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大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 英語力・語学力を活かすの求人情報・お仕事一覧

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大型オークションサイトの【サポート事務】★未経験歓迎!

買取査定の問い合わせを受け、必要情報をお伺いし、データ化するお仕事です。マニュアルがあるので、未経験スタートでも簡単♪♪ ▼買取査定の問い合わせを受け、 車の走行距離や状態など、 決められた項目をヒアリングし、 システムに入力 ▼ヒアリング情報を基に、 別チームが査定額を算出します。 お電話口で30秒〜1分ほどお待ちいただいたあとに そのままの内容をご案内。 多くの方が一度検討されます! それでOK♪ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 岡崎 和也 事業内容 ■事故車買取販売業 ■インターネット車販売オークション ■損害車査定業務 本社所在地 大阪本社:大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 東京本社:東京都中央区八重洲2-10-10
株式会社はなまる
提供元:
マイナビ転職

"旅好き"を活かして活躍!【カスタマーサポート】★未経験歓迎

【お客様に寄り添える♪】新たな旅の形を提案するサービス・タイムシェアに関するお客様からのお問合せ対応をお任せ★1日一人あたり15件〜20件程度 ★タイムシェアリゾートについて コンドミニアムタイプのお部屋の所有権利を1週間単位で購入できるサービス。 ハワイや沖縄を中心に展開する新しいバケーションプログラムです。 ”暮らすように旅する” 新しい旅の形として注目を集めており、世界11,500ヵ所以上のホテルやリゾート施設との交換利用も可能です。 仕事内容(下記いずれかをご担当いただきます) ★販売説明会への参加が決まっているお客様からの問い合わせへの対応 ⇒販売説明会ご参加者様へのサポート・トラブル対応や、ご進呈した「宿泊招待券」に関するホテルの手配等も担当します。 ★タイムシェアを購入されたお客様のお問い合わせに対応 ⇒当社で取り扱うホテルや他提携施設の予約の手配等を行います。 \ここがPOINT/ ◎お客様にあたえる「ヒルトングループ」の安心感。 ◎日本語での対応がメインとなります。英語の読み書き、韓国語のスキルをお持ちの方は歓迎いたします。 応募方法 \ここまでお読みいただきありがとうございます!/ 下記「マイナビ転職」の応募フォームよりご応募ください◎ ※面接日・入社日などはご相談に応じます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※ご提出いただいた履歴書・職務経歴書につきましては、ご返却いたしかねますので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 ジェフ・バーニアー 事業内容 ヒルトン・ワールドワイド・ブランドの一つであるヒルトングランドバケーションズが企画・開発を行なうタイムシェア・リゾートを、日本のヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーションで販売しています。 ■米国を中心に所在するヒルトングランドバケーションズおよびヒルトンクラブの高級リゾートコンドミニアムスタイルの所有権を、週単位で販売 ■現地物件視察プランの手配 ■顧客サポート(オーナーサービス) 本社所在地 アメリカ合衆国フロリダ州
ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション
提供元:
マイナビ転職

未経験歓迎!【ヘルプデスク】★年休125日★残業ほとんどナシ

【英語力を活かしたい&磨きたい方にも最適(大阪勤務のみ)】物流システムやIT製品に関するトラブル対応や問い合わせ対応をお任せいたします! クライアントオフィスにて、ヘルプデスクとしてシステムトラブルなどの問い合わせの対応をお任せいたします。 問い合わせを受けたら、解決方法の調査と案内を行います。過去の問い合わせ内容のナレッジが蓄積されているので、解決までスムーズに対応できますよ◎ また、大阪オフィスでは英語を用いた対応をお任せします! 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 橋本 修一 事業内容 コンピュータソフトウェアの企画・設計・開発・販売・保守 システムコンサルテーション コンピュータハードウェアの販売 労働者派遣業務 上記に関連する事業の企画・広告代理、コンサルタント 上記に附帯関連する一切の業務 本社所在地 大阪府大阪市北区天神橋4‐7‐13イトーピア扇町ビル6階
株式会社システムトラスト
提供元:
マイナビ転職

友達採用!【カスタマーサポート(事務)】全国募集☆★★

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします!サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート! ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです! 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした! ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度(取得率100%)など、 福利厚生も充実! ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します! 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった!」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に!」 など今までにない「いいね!」に出逢えます☆ 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中! ・LINEより適性検査に回答! ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要! ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください^^ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■システム開発支援(WEB/オープン系の開発支援) \社員みんなに聞きました!Evandの好きなところ/ ◎仲間を大切にするところ(女性/入社4ヶ月) ◎完全週休2日制で休日が安定しているところ(女性/入社2年) ◎プライベートの時間も大切にできる!最近は英語や中国語を勉強♪(男性/入社1年) ◎人間関係が良く気軽に相談できる(女性/入社3年) ◎同期が多くて楽しい(女性/入社1年) ◎人間関係が良くて、良い意味で上下関係が少ない(男性/入社2年) 本社所在地 <東京本社> 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 <大阪本社> 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階
Evand株式会社
提供元:
マイナビ転職

未経験歓迎★【カスタマーサポート】年休120日◎有休取得90%超

【ノルマなし】自社サービスの「海外旅行レンタルWiFi」や「美容クリニック」の予約受付・問い合わせ対応など。☆業務改善に挑戦できるやりがいも◎ 電話・メール・チャットでの問い合わせ対応をお任せします。 ◆『イモトのWiFi』(ポケットWiFi) └申込み前のプラン相談 └受注処理や予約確認 └使い方などの問合せ対応 ◆『にしたんクリニック』(美容医療) ◆『にしたんARTクリニック』(不妊治療) └予約受付 └メニューや治療についての問合せ対応 お客様の声をもとに、よりよいサービスへ! 電話やメール対応のルーティンワークだけでなく、 お問い合わせ内容から見えてくる課題の 改善対策を考え、実施することもあります。 「お問い合わせを減らし、 よりスムーズに利用していただくには?」 「こんな改善をすればお客様に喜ばれるかも」など あなたの気づきやアイデアをサービス向上に活かせます。 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 *応募の秘密は厳守いたします。 *応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、  他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 西村 誠司 事業内容 【モバイル通信サービス】 ◆海外用Wi-Fiルーターレンタルサービス『イモトのWiFi』 ◆海外用レンタル携帯電話サービス『グローバルセルラー』 ◆国内用プリペイドSIM販売『JAPAN PREPAID SIM』 【メディカル支援サービス】 ◆"にしたんARTクリニック"立ち上げ支援 ◆"にしたんクリニック"立ち上げ支援 ◆"にしたんクリニック"PCR検査支援 【飲食店運営支援サービス】 ◆STVV LOUNGE 本社所在地 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア26階
エクスコムグローバル株式会社
提供元:
マイナビ転職

完全在宅勤務!【フィンテック系決算端末のユーザーサポート】

【問い合わせは日本語のみ】飲食店・アパレルショップ・美容室等から来るお問い合わせ対応をお願いします◆月給例:入社1年目/月給26万5000円 サービス概要 操作方法 入金や返金について ECサイトの説明 など、導入にあたってのお問合わせに対応。 *一部消費者側からの問合わせもあります *業務の一環として導入検討中の店舗からのお問い合わせに対しての導入提案なども対応します。 【色んな業界・幅広い世代が在籍しています】 全国津々浦々、 飲食をはじめ、ホテル・旅行・航空、不動産、教育、医療・介護、美容、金融、建築、アパレル、製造、自動車、建設、エンターテイメント、芸能、アニメ、ゲーム、IT、スポーツ、音楽、映画、動画配信サイト、ECサイト、民泊等あらゆる業界出身の先輩が活躍中です。 一般・営業事務や経理・総務、受付、接客、エンジニア、貿易や海外営業、マーケティング担当、Webデザイナー、Youtuberなど様々な職種経験者が在籍しています。 応募方法  \最後までお読み頂きありがとうございます/ マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役 Steven Amaya 事業内容 【親会社/TaskUs, Inc.】 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) コールセンター事業 本社所在地 東京都港区
TaskUs Outsourcing Japan合同会社
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マイナビ転職
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英語力・語学力を活かす」の条件を外すと、このような求人があります

大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

【20代歓迎】スーモカウンターの住宅アドバイザー職|リクルートグループ|関西・中四国|年休145日

住宅アドバイザー職とは、​”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 ​お客様/住宅産業の可能性を広げ、​幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、 ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスです。 住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ※カスタマー :住宅購入を検討している家族や個人 ※クライアント:工務店やハウスメーカー、マンション販売会社 ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。  だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに合ったシナリオを描くことができるサービス。  自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、最適な提案を中立的に行うことができるため、   幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事でありその大事な役割を担います。 <魅力・やりがい> ■リクルートのビジネスモデル(リボンモデル)の中心に立ち、ToC・ToBの双方に対し、課題解決を通じて両者を繋いでいく唯一のポジションです。 ■カスタマー/クライアント双方の不(不満・不安・不便)の解消を行うべく、両者に深く介在し、”人”だからこそできる価値ある支援を提供します。 ■チーム一丸となって接客や業務改善に取り組んでいきます。 <研修制度> 入社~1週間 ・座学研修(住宅販売やエリア特性など、基本知識をインプット) ◆入社1~2カ月 ・店舗で先輩の接客に同席 ・研修動画の視聴(接客の型を学ぶコンテンツ) ・ロールプレイング ◆入社3カ月 ・先輩の同席付きで接客デビュー
住まいに関するサービス企業
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マイナビジョブ20's

【20代歓迎】保険代理店のアフターフォロー職|大阪勤務|転勤なし|ノルマ無し|年休125日

既存の加入者に向けた生命保険の契約内容についてアフターフォロー職をお任せします。 ※ガン保険や医療保険は1年毎に新商品が出ることも多く、より充実した保証内容や加入できる対象者が広がることがありますので定期的に見直しが必要となります。 【仕事の流れ】 入社3ヶ月目から自分の担当顧客が割り振られ(約1000件)、そのリストをもとに状況確認の御電話を行っていきます。 (1日約10件ずつですので体力的にも負担はございません) また、飛び込みの新規獲得や自分の身内・友人への紹介といったものは一切ありません。 状況確認をした後、契約の見直しが必要なお客様には訪問をし、新しい保証内容に切り替え作業を行います。 (訪問は1回で手続きが完了することが多いのでスムーズに進めることが可能です) ※訪問日時はお客様と相談し、ご自身の自由に調整いただけます。 よほどのことがない限り平日優先で調整していく方がほとんどです。 新しく切り替えができた件数に合わせてインセンティブ支給がございますので、自分がお客様をしっかりとフォローした分の評価が返ってくる制度となっております。 【扱う商材】 CMでもお馴染みのアフラックブランドの保険なので知名度は抜群です。 【入社後の流れ】 最初の2か月は商品知識などの座学研修。 2か月目~3か月目はご説明方法などのロープレを実施。 3~8か月目までは継続してロープレをしつつ、上司から説明方法などのアドバイスをもらいながら実際のお客様を訪問していただきます。 未経験からでも安心して成長できる環境です。 【社風】 大阪支社には40名以上の社員がおり、和気あいあいとした雰囲気です。 (男女比は6:4で年齢は20代~40代が多いです) ほぼ全員が保険業界の未経験者ですし担当顧客が1人1人分かれているので コミュニケーションのコツを社内で共有することも多く、協力しながら成長していくことができます。 インセンティブについても件数に応じた支給のため、周りとの比較要素などもございません。 【キャリアビジョン】 専門職として同じ職種で働き続けることも可能です。 マネジメント職としてお客様対応を離れ、組織運営にキャリアチェンジすることも可能です。 ご希望のキャリアを選択いただけます。
生命保険代理店
提供元:
マイナビジョブ20's

オペレーター|コールオペレーター(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】

【仕事内容】 24時間体制のコールセンタースタッフとして、マンションにお住まいのお客様のお困りごとを解決する各種一次対応をお願いします。 ・自社のマンション管理事業の緊急コールセンターのオペレーターなので、トラブル発生時は管轄部門へ引継ぎ、一貫して自社で対応を完結しています。 <具体的には> ・電話受付:お客様からの問い合わせの対応(トラブル等の状況確認) ・監視業務:マンション設備の遠隔監視システムの監視業務 ・関係者へ連絡や手配:社内担当者や協力会社への状況説明と出動の要請 ・報告書の作成:トラブル内容や対応・結果などについて、報告書を作成 ※PC業務あり 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社
大和ライフネクスト株式会社
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マイナビAGENT

【関西(大阪)/地域限定正社員】金融系コールセンター管理者(SV)

【お任せするお仕事】 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的には ■生命保険会社:加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社:家財、火災保険等に関する問合せ窓口(メール・電話)、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード:クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 <主なSVの業務について> ■オペレーターの管理・育成(研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応) ■スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ■クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ■センターKPI管理、運営管理 など ※この求人のポイント 金融のお仕事となるため、専門の知識が身につきます。 全体的に規模の大きい環境でのご就業となるため、SVとしてのご経験を積んだ後、上位等級のリードスーパーバイザー職や、さらに上のポジションへの昇格など、キャリアアップを目指せます。 事業内容・業種 その他(人材サービス)
株式会社TMJ
提供元:
マイナビAGENT

【大阪】受注センター(電話対応)~未経験歓迎/転勤なし/年休125日・土日休み/本町駅から徒歩5分~

【仕事内容】 レンタル機器に関する問い合わせ対応:見積り・受発注・選定・各種入力業務を行っていただきます。 【お仕事の流れ】 ■お客様からのお電話を受け取ります。CRMシステムにより電話は均一に振り分けられます。 例)注文・見積・レンタルの終了連絡・トラブル等、機材入替の依頼・故障等、専門部署へのエスカレーション 受電件数は1日平均80本、繁忙期は100本ございます。 ■受電後は販売管理システムへ各種入力業務をしていただきます。受注・商品発送・返却発送の確認まで一連の対応をします。 例)受注内容・機材センターへ商品発送の依頼・協力会社へ商品発注依頼・レンタルの終了登録 ■ご意見を頂いたり、対応が難しかった電話については会話の音声を振り返り、対応力向上の研鑽をしています。 日々のスキルアップがお客様満足度にも繋がり、お電話にて直接指名を頂く社員もおります。 【働き方】 ・残業10時間程度! ・転勤なし! ・年休125日・完全週休二日制・土日休みです! ・有休もとりやすい環境です! 【入社後の流れ】 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます ■社内システムの使い方 ■計測機器・測量機について 受注の多い商品・確認事項が多く注意すべき商品等、商品カタログを見ながらイメージを掴んでいただきます。 ■OJTで見積作成・受注入力等、基本的な入力業務をしていただきます。仕入れ先への発注等、簡単な電話応対もしていただきます。 1か月ほどで受注電話の実践・研修に入っていきます。ロープレを実施するなど着実に習得できる環境を整えております。 最初は一次受け→各所へエスカレーション等、簡単な対応から入ります。その間は先輩社員が常に横にいてOJTを継続します。 困った時はいつでも頼ってください。未経験からでも着実に成長できるためご安心ください。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器
株式会社ソーキ
提供元:
マイナビAGENT

ITサポート|ITサポート(年間休日120日以上)【大阪府大阪市】

【仕事内容】 お客様の業務効率化を実現するためのITサポートを行います。 情報システム部門の支援業務から、中期経営計画の実現に向けたシステム導入計画作成まで様々な業務があります。 <プロジェクト例> ・ITプロジェクト技術支援 ・要件定義 ・基本設計支援 ・システム設計 ・構築支援 ・オペレーション、ヘルプデスク支援 ・RPA導入支援 ・コンサルティング業務 ・ERPパッケージの導入支援 etc... ■チーム構成 1社に対して2名~10名の少数精鋭のチームの一員として、仲間と一緒に助け合いながら取り組めるので安心です! 【魅力】 ■自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランが描ける! 自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。 エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています。 ■社内外問わず、様々な出会いがあり人脈が広がる! 大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。 全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります。 その出会いの中で普段の仕事では気付くことができないような 新たな発見やアイディアが生まれることもあります! ■研修制度や勉強していく環境が充実しています! 開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます。(個人で契約すると年13000円相当) 入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実! 自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実! 対象の資格取得をした際には3万円~最大30万円の資格取得支援金制度も! 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
コムテック株式会社
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|お客さま・問い合わせ対応(福利厚生◎)【大阪】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【S-124】リキシャCSマネージャー(大阪)

<主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします!> リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム 「Rikisha Easy REZ!」 を運営しています。 同社の主力事業であるリキシャ事業部において、 お客様対応を担うCSチームのマネージャーとして、顧客価値向上およびオフィスメンバー全体のエンゲージメント向上を担っていただきます。 また、他部署のメンバーとも連携しながら、 大阪オフィス全体のチームカアップ環境改善に向けた取り組みもお任せします。 勤務いただく大阪オフィスは10名程度の少人数で温かみのある職場です。 【業務内容】 ■CS(ヘルプデスク) メンバーのマネジメント ■旅行会社様からのお問合せ対応 トラブル発生時の対応 (旅行会社様対応、 現地ホテルとの対応、 手配会社との対応など) ■手配会社 (ベンダー) との連携 交渉 (返金交渉 免除交渉など) ■オフィスの環境改善に関する調整、 東京オフィスとの連携 ※旅行会社様手配会社とのやりとりはメールが中心で、 緊急時は電話でも対応しています。旅行会社様からはテキストベースでの問い合わせが多いため、丁寧に対応しながら、 多くの問い合わせに迅速に対応できるような体制づくりもお任せします。 ■「Rikisha Easy REZ!」 について 全世界約4万都市 60万軒 (国内2万軒以上) のホテル在庫から即時予約が可能な旅行会社様専用のホテル手配システムです。 国内の旅行会社約3,500社が登録済で、 大手から中小旅行会社、 メーカーのインハウス、 業務渡航専門旅行会社など、 様々な旅行会社様にご利用いただいています。 【ご入社後の流れ】 まずは既存メンバーから業務の引継ぎを行っていただきます。 その上でご経験を活かしながら、 業務効率改善や顧客満足度改善を進めていただきます。 並行して他部署メンバーと連携し、 オフィス全体の活性化・環境改善などにも取り組んでいただきます。 【キャリアプランについて】 将来的にはCS部門の責任者、 大阪支社長などを目指せます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
株式会社アップルワールド
提供元:
マイナビAGENT

カスタマーサポート(内勤営業)|金融業界経験者積極採用中(年間休日120日以上)【大阪】

コンタクトセンターに属する以下いずれかの部署にて、お客さま応対を行っていただきます。 【業務内容】 【1】コールセンター ■第一コールセンター(インバウンド) お客さまからお問合せいただく「取引内容の確認」や「返済期日のご相談」、「限度額増額等のご要望」等さまざまなご要件に対して対応を行います。 ■第二コールセンター(アウトバウンド) 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のご案内を行います。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。こちら側の言い分を一方的に押し付けるのではなく、お客さまの状況をしっかりとうかがい、適切なアドバイスや返済プラン設計のサポートを行います。 【3】サービスセンター ■リアルサービスセンター 「自動契約機の受付業務」と、「収入証明書登録等に関する契約業務」を主業務としています。「自動契約機の受付」は、全国に設置されている自動契約機の受付を行っており、「収入証明書登録等に関する契約業務」は、全国にお住まいのお客さまより到着する収入証明書の登録処理、ならびにIDS(イメージデータシステム)への登録手続き等を主に行っています。 ■ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を主業務としています。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)
アコム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

【大阪】コールセンター ~自社製品のユーザーサポート~

【仕事内容】 Sky株式会社が開発している自社製品のヘルプデスク業務を行っていただきます。 お客様からのお電話やメールによるお問い合わせについて、使い方から製品使用時に発生したトラブルまで、解決まで一貫して対応します。 内容に応じて、営業部門やエンジニアとも連携しながら、お客様の課題解決に取り組んでいただきます。 また、開発部門とも密に情報連携することで、自社製品の品質向上に貢献したり、FAQなどのサポートコンテンツの作成改善にも関わることができます。 将来的にはCS向上への取り組みや、チームマネジメントに携わって頂くことを期待しています。 ■配属予定部署:システムサポート部 ■配属予定部署の特色・PR 自社商品を取り扱っているICT事業部の、システムサポート部の配属となります。 SKYSEA Client Viewをはじめとする自社パッケージソフトの提案・導入・サポートと、多様な業種業態のお客様に提供しております。 システムサポート部は、プリセールスエンジニア、インストラクター、ヘルプデスクと3チーム体制で協力して業務に取り組んでおります。 社内コミュニケーションツールでの情報共有も盛んです。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
Sky株式会社
提供元:
マイナビAGENT
大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 英語力・語学力を活かすの求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 英語力・語学力を活かすの求人情報をまとめて掲載しています。大阪府 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 英語力・語学力を活かすの求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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【北海道札幌市西区】週3日~の勤務が相談可能/未経験可/大手法人が母体で安定感◎

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品の販売などを行っていただきます。 ■所在地・・・北海道札幌市西区 ■最寄り駅・・・地下鉄東西線「宮の沢駅」より徒歩6分 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~13:00 ■定休日・・・日・祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【時給】2000円~ ※年齢・経験・能力を考慮の上、同社規定により決定します。
勤務地
北海道札幌市西区
株式会社アインファーマシーズ

【岩手県遠野市】年間休日120日/土日休み/駅近/残業少なめ/病院薬剤師

【仕事内容】 院内における調剤業務・服薬指導など ■所在地 ・・・岩手県遠野市 ■最寄駅 ・・・JR釜石線「青笹駅」 ■診療科目 ・・・ 精神科、内科 【求人概要】 ■就業時間・・・・・月~金/8:30~17:15 ■残業時間・・・・・0~5時間程度/月 ■休日・休暇・・・・土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇 事業内容・業種 病院
給与
【月収】27.5万円~34.1万円 程度※諸手当込 ■基本給 255,600円~321,200円 【昇給】年1回 1月あたり1,300円~5,300円(過去実績) 【賞与】年2回 計3.00ヶ月分(過去実績)
勤務地
岩手県遠野市
医療法人財団正清会 遠野はやちねホスピタル

【北海道札幌市白石区/地下鉄東西線】マイカー可◎土日祝休み◎精神病院の薬剤師求人

【仕事内容】 ・病院において、薬剤師業務全般を行っていただきます。 【病院概要】 所在地   ・・・ 北海道札幌市白石区 最寄駅   ・・・ JR「白石駅」より車・バス15分 診療科目  ・・・ 精神科/内科/歯科 処方箋枚数 ・・・ 120枚/日※多い日で150枚 【求人概要】 就業時間・・・平日/9:00~17:00 当直業務・・・なし 住宅手当・・・支給あり 事業内容・業種 病院
給与
【月収】20.0万円~32.0万円 +諸手当110.000円~120.000円 【年収】400万円~550万円 程度 【昇給回数】 ■年1回(過去実績:基本給の3%以内) 【賞与回数】 ■年2回(過去実績:5.0ヶ月)
勤務地
北海道札幌市白石区
社会医療法人共栄会 札幌トロイカ病院

【愛知県一宮市】物流倉庫にて、医薬部外品や化粧品製造の管理募集!

【仕事内容】 物流倉庫にて、医薬部外品や化粧品製造の責任技術者としての業務をお願いします。 <具体的には…> ●製品ラベルの管理(法規・規格に合ったラベル貼り、貼替作業) ●製品の品質保証 定められた品質基準に合っているかの確認(触手・目視確認) ●不良品、不具合品の顧客への報告、対応 ●製造指示書や作業記録の確認、データ集計等 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県一宮市 ■最寄駅・・・名鉄尾西線「西一宮駅」 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種
給与
【月収】33.0万円~45.0万円 【年収】460万円~630万円 ■昇給:あり ■賞与:計 2.00ヶ月分(2023年度実績)
勤務地
愛知県一宮市
ビッグステップ株式会社

施設警備スタッフ/<月29万可+賞与2回>芸術の学びが集う大学 内定まで約1週間!1日13名体制 施設警備 駅徒歩2分

【仕事情報】 <仕事内容> 大学内で受付・巡回などの施設警備業務をお任せします。 《具体的には》 ◎防災センター(火災受信機・電気錠操作など) ◎電話対応 ◎出入り口の受付(学生や職員の対応) ◎キャンパス内の巡回 ◎鍵の授受管理 ◎立哨業務(立って監視する業務) など 《1日の流れ/例》 18時 出勤、引継ぎ 19時 出入り口の受付 20時 巡回 21時 防災センター業務 22時 立哨  ・  ・  ・ 上記のように、1日13名体制/1時間単位で担当業務を交代するので、 飽きずにリフレッシュしながらお仕事を続けられます。 〈未経験スタートのスタッフが多数活躍中!〉 イチから丁寧にお教えするので、ご安心ください。 将来的には現場の副責任者へのキャリアアップも可能です◎ 【ここがオススメ!】 99%は未経験◎30~50代を中心に活躍 巡回・受付など1時間ごとに交代しながら◎ 定年65歳・再雇用ありで長く活躍可能! 異動なし!固定の勤務地で勤務 <職種名> 施設警備スタッフ <仕事内容> 大学内で受付・巡回などの施設警備業務をお任せします。 <勤務地> 練馬区 <給与> 月給19万5,500円+当直手当 + 残業代 + 交通費全額支給 ★賞与年2回・昇給 ★平均月収:26万2,060円~29万3,160円も可 <勤務時間> 18:00~翌20:00(実働20時間) 他  <雇用形態> 契約・嘱託社員 ★勤務地となるのは… 写真や文芸、演劇、放送などなど、8つの学科からなる大学です。 “日本の芸術”を創るクリエイターやアーティストを多数輩出した大学なので 「有名人の出身校で働きたい!」なんて方も大歓迎◎ ★お任せするのは… 学生さん・職員の方のご用件に対する受付対応や キャンパス内の巡回など。 上記を1日13名体制/1時間単位で担当業務を交代するので、 身体への負担も少なく勤務していただけます! また、学生たちと接することも多くあるので、 「元気をもらえます」という声もあがります◎ ★働きやすいポイント ・賞与年2回+昇給、当直手当などあり ・大学内の食堂や売店利用OK ・契約社員で働ける/正社員登用あり など… 『日本の未来を支える学生をサポートしたい』 『未経験からできて、社会貢献を感じられるお仕事がしたい』 そんな方にもピッタリです! 当社のスタッフの99%は未経験でのスタート。 40~50代の新人も珍しくありません! 研修はもちろん、現場でも分からないことは なんでも聞いてくださいね◎ 創立60年・社員数は3,000名以上という安定基盤のもとで、 あなたの警備員デビューを応援します! 【ここがポイント(柔軟な働き方)】 ~スタッフの声~ 【Aさん】 前職はドライバーをしていました。 同時に営業活動もあったので、思い通りのスケジュールで動くことができなかったのですが、 今では1時間ごとにローテーションで業務を行うので、リフレッシュしながら働けていますね。 シフトも無理のないように配慮してくれるので、安心してお仕事できます! 【Sさん】 全くの未経験スタートでしたが、残りの仕事人生、人の役に立つ事がしたいと思いスタートしました。 大学でのお仕事で、毎日学生の活気ある雰囲気の中で働けるので 逆に私が毎日元気をもらっています。 <給与> 月給19万5,500円+当直手当 + 残業代 + 交通費全額支給 ★賞与年2回・昇給 ★平均月収:26万2,060円~29万3,160円も可 ※月給は勤務するシフトにより変動します。(各種一律手当含む) ・賞与あり(年2回) ・昇給あり ・時間外手当支給 ・当直手当支給(1回あたり2,000円) 《平均的な月収例》 ◎当務10回の場合 月給19万5,500円+宿直手当(計20,000円)+残業32時間(計46,560円) =月収26万2,060円 ◎当務11回の場合 月給19万5,500円+宿直手当(計22,000円)+残業52時間(計75,660円) =月収29万3,160円 残業を多くしてしっかり手当で稼ぎたい!という方はご相談ください。 ※試用期間:2ヵ月(待遇の変動なし) ※法定研修:20h(待遇の変動なし) <勤務地・アクセス> ●勤務地1 東京都練馬区旭丘2-42-1 ・西武池袋線「江古田駅」より徒歩2分 ・都営大江戸線「新江古田駅」より徒歩10分 ※自転車通勤OK <勤務時間> 18:00~翌20:00(実働20時間) 他  ※その他シフトパターンもあり 働き方についてはお気軽にご相談ください。 ※1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間) ・1ヵ月毎のローテーション勤務となります。 ・月のお休みは希望の日程をご相談いただけます。 <休日・休暇> ・毎月のシフトによる(月6~10日休み) ※別途明け休みあり ・有給休暇 ※夏休み・冬休みは長期休暇もOK <福利厚生> ・社会保険完備 ・正社員登用有 ・交通費全額支給 ・制服貸与(黒の靴は各自ご用意いただきます) ・資格取得支援制度 ・法定研修(20h) ・休憩室完備(ベッドや布団のある仮眠室あり) ・大学内の学食、売店を利用可 ・自転車通勤可 ・屋内の受動喫煙対策あり(禁煙) <定年制> 65歳 <再雇用> あり 【応募情報】 <応募資格> ■宿直勤務ができる方 ■18歳以上の方(警備業法による) ■未経験者歓迎  《30代・40代・50代多数活躍中!》 ・安定した環境で働きたい方 ・学生と関われる仕事がしたい方 ・社会的意義の大きい施設で働きたい方 ・ゆくゆくは正社員や現場の副責任者を目指したい方 そんな方にもオススメ! ▼体制強化のため、積極採用中! まずはご質問だけでもOKです♪ お気軽にお問い合わせください! <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 ご応募の際、ご希望の面接日時をお知らせください。 ★面接可能日時 【月・水・金】10:00~17:00 【火・木】10:00~15:00 <応募の流れ> \応募から最短約1週間で内定も可!/ ご応募情報をご確認させていただいた後、選考通過者の方には、追ってご連絡させていただきます。 ▼ ご入力いただいたご希望の面接日時に沿って、 スケジュールを決定します。 ▼ 1次面接 【面接場所】株式会社協栄(東京都中央区日本橋蛎殻町2-13-9) ▼ 2次面接 【面接場所】現場での面接となります。 実際に働く大学の様子を見学していただけます◎ ▼ 内定 皆さまと一緒に働けることを楽しみにしています! <面接場所> 株式会社協栄(東京都中央区日本橋蛎殻町2-13-9) 東京都中央区日本橋蛎殻町2-13-9 【会社情報】 <応募先> 株式会社協栄 施設管理本部 警備部 <事業内容> 施設運営・管理・警備など総合プロデュース業 (1964年創業、従業員数3,000名以上) <TEL> 03-3664-1501 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 施設警備・交通誘導・常駐警備から夜勤警備まで多数ご紹介。 時間の融通が利き、単発ですぐ稼ぎたい人も大歓迎です。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。 【こんな人におすすめ!】 ・シンプルな作業や立ち仕事が得意 ・人と接するのが好き ・誘導、警備の経験者の方
給与
月給19万5,500円+当直手当 + 残業代 + 交通費全額支給 ★賞与年2回・昇給 ★平均月収:26万2,060円~29万3,160円も可
勤務地
東京都練馬区
株式会社協栄 施設管理本部 警備部

≪30~50代活躍中!≫ドライバー/登録制 免許を活かして 物流 を支える一人に!シフトなど相談OK ドライバー

≪30代・40代・50代活躍中!≫ 【仕事情報】 <仕事内容> ドライバーとしてのお仕事をお任せします。 登録制のお仕事なので、 ・あなたに合ったお仕事は? ・シフト、希望の給与額はどれくらいか? などをご相談のうえ、勤務が可能! 【お仕事例】 ・センター間配送 ・介護施設の送迎 ・郵便配送 など 【ここがオススメ!】 あなたに合わせて日勤・夜勤選べます◎ 「月30万くらい稼ぎたい」など相談OK! <職種名> ドライバー <仕事内容> ドライバーとしてのお仕事をお任せします。 <勤務地> 江戸川区 <給与> 時給2,100円~2,670円 <勤務時間> 週4日以上、1日8時間/24時間の中でシフト制  ※日勤・夜勤など選べます! <雇用形態> 派遣社員 日勤・夜勤など、あなたに合わせてシフトは選べます◎ 面接の際に、ぜひお気軽にお聞かせください! 【ここがポイント(柔軟な働き方)】 \あなたに合った働き方が見つかる!/ 近年、ドライバーの働き方が改革・注目されており、 セカンドキャリアとして選ばれる機会も増えております◎ もちろん、大手企業とも多数取引のある【アズスタッフ】でも ご希望の収入・働き方を実現できるようサポート! 「月30万円は稼ぎたくて…」 「プライベートも大切にしたくて…」など、 まずはご希望を聞かせてください◎ また、ドライバーのお仕事は社会貢献性もバツグン! 2024年問題としてドライバーの人材不足が懸念される世の中を、 あなたの免許を活かして解決へ後押ししていきませんか? <給与> 時給2,100円~2,670円 ※試用期間なし <勤務地・アクセス> ●勤務地1 【勤務地】江戸川区 (新宿営業所:東京都新宿区西新宿1-20-3 西新宿髙木ビル3階) ※上記住所は営業所の住所です。 ※勤務地は江戸川区になります。 ※登録制スタッフの募集となります。 ※ご希望のエリアなどございましたら最大限考慮します。お気軽にご相談ください。 最寄駅:京成小岩 <勤務時間> 週4日以上、1日8時間/24時間の中でシフト制  ※日勤・夜勤など選べます! 【シフト例】 ①8:00~17:00  ②9:00~18:00  ③10:00~19:00  ④11:00~20:00  ⑤19:00~翌4:00  ⑥20:00~翌5:00  ⑦22:00~翌7:00  ⑧24:00~翌9:00 など ◆休憩はお好きなタイミングで取得可能 ◆配送が早く終わった場合はそのまま帰宅OK/早く帰宅しても給与は減りません◎ <福利厚生> ・日払いOK ・受動喫煙対策あり(禁煙) 【応募情報】 <応募資格> ★登録制スタッフの募集です★ ドライバー未経験OK! 中型・大型免許などをお持ちの方は、資格を活かしていただけます◎ \こんな方、大歓迎!/ ・自分に合った職場を見つけたい方 ・しっかり稼ぎたい方 ・運転技術を磨いていきたい方 ・ミドル世代からの再スタート先に迷っている方 など… 大手企業との取引実績も多数の『アズスタッフ』なら、 あなたにピッタリの再スタート先が見つかるはず! 不安な点は事前に相談できる機会を設けているので、 些細な事でもお気軽にご相談ください◎ <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンよりご応募ください。 <応募の流れ> <お仕事開始までの流れ> マイナビミドルシニアよりご応募 ▼ 応募時記載いただいた電話番号もしくは メールアドレスに担当者からご連絡いたします。 ▼ お電話等でお仕事マッチング ▼ 面談・必要な書類の提出など ▼ 最短でご希望の日程にてお仕事開始! <面接場所> 新宿営業所/東京都新宿区西新宿1-20-3 西新宿髙木ビル3階 東京都新宿区西新宿1-20-3 西新宿髙木ビル3階 【会社情報】 <応募先> 株式会社アズスタッフ 新宿営業所/dd02 <事業内容> ・人材派遣業 ・人材紹介業 ・採用代行サービス ・人材サービス全般 ・特定技能外国人にかかる登録支援機関業務 【許可番号】 労働者派遣事業許可番号:派13-305007 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-305615 許可・登録番号:19登-002723 <TEL> 0120-975-740 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。
給与
時給2,100円~2,670円
勤務地
東京都江戸川区
株式会社アズスタッフ 新宿営業所/dd02