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サポートセンター(リーダー候補)|住宅設備等の問い合わせ ◆未経験可◆9/1入社◆【北海道/転勤有】
- 377万円~516万円※想定年収には仮で残業20Hを含む
- 北海道札幌市中央区
【業務内容】
お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している同社にて、建材および住宅設備商品(キッチン、トイレ、化粧台の水回り製品等)の問い合わせ受付センターを新規OPENします。
★本プロジェクトのリーダー候補をお任せします。
《業務詳細》
大手建材・住宅設備メーカーがクライント企業となります!
・オペレーターへの回答/指導
・コール2次対応
・クライアントへのエスカレーション業務
・マニュアルの作成やオペレーターの教育
・業務計画作成や対応実績数データの集計・分析・報告 など
【配属チーム】
新設プロジェクトのオープニングスタッフ募集です!
プロジェクト稼働時には、責任者、リーダー、オペレーター(契約社員/派遣社員)全体で10~12名規模を想定しています。
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス