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愛知県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 社会人経験20年以上歓迎の求人情報・お仕事一覧

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1~1件 (全1件中)

未経験から安定企業で働く【コールセンタースタッフ】福利厚生◎

高速道路に関するお問い合せ対応(ルートのご相談・利用料金、工事・渋滞情報など) 高速道路を利用するお客さまからかかってくるお電話の問い合わせ対応を行います。 1時間に対応するお問合わせは7〜8件程度。一人ひとりに専用のパソコンが用意されており、渋滞情報や工事情報などは画面上で「一目見てわかる」よう整備されています。 働き方・会社の雰囲気は? 休日は年間休日122日。 交代制のシフトが細かく組まれているので 長時間の残業も発生いたしません。 4勤2休と、無理のないペースで プライベートを尊重しながら働けます。 公共性の高い事業なので 少し堅いイメージがあるかもしれませんが 社内は和やかな雰囲気。 20〜30代の仲間を中心に、活気のある職場です。 応募方法 ★★ 最後までお読みいただき、ありがとうございました ★★ ■□――――――――――――――――――――――― マイナビ転職の【応募フォーム】よりエントリーしてください。 ――――――――――――――――――――――――□■ ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長:伊東 要 事業内容 ●高速道路の新設、改築、維持、修繕、その他の管理事業 ●サービスエリア・パーキングエリア管理事業 ●不動産事業 ●人材派遣業 ●社屋管理事業 ●コールセンター事業 ●人材開発事業 他 本社所在地 本社/名古屋市中区栄2-4-18 岡谷鋼機ビル5F
NEXCO中日本サービス株式会社
提供元:
マイナビ転職
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愛知県 カスタマーサービス/サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

コールセンター(日勤)|営業・顧客との折衝業務、コールセンター業務の改善業務や分析【名古屋】

【業務内容】 将来は同社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 【入社後について】 ■入社後 同社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、同社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。 ■慣れてきたら 社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 事業内容・業種 その他業界
ジャパンベストレスキューシステム株式会社
提供元:
マイナビAGENT

事務職|(年間休日120日以上)【愛知東】

以下の領域における、事務・事務の指導、統括業務・お客様対応などの幅広い職務 〇支社領域 -保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員からの照会等、営業事務サポート業務全般。営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務。支社の資金管理等の業務。 〇ライフプラザ領域 -お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務。   〇個人保険事務領域 -保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務。    -税理士代理店や銀行等の金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務。   〇企業保険事務領域 -企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス。企業からの照会対応や、営業担当者のサポート業務。   〇その他領域(事務企画領域等) 【魅力】 中途採用で入社した先輩たちが多数活躍中。多く聞こえてくるのは、「入社後の研修がしっかりしていて安心だった」という声。保険に関する研修はもちろんのこと、入社後は先輩社員がアドバイザーとして、担当業務だけでなく社内のことをきめ細かくサポートします。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
日本生命保険相互会社
提供元:
マイナビAGENT

【名古屋センター】コールセンター管理者(SV/MGR候補)

【仕事内容】 ■プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート ■プロジェクト例 1.カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 2.公共、福祉サービスの申請や利用状況、サービス内容に係る問い合わせ窓口 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
企業名非公開
提供元:
マイナビAGENT

【名古屋】店舗サポート(外勤)

「EPARK くすりの窓⼝」または「みんなのお薬箱」の店舗様のサポートとして、 薬局の経営課題や悩みを解決すべく、様々な業務を⾏っていただきます。 【募集詳細】 ■営業が新規受注したサービスの設置 ■くすりの窓口に掲載する写真の撮影 ■お客様からの問い合わせ対応 ■機能追加(商品による) など 【具体的な業務イメージ】 同社営業担当が受注したお客様に対するフォローとして、 月間40~60件程度対応します。(訪問またはオンラインでのご案内) 週5日のうち3~4日は外勤となります。(場合によっては直行・直帰有) その他の1~2日に関しては内勤業務を行います。 宿泊を伴う出張は月に1~3回程度です。 【名古屋の管轄エリア】 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、石川県、富山県 【扱う商品】 ■みんなのお薬箱:「このままだと在庫で廃棄になってしまう!」と「すぐにこの薬がほしい!」薬局同士をつなぐ売買サイト。約10000店舗、約70000アイテムを取り揃え、2週間以内の売買率が66%と高いことや導入時のコストが低いことから好評です。 ■『EPARK くすりの窓口』:薬局・調剤併設ドラッグストアが探せる、国内最大級の検索・予約サイト。好きな時間に好きな薬局でお薬を受け取れる予約サービスも展開。 事業内容・業種 その他(インターネット/広告業界/ゲーム)
株式会社くすりの窓口
提供元:
マイナビAGENT

転勤なし|損害サービス担当|未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数★残業10H程度【名古屋】

【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者:ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約1週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
ソニー損害保険株式会社
提供元:
マイナビAGENT

事務職(年間休日120日以上)【名古屋】

以下の領域における、事務・事務の指導、統括業務・お客様対応などの幅広い職務 〇支社領域 -保険手続に関する事務処理や保険手続に伴う営業職員からの照会等、営業事務サポート業務全般。営業職員の採用等に関する事務処理や教育支援業務。支社の資金管理等の業務。 〇ライフプラザ領域 -お客様に対する保険商品・ご契約内容等のご相談・各種お手続き等の顧客対応業務。 〇個人保険事務領域 -保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続きや手続きに伴うお客様からの照会対応や営業担当者のサポート業務。 -税理士代理店や銀行等の金融機関代理店等に対し、商品知識や販売方法を教育する等のサポート業務。 〇企業保険事務領域 -企業向け保険の新規契約書類の事務処理や、契約後のアフターサービス。企業からの照会対応や、営業担当者のサポート業務。 〇その他領域(事務企画領域等) 【魅力】 中途採用で入社した先輩たちが多数活躍中。多く聞こえてくるのは、「入社後の研修がしっかりしていて安心だった」という声。保険に関する研修はもちろんのこと、入社後は先輩社員がアドバイザーとして、担当業務だけでなく社内のことをきめ細かくサポートします。 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
日本生命保険相互会社
提供元:
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スーパーバイザー|カスタマーセンター【愛知/大府】

【業務内容】 ・顧客からの問合せ対応を行うオペレータのマネジメント・エスカレーション対応 ・業務マニュアルの作成、スタッフ教育 ・各事業のバックオフィス業務の進捗管理 ・お客様の声を活かしたサービス改善 カスタマーサポート部門のSVとして、リネットジャパングループが展開するリユース事業(ネットオフ)リサイクル事業(リネットジャパンリサイクル)のサポートを中心に、既存オペレーションの安定稼働と改善から、カスタマーサクセス部門強化に向けた検討、実現の推進を行っていただきます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア(EC/ASP/ポータル/SNS等)
リネットジャパングループ株式会社
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【コールセンタースタッフ】★月給24.9万円〜 ★年休120日+有休

【自動車買取のコールセンターで電話対応をお任せします】★スタッフのほとんどが業界未経験からスタート! ★充実の研修&マニュアルで安心! ■お電話によるご案内 インターネット経由で登録があったお客様へお電話をして、査定のご案内をしていきます。 ■査定方法のご案内 当社では「出張査定」「来店査定」を行っております。お客様の査定希望日時をヒアリングし、店舗の空きスケジュールを確認の上、お客様へご案内します。 ■スケジュールの確定&連携 専用のシステムに通話内容やスケジュールの登録し、担当店舗へ情報を共有して一連のお仕事が完了です! 車の知識がなくてもOK!教育体制やマニュアルが整っているので、未経験の方でも活躍いただける環境です♪ ※当社では買取の他、販売・整備・採用のコールセンターもございます! \年休120日+有休/上場企業ならではの働きやすさ 当社は「従業員満足度でもNo.1を目指す」ことを掲げ、働きやすい環境を整えています! ■アクセス抜群の新しくキレイなオフィス ■年間125日以上のお休み(年休120日+有休5日以上) ■月に2日間、土日祝休みが取得可能です! ■残業少なめ その他、安心して働ける制度&環境が整っています♪ 応募方法 「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 ※すぐの応募が難しい方は『気になる』登録を頂けると、再度弊社の求人を探して頂く際に便利です。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。 会社情報 代表者 代表取締役会長兼社長 広田 靖治 事業内容 ■国産・輸入車の新車・中古車の販売 ■自動車の買取・修理・整備 ■パーツ販売・取付 ■新車ディーラーの運営 ■レンタカー事業 ■各種損害保険代理店業 本社所在地 愛知県名古屋市中区栄四丁目1-1 中日ビル15階
株式会社ネクステージ
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カスタマーサポート|既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダー【名古屋】

【職務内容】 主に、既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダーとして、 以下の業務(プロジェクト管理)をお任せいたします。 ・メンバー管理 ・工数試算算出 ・業務進捗管理 ・案件における英語でのクライアント折衝  メールサポートがメインです! 【ポジション概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。 ポールトゥウィン唯一の「グローバル拠点」であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集! 外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします! 大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか? 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
ポールトゥウィン株式会社
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【名古屋/損害サービス部門】全国勤務型社員(GS社員)/自動車保険

【業務内容】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)
ソニー損害保険株式会社
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【山梨県富士吉田市】薬剤師としてやりがいのある職場です。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/8:30~18:00 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円 程度 【年収】360万円~600万円 程度 ※年齢,経験,能力を考慮の上,同社規定により決定します。 賞与補足:7月、12月(各2ヶ月分) ※人事考課・業績等による変動あり 昇給(回数):1(5月)
勤務地
山梨県富士吉田市
株式会社アインファーマシーズ

【大阪府/箕面市】福利厚生充実☆チーム医療を大切にする地域の中核病院で病院薬剤師の募集!

【仕事内容】 調剤・監査業務・病棟薬剤師業務など 【詳細情報】 ■営業時間・・・通常勤務:8:45~17:15         夜間勤務:17:15~翌1:45 ※別に、交代で休日の日直及び夜間勤務後の宿直業務があります。 ■休日・・・4週間毎の期間につき8日間 ※2024年2月29日現在 事業内容・業種 病院
給与
【月収】23.0万円~28.0万円 新卒初任給:一般職の場合(25歳~35歳 ※扶養手当、住宅手当、通勤手当、時間外勤務手当などの諸手当が支給されます。 6月、12月には期末勤勉手当(令和4年度実績:4.4ヵ月分)が支給されます。 【モデル年収:一般職】 ・入職5年目 517万円 ※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。
勤務地
大阪府箕面市
箕面市立病院

【愛知県名古屋市天白区】マイカー通勤OK!新卒・未経験者も相談可能の清潔感のある薬局です。

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務・服薬指導・薬歴管理、在宅業務などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・愛知県名古屋市天白区 ■最寄駅・・・名古屋市営地下鉄鶴舞線「植田駅」より車6分 ■営業時間・・・月、火、木、金/9:00~19:00 水/9:00~17:00 土/9:00~13:30 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】33.0万円~54.0万円 程度 【年収】440万円~650万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ※月給は年俸の12分割です。 ■基本給:168,600円~171,600円■昇給:年1回
勤務地
愛知県名古屋市天白区
株式会社フォーブレイン

【群馬県吾妻群中之条町】 地域密着のドラッグストアにて薬剤師の募集です

【仕事内容】 ■ドラッグストア内での服薬指導、カウンセリング業務、販売業務 ■調剤薬局内での業務全般 ■薬剤師の立場で本部業務などに携わっていただきます 【詳細情報】 ■店舗名・・・マルエ薬局 中之条店 ■所在地・・・群馬県吾妻郡中之条町大字伊勢町16-5■最寄駅・・・JR吾妻線「中之条駅」より徒歩10分 ■営業時間・・・■店舗 9:00~24:00         ■調剤 月~金/9:00~18:00 ■休日・・・■店舗 年中無休       ■調剤 土曜、日曜、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】35.0万円 【年収】470万円~550万円 ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定します。 【6年制卒薬剤師初任給】350,000円(薬剤師手当100,000円一律含む) 賞与(回数):2(7月、12月) 昇給(回数):1(4月)
勤務地
群馬県吾妻郡中之条町
株式会社クスリのマルエ

【香川県高松市/JR予讃線】年間休日121日♪/薬局のマネジメントを学ぶことができる!

【仕事内容】 ■店舗にて、調剤業務や服薬指導、在庫管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・香川県高松市 ■営業時間・・・月火木金/9:00~19:00、水/9:00~17:00、土/9:00~18:00 ■処方科目・・・ペインクリニック整形外科・総合内科・耳鼻咽喉科・産婦人科・泌尿器科・脳神経外科など ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】400万円~600万円
勤務地
香川県高松市
ユウ薬品株式会社

【京都市中京区/JR・地下鉄沿線】 駅近◎新しい綺麗な薬局です。

【仕事内容】 調剤、監査、服薬指導等に従事して頂きます。 【詳細情報】 ■所在地・・・京都市中京区 ■最寄駅・・・JR山陰本線「二条駅」、地下鉄東西線「二条駅」 ■営業時間・・・月火木金/9:00~19:00、水/8:30~16:30、土/9:00~13:00 ■処方科目・・・内科(糖尿病・生活習慣病)・麻酔科 (その他、近隣に小児科、婦人科あり) ■休日・・・日・祝 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~28.0万円 程度 【年収】400万円~600万円 程度 賞与(回数):2回(7月、12月) 昇給(回数):1回(4月)
勤務地
京都府京都市中京区
株式会社わかくさ