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東京都テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング夜勤手当の求人情報・お仕事一覧
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正社員

インフラ運用・保守※上流スキルアップできます。（年間休日120日以上）【東京都】

給与: 350万円～910万円
勤務地: 東京都品川区

ITネットワーク・クラウドサービス・大規模データセンター・大企業向けサーバシステムの運用・サポート業務＜サーバ保守、運用、性能検証＞ ■Linux、AIX、Solaris、Windows Server、Oracleによるサーバ環境の運用・保守■VMware、Hyper-Vなどによる仮想化環境の運用・保守■システム運用・オペレーション・ヘルプデスク業務全般　など【プロジェクト体制】 ★3～10名のチーム体制　現場で困ったことがあっても、すぐに相談できるので安心！　上流工程で活躍する先輩から、直接フォローがあります。あなたの目指すキャリア、勤務地や労働時間などの希望を尊重し、適切なプロジェクトに参画していただきます。無理のない働き方となるようクライアント先の選定を行い、調整します。経験が浅い方はリーダーを含むチームでのOJTほか、同社が誇る約20講座の研修から、基礎～応用技術研修、ヒューマンスキル研修などを受講し、一歩ずつ成長できます！ ◎設計・構築の受託プロジェクトも増加中！キャリアアップもスムーズ！将来的には自社内という安心の環境の中で、新しいスキルを学べます。事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社スカイウイル

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正社員

【首都圏・関西】ヘルプデスク・テクニカルサポート｜豊富な案件ラインナップ/ネットワーク運用/障害対応

給与: 350万円～500万円
勤務地: 東京都港区

＜主な業務内容＞・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等＜この仕事の魅力＞・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！事業内容・業種人材紹介・人材派遣

マンパワーグループ株式会社

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正社員

RTOS製品導入支援エンジニア（サポート充実）【東京都】

給与: 498万円～800万円※ご経験・能力によって考慮いたします
勤務地: 東京都中野区

OSやミドルウエアなどの自社製品を購入した顧客エンジニアに対してメールでサポートサービスを提供して頂きます。【具体的な業務内容】 ■お客様からのメールでの技術的なお問い合わせに対応する。 ■お問い合わせごとに対応方針を決めて調査する。 ※自分で解決できない問題は、開発チームと連携して対応する。 ■サポート対応のほか、製品を購入していただいたお客様に導入トレーニングを行ったり、ユーザ視点で製品改善提案をあげたりする。 ※基本的にはメール対応ですが、緊急時は電話で対応や、お客様先で調査をすることもあります。【魅力】 ■様々なお客様からの様々なお問い合わせに対応するため、幅広い技術スキルをまんべんなく向上させることができる。 ■お客様の問題・課題解決をする仕事になりますので、直接「ありがとう」が聞ける仕事。 ■イーソルの新しい自社製品を扱うため、最先端技術の知見が身に付く。 ■イーソル社内で腰を据えて業務に取組める。【働き方】 ■テレワークやフルリモートでの勤務も可能です。フルリモートの適用には社内条件を満たす必要がありますが、まずは選考時にご相談ください。 ※リモートワーク率：全社的に70％強事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

イーソル株式会社

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正社員

サーバーエンジニア｜リモート可（未経験歓迎）【東京都】

給与: 280万円～360万円
勤務地: 東京都渋谷区

【業務内容】 ■サーバ・ネットワーク運用監視、運用、設計・構築業務、ヘルプデスク　等【業務内容詳細】 ■お客様先に常駐し、業務効率の改善や保守サポート等を行っていただきます。まずは決まった手順に従って対応する「運用監視」「運用保守」等の業務や、お客様の要望をヒアリングする「ヘルプデスク」という比較的簡単な業務からスタートしていただきます。 ■各プロジェクトには自社のチーム単位で携わっており、先輩エンジニアのサポートを受けながら安心して業務に従事いただけます。【入社後の成長について】 ■研修制度など充実した教育プログラムを用意しており、未経験でも成長への強い意欲尾を持ちの方、新たな技術の習得に意欲的に取り組める方であれば早い段階でお仕事をお任せしていきます。 ■未経験でも始めやすい業務を通じてITの専門知識や用語を学び、将来的に「設計・構築」という高度なフェーズも担当できるようなスペシャリストを目指していただきます。【研修制度】 ■研修は座学だけではなく、実機を基に学べる環境となります。社内には、UNIX(Solaris)サーバ5台、Windows2003サーバ1台、Linuxサーバ3台、FreeBSDサーバ1台、HP-UXサーバ1台、Ciscoルーター5台、Catalystスイッチ5台、Ciscoバーチャルラボ2台、WindowsクライアントPC10台を用意しています。事業内容・業種その他（人材サービス）

株式会社ネットサポート

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正社員

【東京】社内SE◎リモートワーク90％以上 /月の平均残業10～30時間

給与: 400万円～800万円※経験を考慮の上、決定致します。
勤務地: 東京都品川区

＜社内SE（社内システム運用管理、サーバネットワーク管理、ヘルプデスク、システム導入企画・開発）＞【仕事内容】・社内システムの保守及び、運用管理・M&Aに伴うシステム対応及び最適化など・社内インフラの管理(PC/スマートデバイス等の機器管理・NW管理・アカウント管理・ファイルサーバーの管理等) ・問い合わせ対応・社内のシステム利用者への操作教育・セキュリティ管理、改善企画・業務改善、システム導入の企画、開発【本ポジションの魅力】当グループ全体をカバーする情報システム担当部署での募集です。社内SEとして幅広いスキルを得られます。事業内容・業種人材紹介・人材派遣

UTグループ株式会社

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【東京勤務】テクニカルサポート（メンバークラス）

給与: 450万円～750万円15hみなし残業制
勤務地: 東京都府中市

製造業や小売業の顧客を中心に、導入した自社製品の保守業務やOracle製品の保守業務を行っていただきます。またゆくゆくはメンバー管理、ベンダー管理・調整等マネジメント業務をお任せしたいと考えております。【具体的に】 ■自社製品、アプリのテクニカルサポート ■データ連携サービス運営 ■カスタマーサクセスの企画/推進　等事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社ワイ・ディ・シー

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正社員

ヘルプデスク|ITヘルプデスク（リーダー）（年間休日120日以上）【東京都】

給与: 350万円～600万円※前職の給与、経験を考慮した上で確定
勤務地: 東京都千代田区

■業務内容【問い合わせ窓口業務】　■問い合わせ受付（一次窓口業務）　■問い合わせ進捗管理　■ユーザーアナウンス　■貸出機器対応【エンドユーザーサポート】　■ マニュアル作成・メンテナンス　■ セキュリティチェック　■ファシリティサポート【ヘルプデスク管理業務】　■ サービスレベル管理　■FAQ・ナレッジ管理　■ ユーザー満足度調査　■定期報告　■改善策の検討と実施　■トレーニング・習熟度管理事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社IIJエンジニアリング

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【秋葉原】インフラテクニカルサポート

給与: 448万円～895万円想定年収※月20時間の残業をした場合の超過勤務手当を含みます。
勤務地: 東京都千代田区

技術支援部門としてインフラ技術的観点から全社プロジェクトの非機能要件定義、システム基本設計書、テスト品質の確認とけん制、及び、インフラ技術者の立ち上げ支援（育成）をご担当頂きます。【具体的な業務内容】 (1)インフラ技術者の立ち上げ支援の講師として、以下の作業を実施して頂きます。社内検証環境の構築と運用、社内教育（インフラ技術者の立ち上げ支援）　- 仮想基盤（VMware）　- NW機器（ファイヤーウォール、ルータ、スイッチ）　- ミドルウェア（監視、バックアップ、認証）　- クラウド基盤(AWS、Azure) (2)全社大型プロジェクトに対する監査担当者として、以下の作業を実施して頂きます。 ■インフラ観点の技術的支援　-非機能要件定義、基本設計書、テスト仕様書の品質確認　-技術的問い合わせ、サポート対応 ■見積の妥当性確認、及び、是正依頼　‐見積書、提案書の妥当性確認 ■プロジェクトの状況確認、及び、是正依頼　-プロジェクト状況の確認　-プロジェクト管理状況の確認(進捗,課題,原価,品質,リスク) 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

富士ソフト株式会社

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【テクニカルサポート】Webメールソフト開発企業のテクニカルサポート業務

給与: 360万円～500万円
勤務地: 東京都中央区

【業務内容】自社サービス（Webメールやメールセキュリティ関連サービス）のテクニカルサポート業務をお願いします。スキルに応じて、環境構築や検証作業なども行う機会があります。 ◎サポート窓口営業時間（平日・10 時～ 17 時） ■既存顧客からの問い合わせ対応　-メールや電話で対応します（9割以上がメール対応です） ■海外事業の支援業務（翻訳業務）　-対応やマニュアルの技術翻訳(日本語→英語) 　-お問い合わせ対応(英語→日本語、日本語→英語) 【配属先部署】セキュリティCS本部カスタマーサポートセンター全体14名（男性：8名 , 女性：6名）【内訳】50代：1名／40代：6名／30代：4名／20代：3名事業内容・業種ソフトウェアベンダ

株式会社クオリティア

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正社員

【埼玉】基盤構築│公共系システム（税務関連）の基盤構築◎

給与: 450万円～600万円ご経験や面接結果などを考慮し、同社規定により決定
勤務地: 東京都江東区

【業務内容】 ■税務手続きに関するシステムのシステム統制 ■運用管理業務（トラブル対応、定常作業：ログ取得等、システム停止・起動、ウィルス対策ソフト更新、SNow維持）事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社NTTデータSMS

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東京都 テクニカルサポート・ヘルプデスク・キッティング 夜勤手当の求人情報・お仕事一覧31 件

インフラ運用・保守※上流スキルアップできます。（年間休日120日以上）【東京都】

【首都圏・関西】ヘルプデスク・テクニカルサポート｜豊富な案件ラインナップ/ネットワーク運用/障害対応

RTOS製品導入支援エンジニア（サポート充実）【東京都】

サーバーエンジニア｜リモート可（未経験歓迎）【東京都】

【東京】社内SE◎リモートワーク90％以上 /月の平均残業10～30時間

【東京勤務】テクニカルサポート（メンバークラス）

ヘルプデスク|ITヘルプデスク（リーダー）（年間休日120日以上）【東京都】

【秋葉原】インフラ テクニカルサポート

【テクニカルサポート】Webメールソフト開発企業のテクニカルサポート業務

【埼玉】基盤構築│公共系システム（税務関連）の基盤構築◎

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【秋葉原】インフラテクニカルサポート