況のヒヤリング） ・製品に関するフィードバック（苦情などの受付処理も含む）に関する整理と優先順位づけ ・社内における不具合の原因調査（同事例が起こっていないかなど） ・社内を巻き込んだ解決策の検討と実施（営業部門や再作工場、サプライヤーと密に連携する高度な案件等） ・お客様への解決策のご報告（必要に応じて報告書の提示） ・お客様からのご意見(現場現物からの現実情報)をデータ化し、情報を現場にフィードバックする仕組み作り 尚、会社全体としてもDXを推進しており、知見がある方には上記業務だけではなく、DX化に向けた各部門との連携をお任せしたいと考えております。 事業内容・業種 その他業界

独自技術にて衛星の開発から打上を行い、衛星から取得した地表データを顧客のニーズに合わせてカスタマイズしたソリューションを提供する、同社の衛星データ解析や顧客への課題提案等の業務をお任せします。 【詳細】 ■顧客とのプロジェクトにおける衛星データ解析・解釈等のエンジニアリング業務対応 ■他部門エンジニア・営業チームとの連携・調整 ■顧客の期待に沿うサービスの提案活動 【魅力】 ■衛星データを用いた最先端のテクノロジーから顧客への課題解決に取り組むことが可能です ■個人の裁量権も大きく、個人のアイデアをご自身で実現し活躍いただけます 事業内容・業種 その他業界

中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。 この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入後も質の高いフォローが必要であり、その重要な役割となるカスタマーサポート担当をお任せしたいと思っています。 ■具体的な業務内容（例） 業務は様々ありますが、適性やご意向を踏まえ担当を相談できればと思います。 システム利用へ抵抗がなければ、入社後に知識などはキャッチアップいただくためご安心ください。 ・病院からの問合せ対応（電話/メール/オンライン） ・お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 ・病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など） ・顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 事業内容・業種 その他業界

【社員比率高×離職率低×安定経営】◎惣菜部門にて仕入れ・発注から調理・加工、売り場づくりなど店舗運営全般に携わります。長期的に働きませんか？ 各店舗・各部門ごとに２〜３名の社員と パートさんの協力のもと運営します。 食材のカット、調理、加工作業 陳列、売り場づくり 商品づくり お客様対応 売上管理 仕入れ・発注、棚卸　など ※将来的には、販売計画等の戦略、 　マネジメントなどにも携わります。 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 『この求人に応募する』ボタンより、 必要事項を入力し送信してください。 　 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 　 ※応募に関するお問い合わせ等は 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 安川 雄一郎 事業内容 生鮮食品を中心に加工食料品・日用雑貨を販売する食品スーパーマーケットチェーン ＜ 設立発起人 ＞ 各JAがそれぞれに経営していたAコープ店舗を、JAと経済連が協同出資した会社で経営し、競争力の高い専門事業体として組合員・利用者（お客様）へのサービス強化を図り、また、経営の安定を図ることを目的に設立しました。 Aコープ店舗は、組合員・利用者に生活に関する利便性を提供するものであり、JAグループの店舗事業をJAと会社が一体となって行なうものなのです。 【取扱金融機関】 宮崎県信用農業協同組合連合会及び各農業協同組合 本社所在地 宮崎県宮崎市大字富吉1223番地

【仕事内容】経験と人脈を駆使した店舗開発業務全般(居抜き物件の仕入) ★店舗や事業企画に関わる機会もあります 【具体的には】 ◆商圏調査に基づいた出店候補地の選定 ◆出店計画に合わせた情報収集・空き物件の探索 ◆出店計画地域の市場調査(人の流れ、世帯数、周辺の店の数、所得レベル等) ■出店予定店舗 関東エリア 200~400坪規模のロードサイド店 ■取扱商材 ◎中古楽器と音楽関連アイテム◎釣り具 ◎ホビー商材 上記以外にも趣味の領域で幅広く展開していきます ■店舗開発の位置づけ 同社では景気動向に関わらず地に足をつけた出店を続けています。 店舗開発は会社の成長を支えるエンジン部分。 長く腰を据えて働ける環境作りをしています。 事業内容・業種 その他業界

【業務内容】 ・求人者（医療機関全般）／求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話/メール） ・簡単な事務作業（求職者のプロフィール不備チェック、反社チェック等） ・業務に慣れてきたら、お客様の声を基にサイトの仕様や運用フローの改善案の検討・提案等 事業内容・業種 その他業界

【業務内容】 将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 【入社後について】 ■入社後 同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、同社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です ■慣れてきたら 社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 事業内容・業種 その他業界

独自技術にて衛星の開発から打上を行い、衛星から取得した地表データを顧客のニーズに合わせてカスタマイズしたソリューションを提供する、同社の衛星データ解析や顧客への課題提案等の業務をお任せします。 【詳細】 ■顧客とのプロジェクトにおける衛星データ解析・解釈等のエンジニアリング業務対応 ■他部門エンジニア・営業チームとの連携・調整 ■顧客の期待に沿うサービスの提案活動 【魅力】 ■衛星データを用いた最先端のテクノロジーから顧客への課題解決に取り組むことが可能です ■個人の裁量権も大きく、個人のアイデアをご自身で実現し活躍いただけます 事業内容・業種 その他業界

【わかやま県民の生活を支える】希望を考慮して《宅配スタッフ》もしくは《店舗スタッフ》をお任せ！手厚い研修体制で未経験の方も安心してスタート！ 《宅配スタッフ》 ◎ 組合員への配達 ◎ おすすめ商品の提案 ◎ 注文書の確認 ◎ 共済などのご案内 ※決まったコースでの配送です 《店舗スタッフ》 ◎ 商品加工 ◎ 販売・接客 ◎ 部門運営・マネジメント 配属後は、約1ヶ月かけて 業務内容や組合員への接し方など、 基礎から丁寧な教育を行います。 応募方法 当社にご興味を持っていただいた方は、下記応募フォーム「この求人に応募する」よりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 理事長　中井 勝也 事業内容 〇宅配事業 週に1回、組合員に「安全安心」の商品をお届けします。組合員との距離も近く、「ありがとう」の声にやりがいを感じます。 〇店舗事業 「新鮮」「おいしい」「楽しい」「メニューが浮かぶ」をコンセプトに、季節ごとやイベントごとに売り場を変え、「新しいおいしさのあるお店」「新しい楽しさのあるお店」「新しい発見・感動のあるお店」を目指しています。 〇共済事業 相互扶助の精神の下、たくさんの組合員の方にご加入いただいています。たくさんの方がご加入いただくほどに制度の内容が良くなっていきます。 ○その他 地域の組合員（県民）の皆様のくらしをよりよくするため、SDG's(国連の定めた17の持続可能な開発目標）の達成に取り組んでいます。 本社所在地 和歌山県和歌山市太田三丁目10番10号