東京都 品川区 カスタマーサービス/サポート・サポートデスク 残業少ないの求人情報・お仕事一覧

9 件

東証プライム上場メーカー／国内トップクラスのシェア過去、営業や接客業での経験者で内定／同社グループの既存顧客に対して提案 【業務内容】 同社のグループ会社にあたる極東開発パーキング（パーキング事業）にて機械式立体駐車場のアフターサービス業務（保全・修理の提案等）をお任せ ※入社後、極東開発パーキングへの出向となります。 基本的に作業については下請け業者にお任せするため、実際に手を動かしてメンテナンスする機会は少なく、顧客折衝や提案がメインです。 【本ポジションの働き方・魅力】 ■未経験からプライム上場メーカーの業務に挑戦可能 メンテナンス部隊の方は全員文系のご出身です。 そのため、知識が全く無い方でもご活躍いただけるような教育体制が整っております。 提案業務がメインになるため、対社外やお客様と折衝のご経験があり、機械に抵抗がない方であれば充分活躍できるポジションになります。 ■年間休日123、平均残業時間10h～20ｈ程度で働きやすさ◎ 基本的には一都三県がメインになるため、出張も少なく、トラブルが発生した際には、まず下請け業者が対応するため急な呼び出しも発生しません。 加えて、年間休日数も120日以上あり、残業も10h～20h程度になるため、ワークライフバランスは整えられます。 【具体的な業務内容】 主に同社グループ会社の機械式立体駐車場を納品している顧客に対して、保全・修理の提案やメンテナンス契約提案などの下記業務がメインになります。 ●見積書や請求書､報告書などの作成 ●現場監理､下請け業者等の指導･教育 ●工具等を使った簡単なメンテナンス作業 ●故障時のトラブル対応 お客様は関東（一都三県）がメインになるため、出張もほぼ無く、まれに東海エリア（静岡・名古屋）も担当いただく可能性はあります。 【組織構成】 現在、アフターサービス担当は6名で構成されており、全員文系のご出身になるため、設備の知識や機械系の知識は入社後に身に着けていただけます。

生命保険会社の電話窓口業務をお任せします。 代理店からの問い合わせに対応するオペレータ業務です。 【具体的には】 ■問い合わせ対応（受電のみ）※ノルマなし ●サービス内容 ●契約内容 ■契約内容の不備確認　など ●確認作業（電話発信） ※不備があった場合など 【問い合わせ内容例】 ■保険の内容に関する問い合わせ ●保障内容を知りたい ●保険料はどのくらい ●見積もり欲しい ●申込方法 等 ■契約中のお客様からのお問い合わせ ●住所変更 ●名義変更 ●保険料払込 ●更新手続き 【安心のサポート体制】 研修中に生命保険の資格取得可能。 専門知識を身につきます。 専門教育機関にて研修を受講可能。 チームワークよく業務を進行します。 【キャリアパス】 将来的には、総合職正社員への登用あり。 ※将来的に管理者になっていただく可能性もございます。

【研修・フォローが充実】自動車保険に加入しているお客様からの問い合わせ対応／思いやりをもって「安心」をお届けします！残業ほぼなし！ 自動車事故に遭われたお客様の、初期電話対応を担当していただきます。 【仕事の流れ】 ▼状況を詳しくヒアリング（現在の場所、ケガの有無など） ▼ご契約内容の確認、今後の流れのご案内 ▼代車や修理工場などの手配 ▼相手方の対応 ▼PCに対応結果を入力 ※査定業務や交渉業務はありません。 ◆事故の状況・程度はお客様によって異なります。 まずは不安や焦りを抱えているお客様に安心していただけるように、お客様の気持ちに寄り添いながら、親身になってお話を伺っていきます。 ◆センターには必ず当社の先輩スタッフがいます。 難しい対応は、教育担当の先輩やチーフに相談・引継ぎが可能です。 ▼〜3ヶ月目 現場でのOJT。 先輩がついてフォローしますので、できることから少しずつ挑戦していきましょう。 独り立ち後のフォローも万全◎ 【経験者の方は…】 スキルに合わせてフレキシブルに研修を行います。 場合によっては、早期にお客様対応をお任せすることも可能。 経験・知識を存分に活かせます！ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役／石田浩 事業内容 【保険、共済に関連する業務の企画・販売・管理】 ◆クレームサービスアウトソーシング事業 ◆リスクマネジメント事業 ◆AIソリューション事業 本社所在地 東京都品川区南大井6-3-7

★☆丁寧な研修／マニュアルありなので超カンタン★☆お店の空調や厨房機器などの設備メンテナンスサービス／電話対応とカンタンな書類作成・手配など ★昼間の修理受付を担当していただきます。 ★主な業務内容は電話対応と簡単な書類の作成です。 ★とても簡単な仕事なので、オフィスワークがはじめてでも問題ありません。 ≪仕事の流れ（例）≫ ■お客様から寄せられるメンテナンス・修理依頼の対応 　（電話またはFAXによる） 　　　▼ ■修理依頼書の作成 　 （フォーマットが決まっているのでPC初心者でもOK） 　　　▼ ■修理を行うサービスエンジニアに電話やメールにて連絡 　　　▼ ■退勤時に夜間スタッフへの引継ぎ 　（依頼が何件あったかなどを報告） ＼＼あなたの不安を無くします！／／ 入社後はマンツーマンで丁寧に研修を行いますし、 マニュアルもあるので、ざっくり覚えていただければ大丈夫！ また、夜間や休日対応の専門部署もあるので、 ちょっと電話が長くなったなどのケース以外は残業もありません。 ★志望動機もありのままでOK！ 先輩たちの志望動機も働きやすそう、家から近そう、 ほぼ定時で上がれるから、自分に向いてそうなど、そんな感じです。 なので、面接も気軽に来ていただいてOK！ただ会社との相性もあると 思うので、コミュニケーションをとりながら縁があればお互いが 納得できるようなカタチで入社していただければと思います。 応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい　◇◇ 『応募する』ボタンより、応募フォームに進み、必要事項を入力、送信してください。 できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　千頭　健二（チカミ　ケンジ） 事業内容 冷凍・冷蔵・空調機器、厨房機器の修理メンテナンス、店舗やビルの総合メンテナンス ＜許認可＞ ◎一般建設業　管工事業　電気工事業：国土交通大臣許可（般-5）第27357号 ◎電気工事業：東京都知事登録　第259145号 ◎高圧ガス販売：営業届　60環助高冷　第4018号、機器製造事業届　環助高冷第機21号 ◎第一種フロン類回収業登録： 登録番号　13101479 本社所在地 東京都品川区南大井6-3-7 スリージェ南大井ビル1F

【正社員採用】航空券予約・発券などに関する、お問い合わせ対応業務からスタート！★サポート、間接部門、JAL本社へ出向などキャリア多彩★年休121日 “JALの顔”として、お客さま対応業務からスタートします！ 【主な業務は？】 ◆航空券の予約・発券・変更手続き ◆お問い合わせ対応 └空港・フライト情報 └HPの操作方法・内容に関して └キャンセル・払い戻しのご案内　など ★ゆくゆくは、スーパーバイザーやサポート部門など間接部門にチャレンジ！ 旅の良きナビゲーター・アシスタントでありたい ーー◆お問い合わせの内容は？ 「○○から△△への乗り継ぎルートは？」 「機内に持ち込める手荷物のサイズは？」 「家族と席が離れてしまったので相談したい」 「車椅子をレンタルしたい」…etc ご質問に対しては、回答例を見ながらご案内。 それでも自分で判断できない時は、 先輩に相談できるので安心です！ 『JAL』グループならではの“働きやすさ”も魅力！ ★年休121日 └月9〜11日休み！ 　 希望休が取得しやすい♪ ★平均有休取得日数19日 ★残業月平均6時間 ★育休取得率100％ └復帰率90％、時短勤務制度あり ＼『JAL』グループで働ける特別感も◎／ ★日本航空健康保険組合加入 ★『JAL』グループ従業員持株会制度 応募方法 ☆エントリーについて☆ １.『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力 ２.『応募する』ボタン押下後、サンクスメールにURLを記載いたします。 ３.URL先のWEBエントリーシートのご提出 以上をもって応募完了となります。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 濱 みどり 事業内容 航空旅客に関わる予約受付・案内、および、航空旅客券の販売 本社所在地 東京都品川区東品川2丁目4番11号 野村不動産天王洲ビル

希望や適性に応じて「営業サポート/問い合わせ対応/金融・IT・医療事務」のいずれかをお任せ★年休130日以上★残業月10H程度・Web面接実施 ■営業サポート事務 大手企業企画部内での事務業務 ┗在宅4割：出社6割の働き方も可能 ■一般事務 電話応対や請求書作成など ┗データ入力を行うシンプルワーク♪誰でも安心スタート ■問い合わせ対応 商品、サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 サービスへの加入・解約についてのお問い合わせ対応 ┗受電のみ！営業電話などは一切なし ■医療事務 医療機関での受付やカルテの管理・会計・レセプト作成など ┗残業ほぼなし！資格取得支援制度でサポート ■金融・IT系事務 システムの資料作成など ┗PowerPointのスキルが活かせます ※上記は一例 希望の勤務地やご入社のタイミングにより異なる場合もあります まずは、2ヶ月間の座学研修でオフィスワークデビュー ▼研修後も実践形式でのOJT研修あり！ 丁寧な研修で専門知識やコミュニケーション力、ヒアリング力を身につけられるので未経験の方も安心です♪ ▼業務に関する詳しいマニュアルも完備 専門知識やコミュニケーション、ヒアリング力を磨ける研修や先輩のサポートを受けながら実際の業務に少しづつ慣れていただきます。 ◎残業月平均10H◎年間休日最大130日以上◎外出なし ★オフィスカジュアルOK♪ ★土日祝休み ★年間休日130日以上・月給25万円以上の配属先もあり ★駅直結の綺麗なオフィスも ★外出なし内勤業務 プライベートとの切り替えもしやすい勤務スタイルで残業をしない環境づくりを推進！もし残業が続いたら早く帰れるように業務量を調整しています！ 応募方法 《応募条件に合う方と積極的に面接いたします！》 スピーディな選考を心がけているため、web面接を実施しています。 当社に興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご応募ください！ ◆◇◆「応募フォーム」よりご応募下さい◆◇◆ （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） 書類選考の上、こちらからご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役　冨永 賢一 事業内容 営業アウトソーシング業 採用アウトソーシング業 人材派遣業 人材紹介業 コールセンター事業 電気通信業、建設業 【派11−300604 11-ユ-300458】 ★前年比110％以上の成長率を過去3年以上継続 社員数も設立からわずか10年で250名を超え、2020年から4年連続で「ベストベンチャー100」にも選出！そんな“育ち盛り”の当社で、あなた自身の成長を実感してください！成長中の企業で自身もキャリアアップしたい方は、ぜひご応募ください。 ※「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。 本社所在地 東京都新宿区新宿5-2-3 M・R・Cビル3F

【年休121日/残業月1.7時間】JALグループの航空券予約・発券や各種お問い合わせに対するご案内をお任せします。 ■国内線・国際線の航空券の予約・変更手続き ■各種お問い合わせ対応 └空港・フライト情報 └ホームページの操作方法や内容に関して └キャンセル・払い戻しのご案内等 ☆予約受付には専用システムを使用。 「○○から△△への乗り継ぎルートを教えてほしい」 「機内に持ち込める手荷物のサイズが知りたい」 「家族と席が離れてしまったから相談したい」 「ホームページの操作方法がわからない」　などなど… ☆お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、 端末に蓄積された回答例を見ながらご案内できるので安心です！ ☆お仕事のポイント☆ ■まずは一般予約のお問い合わせ回線の担当からスタートし、 　徐々に特典航空券のご案内回線⇒車いすの方対応…と、 　対応できる回線を増やしていきましょう。 　徐々に経験値を上げていけます。 ■希望休が取得しやすい、残業月1.7時間、年休121日と、好環境のもと働けます。 　実際に子育てと両立する社員も！ 応募方法 ★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 濱 みどり 事業内容 航空旅客に関わる予約受付・案内、および、航空旅客券の販売 本社所在地 東京都品川区東品川2丁目4番11号 野村不動産天王洲ビル

HRBrainを導入いただいている担当クライアントのカスタマーサクセスをお任せします。 対顧客 ■利用開始サポート ■顧客要望をもとにした機能改善提案 ■トレーニングの実施・企画 ■営業戦略提案 ■人事評価運用・目標設定アドバイス ■新機能リリースに伴う利用促進支援 対社内 ■業務設計・マニュアル・トークスクリプト作成 ■サービス運営に関わる業務改善・企画 ■品質向上の社内提案 等 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 CEO 堀 浩輝 事業内容 人材管理・タレントマネジメント管理クラウド 「HRBrain」の企画・開発・運営・販売 人材管理の効率・組織の目標浸透・共通意識の醸成 個人の能力の最大化・経営に活かせる人事データの ストック・離職の防止・適材適所の人材配置など 従業員の目標設定から評価までのオペレーションの全てを クラウド型のソフトウエアで効率化し、 組織の生産性を高めるサービスです。 本社所在地 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル5階

★空き時間は自由に過ごせる★ 24時間対応の設備メンテナンスサービスを行っている当社。夜間の受付担当者として、電話対応を行っていただきます。 夜間の修理受付を担当していただきます。 主な業務内容は電話対応と簡単な書類の作成です。 ※とても簡単な仕事なので、 オフィスワークがはじめてでも問題ありません。 空き時間の過ごし方は自由！ 1勤務の依頼件数は、少ないと2件程度、多くても20件程度です。 お客様からの依頼がなければ業務は発生しないので、 空き時間は常識的範囲内でのんびり自由に過ごしていただけます。 （もちろん、空き時間の長さに関係なく日給を支給いたします） 応募方法 ◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい　◇◇ 『応募する』ボタンより、応募フォームに進み、必要事項を入力、送信してください。 できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　千頭　健二（チカミ　ケンジ） 事業内容 冷凍・冷蔵・空調機器、厨房機器の修理メンテナンス、店舗やビルの総合メンテナンス 本社所在地 東京都品川区南大井6-3-7 スリージェ南大井ビル1F