東京都 港区 営業 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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【サービスについて】 名刺アプリ「Eight」に携わります。 【業務詳細】 350万人が利用する「Eight」を運営する事業部で、企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手がけます。 経験によってはマネジメント候補としての活躍を期待します。 ▼具体的な業務内容 ・Eightが主催するビジネスイベント「Eight EXPO」「Climbers」「Startup JAPAN EXPO」 「DX CAMP」「Meets」の営業（出展企業誘致）を担当 ・新たなイベントをゼロから企画し、立ち上げに携わる可能性もあり 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

≪仕事内容≫ 自社クラウドサービスのEnterprise（大企業）に対する法人営業を行います。 インバウンドで問合せがあったお客様だけではなく、自ら案件創出も行っていただき、お客様の課題解決提案を通じた売上の最大化が「アカウントエグゼクティブ」のミッションです。 ≪業務詳細≫ ■インバウンドや紹介による見込み顧客への提案 ■上記に限らず、案件創出に向けたネットワーキング活動 ■短期的なものだけではなく、中・長期的な視点での商談マネジメント ■契約後、自社カスタマーサクセス部門と連携した顧客フォロー 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【期待する役割】 特定企業への深耕を担当している営業担当者と連携し、ターゲット企業への売り上げ最大化を目指し活動していただきます。 同社ビジネス戦略においても非常に重要なポジションであり、難易度も高いですが、大きな成長が見込めるポジションとなります。 今後、同社のインサイドセールス組織はSDR/BDRの手法別で分かれている体制から、エンタープライズ攻略強化のため、手法問わず顧客企業ごとに担当が分かれる体制にシフトしていきます。 そのため、担当顧客の攻略のためであれば、インバウンド、アウトバウンド問わずインサイドセールスとして幅広く取り組んでいただきます。 また、将来的にはリーダーとなりエンタープライズのお客様へのアプローチ施策の企画から実行をリードいただくことを期待しています。 （もちろんインサイドセールスリーダー以外のキャリアへのチャレンジも可能です！） 【主な業務内容】 ■インサイドセールス業務全般（荷電、メール等でのアプローチやナーチャリング） ■営業、マーケティングチームと連携しエンタープライズ企業攻略へのアプローチプラン策定・実行 ■自チームのピープル、組織マネジメント ■新規アウトバウンド施策の企画、実行、管理 ■アカウントプラン推進のためのエンタープライズ顧客の経営層へのリレーション構築 【働き方】 ■全国フルリモート可 現在はほとんどの社員がフルリモートとなっております。 仙台・京都・大阪などからフルリモートで働いている人、ワーケーションを楽しみながら働いている人、母国に数週間帰国して働いている外国籍社員など多様な働き方を実現しています 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【具体的には】 ■オンボーディング（SmartHRを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）やセールスと連携したアップセル活動 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 主にエンタープライズ企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【ポジション概要】 アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。 【業務内容】 ▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ■SmartHR導入 / 活用のプロジェクトマネジメント ・導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ ■アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕) 。顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく（新たなプロダクトの提案と導入） ・継続して接点もつための関係構築、拡大 ・定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 ■中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進） ■契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当 ・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する 【メインで関わるステークホルダー】 ■アカウントサクセス ・SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO ■カスタマーサクセス ・人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【概要】 自社開発製品である医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）をお使いいただいている顧客からの問合せに対するサポート対応をお任せいたします。 【配属予定部署からのコメント】 私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポートにあたっていただきます。病院情報システムの中核をなす医用画像システム（PACS）の保守業務を行うことで医療業務に関する知識を習得することができます。またクラウドサービスに関する保守業務も行いますのでクラウドに関する知識も習得することができます。平成24年10月より本格的にスタートした、医療情報クラウドサービス『NOBORI』は、現在PACS市場で高いマーケットシェアを獲得しています。 20代半ばが多く活躍する活気ある雰囲気です。ぜひご応募下さい。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

『SPIDERPLUS』は、全売上の過半以上をパートナー（代理店・取次店）チャネルが占めています。 本ポジションでは、パートナー各社のサクセス（ビジネス上の成功）戦略を描き、経営層・事業責任者層、現場の営業への提言、提案、交渉を通じて業績を構築するとともに、パートナーおよび同社の売上を最大化していくことを通じて、顧客の「働くに楽しい」を創造していきます。 【具体的な業務内容】 以下を上長の指示のもと実行し、主たるミッションである新規パートナーの開拓と既存パートナーの活性化を実現します。 ・パートナーの経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成・パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDERPLUS拡販戦術の立案（パートナーサクセスプランの作成） ・パートナー行動最大化に向けたKPIの設定とその推進・パートナーセールスイネーブルメントの実行 ＜さらに具体的には・・・＞・（部の基準に基づいた）パートナー候補企業のリストアップ、アポイント取得 ・条件提示とパートナー契約 ・経営、現場での営業推進の動機設計、合意形成 ・販売パートナーの目標達成シナリオ ・販売パートナー営業との関係性構築、営業相談、棚卸 ・行動、結果モニタリングに基づくフィードバックと課題の設定、打ち手の設計、実行確認 事業内容・業種 SaaS

■仕事内容 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行いただきます。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画。また、改善を発想し、グループ全体の業務効率化についても推進していきます。 ■モデル年収 810万円～962万円　（AM：アシスタントマネージャークラス） 926万円～1,304万円　（M：マネージャークラス） ※給与は目安とお考えください。 前職給与を考慮のうえ、ご相談いたします。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【職務内容】 DXパートナーと言っても、SmartHRではお客様の購買プロセスに準じて役割を分担しています。 これまでのご経験や今後のキャリア志向によって、選考ポジション / 配属先を相談させていただき選考を進めさせていただきます。 ■アカウントセールス ナショナルクライアント様とその関連会社全般に関する情報収集、関係構築、商談創出、売上及び導入社数最大化のための活動全般を行います。 ■エンタープライズセールス インサイドセールスが獲得した商談を実際に行い、中長期的にお客様の課題ヒアリングや提案を実施。商談を前へ、受注まで追っていきます。 ■プリセールス セールスに同行し、お客様の要件整理、他サービスとの技術連携を含めた技術面の運用提案を行います。 ■カスタマーサクセス 導入いただいたお客様に対して、導入支援～活用～定着まで、長期的にお客様の人事労務課題の解決を支援します。 ※ご希望の職種がお決まりの方は、上記リンクから各職種ページへ飛んでいただき、ご応募ください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 ・金融機関や大手OA機器代理店をはじめとしたパートナー企業様の顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行。 ・ご紹介いただいた案件のクロージングポジションへの連携。 【業務内容】 ■セミナー共催先企業の獲得や基調講演登壇者との関係性構築並びに提案機会の創出 ■金融機関並び大手OA機器代理店などパートナー企業様との関係性構築並びにパートナー企業様の顧客先開拓 ■キーパーソンを調査、グリップいただき、顧客先紹介を円滑に進める企画・推進 ※ご担当のエリアを受け持っていただき、上記パートナー企業様のキーパーソンと連携いただきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【ミッション】 主にエンタープライズ企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【ポジション概要】 アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。 【業務内容】 ▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ■SmartHR導入 / 活用のプロジェクトマネジメント ・導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ ■アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕) ・顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく（新たなプロダクトの提案と導入） ・継続して接点もつための関係構築、拡大 ・定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 ■中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進） ■契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当 ・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する 【メインで関わるステークホルダー】 ■アカウントサクセス ・SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO ■カスタマーサクセス ・人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【期待する役割】 エンタープライズカスタマーサクセスチームの戦略策定・実行推進及び、今後チームマネジメントをお任せできる方を募集しています。 まずは、ご自身で同社のAE（営業）と連携しながら、ハイタッチカスタマーサクセス業務を進めて頂きつつ、戦略構築から、メンバー採用・育成、予算管理など、幅広い業務を行っていただきます。 【主な業務内容】 ■短期戦略＆戦術策定 ■お客様エグゼクティブ層とのリレーション構築 ■サクセスプラン作成/提案/実行/管理 ■プロダクトへのフィードバック ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ■チームの育成/オペレーションの統制 等 ※経験や志向にあわせて一部セールス業務もお任せします。 【働き方】 ■基本的にはフルリモート体制です。 リモート/出社をそれぞれの事情に合わせて使い分けながら勤務しています。（出社回数は定めていません。） 仙台・京都・大阪などからフルリモートで働いている人、ワーケーションを楽しみながら働いている人、母国に数週間帰国して働いている外国籍社員など多様な働き方を実現しています。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ