カスタマーサクセス 第二新卒歓迎 サービス・レジャーの求人情報・お仕事一覧

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【既存顧客のサポート業務】 ◎社内で落ち着いて勤務できる ◎顧客と長い関わりを持つことができる ◎最大10連休／メリハリをつけて働ける環境 【業務内容】 既にお取引頂いているお客様に電話をし、直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内をマニュアル通りに行っていただきます。 ※提案・商談は営業担当が行います。 また、原稿作成や広告配信の分析など、お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標は7～15件です。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

＜仕事内容＞ 求人の広告代理店業です。求人メディアを活用し、正社員からアルバイト・パートまで、さまざまな業種・業界の企業・店舗の採用ニーズにお応えします!その中でも、ナイトワーク業界に特化して営業を行っています。ナイトワーク業界が中心となっている理由は2つ! 1つ目は、競合他社が少ないこと。 2つ目は、常に求人を求めている業界ということ。 その為、稼げるチャンスがたくさんあります。「稼ぎたい!」という方は是非ご応募下さい! 具体的に ▼採用ニーズをヒアリング 店舗によって求める人物像も異なります。どんな人材を求めているのか、今どういう状況で、何に困っているのかを聞き出します。 ▼求人広告を企画・提案・制作 そのお店にあった求人媒体を提案します!ヒアリングや実際に足を運んでお店の特色や魅力をリサーチし、求人票を作成します。 ▼求人メディアと連動した各種広告の企画・制作 求人媒体によって様々な特徴があるのですが、私たちが写真や動画を撮影することもあります!又、求人掲載にあたって審査や手続きがあります。先輩社員に聞きながら学んでいきます! ▼広告掲載後フォロー アフターフォローもします。「求人掲載したけど、期待通りの応募者数が来なかった」という声にも応えます。お店の人事として、より応募数を増やす為の提案をします。いかにお客様のご要望にお応えし、繰り返し選ばれるか、いかに長く信頼関係を保ってお付き合いできるかを最重要課題にしています。 ▼採用成功へ! 私たちが扱っているのは無形商材です。営業としての実力を磨き、自身の市場価値を上げたい!という方、是非ご応募お待ちしてます。 配属組織 【営業部】マネージャ-リーダー2名-営業7名　◎中途入社100%となり、直近1～2年以内に入社したメンバーがほとんどとなります！ 事業内容・業種 その他（人材サービス）

■担当業務： 自動車業界の最先端技術であるAUTOSAR(車載ソフトウェア標準化規格)に関する営業活動を行っていただきます。営業の仕事がメインですのでエンジニアとの橋渡し役です。 ■業務の詳細：担当いただく業務は、主に下記の通りです。 ・提案営業(お客様のニーズや要望をヒアリング) ・問い合わせ対応 ・提案資料作成、契約書作成、人材提案 ・各種　営業事務処理 ・電話、メール対応 　など ※営業スタイルとしては、既存顧客営業(4割)、反響営業(3割)、新規営業(3割)という割合です。 ※専門知識が必要な業務に関してはエンジニアと共同して仕事進めていきます。 ■入社後の流れ： ・1週間～1カ月の間、営業に必要な知識等を身に着けていただき、その後、営業の先輩とOJTで業務にキャッチアップしていただきます。 ・配属先は、横浜もしくは東京になります。ご希望に必ずしも沿えるとは限りませんが、可能な限りお住まいから近い場所でのご就業していただけるようにします。 ・月残業15~30時間程度 ・年休121日かつフルフレックスにより働きやすい環境 事業内容・業種 その他（人材サービス）

【業務内容】 マネージャー候補／カスタマーサクセス（新規事業のカスタマーサクセス立ち上げ） ◆業務概要 歯科医院に対して〈採用/集客/マーケティング〉といった主要な経営課題を解決するコンサルティング業務です。 業界トップシェアを誇る同社運営の人材紹介サービス「ファーストナビ歯科」や、集患サービス「プロレコ歯医者」、求人広告サービス「ジョブコロ歯科」など、各サービスによる顧客接点を活かして、経営コンサルティングを実施します。 ◆具体的なイメージ ほとんどの歯科医院は、院長先生が経営も治療も行う小規模な医院です。 医院内に人事やマーケティングの専門人材がいないからこそ、コンサルタントとしてのアドバイスやノウハウ提供の付加価値が大きくなります。 例えば採用コンサルティングでは、適切な採用手法の選定から、効果的な訴求の仕方、活用方法までもアドバイス。採用成功により人手不足が解消した後は、売上（収益）拡大へ向けたコンサルティングが始まります。 新規患者獲得に向けた予約サイトの活用、既存患者のリピート率向上/キャンセル率低減に向けたDXツールの活用、認知度の拡大に向けたホームページ/Web広告/SNS等のノウハウ提供など、様々な観点からコンサルティング/提案を実施することで、顧客を経営課題解決へ導きます。 歯科医院の様々な経営課題に対し、同社が網羅性のあるサービスサービスラインナップとノウハウを揃えているからこそ、顧客の視点に立ったコンサルティングが成り立ちます。 【キャリアパス】 マネージャーとしてマネジメントを担っていただく道や、セールスのエキスパートとしてキャリアを積んでいく道があります。 ■マネージャーでは、 上記にある採用コンサルティング活動に加えて、管轄するメンバーの育成、マネジメントの他に、顧客ニーズを元にしたサービスの改善提案/新サービスの企画立案、営業戦略の立案や、目標・売上管理など、幅広い役割を担います。 ■セールスエキスパートでは、 トップセールスとして活躍し続けることで組織に貢献し、MGRを上回る報酬を得ることも可能です。 いずれも、事業拡大を担う中核的なポジションとして、主体的にパフォーマンスを発揮することが求められます。 【取り扱うサービス】 ■集患サービス「プロレコ歯科」 医院の特徴や歯科業界人の口コミを掲載し、PRから予約の受付まで歯科医院の集患を完全定額制でサポート。 ■人材紹介サービス「ファーストナビ歯科衛生士」 日本最大級の歯科衛生士向け人材紹介サービス。業界に精通したエージェントが歯科医院と求職者双方に最適な採用マッチングを実施。 ■求人広告サービス「ジョブコロ歯科」 低コストで歯科人材の獲得を行える求人広告サービス。選べる2つの課金方法でスタイルに合わせた採用を実現。 ■ファーストコネクトホームページ制作 同社サービス開発・運営で培ったノウハウで委員が真に必要としている情報を網羅し、HPを構築。 ■ファーストコネクト予約管理システム 歯科医院の経営安定化に不可欠な既存患者のリピート率向上を実現。ITを活用して既存患者へ的確なアプローチを実施。 その他、近々に複数サービスのリリース予定あり ― ▽同社の強みや特徴・職種の詳細は、以下にアップされている最新情報をご覧いただくとより理解頂けますので、是非ご覧ください！ ファーストコネクト採用情報ポータルサイト（https://bit.ly/4bVF4U4） ― 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【募集背景】 私たちは、「アジアを代表する会社をつくる」というビジョンを掲げ、300億円価値の事業を50以上創出することをマイルストーンとしている会社です。 現在では、2018年にリリースした経営管理の転職プラットフォーム「ヒュープロ」を5年間で業界No.1の求人数を誇るサービスへと成長させ、年間に複数事業を立ち上げる第二創業期フェーズとなっています。 2024年は、「ダイレクトスカウトサービス事業」と「M&A領域の採用支援」を新規事業として立ち上げ、さらなる事業拡大に取り組んでいます。 そのため、300億円価値の事業を50以上創出するために、「事業創出」と「事業拡大」の中心に立ち、共に「アジアを代表する会社」をつくるメンバーを募集しています。 【採用職種】 〇コンサルタント職　※入社当初は、セールス(対クライアント)配属となります。 ・セールス（対クライアント） ・キャリアアドバイザー ・カスタマーサクセス　 ・採用コンサルティング　など 【配属予定部署】 ・人材紹介事業部 ・採用コンサルティング事業部 ・ダイレクトスカウト事業部 ・新規事業部 【キャリア例】※業界・業種未経験のベース 1年目　コンサルタント コンサルタントとして、社会人の基礎となるビジネススキルを身に着けていただきます。 目的としては、どの領域にもどのフェーズの事業にも対応できるスキルを身に着けることで、ビジネスを実装する面白さを学んでいただく期間です。 2年目　リーダー・人事・新規事業開発・マーケティング・経営企画　など 2年目は、1年目で身につけたビジネススキルを活かし、各個人の適性と目標に合わせたフィールドで汎用的スキルの実践と、 キャリアの武器を身に着けていただく期間となります。 マネジメントやリーダーを目指す人材には、メンバーを牽引する立場を経験していただき、数値やデータを扱いたい人材には、マーケティングや事業開発などを通して、活躍のフィールドを広げていただきます。 3年目　ユニットマネージャー、採用責任者、新規事業責任者　など 2年間学んできたスキルを活かし、責任者として部署・事業を牽引する立場に挑戦していただきます。 2年間で学んできた個人が成果を出すためのスキル・考え方を、チーム全体の成果を改善するために必要な考え方に汎用させ、 事業を見れる人材として成長していただきたいと期待しています。 また、事業をもつことで経営思考・スキルを身に着けていただく機会にもつながります。 【ヒュープロキーワード】 ●昨対比300%の事業成長率と年間約200%の組織拡大をする急成長HRTech ●地上波テレビCMの放映。全国各地へのサービス展開 ●平均年齢25.8歳の若い組織だからこそのオープン&フラットな風通しの良い社風 ●開発・マーケティング部門を社内に置いており、業務効率化に注力しているため、オールインハウスで事業の創出が行うことができる ●入社半年で新卒マネージャーの輩出実績あり ●年間で複数の新規事業が生まれる環境(2022年度 2つ、2023年度 2つ) 【入社後について】 初めはオリエンテーションや業界についての知識のインプットを行なっていただきつつ、メンター社員との業務を通して市場動向を学んでいただきます。 その後は、クライアントの担当やミッションをこなしながら、独り立ちに向けてビジネススキルの習得を行っていただきます。 適性を見たうえで本配属となりますが、入社3ヶ月目からコンサルタントとして、スピーディーに経験を積むことが可能です。 早い方だと5ヶ月目には、3～5名程度のチームマネジメントに挑戦するメンバーを輩出した実績もあり、 事業拡大に伴いポストには空きがあるので、キャリアアップを目指す方には最適です！ 【組織構成】 人材紹介事業部　35名 ダイレクトスカウト事業部　4名 採用コンサルティング事業部　5名 新規事業部　2名 マーケティング部　8名 開発部　4名 コーポレート　7名 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣

【既存顧客のサポート業務】 ◎社内で落ち着いて勤務できる ◎顧客と長い関わりを持つことができる ◎最大10連休／メリハリをつけて働ける環境 【業務内容】 既にお取引頂いているお客様に電話をし、直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、 『Airワーク 採用管理』のアップグレードの移行作業に関するご案内をマニュアル通りに行っていただきます。 ＜『Airワーク 採用管理』とは？＞ 『Airワーク 採用管理』は、0円でカンタンに求人募集ができる採用管理サービスです。 作成した求人はAirワーク 採用管理上だけではなく、 世界最大級の求人検索エンジン「Indeed」にも自動連携されるため、 多くの求職者に届けることができます。 ＜1日の流れ＞ 9:00　出社、朝会、メールチェック 9:30　お問合せ内容の確認・対応 9:45　既存顧客へニーズ確認・パスアップの電話 　　　 広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 12:00　お昼休憩 13:00　既存顧客へニーズ確認・パスアップの電話 　　　 広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 16:00　事務作業（結果・振り返り入力） 17:00　退勤 ＜お客様について＞ 業界、役職、年齢層は多岐にわたります。 人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、 採用だけでなく、経営全般のお話をする機会もあります。 また、業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界にふれたり、 経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がります！ ※提案・商談は営業担当が行います。 また、原稿作成や広告配信の分析など、お客様が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートをお願いします。 お客様との会話の履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。 1時間あたりのコール数目標は7～15件です。 事業内容・業種 人材紹介・人材派遣