条件を指定してください
該当求人14

東京都 カスタマーサクセス 金融・保険の求人情報・お仕事一覧

14

<事務企画>事業プロダクト運用担当◆リモートワーク可◆フルフレックスタイム制

近年、急速な広がり、変化を見せるキャッシュレス業界において、同社プロダクト(Bチャージ、au PAYプリペイドカード、WebMoneyなど)のサービスを安定稼働するために、運用推進していただける方を募集いたします。 【具体的な業務内容】 同社の事業プロダクト(ex. Bチャージ、au PAYプリペイドカード、WebMoney)の下記運用に携わります。 ■法人、代理店の案件審査 ■各種規約の更新、契約情報の登録・変更管理 ■新サービスの運用構築 ■受発注業務 ■セキュリティ審査 ■既存サービスにおけるシステム改修企画・立案 ■在庫管理/各種数値管理/加盟店サポート窓口対応 幅広い運用業務を担っていただき、より効率的かつ合理的な運用、 およびDX視点での業務改善に取り組んでいただきます。 新規運用の場合は、関係部門および対外交渉も含めた役割を整理し、運用構築まで行います。 法改正により電子マネーでの給与受け取りが可能となるなど、目まぐるしく変化するキャッシュレス業界において、専門知識を最前線で体得することができます。 また、様々な幅があるサービスに同時並行で携わることで、横割りでの業務視点を体得することができるポジションです。 【当ポジションの魅力】 ■事業運営に関する多角的な視点を持つことが出来ます。 様々な幅がある決済サービスに同時並行で携わることで、横割りでの業務視点を体得することができます。 ■キャッシュレス業界における専門知識を習得 スマホを介し、何千万ものau PAY プリペイドカード利用者とコンタクトが取れること、そして自ら仕掛けた施策に対する反響(反応)をダイレクトに受け止めることができます。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

auペイメント株式会社

非対面チャネルの企画立案・運営|【東京都】

【職務内容】 カスタマーサクセス(お客さまの成功体験)の提供にむけて、お客さまとの非対面チャネルに関する企画立案、運営を行っていただきます。 ■非対面チャネル全般の企画・推進業務、カスタマーサクセスの提供に向けたチャネル連携の企画 ■急激に利用が増加している非対面チャネルによるお客さまとのコミュニケーションに関する企画立案、運営 <プロダククト範囲> ■バンキングアプリ ■インターネットバンキング ■WEB、有人チャット、チャットボット等 【具体的には】 ■各種プロダクトにおけるプロジェクトマネージャー →各種バックログの具体的サービス設計から導入・リリースまで一連の業務を担って頂くことを想定しています。 ※担当頂くプロダクトについては、ご経験やご希望をお聞きしながら担当のプロダクトを決定してまいります。 ※新規PJTだと、約3ヶ月~1年かけ企画から実装まで行います。 ■非対面チャネル全般の施策の企画立案業務 ・インターネットバンキング・バンキングアプリ等の企画立案運用業務 ・有人チャット・BOT・音声BOT等の企画立案運用業務 ・WEBサイトのマーケティングやサイト改善の企画立案運用業務 ・非対面チャネルの連携にかかる企画立案運用業務 【魅力】 ■キーワードは「お客さま視点」です。お客さま視点に立った開発体制の運営を目指しているので、金融知識がない方でも歓迎いたします。 ■20~30代の若いメンバーを中心に構成されており、積極的なトライを行っています。 ■システム開発業務を担うITベンダー各社と同じ空間で業務をしており、銀行らしくない環境で、柔軟な企画立案が可能です。 ■ダイバーシティマネジメントやワークライフバランスを促進し、職位や年齢・性別に関係なく「お客さま視点」の表現・自分の考えを実現できます。 【配属部署】 ■カスタマーサクセス部(兼 りそな銀行 カスタマーサクセス部) 事業内容・業種 銀行

株式会社りそな銀行

専門家サポート|【東京都】

【職務内容】 バトンズパートナー会員の案件登録から成約のサポートまで一貫してご担当いただきます。 M&Aビジネスを主たる事業とする企業と並走するポジションです。 【具体的には】 ■Web商談(顧客の状況に応じた提案やオンボーディング) ■バトンズを活用したM&Aの成約に向けたカスタマーサクセス ■顧客向け勉強会をはじめとした各種施策の立案・実行 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

企業名非公開

≪転勤なし≫【フィールドセールス/東京】リモートワーク週3~4/10期連続2桁増収増益★

【業務内容】 保育・福祉・介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」 社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。 設立当初1,700名程度だった加入者が、設立から6年で”40倍”以上に増加しています!(現在75,000名以上) 競合他社が少なく急成長している組織で自分のスキルを磨きながら、社会貢献性が高い仕事です。 【具体的には】 ■webからの問い合わせや、代理店よりご紹介頂いた基金導入をご検討の経営者様へ新規提案営業 ■既存大手企業に対して提携サービスの導入提案・営業 ■基金導入を頂いている既存のお客様へ、自社開発している関連ITソリューションの提案営業 ※飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。 ■代理店(パートナー)の開拓 ■代理店(パートナー)への営業教育・フォロー体制の構築 ※金融機関への代理店契約の提案がメインとなります。 ▽将来お任せしたい仕事 ■新規サービス企画・提案 ■業務プロセスの設計・改善 ■プロダクトチームと協業し、顧客の価値最大化に向けたプロダクトの改善/開発 ■マネジメント業務 ※インサイトセールスチームがアポイント獲得まで行っているため飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。 【訪問件数(目安) 】 繁忙期は3~4件/日、閑散期は2~3件/週 【業務の流れ】 ▼インサイドセールス(新規開拓) ▼フィールドセールス(見込み顧客への営業) ※今回はこちらのポジションをお任せします。 ▼カスタマーサクセス(既存フォロー、販売促進) 【組織構成】 ■人数:17名(大阪6名/東京7名/福岡4名) ■中途入社比率:88% 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

株式会社ベター・プレイス

法人営業職|【東京都/大阪府/愛知県/福岡県/宮城県】

【業務内容】 具体的な配属先はご本人の希望、適性をもとにご相談のうえで決定させていただきます。 【具体的には】 ■フィールドセールス領域 ・クライアントへの課題ヒアリング ・商談資料作成(powerpoint/googleスライド等を使用) ・新規クライアント商談(当社の各種ソリューションを組み合わせた提案) ・先方担当者/決裁者/経営層との継続したコミュニケーションによる関係構築 等 ■インサイドセールス領域 ・内勤営業(架電/メール配信)による新規顧客開拓 ・PDCAを通じたトークスクリプトの改善 ・銀行や保険会社との協業、ウェビナー主催を通じた関係構築 等 ■カスタマーサクセス領域 ・クライアントサクセスに向けた能動的フォロー ・増収増益に向けたアップセル、クロスセル提案 ・成功事例の収集/展開、プロダクトへのフィードバック 等 事業内容・業種 不動産金融

Solvvy(旧:日本リビング保証)株式会社

CS審査担当

【募集背景】 借りない新たな資金調達である「OLTAクラウドファクタリング」は、日本初のオンライン型ファクタリングサービスとして、累計申込金額が1000億円を突破するなど順調に成長してきました。 これから更に、事業価値を最大化するオペレーション体制を強化するため、カスタマーオペレーションチームの審査メンバーを募集することとなりました。 【仕事の具体的内容】 本ポジションはクラウドファクタリングの申込案件における審査オペレーションに携わっていただき、他部門のメンバーとも連携して審査業務の推進と実務を行っていただきます。 <与信業務> ■提出書類の確認、財務情報の分析 ■与信モデルで判断できない定性審査やイレギュラー対応 ■オペレーション改善・マニュアルの整備 ■その他与信・債権買取に必要な業務(買取資金の振込処理、お客様からの入金代金の消し込み、お客様への電話ヒアリングなど) <業務改善> ■審査企画チームと協業した審査基準の改善 ■開発チームと協業したAIによる与信モデルや審査システムの改善 ■カスタマーサクセスチームと協業した審査オペレーション全体の最適化 【チーム環境】 オペレーションチームは正社員3名・派遣社員1名の計4名の体制です。 【働く魅力】 ■審査オペレーションの改善をリードし、自身のアイデアや考えで「やり方を変えていく」手ごたえを感じながら裁量を持って仕事をすることができます。 ■各プロジェクトを通して他部署や周囲を巻き込んで仕事を進めていく経験やメンバーの採用、教育も含めたチームマネジメントの経験を積むことができます。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

OLTA株式会社

コンサルティング営業|(年間休日120日以上)【東京都】

【職務内容】 楽天ペイや楽天ポイントカードなど、ご利用いただいているパートナー企業様に対して、ID-POSデータの分析結果を基に販促企画・提案・利用促進ならびに、楽天グループのサービス導入提案などを担っていただきます。 【具体的には】 ■パートナー企業様担当者との定期ミーティング ■事業課題の把握と解決に向けた仮説、施策の設計 ■施策実施におけるコストと効果の試算 ■施策実施に向けた内部調整 ■提案資料の作成、プレゼン ■結果を基にしたネクストアクションの設計 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

楽天ペイメント株式会社

カスタマープランナー(マネージャー候補)|【東京都】

【業務内容】 ■福祉業界(介護・保育)を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案 ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 【具体的には】 ■サービス導入時の制度設計 ■従業員向けの説明会実施・加入促進 ■社外向け提案資料の作成 ■制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成 ▽【将来お任せしたい仕事】 ■顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化 ■顧客要望を基にプロダクト改善の提案 ■業務プロセスの改善/新しいフローの構築・提案 ■マネジメント業務 ■業務で使用するツール Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress 【説明会開催回数(ほぼWeb開催)】 繁忙期:15~20件/週、閑散期:2~3件/週 【組織構成】 ■人数:10名(女性6名、男性4名) ■中途入社比率:100% ※前職:金融・IT・不動産・小売等 ■直近1年間の入社:3名 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

株式会社ベター・プレイス

法人営業|海外営業★世界18ヵ国に事業を展開★【東京都】

【業務内容】 ■日本から海外に進出している日系企業を対象に下記サービスのご提案をお任せします。 ・日系企業や日本人の方に向けた医療サービス「ウェルビーメディックサービス」の提案営業 ・健康診断等の一括化提案 ・危機管理に関する提案 <ご提案先> 海外進出している企業の管理部門(総務部・人事部・海外事業部等)が顧客となります。 <入社後の流れ> 入社後半年~3年は本社(東京)で勤務し、その後海外拠点へ転勤をする予定です。 ※1~2年目の営業社員は海外拠点での研修もあります。 <商品のビジネスモデル> 会員制サポートサービス(ウェルビーメディック)は企業の福利厚生の一環としてサービスを提供しています。入会費・年会費で成り立つビジネスになるため、深耕営業が中心です。また新規顧客取得方法はお客様からの紹介やHPを見た問い合わせがメインになるため、電話営業をお任せすることもありません。 そもそも、、、「会員制医療サポートサービス」とは?? 会員制の医療サポートサービスです。 (1)事故予防サービス 現地の予防接種や現地病院での健康診断プラン紹介・アレンジ等 (2)事故発生時緊急対応 事故発生時の病院の予約や手配、翻訳サービス等 (3)適切な現地保険の提案 現地での顧客への最適な保険の提案等 ※サービス情報URL:http://wellbemedic.com/service/ 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

株式会社ウェルビーマーケティングジャパン

その他投資銀行業務|【M&Aアドバイザー職】※未経験可【東京都】

【仕事内容】 M&Aコンサルタントと共同して案件を進めて頂きます。まずは、実務に携わりながら、M&Aなど投資銀行業務の一連の実務を習得して頂きます。 【具体的には】 ▽以下の業務をまずはサポート役として担当して頂きます。 ■企業評価・財務資料の整理(対象会社の企業価値の算定、財務資料の整理等)※譲受企業によるDDは別途実施され、当社では直接担当しておりません■提案書、スキーム案資料等の作成(案件の提案書やスキーム案資料等の作成補助)■ドキュメンテーション管理(M&Aを実行するための契約書やその他の書類の管理)■その他M&A案件の遂行に関わるコンサルタントのサポート業務 等 【キャリアパス】 入社後3年間程は先輩についてM&Aの基礎を学びます。営業は難易度が高いため、この間は先輩社員が担当するM&A業務のサポート業務がメインとなります。その後、将来的には、M&Aコンサルタントとして、案件の発掘からクロージングまで一貫したアドバイザリー業務を提供できるようになることを目指します。 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

株式会社リアライズアドバイザリー

MYリレーションシップアソシエイト|個人営業(未経験歓迎)【東京】

【職務内容】 ■都市部の企業・官公庁などにお勤めのお客さまや、法人のお客さまを中心に担当し、お客さまのライフサイクルに応じた保障のプランニング・提案から、ご加入後のアフターフォローまでを担当いただきます。 各種生命保険・個人年金保険などを中心に、お客さまのライフサイクルに応じた保障のプランニングや、法人の福利厚生制度の一環である退職金制度のご提案など専門的なコンサルティング活動等を行ないます。 ■特徴 入社後5年間は基礎能力開発期間として位置付けており、職員の成長をじっくりとサポートします。また、営業に関するノウハウは主に教育を専門に担当する育成トレーナーが丁寧に指導します。仕事で分からないことがあった際は気軽に相談できる環境が整っています。 【1日の流れ(例)】 ■出社後メールチェックや予定の確認を行ない、午前中は、朝礼やグループミーティングがメイン。朝礼ではお客さまへの提案の練習等を行ない、グループミーティングではグループリーダーへ活動状況を報告し、アドバイスをもらいます。12時に担当企業のお昼休みに営業活動、13時半頃にはランチ、15時~お客さまとのアポイント、17時に帰社し活動報告、17時半に帰宅。 ★グループリーダーやマーケット開発室長等、営業経験を活かしたキャリアアップが可能となっており、長期的に働いていただくことが可能です★ 【MYリレーションシップアソシエイト(通称MYRA)のHP】 ■https://www.meijiyasuda-saiyo-mylc.com/ 採2400107MYRA 事業内容・業種 保険会社(生命保険・損害保険)

明治安田生命保険相互会社

パートナーサクセス(マネージャー候補)|【東京都】

【職務内容】 パートナーサクセスチームの責任者として、提携先の売上最大化に向けて、経営層・部門長・現場営業への提案・交渉を通じて「売れる仕組み」の強化によって、パートナー収益の最大化とパートナーの顧客の資金調達ニーズの充足の最大化を狙います。 【具体的には】 ■アライアンス全体の戦略設計およびアライアンスチームのマネジメント ■パートナーの各ステークホルダーとの関係構築・強化 ■パートナーの事業状況に沿った拡販戦術の立案・提案・交渉 ■パートナーの行動最大化に向けた具体的な打ち手の実行支援 【ミッション】 ■全国の既存パートナーとの連携強化による収益最大化(=パートナーサクセス) ■「OLTAクラウドファクタリング」の販売強化のための拡販施術立案・実行推進 【働く魅力】 ■世の中にまだ存在しない10年後も20年後も必要とされる社会的意義のある新たな市場を創ることにチャレンジできる ■経営者や事業責任者と近い距離で、責任と裁量をもって、最重量戦略のアライアンスを活用したグロースをリードすることができる ■「売れる仕組み」作りのフェーズのため、いろんなコトにチャレンジができる ■既に強固な関係性を構築している提携先が数多く存在しています。この大きな資産に続々とリリースしていく予定のプロダクトをかけあわせて、連続的に大きな取り組みにトライできる可能性 ■直販に比べて、パートナーを通して顧客を動かすためには、「周囲の巻き込み」や「再現性、仕組み化」がより重要のため、「人・組織を動かす」というスキルをより磨くことができる 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

OLTA株式会社

【法人営業】

【職務内容】 問い合わせ流入から商談アポ取得、課題要望ヒアリング・企画提案(見積作成、契約手続きを含む)等、受注に至るまでの営業業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・事業戦略とアラインをとった営業目標KPIの策定および予実管理モニタリング ・他部署との連携、生産性向上の施策立案・実行 ・セールス業務の体系化・ルール化・効率化 ・新規契約獲得(問い合わせからの流入が主) ・顧客に合わせたサービスのスキーム設計やファンド運用管理 【働き方・制度について】 ・副業OK ・時短制度 ・自転車通勤可 ・服装自由 ・出産・育児支援制度 ・ストックオプション 【提携事例】 ・ジェーシービー社へ「二十一式人工知能付自動与信審査回路」のエンタープライズプランを提供 https://www.hifcorp.co.jp/%e3%82%b8%e3%82%a7%e3%83%bc%e3%82%b7%e3%83%bc%e3%83%93%e3%83%bc%e3%81%b8%e3%80%8c%e4%ba%8c%e5%8d%81%e4%b8%80%e5%bc%8f%e4%ba%ba%e5%b7%a5%e7%9f%a5%e8%83%bd%e4%bb%98%e8%87%aa%e5%8b%95%e4%b8%8e%e4%bf%a1/ ・エポスカード社へ「二十一式人工知能付自動与信審査回路」を正式提供 https://www.hifcorp.co.jp/%e3%82%a8%e3%83%9d%e3%82%b9%e3%82%ab%e3%83%bc%e3%83%89%e3%81%b8%e3%80%8c%e4%ba%8c%e5%8d%81%e4%b8%80%e5%bc%8f%e4%ba%ba%e5%b7%a5%e7%9f%a5%e8%83%bd%e4%bb%98%e8%87%aa%e5%8b%95%e4%b8%8e%e4%bf%a1%e5%af%a9/ 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

H.I.F.株式会社

金融機関向け営業・カスタマーサクセス|地方M&Aの在り方を変える為の業界特化営業|【東京都】

【職務内容】 金融機関に向けて、バトンズのM&Aカスタマーサクセスを一貫してご担当いただきます。 金融機関、商工会、引継ぎ支援センターと並走するコンサルティング営業のポジションです。 【具体的には】 ■Web商談(顧客の状況に応じた提案やオンボーディング) ■バトンズを活用したM&Aの成約に向けたカスタマーサクセス ■顧客向け勉強会をはじめとした各種施策の立案・実行 事業内容・業種 その他(金融機関/金融業界)

株式会社バトンズ

1 ~ 14件 (全14件中)
東京都 カスタマーサクセス 金融・保険の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、東京都 カスタマーサクセス 金融・保険の求人情報をまとめて掲載しています。東京都 カスタマーサクセス 金融・保険の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
マイナビジョブサーチ アプリでもっと快適にお仕事探し
フリーワード
を含まない
地域
企業
働き方・雇用形態
給与
求人掲載日
こだわり条件
あなたにおすすめの求人

【新潟県/見附市】賞与4.3ヶ月実績あり♪年間休日122日◎特別養護老人ホームでの介護職(契約社員)

■特別養護老人ホームでの介護業務 ※業務上車を使用する機会あり <定員>60名 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 17.7万円~29.1万円 程度 備考: 【基本給】165,200円~275,000円 ■昇給:あり ■賞与:年3回 3.6ヶ月分支給(過去実績)※昇給は人事考課制度による
勤務地
新潟県見附市
社会福祉法人見附福祉会 特別養護老人ホームケアガーデン新幸

【富山県/富山市】賞与3.80ヶ月支給実績あり♪小規模多機能型居宅介護での介護職募集です。《正社員》

■小規模多機能型居宅介護における、介護職業務全般 ・ご利用者様の日常生活の介護・支援 ・その他付随する業務 ※登録定員 通い25名、泊り:15名、訪問:6名 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 17.1万円~22.4万円 程度 ※諸手当込み 備考: 【月給内訳】基本給152,200円~203,400円+特殊業務手当18,300円~20,000円+被服手当1,000円 【昇給】1月あたり2,000円~3,000円 ※過去実績 【賞与】年2回 計3.80ヶ月分 ※過去実績
勤務地
富山県富山市
社会福祉法人幸恵会 コミュニテイホームせいふう

【富山県/富山市】年間休日120日♪グループホームでの介護職募集です。《正社員》

■グループホームにおける、介護職業務全般 ・ご利用者様の日常生活の介護・支援 ・その他付随する業務 ※定員:9名 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 17.1万円~22.4万円 程度 ※諸手当込み 備考: 【月給内訳】基本給152,200円~203,400円+特殊業務手当18,300円~20,000円+被服手当1,000円 【昇給】1月あたり2,000円~3,000円 ※過去実績 【賞与】年2回 計3.80ヶ月分 ※過去実績
勤務地
富山県富山市
社会福祉法人幸恵会 グループホームせいふう

【新潟市/西区】年間休日118日◆特別養護老人ホーム・ショートステイにて生活相談員の募集♪<正社員>

特別養護老人ホームおよびショートステイにおける生活相談員としての業務全般 ■ご利用者・ご家族からの相談業務 ■入退所の対応(説明、契約事務) ■レセプト処理 ■担当者会議 ■その他付随業務 <定員>特別養護老人ホーム:80名、ショートステイ:20名 ※業務上車を使用する機会あり:社用車あり 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 15.0万円~27.5万円 程度 備考: ■【基本給】150,100円~275,200円 ■昇給:あり 1月あたり1,000円~4,000円(過去実績) ■賞与:年2回 3.3ヶ月分支給(過去実績)
勤務地
新潟県新潟市西区
社会福祉法人博医会 特別養護老人ホーム白鳥の里

【新潟県/長岡市】年間休日たっぷり118日でWLBの実現が目指せる◎居宅介護支援事業所のケアマネ募集

■居宅介護支援事業所の介護支援専門員としてのケアプランの作成や介護サービス提供者との調整業務 ■要介護認定業務・給付管理 ※業務上、車を使用する機会あり 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
年収 313万円~ 程度 月収×12ヶ月+賞与3ヶ月想定 月収 21.5万円~27.2万円 程度 諸手当込み 備考: 【基本給】183,600~230,000円 ■昇給:あり 1.50~3.00%(過去実績)■賞与:年2回 計3.00ヶ月分支給(過去実績)
勤務地
新潟県長岡市
さくらメディカル株式会社 長岡居宅介護支援事業所/県央居宅介護支援事業所

【新潟県/新発田市】居宅介護支援事業所でケアマネ募集

■居宅介護支援事業所でケアマネ業務全般 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
年収 338万円~406万円 程度(諸手当込み) 月収 21.5万円~25.5万円 程度(諸手当込み) 備考: 【昇給】1月あたり5,000円~10,000円 ※前年度実績 【賞与】 年2回 800,000円~1,000,000円 ※前年度実績
勤務地
新潟県新発田市
社会福祉法人いじみの福祉会  居宅介護支援事業所コンフィ陽だまり苑