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愛知県 名古屋市 東区 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 正社員の求人情報・お仕事一覧

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1~3件 (全3件中)

体制の構築・運用|コールセンターKPI管理・オペレーション構築【名古屋】

【業務概要】 中部エリアを中心とした約900万口のお客さまからの問合せ対応、電話・WEB申込受付を実施するコールセンターの品質、販売等に関するKPIの管理および改善、短期・中期の入電量を想定し、最適なコールセンターの体制を構築・運用する業務に携わっていただきます。 また、コールセンターの現状を分析し、入電量のコントロールによるコスト削減や最適なオペレーションの構築、運用を行います。    事業内容・業種 エネルギー(電力/ガス/石油/新エネルギー)
中部電力ミライズ株式会社
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運営・管理|コールセンターの運営・管理業務【名古屋】

【業務概要】 エネルギー事業を取り巻く環境が大きく変化する中、お客さまとの最大の接点であるコールセンターにおける役割が重要になっています。商材の多様化やデジタル化等への対応も迅速、確実に対応していく必要がある中、高品質な業務水準を維持し、販売力を強化を推し進めていただくための、コールセンター運営・管理業務に従事いただきます。 (1)コールセンター運営委託先の業務定着等のためのコールセンター運営管理業務 (2)コールセンター業務品質の向上、効率化に向けたコールセンター業務の運用構築 (3)本店各部署、地域営業本部、コールセンター運営委託先間の各種調整業務 (4)その他コールセンター運営に必要な業務 【同社について】 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 事業内容・業種 エネルギー(電力/ガス/石油/新エネルギー)
中部電力ミライズ株式会社
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事務職(年間休日120日以上)【名古屋】

以下の領域における、事務・事務の指導、統括業務・お客様対応などの幅広い職務 〇支社領域 -保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員からの照会等、営業事務サポート業務全般。営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務。支社の資金管理等の業務。 〇ライフプラザ領域 -お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務。 〇個人保険事務領域 -保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務。 -税理士代理店や銀行等の金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務。 〇企業保険事務領域 -企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス。企業からの照会対応や、営業担当者のサポート業務。 〇その他領域(事務企画領域等) 【魅力】 中途採用で入社した先輩たちが多数活躍中。多く聞こえてくるのは、「入社後の研修がしっかりしていて安心だった」という声。保険に関する研修はもちろんのこと、入社後は先輩社員がアドバイザーとして、担当業務だけでなく社内のことをきめ細かくサポートします。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
日本生命保険相互会社
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愛知県 名古屋市 東区 正社員の求人情報・お仕事一覧

【愛知県/名古屋市東区】久屋大通駅徒歩1分、残業ほぼ無、有休消化率80%の働きやすいクリニックです◎

【仕事内容】 ■クリニックにて医療事務全般の仕事をお任せします。 ・窓口での受付、会計業務 ・予約電話などの電話対応 ・レセプト業務 (一定期間勤務後、慣れてきた段階で覚えていただきます。) ・その他事務業務 など 事業内容・業種 クリニック,医療・福祉・介護サービス
医療法人アライフサポート ココカラウィメンズクリニック ココカラハートウィメンズクリニック
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マイナビコメディカル

開発|エネルギーマネジメントサービスを担うシステムの開発業務【名古屋】

【職務内容】 ミライズでは、CO2フリー電源を活用したサービス、DRサービス、蓄電池を活用したサービス等、エネルギーの効率的な利用をお客さまへ提案するサービスを拡大・創出しております。 上記サービスに関する、システム開発企画・業務要件定義(業務フローの構築・変更)、システム開発におけるプロジェクト管理・開発委託管理・受入テスト業務、運用開始後のシステム維持管理に関わる業務をお願いします。 事業内容・業種 エネルギー(電力/ガス/石油/新エネルギー)
中部電力ミライズ株式会社
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【中部】<業務システム>品質コンサルタント

開発/保守ベンダーと利用部門との紐付け役となり、業務システム開発プロジェクトを推進するポジションです。 ユーザー企業側の立場で上流フェーズ~受入テストに参画し、利用者目線でシステム全体の品質向上に向けた取り組みを行います。 【具体的な業務内容】 ■検証プロジェクトのマネジメント クライアントのシステム開発において、検証リーダーとして顧客折衝、テスト計画からテスト結果の報告までのマネジメント業務(品質・コスト・納期)をご担当いただきます。 ■テストコンサルティング/テストPMO クライアントのテスト体制構築、テスト推進、品質基準の作成、品質改善、品質管理等、プロジェクトの品質向上に向けた取り組みをご担当いただきます。 ■テスト技術者(設計、実行) システム開発のテスト工程における、テスト設計、テスト実行を行い、不具合の検出や品質の報告をご担当いただきます。 ■テスト自動化エンジニアリング WEB系システム開発におけるテストの自動化(アーキテクチャの選定、設計、スクリプト開発)をご担当いただきます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
株式会社ベリサーブ
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営業企画|コールセンターでの多商材販売の営業企画、運営管理【名古屋】

【業務概要】 リビング営業本部は、これまでエネルギー事業を通じて培ってきた顧客基盤を生かし、新しい価値やサービスのお届けを通じてお客さまに寄り添いながら「暮らしをゆたかに」するミッションを担っています。募集ポジションは、コールセンターというチャネルを通じ、業務品質(法令順守)の維持を大前提に、電気・ガスをはじめ、新たな成長領域である新サービスを含む多商材を、中部エリア600万世帯のお客さまにご提案する業務に携わっていただきます。また、多商材の拡販に向けた戦略的な販売企画の立案を担っていただくとともに、その戦略を着実に遂行するようコールセンターの運営管理もご担当いただきます。 【業務詳細】 ・マーケティング部門と連携した電気・ガス(都市、プロパン)・新サービスの販売戦略の企画・立案業務 ・目標達成に向けたコールセンターの運営管理業務 ・各種キャンペーン等の展開に伴う、臨時的なインバウンド対応の運営管理 ・同社所有のコールセンターシステム、顧客管理システムの運用管理 事業内容・業種 エネルギー(電力/ガス/石油/新エネルギー)
中部電力ミライズ株式会社
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【愛知県名古屋市東区】 年間休日120日以上!無理なくゆとりを持って働ける環境づくりを行っています。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・在宅医療などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県名古屋市東区 ■最寄駅・・・名古屋市営地下鉄桜通線「高岳駅」より徒歩3分 ■営業時間・・・月~木/10:00~20:00 金/10:00~19:30 土/10:00~11:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
キョーワ薬局株式会社
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マイナビ薬剤師

法人営業|建設資材の営業(名古屋支店)【愛知県】

【職務内容】 ■建設プロジェクトで使われる生コンクリート・セメント等の建設資材の営業をお任せします。ゼネコンや建設現場等の既存のお客様へのご提案、手配、納入等のフォローがメイン。 【具体的には】 〇既存顧客への提案、フォロー(アポを取って訪問し打合せ) ※他県の客様の場合は出張等有り 〇電話、メール、FAXにて各種調整 〇事務アシスタントとの連携 〇現在の契約内容の確認 〇契約書作成 〇付随する庶務業務 ★老舗ならではの安定した販路への提案が可能。長年のお付き合いのお客様と徐々に関係性を構築していく事にやりがいを感じられるお仕事です。 【入社後の流れ】初めは先輩から指導があるため、業務未経験でも安心。将来的には、係員→主任→係長→管理職と昇格し、マネジメント職へのステップアップも目指せます。 【営業目標について】 チームで取り組む営業スタイル。大規模な建設プロジェクトは2~3年にわたることもあり、手配・納入を繰り返しながら、お客様と信頼関係を積み重ねていくことが大切になります。長期的な視点が必要なため、個人ノルマは設定せず、チームでお客様に対応しています。短期的な数字に追われることなく、お客様にしっかり寄り添うことができます。 事業内容・業種 その他(メーカー/製造業)
MUCC商事株式会社
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【愛知/名古屋】法人営業(車載デバイス)※東証プライム上場/在宅勤務制度有/土日祝休み

【業務概要】 トヨタ自動車/トヨタグループのTier1向けに、電子デバイスの提案及び付随する各種サービス(ソフト/ハード受託開発等)の提供が主な業務となります。 【仕入先/商材】 ルネサスエレクトロニクス(商材:SoC/マイコン/ディスクリート)及び液晶・コネクタ・コンデンサ・メモリー製品等のメーカー ※各種メーカー・商材を取り扱っております。 【業務の特徴】 提案・販売業務は、同社の付加価値を最大限に生かしたソリューション提案を目指し、顧客システム理解・将来動向把握・拡販戦略立案・仕入先との連携による製品開発等、顧客ニーズと仕入先シーズのコディネーターとして活動となります。また、商談受注後の顧客システムの開発進捗管理、量産後のデリバリ管理、予実管理等の業務もあります。 【待遇(在籍)】 萩原エレクトロニクス株式会社(萩原電気ホールディングス株式会社より在籍出向となります)システムプロモーション本部またはコンポーネンツセールス本部となります。 【同社の特徴】 <企業の安定性> 1948年創業以来、自動車産業の拡大や工場のIoT化と伴に成長してきた技術商社。安定した顧客基盤があり、連続増収増益の安定性が魅力です。従業員借上社宅制度(同社規程対象者に限る)などの福利厚生、休日休暇、働き方整備など、しっかりと社員へ還元する姿勢もあります。 <顧客に信頼される技術力> 社員の約3割が技術系職種に従事し、お客様の製品企画・設計段階から参画できる確かな技術提案力を持つ商社として、また、自動車電装に求められる品質やジャストインタイム納入などのビジネススタイルを熟知した企業として、自動車業界を中心とするお客様から高く評価されています。 事業内容・業種 専門商社
萩原電気ホールディングス株式会社
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【名古屋】組込みソフトウェア開発(数値制御装置) ※WEB選考完結可

本ポジションは三菱電機名古屋事業所における産業メカトロニクス部門に位置付けられ工作機械の頭脳であるCNC製品(ソリューションシステム開発)をご担当いただきます。 モーター制御から加工シミュレーションまで幅広い技術分野のシステム開発、システム評価を担います。 また三菱電機の研究所との連携で最新の技術を取り入れたシステム開発も手がけております。 FAソフトウェア開発 - 三菱電機ソフトウエア (mesw.co.jp) 業務内容は、エンドユーザーが加工するために作成した加工プログラムを、『解析するところから工作機械を制御するモーター駆動部への指令作成』までのソフトウェア開発、ソフトウェア評価をご担当頂きます。 モーターを動かすための制御ロジックも検討するので、ものづくりの面白さを感じられるポジションです。 【具体的な業務内容】 ▽ソフトウェア開発業務 ■仕様決め、システム設計、コーディング、テストまでの一連の工程を担当  -参考:1機能の開発スパン:2~3ヶ月(目安) ■実際に開発した機能が工作機械(実機)での確認検証  -基本実機アナログ検証だが一部デジタルでシミュレーションも使うケース有  -工作機械メーカーや工作機械を使用しているエンドユーザー先で作業する場合もあり ▽システム評価業務 ■システム要件をもとに評価設計、評価規格・方案作成、実評価の一連の工程を担当  -参考:1システムの評価スパン:1ヶ月(目安) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
三菱電機ソフトウエア株式会社
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デザイナー|スマートフォンアプリ、ウェブサイトのUIデザイン(原則転勤なし)【愛知県名古屋市】

【仕事内容】 デザインと技術にこだわったプロダクトを多数手がけているフェンリル。 テクノロジーが進化するなかで、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、アプリやWebなどのデジタルメディア通し、新しいだけではなく「人間味」を大切にしたデザイン、サービスを生み出していきます。 世の中の「体験」をより良く変えるため、UX / UIの知見を生かした設計、ビジュアルデザインはもちろん、ユーザー視点での課題解決・企画提案など、ユーザーが触れる全てをデザインしております。 【お任せする業務】 スマートフォンアプリ、ウェブサイトのUIデザイン ・ユーザーニーズの理解・整理 ・情報設計、UI設計・ビジュアルデザイン   ・プロトタイプ作成   【技術スタック】 ・スマートフォンアプリ、ウェブのUX / UI設計 ・スマートフォンアプリ、ウェブのビジュアルデザイン   【業務環境】 ・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール(Slack)やWeb会議システム(Google Meet)を利用 ・PCはMac Book Proを貸与 ・1人1台、モニター貸与 【このポジションで経験できること】 表層的なデザインだけではなく、ユーザーの利用状況やクライアントのビジネスを理解した設計やデザインの経験をすることができます。 またセンター内には、UXコンサルタント、プランナー、マーケターなど専門領域に特化したメンバーも在籍していますので、彼らとのコラボレーションにより新たな知見も身につけやすい環境です。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
フェンリル株式会社
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施工管理|開発行為や土地区画整理事業における工事の施工管理【名古屋】

【職務内容】 開発行為や土地区画整理事業における工事の施工管理に携わっていただきます。 同社は、土地区画整理事業をはじめとした面整備に関する事業の計画立案~認可手続き、事業認可後の事業実施・事業運営に関する業務を行っており、関連する部署との連携を図りながら事業者側が発注する工事について、発注者側の立場で工事の施工を管理していただきます。 事業内容・業種 ディベロッパー・ゼネコン・設計事務所
日本工営都市空間株式会社
提供元:
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【東京都港区】 年間休日117日のドラッグストアでOTC薬剤師を募集中

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品一類販売などを行っていただきます。将来的にはスペシャリスト薬剤師(店舗勤務)とエキスパート薬剤師(本社勤務)に別れたキャリアパスがあります。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~19:00、土/9:00~13:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】31.1万円~39.0万円 程度 【年収】440万円~550万円 程度 ※経験・年齢などを考慮して検討させていただきます。 ※モデル年収 勤務薬剤師:30歳~(496万円~520万円)管理薬剤師:30歳~(586万円~600万円)エリアマネージャー:35歳~(630万円~)
勤務地
東京都港区
株式会社富士薬品

【東京都練馬区】駅から徒歩3分!若手薬剤師が活躍する地域密着型薬局にて薬剤師募集!

【仕事内容】 調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】27.0万円~33.0万円 【年収】400万円~550万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、自社規定により決定いたします ■賞与:年2回 ■昇給:年1回
勤務地
東京都練馬区
有限会社ファルマ

【相模原市中央区】 東京・神奈川を中心に展開している調剤薬局チェーンにて薬剤師積極募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/8:30~17:30 ■処方科目・・・内科(一般内科、呼吸器内科、消化器内科、循環器内科、腎臓内科、血液内科) ■薬歴・・・電子 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】26.0万円~40.0万円 【年収】392万円~560万円 程度(25歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 【モデル年収】:500万円程度(30代調剤経験者、世帯主の場合) 賞与(回数):2 (賞与400,000円×年2回※過去実績) 昇給(回数):1
勤務地
神奈川県相模原市中央区
株式会社ヤマグチ薬局

【宮城県岩沼市】福利厚生充実/年収500万円以上可/車通勤可/スキルアップ◎

【仕事内容】 店舗にて調剤業務(調剤・監査・服薬指導)、OTC接客、商品管理を行っていただきます。 OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・宮城県岩沼市 ■最寄駅・・・JR東北本線「岩沼駅」より車で5分 ■OTC営業時間・・・9:00~22:00 ■調剤営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■処方科目・・・面 ■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】514万円 ■昇給:年1回  ■賞与:年2回(7月、12月) ※【9時間勤務制】年収600万円【8時間勤務制】年収500万円
勤務地
宮城県岩沼市
株式会社クスリのアオキ

【岡山県倉敷市】総合病院門前のため勉強できる環境!職場環境◎定着率が高い薬局です♪

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・岡山県倉敷市■最寄駅・・・JR本四備讃線「児島駅」 ■営業時間・・平日/8:30~17:30 ■処方科目・・総合 ■休日・・・・土日祝 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~45.0万円(22歳~60歳モデル) 【年収】400万円~600万円 程度(22歳~60歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(過去実績3.5~4.5ヶ月分) ■昇給:年1回
勤務地
岡山県倉敷市
グリーンファーマシー株式会社

【海老名市】海老名駅徒歩5分/海老名市初の健康サポート薬局に認定・専門性を高めたい方におすすめ!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理等を行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~土/9:00~18:00 ■処方科目・・・総合科目 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス,ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】400万円~600万円 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定致します。 ■昇給:年1回 参考例/年収550万の正社員の場合 固定残業代:69,000円・その金額に充当する労働時間数:20時間 固定残業代を抜いた基本給:360,000円 ※その他職務手当などが支給されることもあります。
勤務地
神奈川県海老名市
株式会社メディカルガーデン