新潟県 契約社員 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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＼年休120日以上＆完全週休2日制／「dメニュー」などドコモのWebやアプリに掲載される広告素材の審査、配信設定を担当！食品、化粧品などの案件も！ ＜広告審査業務＞ 各代理店から入稿された広告の内容が メディアに掲載して問題がないかを 審査するポジションです。 ＜入稿設定業務＞ 配信する広告・コンテンツの素材や 対象となるユーザーやエリア情報などを 専用のシステムに登録します。 ◆携わる広告物は？ バナー画像やテキスト、LP など。 食品、化粧品、金融、不動産など、 日常のあらゆる “広告の裏側” にも 携われる点も面白さのひとつです！ ◆審査ポイントは主に4つ！ 法令、社会通念、業界の自主規制、 メディアポリシーという4つの観点があり、 「広告審査基準書」をもとに審査します。 （マニュアルをイメージしてください） 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください 必要事項を入力し送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するお問い合わせ等は『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　高田 了 事業内容 NTTドコモのメディアを中心とした広告事業を展開。 デジタルを活用した総合的なマーケティングコミュニケーションを提供するD2Cグループを擁する。 【D2Cグループ】 デジタル広告、制作、イベント、R&D、インバウンドなど、国内に5社のグループ企業を擁し、幅広く事業を展開しています。 株式会社カケザン 株式会社D2C R 株式会社D2C ID 株式会社D2C X 本社所在地 東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング

DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 【具体的に】 ■お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ■お客様サポート業務の運用設計 ■担当チームや業務委託先のマネジメント ■担当業務におけるSV業務への対応など 【魅力】 ■ゲーム、エンターテイメント、ヘルスケア、オートモーティブ、新規事業など幅広い事業領域・多様な顧客層に触れ、CSスキルを向上できます ■AIやRPAなどを積極的に活用し、CSセンター高度化にチャレンジできます 【カスタマーサービス部の紹介】 ■お客様に直接デライト（大きな喜びや驚き）を届けるチームであり、同社を通じて顧客体験を最大化することがミッションです。 ■DeNAグループが展開する約60のサービスを担当中です。 ■1チーム15-20人程度、部全体で約350人の組織です。 ■新潟-東京２拠点体制です。 事業内容・業種 ゲーム（オンラインゲーム）

【問い合わせは日本語のみ】飲食店・アパレルショップ・美容室等から来るお問い合わせ対応をお願いします◆月給例：入社1年目／月給26万5000円 サービス概要 操作方法 入金や返金について ECサイトの説明 など、導入にあたってのお問合わせに対応。 ＊一部消費者側からの問合わせもあります ＊業務の一環として導入検討中の店舗からのお問い合わせに対しての導入提案なども対応します。 【色んな業界・幅広い世代が在籍しています】 全国津々浦々、 飲食をはじめ、ホテル・旅行・航空、不動産、教育、医療・介護、美容、金融、建築、アパレル、製造、自動車、建設、エンターテイメント、芸能、アニメ、ゲーム、IT、スポーツ、音楽、映画、動画配信サイト、ECサイト、民泊等あらゆる業界出身の先輩が活躍中です。 一般・営業事務や経理・総務、受付、接客、エンジニア、貿易や海外営業、マーケティング担当、Webデザイナー、Youtuberなど様々な職種経験者が在籍しています。 応募方法 　＼最後までお読み頂きありがとうございます／ マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません 会社情報 代表者 代表取締役　Steven Amaya 事業内容 【親会社／TaskUs, Inc.】 BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング） コールセンター事業 本社所在地 東京都港区