【151】TECH|SRE
- 正社員
- 400万円~800万円※スキル・ご経験に基づいて決定いたします。
- 東京都千代田区
Innovation of the last mile(現場のラストワンマイルを革新する)をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術(特許取得済み)を生かし、サービスを提供しております。
◆主な業務
・品質と開発効率のバランスを取るための各種施策
・クラウドにおけるサーバーやネットワークなどの構築、運用
・CI/CD 環境の改善ならびに全般的な Developer Experience 改善の旗振り
・障害検知や性能維持のためのモニタリング環境の構築、運用
・セキュリティ支援部門・プラットフォーム支援部門との連携
◆SREのミッション
当社プロダクトのSREは、SREチームにおいてアプリケーションエンジニアと共に各プロダクトの信頼性・可用性の向上、自動化、効率化などに取り組んでいただくポジションです。
自動化により運用効率を高めたり、障害からの自動回復などの機能を実装し、ユーザーへの価値提供の最大化を目指します。
◆SREの魅力
同社はBtoBのSalestechプロダクトを開発しており、クライアントは社員数の多い大企業が中心です。そのため、多くのユーザーに実際の業務でご利用いただけるプロダクトの開発に携わることが可能です。
外国籍のメンバーもおり、英語を使いたい方も歓迎です(共通言語は日本語のため、最低限の日本語によるコミュニケーション能力は必須です)。
基本的に週5日全てリモートワークです。そのため、関東圏外にお住まいの方もご応募いただけます。
※アジャイル開発のため、チームメンバーと円滑にコミュニケーションをとり、自発的に意見発信、改善を提案する姿勢や試行錯誤を行う姿勢が大切です。
◆フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD
UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。
昨今、クラウドCRMを導入する企業は非常に増えておりますが、一方でクラウドCRMは単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を抱える企業が増えてきているため、これらの課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。
UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。
▼ Sales Engagement Service 「UPWARD」のサービスコンセプトとプロダクト紹介
https://note.com/sales_engagement/n/na4e59185412a
◆当社で働く魅力
●独自技術の追求
長く取り組んできた地理空間技術や、特許取得済みの滞在検知技術など、ユニークな独自技術を保有しており、UPWARDならではの開発に取り組めます。
●UI/UXへの徹底的なこだわり
UPWARDは「Sales Engagement」というCRMの活用課題を解消するためのサービスなので、優れたUI/UXそのものが付加価値となります。したがって、顧客視点に立ち、顧客が満足するものづくりをしたいというエンジニアにとっては非常にやりがいのある環境です。
●お客様に本当に使っていただき、満足いただけるプロダクト開発
UPWARDはNice To Have(なくても業務は成立する)のプロダクトでありながら直近数年間、契約更新率は99%前後とBtoBのSaaSとしては非常に高い水準を維持しております。
UI/UXに徹底的にこだわった結果、お客様に高くご評価いただいており、開発プロセスの中でお客様満足を体感できます。
●日本発の世界で使われるプロダクト開発に携われる
UPWARDは開発初期から海外展開を前提にしており、ドメスティックな業務ロジックは一切積まない方針でプロダクト開発を行ってきました。具体的にAPACでのサービス展開も計画を進めております。
2022年にはシンガポール支社の登記も完了し、まさにこれから展開を進めていくフェーズですので、世界で使われるサービス開発に携わり、実際に日本発のサービスが世界で使われていくプロセスを、当事者として経験できる可能性のある環境にあります。
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ