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東京都 港区 コールセンター・カスタマーサポート IT・通信の求人情報・お仕事一覧

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1~5件 (全5件中)

DXパートナー【東京】

【職務内容】 DXパートナーと言っても、SmartHRではお客様の購買プロセスに準じて役割を分担しています。 これまでのご経験や今後のキャリア志向によって、選考ポジション / 配属先を相談させていただき選考を進めさせていただきます。 ■アカウントセールス ナショナルクライアント様とその関連会社全般に関する情報収集、関係構築、商談創出、売上及び導入社数最大化のための活動全般を行います。 ■エンタープライズセールス インサイドセールスが獲得した商談を実際に行い、中長期的にお客様の課題ヒアリングや提案を実施。商談を前へ、受注まで追っていきます。 ■プリセールス セールスに同行し、お客様の要件整理、他サービスとの技術連携を含めた技術面の運用提案を行います。 ■カスタマーサクセス 導入いただいたお客様に対して、導入支援~活用~定着まで、長期的にお客様の人事労務課題の解決を支援します。 ※ご希望の職種がお決まりの方は、上記リンクから各職種ページへ飛んでいただき、ご応募ください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社SmartHR
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カスタマーサポート|自社製品「POCKETALK」(東証プライム上場/ポケトーク)【東京都】

■仕事内容 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行いただきます。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画。また、改善を発想し、グループ全体の業務効率化についても推進していきます。 ■モデル年収 810万円~962万円 (AM:アシスタントマネージャークラス) 926万円~1,304万円 (M:マネージャークラス) ※給与は目安とお考えください。 前職給与を考慮のうえ、ご相談いたします。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
ソースネクスト株式会社
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【20代歓迎】デジタルコンテンツ運営企業のキャストサポートマネジメント|土日休み|東京都

安定・成長し続けている「One to One事業」にて、キャストのマネジメントやプロデュースをお任せできる方を募集いたします。 【具体的には】 サービス:きゃらデン ●キャストの集客、キャスト管理 ●モチベーション管理:キャストのパフォーマンス改善 ●プロモーションの企画、運営:集客アップ・売上アップにつながる各種キャンペーンの立案・実行 【魅力】 ■自分なりのやり方で自分らしく 少人数のチームで構成され、ある程度の権限を任せているため自ら考え実行することが可能です。 業務を通じて自分の強みや武器を見つけられ、大きく成長ができる環境です。 ■将来のキャリアパス ご本人と相談しながら「マネジメントコース」「エキスパートコース」のいずれかを選べるキャリアプランを用意しています。 管理職として人材育成や組織マネジメントを担うか、ディレクターとして現場のエキスパートを目指すか決めることができます。 ●マネジメントコース:チーム収益・人員管理の責任者 ●エキスパートコース:担当領域の技術・知見で高い水準を保ち会社への収益貢献 ※ともに役職・業務手当がでます 年齢は関係なく頑張り次第でキャリアアップしたメンバーも数多くいます。 積極性や意欲を重視しますので、異業種からの転向でも歓迎します。
株式会社メディア工房
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カスタマーサクセス【東京】

SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【具体的には】 ■オンボーディング(SmartHRを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
企業名非公開
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【20代歓迎】医療分野に特化した人材紹介会社のサポートメンバー職|医師転職サポートサービス|東京都

電話やメールで医療機関に求人内容や募集状況の確認をし、ヒアリングした情報をもとに求人の作成や確認をしていただきます。 【具体的には】 ■医療機関に対して、電話・メールでの求人内容ヒアリング、求人の募集状況の確認 ■問い合わせ対応 ■求人票の作成、修正 ■求人のサイト掲載対応 【お仕事の特徴・やりがい】 ●社会貢献性が高く、コミュニケーション力やサポート力が活かせるお仕事です。 ●未経験から事務業務にチャレンジすることができます。  業務マニュアルやOJT研修など周囲がしっかりサポートしますので、業界や業務に関する事前知識は不要です。  未経験の方でも安心してご就業いただけます。 ●20~30代の社員が中心で、活発にコミュニケーションを取りながら仕事をしているため、周囲に相談しやすい環境です。 ●日々の業務を通し、担当業務に関する専門知識(人材業界・医療業界)を身につけることができます。
医療分野に特化した人材紹介会社
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マイナビジョブ20's
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コールセンター・カスタマーサポート」の条件を外すと、このような求人があります

東京都 港区 IT・通信の求人情報・お仕事一覧

カスタマーサクセス/導入コンサルタント【自社プロダクト開発】【東京都】

同社提供サービスを活用し顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。 【具体的には】 ■同社サービス導入決定後、専任のカスタマーサクセス担当者として顧客コミュニケーション ■同サービスを活用し成果をあげていただくための導入コンサルティング(KPI/シナリオ/施策設計等のマーケティング設計全般) ■顧客のスマホアプリの状態を分析/レポーティング ■顧客のヘルススコアを確認し、傾向を把握 ■成功事例の創出 【この仕事の魅力(キャリアイメージ)】 同社の事業の軸となるお仕事です。 サービスやプロダクトを企画開発するだけではなく、販売戦略も同時に展開する非常に重要なポジションです。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
株式会社アイリッジ
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CareWiz Fullstack Engineer

【業務内容】 自社サービスCareWizシリーズのソフトウェア開発業務をお任せします。CareWizシリーズはすでにリリース済みのトルトを始め、現在複数のプロダクトの開発を進めています。特定のプロダクトのソフトウェアエンジニアとしてアサインさせていただきます。主にバックエンドの開発をメインとして、フロントエンドの開発まで含めて担当していただきます。 ゆくゆくはテックリードとして活躍をすることを期待しており、テックリードは「システム/コードの品質」「アーキテクチャの設計」を担保しつつ、「プロダクトデザイン」をPO/PMと協力しながらリードする経験が得られます。 【具体的な業務】 ▽CareWizシリーズのプロダクトにおいて、下記の業務をお任せします。 ■業務フローから適切なデータベース設計をすること ■バックエンドをメインとして、フロントエンドまで含めて開発すること ■コードレビュー、コーディング規約、ユニットテストなどを通してコードの品質を向上させること ■チーム開発において、改善が必要な点を積極的にチームに共有すること 【現在の課題】 ■新規プロダクトにおいては、バックオフィスを効率化するようなプロダクトを開発しています。そのため深い業務理解とそれを適切にデータベースに落とし込むことが必要になります。 事業内容・業種 その他(IT業界/通信業界)
株式会社エクサウィザーズ
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【Biz】インサイドセールス(リーダー候補)

【期待する役割】 特定企業への深耕を担当している営業担当者と連携し、ターゲット企業への売り上げ最大化を目指し活動していただきます。 同社ビジネス戦略においても非常に重要なポジションであり、難易度も高いですが、大きな成長が見込めるポジションとなります。 今後、同社のインサイドセールス組織はSDR/BDRの手法別で分かれている体制から、エンタープライズ攻略強化のため、手法問わず顧客企業ごとに担当が分かれる体制にシフトしていきます。 そのため、担当顧客の攻略のためであれば、インバウンド、アウトバウンド問わずインサイドセールスとして幅広く取り組んでいただきます。 また、将来的にはリーダーとなりエンタープライズのお客様へのアプローチ施策の企画から実行をリードいただくことを期待しています。 (もちろんインサイドセールスリーダー以外のキャリアへのチャレンジも可能です!) 【主な業務内容】 ■インサイドセールス業務全般(荷電、メール等でのアプローチやナーチャリング) ■営業、マーケティングチームと連携しエンタープライズ企業攻略へのアプローチプラン策定・実行 ■自チームのピープル、組織マネジメント ■新規アウトバウンド施策の企画、実行、管理 ■アカウントプラン推進のためのエンタープライズ顧客の経営層へのリレーション構築 【働き方】 ■全国フルリモート可 現在はほとんどの社員がフルリモートとなっております。 仙台・京都・大阪などからフルリモートで働いている人、ワーケーションを楽しみながら働いている人、母国に数週間帰国して働いている外国籍社員など多様な働き方を実現しています 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ
ストックマーク株式会社
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デザイナー(ゲーム)|3Dデザイナー(年間休日120日以上)【東京都】|ゲーム企業【東京都】

【業務内容】 ■スマートフォン等でのアプリコンテンツにおけるキャラクター・背景  などの3Dモデリング/モーション制作 ■上記アセットを用いたムービー演出作成 事業内容・業種 ゲーム(オンラインゲーム)
ジープラ株式会社
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サウンドデザイナー

コロプラが開発、運営するゲームタイトルのサウンド業務において、サウンド制作全般をお任せできる方を募集いたします。ゲームタイトルのコンセプトや世界観を理解し、ゲームの魅力をより一段上にひきあげる音作りを担っていただける方を求めています。 【具体的に】 ■サウンドシステム設計 ■効果音制作 ■ジングル制作 ■音声編集 ■MA ■音質/音圧調整 ■音声収録 ■実装及びデバック業務 ■外注管理業務 等 【この仕事の魅力】 ■自社開発タイトルであるため、ゲームのコンセプトや世界観から携われることができます ■複数タイトルに携わることができるため、さまざまなジャンルのサウンド制作を担当することができます ■社内防音室完備のため落ち着いて業務に集中いただけます ■制作した音楽がすぐに多くのユーザーさまに届き、反応を得ることができます ■さまざまな職種、多くの人が関わるチームでのものづくりができます 事業内容・業種 ゲーム(オンラインゲーム)
株式会社コロプラ
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※未経験者歓迎※【東京】PMOコンサルタント

【概要】 世の中で行われる多くのプロジェクトは、プロジェクトマネジメントがうまく機能しておらず、失敗に陥っています。その理由として、「プロジェクトの進捗、課題状況が見えないため、マネジメントの意思決定が間違っている」、「組織の役割分担が不明瞭なため、進んでいない作業がある」、「プロジェクトスコープが不明瞭なまま要件定義が進行している」等、さまざまな原因が挙げられます。日本中の企業が抱えているITプロジェクトの問題点を、 プロジェクトマネジメントの視点から洗い出し、 解決へと導くコンサルテーションを実行するのが プロジェクトマネジメントコンサルタントのミッションです。 【仕事内容】 -プロジェクト管理プロセスの導入定着化- ■同社のコンサルタントやPMの意志や管理プロセスを、プロジェクトメンバー全体に共有できる仕組みづくりを行う ■より現場ベースで、コンサルタントが提案したソリューションを現場に定着させる ■その他、プロジェクトの進行や行程をよりスムーズに行うためのサポートを幅広く行います。 ※具体的には、日経BP連載コラム「PMOを生かす」をご参照ください。 【仕事の特徴・魅力】 ■どんな業界業種でも通用するマネジメントスキルが身につきます。 ■今までになかった新規市場を自らの手で作り上げていく経験ができます。 ■PMOソリューションの第一人者になっていけます。・ ■通常では、経験出来ないような大規模プロジェクトに参画でき、成功への先導役を担えます。 事業内容・業種 ITコンサルティング
株式会社マネジメントソリューションズ
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マーケティング職|マーケティング・企画等|日本一のゲームプラットフォーム作りに携わる【東京】

【仕事内容】 ■広告バナーの案出し、デザイナーへの指示書作成 ■広告配信の入札などの設定や準備を行う入稿作業 ■広告配信を行った結果を分析 ■次のPDCAを回すための新たな施策立案 集計を行うため、媒体毎の使い方や基本的な広告の知識、さらにエクセルの知識と広告文やバナー案などを考えるクリエイティブの知識も必要です。 柔軟さ、進化し続ける姿勢にて業務に意欲的に取り込める方と私達は「G123」と一緒に成長していきたいと考えています。1人ひとりが責任感と気概をもってミッションに取り組むからこそ、今ある可能性に向かって新しい挑戦ができるのです。 【同社の特徴】 (1)独自のプラットフォーム…ゲーム単体のみならず、プラットフォームのプロモーションも経験ができます。 (2)少数精鋭…他社よりも少人数体制のため、大きな裁量をもとにスピーディに意思決定を行い、様々な広告手法にチャレンジする機会が豊富にあります。 (3)IPに注力…実績として「この素晴らしい世界に祝福を!」、「進撃の巨人」とコラボしてます。今後のコラボでも有名なIPを活かした広告を出すことができます! (4)年功序列一切なし…実力を見ており、現在20代前半の部長が2人もいます。 事業内容・業種 ゲーム(オンラインゲーム)
CTW株式会社
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アプリ運用エンジニア ※大型案件に携われます。※プライム案件に携わることが出来ます。

■案件について■ クライアントの開発・運用保守案件に携わっていただきます。 取引先は上場企業と直接取引をしております。 設計・開発の案件もあるためスキルのある方はできるだけご希望に添える 案件への就業も可能です。 ◇金融系 ・クレジット  ・生保     ・銀行 上記の設計・開発、保守開発・運用案件に参画していただきます。 弊社リーダーの元、グループで案件で仕事をしますので経験が浅く ても安心して働けます。 リーダー(サブリーダー)経験者は管理者として案件参画も可能です。 ◇通信系 ・システムコンサルタント ・Web企画・制作 ・ビジネスソリューション 大手通信キャリアの業務全般に携わっていただきます。 スキルや能力に合わせて、案件を決定いたします。 経験に合わせた仕事にアサインしますので安心して働けます。 事業内容・業種 その他(IT業界/通信業界)
ライトニング株式会社
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【20代歓迎】ITベンチャー企業のWebアナリスト|デジタルマーケ領域|JASDAQ上場|東京都

WEBマーケティングのアナリストとして、Webマーケティングの課題抽出や戦略設計をお任せします。 クライアント課題に対し、ソリューション提供にとどまらず事業成長にも携わっていただきます。 【具体的には】 ●サイト分析 ●解決策の立案 ※コンサルタントと協業で行います。 ●PDCA(仮説→実行→効果検証→次プラン)サイクルの実施 (Googleアルゴリズムやユーザーの消費行動プロセスを考慮) <具体業務一例> ●マーケット調査 ●ユーザー調査 ●キーワード解析 ●サイト解析 ●KPI策定 ●戦略設計 ●ロードマップ資料の策定 ●実行計画策定 【体制】 セールスマーケティングが獲得した顧客のクライアントワークをマーケティングコンサルタントがハンドリングし、 アナリスト(本ポジション) がサイト分析を行い、クライアントワークに活かします。 【キャリアパス】 ■スペシャリティ系 ●シニアコンサルタント →アナリストMGR →アナリスト部門統括部長 ■組織開発系 ●シニアアナリスト →経営企画/事業企画 →アナリスト組織開発MGR ■ゼネラル系 ●シニアアナリスト →アナリストMGR →既存事業グロース責任者/新規事業責任者/事業推進室長 ■事業本部異動 ●シニアアナリスト →DX事業への異動 ※いずれも昇進/昇格/異動実績あり
IT企業
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【オープン系エンジニア】月収60万円も目指せる!在宅案件多数!残業ほぼなし&土日祝休み

\オープンWEB系エンジニア募集中!/ システムの設計、開発、運用、保守など、 上流から下流工程まで"経験や希望"に合わせてお任せ♪ ≪開発環境≫ ◆業務支援ツール開発 環境:AccessVBA、ExcelVBA ◆パッケージシステム開発 環境:C#、Oracle ◆顧客管理システム開発 環境:VB.net ◆FXシステム開発 環境:Java、JSP、JavaScript ※上記は案件例となります。 上記以外にも案件多数ございます! ますは話を聞いてみたいだけでも構いません。 お気軽にご応募ください。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上)
アヴァント株式会社【001】
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★プライム案件★【インフラエンジニア】(大手生保向け/toC案件)マルチクラウド環境★13期連続増収

【東京】インフラエンジニア(生保・リーダー) 【プロジェクト内容】 <この事業で目指すこと> インフラ全般の要件定義・設計・構築~保守・運用を中心に事業領域の拡大、また、企画まで一連のITとしてのライフサイクルに携わる、「ワンストップサービス」の提供ができることを目指しています。 <同プロジェクトの魅力や面白み> ・プライム案件、かつ、当社の体制は常時150名を超えております。 ・大手生命保険会社の保険の受発注業務(BtoC)や各企業向けサービス(BtoB)、 また社内の基幹システムから保険営業職員が使用する端末まで(数万台規模)、一連のインフラ環境に携わっており、大規模な環境下でのインフラ経験が積める環境です。 ・「ハイブリッドクラウド」「マルチクラウド」の環境のため、クラウド/オンプレ幅広く経験が積めます。 ・プロジェクト規模が大きい分、リーダー/マネージャー経験を積める環境が多くあります。 ・エンドユーザー様向けに開発や設計に関する提案を直接行えるチャンスがあります。 【業務内容】 <概要> 上記プロジェクトにおいて、以下業務をご担当いただく想定です。 ご経験、ご希望、案件の状況を総合的に踏まえ、参画チームを決定いたしますが、凡そ以下の流れを想定しています。   ■参画当初 インフラ領域の設計/構築から保守を担当いただきます。 <入社後半年~2年目> 当社窓口としてお客様(一次請)とのコミュニケーションや、当社メンバのマネジメントをご担当いただきます。 ■入社後2年以降 適性とやる気、上長面談等を踏まえ、リーダー/マネージャー職、スペシャリスト職を目指して業務実施し、ご活躍いただきたいと考えております。 ※マネジメント経験やご意向によってはご入社後早い段階からリーダーにチャレンジ可能です。 <得られる経験/スキル> ・インフラエンジニアのリーダー/マネージャーとしての経験 ・大規模システムでの設計/構築から保守/運用まで一通りのライフサイクルに携わる経験 ・クラウド環境での業務経験(プロジェクト内の半数以上はクラウド環境での業務です) 【働く環境】 <プロジェクト構成> 150名規模 <働き方> 9:00~17:30出社 ※チームによりリモート勤務あり ※2~3か月に1回程度の周期で、システム変更作業等の夜間、休日作業が発生する場合があります。 <プロジェクト内の雰囲気> 全体的に穏やかな雰囲気のため、どんな方でも馴染みやすい環境になっています。 社内ではTeamsを使用してコミュニケーションをとっており、所属に関わらず気軽に相談できる環境です。 【キャリア/評価】 <キャリアパス> プロジェクトマネージャー、ITスペシャリストのどちらも目指していただける環境がございます! 当社では、どちらの志向性の方もご活躍いただいております。 <評価/教育研修制度> ・評価制度:期初にメンターと目標を設定し、目標の達成度合いや資格取得実績等をもとに評価を実施 ・教育研修制度:各種資格の取得支援、資格取得奨励金制度、技術研修、マネジメント研修など 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
給与
450万円~900万円(35時間みなし残業手当含)
勤務地
東京都中央区
株式会社SI&C

【東京都港区】 年間休日117日のドラッグストアでOTC薬剤師を募集中

【仕事内容】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理、医薬品一類販売などを行っていただきます。将来的にはスペシャリスト薬剤師(店舗勤務)とエキスパート薬剤師(本社勤務)に別れたキャリアパスがあります。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~19:00、土/9:00~13:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】31.1万円~39.0万円 程度 【年収】440万円~550万円 程度 ※経験・年齢などを考慮して検討させていただきます。 ※モデル年収 勤務薬剤師:30歳~(496万円~520万円)管理薬剤師:30歳~(586万円~600万円)エリアマネージャー:35歳~(630万円~)
勤務地
東京都港区
株式会社富士薬品

【東京都練馬区】駅から徒歩3分!若手薬剤師が活躍する地域密着型薬局にて薬剤師募集!

【仕事内容】 調剤薬局にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/9:00~18:00、土/9:00~17:00 ■休日・・・日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】27.0万円~33.0万円 【年収】400万円~550万円 程度 ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、自社規定により決定いたします ■賞与:年2回 ■昇給:年1回
勤務地
東京都練馬区
有限会社ファルマ

【相模原市中央区】 東京・神奈川を中心に展開している調剤薬局チェーンにて薬剤師積極募集!

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■営業時間・・・月~金/8:30~17:30 ■処方科目・・・内科(一般内科、呼吸器内科、消化器内科、循環器内科、腎臓内科、血液内科) ■薬歴・・・電子 ■休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】26.0万円~40.0万円 【年収】392万円~560万円 程度(25歳~40歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、同社規定により決定します。 【モデル年収】:500万円程度(30代調剤経験者、世帯主の場合) 賞与(回数):2 (賞与400,000円×年2回※過去実績) 昇給(回数):1
勤務地
神奈川県相模原市中央区
株式会社ヤマグチ薬局

【宮城県岩沼市】福利厚生充実/年収500万円以上可/車通勤可/スキルアップ◎

【仕事内容】 店舗にて調剤業務(調剤・監査・服薬指導)、OTC接客、商品管理を行っていただきます。 OTC併設の店舗は第一類の一般用医薬品の販売も行っていただきますが、基本的には調剤業務を担当していただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・宮城県岩沼市 ■最寄駅・・・JR東北本線「岩沼駅」より車で5分 ■OTC営業時間・・・9:00~22:00 ■調剤営業時間・・・月~金/9:00~18:00 ■処方科目・・・面 ■調剤定休日・・・土曜日、日曜日、祝日 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【年収】514万円 ■昇給:年1回  ■賞与:年2回(7月、12月) ※【9時間勤務制】年収600万円【8時間勤務制】年収500万円
勤務地
宮城県岩沼市
株式会社クスリのアオキ

【岡山県倉敷市】総合病院門前のため勉強できる環境!職場環境◎定着率が高い薬局です♪

【仕事内容】 店舗にて、調剤業務、服薬指導などを行っていただきます。 【詳細情報】 ■所在地・・・岡山県倉敷市■最寄駅・・・JR本四備讃線「児島駅」 ■営業時間・・平日/8:30~17:30 ■処方科目・・総合 ■休日・・・・土日祝 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【月収】25.0万円~45.0万円(22歳~60歳モデル) 【年収】400万円~600万円 程度(22歳~60歳モデル) ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定します。 ■賞与:年2回(過去実績3.5~4.5ヶ月分) ■昇給:年1回
勤務地
岡山県倉敷市
グリーンファーマシー株式会社