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＼営業や顧客をサポート！／　主に既存顧客が自社サービスをうまく運用できるようサポートをします。 自社パッケージ（MyiD、サクラ）の導入から運用までサポート業務 既存ユーザーとの再商談の獲得と営業へトスアップ 導入事例のウェビナー企画・運営 販促物の制作（提案資料、チラシ、パンフレット等） 活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　長井 基樹 事業内容 スマホアプリ開発・販売・保守 クラウドソリューション パッケージシステム開発・販売・保守 PC機器販売、ネットワーク設計構築 光回線販売 【認可・届出】 ISMS（ISO 27001） 電気通信事業者：B-28-00444 【加盟団体】 新潟商工会議所 公益社団法人 新潟法人会 一般社団法人 新潟ニュービジネス協議会 特定非営利活動法人 にいがたデジタルコンテンツ推進協議会 新潟市ソフトウェア産業協議会 新潟県IT＆ITS推進協議会 新潟市雇用促進協議会 新潟県IT産業ネットワーク21 異業種交流会501 本社所在地 新潟県新潟市中央区西堀通3番町790

【入社後は座学研修からスタート♪】取引先であるケーブルテレビ局のユーザーサポートとして、利用者からの電話問い合わせに対応します。 ▼ユーザーからの問い合わせ受付 ▼困りごとのヒアリング ▼解決のためのサポート ▼システムに顧客データを記録 ※訪問サポートをご案内する場合には、専任の訪問スタッフへお客様の情報を共有します。 〜問い合わせの例〜 ・「チューナーの設定方法を教えてください」 ・「ケーブル番組が映らなくて…どうすれば？」 ・「急に通信状況が悪くなってしまいました…」 　： などの、PC操作やネット回線についてがメイン。 丁寧な入社後研修もありますし、難しい知識は 必要ないので、未経験スタートでも安心です！ 〜ココがPOINT〜 ◇年間休日125日 ◇産休・育休実績あり ◇高い有給取得率＆定着率 ◇座学研修から安心スタート ◇選択＆固定制の勤務時間 入社後の流れ 配属先にて3日〜10日程の座学研修をご用意。 仕事に必要な知識をレクチャーします。 ご案内に間違いがあってはいけない仕事ですので、 無理なペースで成長を焦らせることはありません。 先輩社員のOJTのもと、しっかり自信がついてから ひとり立ちです！ ※豊田配属の場合、入社後研修は名古屋にて行います。 応募方法 ★マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください！ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております！ 最後までお読みいただき、ありがとうございます。当社に興味をお持ちいただけた方は、下記の『この求人に応募する』 ボタンよりご応募ください。 ※応募の秘密は厳守します。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用いたします。 ※応募に関する問合せは「質問フォーム」よりお気軽にどうぞ！ 会社情報 代表者 代表取締役　山路 熟 事業内容 コールセンターサービス ストックフォトサービス レンタルオフィス マルチデバイスセキュリティサービス 文章電子化サービス システム開発 データセンターサービス ASPサービス 防犯・監視カメラ 〜資格・認証〜 ISO27001（ISMS認証）（ISO/IEC27001:2013 & JISQ27001:2014） 届出電気通信事業者 〜所属・加盟団体、指定事業者〜 一般社団法人 日本ケーブルテレビ連盟 一般社団法人 日本ネットワークインフォメーションセンター（JPNIC） 一般社団法人 テレコムサービス協会 一般社団法人 ＪＢＩＡ 一般社団法人 日本コミュニティ放送協会（JCBA） 株式会社 日本レジストリサービス（JPRS） 四日市商工会議所 東京商工会議所 本社所在地 三重県四日市市栄町1-11

〈サポート体制・他部署の協力・研修が充実しているから安心♪〉当社のシステムを導入いただいているホテルからのお問い合わせ対応をお任せします！ 自社のシステムを利用いただいている宿泊施設からのお問い合わせ対応などの業務に携わります。 『売上の訂正方法を教えて欲しい』 『エラーの解消方法を教えてほしい』 そんなお客様からのお問い合わせに、メンテナンス・保守開発課と協力しながら解決していきます。 　▽　▽　▽　▽ ＼ TAPで働く魅力 ／ □得意を活かせる！ ┗ 語学が得意な方には、海外のお客様の対応をお任せします。これまで培った経験やスキルを活かせます！ □困ったら何でも聞ける！ ┗ 同じフロア内にカスタマーサポート・メンテナンス・保守開発課がいるので、お問い合わせ内容が複雑な場合もすぐに対応できます。 □あの有名ホテルを支えるやりがい ┗ 国内外の約1,000施設で、 当社が開発したシステムが導入されています。アパホテル＆リゾーツや帝国ホテル、星野リゾートなど実績があり、年100施設ほど、 導入を行っており着実にシェアを伸ばしています。 応募方法 あなたのご応募をお待ちしています！ マイナビ転職の応募フォームよりご応募ください！ PC版『この求人に応募する』 スマホ版『応募する』 アプリ版『応募フォームへ進む』 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。 ※応募に関するご不明点がございましたら、『質問する』ボタンよりお気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役会長兼社長 林 悦男 事業内容 ホテル・リゾート・旅館運営などのコンサルティング コンピュータシステムを中心としたソリューションの提供 TAPホテルパッケージソフトの販売、ホテル・リゾート・旅館システムの開発 コンピュータ、PBX、POS、ペイTV、 システム冷蔵庫等の販売 各種周辺装置の企画及びインターフェイスの開発 ASP方式によるソフトウェアの提供及びサーバー運用保守管理 コンピュータシステムのソフトウェアメンテナンス アウトソーシングの受託 【 関連会社 】 ・株式会社ジェント ・タップ・ホスピタリティ・ベトナム社 ・大連普楽克斯軟件有限公司 本社所在地 沖縄県うるま市洲崎14-27 タップホスピタリティラボ沖縄

レンタルのお客様が抱えるお悩みをヒアリングし、最適な商品やサービスを提案します。また、ご利用中のお客様のお困り事をサポートしていただきます。 ・レンタル案件内容のヒアリング ・見積書や注文書の作成、送付および注文受付 ・お客様の疑問やトラブル等の問い合わせ対応 ・販促活動や新商品の企画 など 入社後は… 先輩スタッフの受注やサポートの補佐を行いながら、経験・知識を身につけていきます。また、eラーニング研修やIT資格試験のサポートもあります。 応募方法 ■□最後までお読みいただき、ありがとうございます！□■ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 代表執行役　玉村 一男 事業内容 【ICTサービス事業】 ICT機器/複合機/ネットワーク機器の販売・メンテナンス オフィス備品・機器の販売/オフィスリニューアル提案 ASKUL/ソロエルアリーナ エージェント（代理店） 【デザイン事業】 Webサイト等の制作デザイン 印刷サービス 【レンタル事業】 ICT機器レンタル パソコン・タブレット・スマートフォン/Wifiルータ 映像/音響機器レンタル モニタ・プロジェクター・スピーカー等 出荷前キッティングサービス 本社所在地 福井県越前市瓜生町4-12-3

希望や適性に応じて「営業サポート/問い合わせ対応/金融・IT・医療事務」のいずれかをお任せ★年休130日以上★残業月10H程度・Web面接実施 ■営業サポート事務 大手企業企画部内での事務業務 ┗在宅4割：出社6割の働き方も可能 ■一般事務 電話応対や請求書作成など ┗データ入力を行うシンプルワーク♪誰でも安心スタート ■問い合わせ対応 商品、サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 サービスへの加入・解約についてのお問い合わせ対応 ┗受電のみ！営業電話などは一切なし ■医療事務 医療機関での受付やカルテの管理・会計・レセプト作成など ┗残業ほぼなし！資格取得支援制度でサポート ■金融・IT系事務 システムの資料作成など ┗PowerPointのスキルが活かせます ※上記は一例 希望の勤務地やご入社のタイミングにより異なる場合もあります まずは、2ヶ月間の座学研修でオフィスワークデビュー ▼研修後も実践形式でのOJT研修あり！ 丁寧な研修で専門知識やコミュニケーション力、ヒアリング力を身につけられるので未経験の方も安心です♪ ▼業務に関する詳しいマニュアルも完備 専門知識やコミュニケーション、ヒアリング力を磨ける研修や先輩のサポートを受けながら実際の業務に少しづつ慣れていただきます。 ◎残業月平均10H◎年間休日最大130日以上◎外出なし ★オフィスカジュアルOK♪ ★土日祝休み ★年間休日130日以上・月給25万円以上の配属先もあり ★駅直結の綺麗なオフィスも ★外出なし内勤業務 プライベートとの切り替えもしやすい勤務スタイルで残業をしない環境づくりを推進！もし残業が続いたら早く帰れるように業務量を調整しています！ 応募方法 《応募条件に合う方と積極的に面接いたします！》 スピーディな選考を心がけているため、web面接を実施しています。 当社に興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご応募ください！ ◆◇◆「応募フォーム」よりご応募下さい◆◇◆ （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） 書類選考の上、こちらからご連絡いたします。 ※応募の秘密は厳守します。 ※応募書類は返却いたしませんので、予めご了承ください。 会社情報 代表者 代表取締役　冨永 賢一 事業内容 営業アウトソーシング業 採用アウトソーシング業 人材派遣業 人材紹介業 コールセンター事業 電気通信業、建設業 【派11−300604 11-ユ-300458】 ★前年比110％以上の成長率を過去3年以上継続 社員数も設立からわずか10年で250名を超え、2020年から4年連続で「ベストベンチャー100」にも選出！そんな“育ち盛り”の当社で、あなた自身の成長を実感してください！成長中の企業で自身もキャリアアップしたい方は、ぜひご応募ください。 ※「ベストベンチャー100」は、イシン(株)が提供する法人向け有料会員制サービスです。エントリーした企業の中から、厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。 本社所在地 東京都新宿区新宿5-2-3 M・R・Cビル3F

大手電機メーカー製のコピー機に関するお客様問い合わせ窓口業務、大手IT企業の社内ヘルプデスク業務などのカスタマーサポート業務をお任せします。 電話やメールチャットなどでお客様のお困りごとにお答えし、解決に導くお仕事です。 ＜具体的なお客様からの問い合わせ内容＞ ・オフィスや店舗に設置されているコピー機の使用方法や紙詰まりの対応方法 ・社内システムのアカウント初期化申請やパスワードロックの解除依頼　など ＜この仕事のよいところ＞ ・接客販売など異業種からの転職者が多数活躍中！培った顧客対応力を活かし、新たなキャリア形成が実現できます。 ・コールセンター、ヘルプデスク業務経験者も大歓迎！リーダーやSVへのマネジメントポジションに早期登用実績もあります（最速半年）。 ・拡大していくIT業界でイチからスキルと経験を身に着けられます。 ＼あなたに合わせたステップアップが可能／ 『やってみたい！』『挑戦したい！』と手を挙げてくれるメンバーにはどんどん新しいこともお任せしていきます。 無理に任せていくのではなくて、スキル感と希望に合わせて業務をお任せしていくので、当社で活躍しているリーダーのほとんどが「こんなことチャレンジしてみたいです！」と自ら声を上げています。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい 『この求人に応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力のうえ送信してください。 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません 会社情報 代表者 深山 博文 事業内容 ＜東証プライム上場企業　エクシオグループ株式会社 100％子会社＞ ネットワークシステムのマネジメントやカスタマーセンターの運営、IT機器のリファービッシュなどICT分野におけるさまざまなシステム保守運用サービスの提供 有料職業紹介／許可番号：13-ユ-305324 労働者派遣／許可番号：派13-305032 本社所在地 東京都港区三田3-5-27 住友不動産三田ツインビル西館7階

基幹業務ソフト導入企業様からの問合せ対応や、デジタルコンテンツの作成などをお任せします。 ■顧客からの自社製品に対する問合せ対応(電話メイン) お問合せの多くは「操作がわからない」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、エラー内容を確認しながら解決していきます。対応チームは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など、それぞれ業務ソフトごとに分かれています。 ■デジタルコンテンツの作成など 「お客様サポートページ」のお知らせや、サポート情報の発信、問合せいただく内容を収集してよくある質問（FAQ）にまとめるといったデジタルコンテンツの作成なども行っていただきます。 在宅勤務を利用することも可能です◎ 在宅勤務を利用することもできます。 あなたのペースに合わせて、 在宅勤務を取り入れることも可能です。 自宅にインターネット通信環境（Wi-Fi等）のある方は スムーズに在宅ワークが始められます！ 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーして下さい。 ※面接日は相談に応じます。 ※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用下さい。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。 他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／佐藤 文昭 事業内容 コンピューターソフトの開発および販売 【自社製品】 ・PCA クラウドシリーズ ・PCA サブスクシリーズ ・PCA Hubシリーズ　　など 本社所在地 東京都千代田区富士見1-2-21 PCAビル

介護現場のDX化や業務効率化、社会課題解決を支える自社サービスの問合せ対応、活用・導入サポート★キャリア多彩 ★20代〜30代活躍中！ 【どんなサービス？】 ◆ライフリズムナビ　SleepSensor ベッドに設置し、利用者の心拍・睡眠等を リアルタイムで計測⇒通知。 ◆ライフリズムナビ+Dr. SleepSensorや人感センサーを用いた 高齢者施設見守りシステム。 ◆ライフリズムナビ+HOME SleepSensor等で ご自宅にいる方の状態を遠隔で見える化。 　 【業務内容は？】 ◆自社サービスに対する問合せ対応 （例：サービスの使用方法が知りたい、センサーがうまく動かない など） ◆システムアップデートに伴うメルマガ・マニュアル作成 ◆サービスの導入研修、ニーズのくみ取り ◆センサーの設置 ◆初歩的なテクニカルサポート ◆各部との連携、開発サポート　等 応募方法 『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、 エントリーしてください。 ・ご応募いただく個人情報は 　採用業務のみに利用し、 　他の目的での利用や 　第三者へ譲渡・開示することはありません。 ・応募に関するご質問は、 　お気軽に『質問フォーム』よりお問合せください。 会社情報 代表者 代表取締役社長：渡邉 君人 事業内容 ・ライフリズムナビ事業 「ライフリズムナビ+Dr.」の販売・開発・保守運用 「ライフリズムナビ＋HOME」の開発・保守運用 ・受託研究開発事業 【スリープセンサー】 ベッドのマットレス下にセンサーを設置し、 施設利用者の呼吸・心拍・睡眠・体動 などをキャッチして、異常を確認、リアルタイムに通知します。 【ライフリズムナビ+Dr.とは】 スリープセンサーを軸としながら 人感センサー、あけしめセンサーなどを用いた 業界No.1のSaaS型高齢者施設見守りシステム。（※1） IoT、AI、ビッグデータを活用し 介護・医療現場での業務を削減。 職員の負担を軽減します。 【ライフリズムナビ+HOMEとは】 睡眠状態を計測するスリープセンサーや 室温を感知するセンサーなどから、 利用者の状態をデータで分かりやすく見える化。 ご自宅等にいる高齢者を中心に、 ご家族の方々が遠隔でご本人の生活や 暮らしをサポートするサービスです。 本社所在地 東京都千代田区紀尾井町3-1 KKDビル6F

旅行会社様・バス会社様向けの基幹業務システム(顧客管理や予約管理、経理業務などの一元管理システム)におけるユーザ様のサポート業務 ▼お客様デスク(カスタマーサポート) └ユーザ様からのお問合せ対応 　ユーザ様宛ご案内文書作成 　Q＆A集の作成 　システムを導入頂いたユーザ様への安定稼働支援、運用サポート 【教育・研修〜実業務すべてを記載した手順書完備】 ●円滑な業務遂行のための社内・セクションルール ●マニアルの整備・共有 └汎用システムを提供しているので 　使用するマニアルは汎用でシンプルです。 【入社後の流れ】 3ヶ月の研修期間は、お互い(会社と応募者)を知る期間です。 研修期間中も、マニアル/手順書を使って懇切丁寧にご指導します。 応募方法 ◆マイナビ転職「応募フォーム」よりエントリーをお願いいたします。 ※応募の際の秘密は厳守いたします。 ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 山口準一郎 事業内容 旅行業基幹業務システム『SymphonyAtwo』の開発・販売・サポート 本社所在地 東京都港区元赤坂1-1-8 赤坂コミュニティビル6F

【面接1回】大手企業様を中心としたクライアントの業務支援に繋がるカスタマーサポート（電話対応を中心にメール/チャット業務も含む）をお任せ！ クライアント企業に常駐し、電話対応を中心とした業務をお任せします。 ※メール/チャット業務も含まれます ◎電話問合せを受けるカスタマーサポート ◎サービスをご紹介する架電オペレーター業務 ★特別なスキルは不要 一般的な接客応対やPC操作を覚えていければ、 専門スキルはなくても取り組めるシゴトです！ 営業担当や拠点責任者もフォロー ―★皆があなたの成長を見守ってくれます！ 現場以外にも、クライアントの営業担当が 随時フォローに入る他、配属拠点の責任者による 定期的な1on1ミーティングを開催。 「今、現場でこんな事に悩んでいる」 「将来、こんな仕事にも挑みたい」 など、様々な思いを拾い上げ、より良い方向へと導いてくれます♪ 「働く目的」が見つかる職場です ―★入社の段階で目標がなくても大丈夫 転職する段階で明確な“仕事への目標”があり、 高いモチベーションで取り組くむことができれば理想ですが、 そこまで立派な志がなくても大丈夫。 「当社で働く中で、やりたい事を見つけよう」 くらいのスタンスで臨んでもらっても、 “目指す道”が必ず見つかる職場です。 応募方法 マイナビ転職の「応募フォーム」からエントリーしてください。 お問い合わせについては、「質問フォーム」からお気軽にどうぞ！ ※面接日はご相談に応じます。現在、在職中の方もお気軽にご相談ください！ ＜備考＞ ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 また応募の秘密は厳守します。 会社情報 代表者 代表取締役 CEO　井尾 晃宗 事業内容 ◆オフィスサポート事業 コールオペレータースタッフ・データ入力スタッフ・一般事務員などのオフィスワーク領域の人材のご提案 ＜対応領域＞ ・一般事務 ・営業事務 ・代表受付 ・テレフォンオペレーター etc ◆メディケアサポート事業 介護施設におけるヘルパーや、病院などの医療機関における看護士等の介護・看護医療領域の人材のご提案 ＜対応領域＞ ・介護ヘルパー ・介護士 ・看護師 ・看護助手 etc 【許可番号】 一般労働派遣許可：派13-303269 有料職業紹介許可：13-ユ-302966 プライバシーマーク許可：10862321 【健康経営優良法人2022・2023認定企業】 本社所在地 東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT渋谷Rビル6階

【マニュアル完備＆自動化されたシステムで効率よく仕事ができる！】自社運営のECサイト「ソーラーオフ」の受発注、問い合わせ対応をお任せします。 注文の受発注、発送対応 ┗全てシステム化されていて、見積り業務などもあります メールや電話による問い合わせへの対応（1日30件程度） ┗「商品の詳細を知りたい」「納期は？」などの質問が多いです。 顧客からのクレーム対応 サンプル、カタログ発送業務 会議資料作成　など ☆会社の事から商品説明まで約1ヶ月ほど、時間をかけてフォローしていきます。わからないことがあれば、周りの先輩にスグに質問できます。 扱う商品は幅広いですが、お問合わせ内容は決まった内容が多いので、仕事に慣れながら、自分のやり方を見つけていってください！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 影山 潤 事業内容 輸入住宅建材、太陽光発電部材の卸・小売 自社通販サイト『北欧の森』『ソーラーオフ』の運営 太陽光発電事業（売電） 本社所在地 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-12-8 扶桑ビル5F

弊社開発プロダクト『SPIDERPLUS』をより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートをお任せ。 ■弊社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応 ■サポート業務に付随する処理業務 ※問合せ対応は18時まで ※iPadを使用しながら、問い合わせの対応 ※他部署と積極的に連携しております。 ※オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでおります。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 伊藤　謙自 事業内容 建築図面・現場管理アプリ「SPIDERPLUS」の開発・販売 【認定・許可等】 ISO/IEC 27001 登録番号 IA150138 本社所在地 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

アプリ導入検討段階から、契約後にSPIDERPLUSの価値を体感し、最大限活用するためのオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案をお任せ。 ■S+導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ※アポ架電、接点（訪問WEB)　出張有 ■本社（支店）との定例会（状況フォロー支援） ■現場でのオプション提案（アップセル） ■AS（営業）との連携による業務効率化 ■活用率等の数字分析 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 伊藤　謙自 事業内容 建築図面・現場管理アプリ「SPIDERPLUS」の開発・販売 【認定・許可等】 ISO/IEC 27001 登録番号 IA150138 本社所在地 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

アプリ導入検討段階から、契約後にSPIDERPLUSの価値を体感し、最大限活用するためのオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案をお任せ。 ■メンバーの育成、指導 ■戦術策定/課題管理/効率化 ■新たなPJ発案 ■下記実務 -S+導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ※アポ架電、接点(訪問WEB)　出張有 -本社(支店)との定例会(状況フォロー支援) -現場でのオプション提案(アップセル) -AS(営業)連携による業務効率化 -活用率等の数字分析 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 伊藤　謙自 事業内容 建築図面・現場管理アプリ「SPIDERPLUS」の開発・販売 【認定・許可等】 ISO/IEC 27001 登録番号 IA150138 本社所在地 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

自社サービスのカスタマーサポートを募集します。 ・ユーザーからの問い合わせ対応（設定の説明や動作の確認など） ・請求書発行 先輩スタッフがイチから教えます◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　藤本 勝幸 事業内容 マーケティングDX支援サービスの提供 次世代マーケティングプラットフォーム「オムニデータバンク」 コールトラッキング（電話効果測定）ツール「コールデータバンク」 ワンタグコールアフィリエイトツール「コールアフィリエイト」 本社所在地 東京都新宿区新宿百人町1丁目23-22　寿宝ビル203号室・206号室

【安心の自社サービス＆急成長企業】◆メディア評価も人気も高い「退職代行サービス」でマネージャー候補として運営・顧客サポートをお任せします！ 【退職代行サービスとは？】 退職に思い悩む本人に代わって 会社に退職の意思を伝え“円満退社”を支援するサービスです。 【業務詳細】 ◆顧客と企業の間に入り連絡伝達などを仲介（架電及び受電・LINE・メール） ◆記事作成、WEBへアップ等 ◆希望者には動画制作・運用も ※未経験でもしっかりサポートします 前向きな提案は大歓迎！意見を積極的に採用 週１で代表との1on1があるなど、 自らの意見や考えを積極発信できる開かれた環境も当社の特徴の一つです。 これまで培った経験を活かして、より良いサービス運営の取組にも携われるため、 大きなやりがいを実感いただけると自負しています。 もちろん、あなたの前向きな提案を頭ごなしに否定することはありません！ 応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます。 ご応募いただく際は、下記「この求人に応募する」ボタンをクリックしてください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や 第三者へ譲渡・開示する事はありません。 会社情報 代表者 事業内容 ・WEBメディア／プラットフォーム／ポータルサイトの運営 ・クリエイティブエージェンシー事業（デザイン制作含む） ・人材事業 ・各種プロモーション・コンサルティングなどの支援事業 本社所在地 東京都中央区新川2-6-2　ishibashi Bldg.2F-6

自社サービス、製品をご利用になるお客様に対して、導入サポートや問い合わせ対応をお任せします！ ・当社のサービスを導入された企業様（不動産会社／医療・福祉施設など）への導入サポート ・実際にサービスを利用するエンドユーザー様からの問い合わせ対応 └「製品の使用方法を詳しく知りたい」など ★メール対応が6割、チャット＆電話対応が各2割 ★基本的にはヒアリングシートに沿って対応 応募方法 ≪マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください≫ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、 送信してください。当社に興味をお持ちの方、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 CEO／河千泰 進一 事業内容 HomeLinkプラットフォームを起点に、在宅介護、オンライン診療、エネルギーマネジメントなど、住宅のあり方を変え、社会課題の解決をビジョンに掲げ、IoTで人々の暮らしを安心・快適・便利にする会社です。 具体的には... ●不動産業界にスマートホームサービスを提供し、物件の付加価値を向上 ●高齢者ヘルスケアサービスを介護施設やシニア向け住宅に提供 ●行政との取り組みの一つとして、スマートメーター普及の為の共同研究を実施 ●AI×IoTで住宅エネルギーを最適制御し、電力需給に合わせた一括制御を行う ●オンライン診療、家事代行、EV充電予約など住宅に関わるサービスをアプリひとつで利用可能 ■IoTスマートホーム・ヘルスケアサービスの企画、開発、販売 ■アプリケーション・クラウド・IoT通信モジュール・LPWA技術関連製品の開発と提供 ■ビッグデータとAI活用を前提としたスマートライフサービス、ヘルスケアサービスの開発 本社所在地 〒108-0014 東京都港区芝4丁目7-1　西山ビル6F/7F

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20〜30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、 みんなで助け合う風土が根付いているEvand。 分からないことや、困ったことがあった場合は、 助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、 福利厚生も充実！ ライフイベントに合わせて、 無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！ 評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」 なども評価の対象。 評価に応じてしっかりと給与が上がるので 「ヨガに週1で通えるようになった！」 「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」 など今までにない「いいね！」に出逢えます☆ 応募方法 応募フォームに必要事項を入力の上、送信して下さい。 ・メールやLINEは24時間受付中！ ・LINEより適性検査に回答！ ・お人柄を大切にしたいので履歴書は不要！ ・面接日や入社日はご相談に応じます。 ・土日や遅い時間の面接もご相談ください＾＾ 会社情報 代表者 石田 優太郎 事業内容 ■派遣業(派27-304683) ■代行業(プロモーションスタッフ/コールセンタースタッフの代行) ■紹介業(27-ユ-303304) ■採用支援(HUSTY面接予約システムの開発・運用) ■アウトソーシング(販売・営業代行など) ■SES(WEB/オープン系の開発支援) ■受賞歴 2022年・2023年 ホワイト企業認定 2023年 健康経営優良法人 分社化前のFIDIAの実績 2021年・2019年 ホワイト企業認定 2020年 学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1(※) 業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1(※) 20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1(※) 地域未来牽引企業認定 2019年 チャーミング・チェアマンズ・チャンピオンシップBEST100選出 2018年 アジア急成長企業ランキングトップ1000に選出(フィナンシャルタイムズ)アジア103位、日本14位、未上場1位、西日本1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) 本社所在地 ＜東京本社＞ 東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA N213 ＜大阪本社＞ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階

ビジネスフォン、ビジネスチャット、ビデオ会議を一体化したコミュニケーションツールのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様への導入後のフォローや課題解決に向けた提案、継続的にお客様の体験価値を上げていただきます。 【具体的には】 ◎インバウンド（問い合わせ）の対応 ◎お客様への活用支援や提案 ◎請求書の作成、発送 ◎各種資料、マニュアルの作成 ※一時的に他のチームの業務を手伝っていただく場合もあります 【当社で働くポイントは？】 ・評価制度はチーム貢献度を重視しています。 ・新しいことにもチャレンジする社風です。 ・同じチームに通信関連の専門担当がいるので、わからないことはすぐに相談できる環境です。 頑張って働いてくれる社員を大切にします。 成長を感じられる環境を用意していますので一緒に歩んでいきませんか？ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　田川 周作 事業内容 当社は”日本を代表するイノベーション・カンパニーになる”ことをビジョンとして掲げ、マーケティングを軸とした最先端な事業を展開しています。 ・デジタルプラットフォーム事業 ・デジタルマーケティング事業 ・エネルギー事業 【グループ会社】 株式会社エネルギー・オプティマイザー 株式会社パワー・オプティマイザー 本社所在地 東京都港区元赤坂1-1-7　オリエント赤坂モートサイドビル2F

【まずはじっくり研修から♪】大手家電量販店のPCサポート窓口にて、パソコンやスマートフォンなどの各種設定やご相談対応をお任せします。 商品購入やトラブルに関するご相談受付 ネット接続や初期設定作業 各種ソフト（セキュリティ対策など）インストール 故障受付、簡単な復旧作業　ほか ★配属先には経験豊富な先輩社員がいるので、一人で困ることはありません！ ★複雑な修理はメーカーにお任せします。 ★レジ業務は店舗のスタッフが担当。 未経験から安心してスタートいただくために 当社では、入社後の研修中と研修修了後にそれぞれ面談の場を設けております。 約2ヶ月間の研修で仕事内容や働く環境を実際に知っていただいた上で、イメージとのギャップや不安なことがあれば、面談で遠慮なくご相談ください。 安心して長く腰を据えて働いていただけるよう、常に社内環境の整備に力を注いでいます！ 応募方法 ◆マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい◆ 『応募する』ボタンより所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し送信してください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／木村 和弘 事業内容 ■PCサポート事業 ■電気工事・配送設置事業 ■システム開発事業 ■システムインテグレーション事業 ■厨房機器事業 ■家具家電販売事業 ■車両保守事業 ■建設資材販売事業 ■コールセンター事業 ■フィールドサポート事業 本社所在地 島根県松江市平成町182-7

◎ECサイトをご利用いただくお客様に対し注文決済や問い合わせ対応《まずは…》商品知識を学びつつ、できることからStart★ ECカスタマーサポート業務（カメラ専門サイト「Map Camera（マップカメラ）」からの受注処理・お客様からの問い合わせ対応） ・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務 ・商品（カメラ）、その他サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応 。 応募方法 ◆◆『この求人に応募する』ボタンよりエントリーしてください◆◆ 多くの方とお会いしたいと考えております。 ぜひ積極的にご応募ください！ ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関するご質問は、お気軽に『企業に質問する』よりお問合せください。 会社情報 代表者 代表取締役社長CEO　小野 尚彦 事業内容 インターネットを利用して「価値ある新品と中古品」を「安心・安全」に取引できるマーケットを創造しています。 現在、５つの専門商材をECサイト・実店舗にて取り扱っています。 ・カメラ専門店『Map Camera』 ・腕時計専門店『GMT』 ・レディースブランドサロン『BRILLER』 ・筆記具専門店『KINGDOM NOTE』 ・ロードバイク専門店『CROWN GEARS』 ECサイトビジネスを主軸としており、実店舗は各商材１店舗のみで展開中。西新宿に拠点を集中させているため、転居の伴う転勤は発生せず、安定した生活基盤が築けます。 本社所在地 【本社】 東京都新宿区西新宿1丁目14番11号　Daiwa西新宿ビル3階 【本社事務所】 東京都新宿区西新宿1丁目19番6号　山手新宿ビル10階 《アクセス》 各線新宿駅より徒歩5分

カスタマーサポートの管理職として活躍！各種問い合わせ対応業務やカスタマーサクセス業務のほか、スタッフの管理・サポートなどをお願いします。 注文、納期確認、見積り、商品情報などの問い合わせ対応 商品の仕様・技術的な問い合わせに関する受付対応、担当部署へのエスカレーション 顧客との関係構築のためのアフターフォロー、カスタマーサクセス 業務改善提案・実行、業務ルールの整備、オペレーションフロー設計 スタッフの管理・サポート　など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　佐藤 塁 事業内容 ネットワーク関連機器・テレビ関連資材の企画製造および販売 本社所在地 兵庫県神戸市東灘区向洋町東3-12 ユニエックスNCT六甲物流センター

【研修やマニュアルがあるので安心して取り組める♪】健康診断の予約の受付・確認業務をお任せします。（受付は電話・メール・WEB等で行います） 健康診断予約の申込受付、メール対応 対象者への利用促進の連絡や医療機関とのやり取り 上記業務に必要となる簡単なPCデータ入力業務 など 当社では全国の企業や自治体より 委託を受け、健康診断の予約代行業務 を行っており、受付スタッフとして、 健康診断の予約受付対応等をお任せします！ 健康診断の予約受付の流れは？ 保険証番号・生年月日・氏名をヒアリング ▼ 予約者ご本人様かを確認 ▼ 希望日、希望のクリニックなどを確認 ▼ 希望日をシステムに登録 テラスのあるキレイで快適な自社ビル キレイで快適なオフィス空間に加えて テラスや広い食堂も完備！ 他にもリラクゼーションスペースや ジムルーム、マッサージチェア、 雑誌・自動販売機コーナーなど 清潔で、ストレスなく ノビノビと働ける設備や環境は それだけでモチベーションがUP◎ 気持ちよく働ける職場環境を 大切にしています！ 応募方法 ■応募・エントリーについて 『マイナビ転職』の応募フォームより、 必要事項を入力し、エントリーください。 ★お電話で直接ご連絡いただいても結構です。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者へ 　譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に！ 応募に関するお問い合わせ等がございましたら、 『質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　白石 徳生 事業内容 ■福利厚生事業 　企業向けの福利厚生業務運営代行サービス ■インセンティブ事業 　ポイントプログラムの提供 ■CRM(顧客ロイヤリティーサービス)事業 　企業の優良顧客確保に向けた支援サービス ■パーソナル事業 　個人向けの優待サービス提供 ■BTM(Business Travel Management)事業 　出張手配サービス ■旅行事業 　各種旅行・イベント企画サービス ■ヘルスケア事業 　健康管理サポートサービス ■コストダウン事業 　総務系アウトソーシングサービス 【事業所】 ■東京本社 ■支店／大阪、名古屋、福岡、札幌、仙台、横浜 静岡、京都、神戸、広島、高松、松山 ■松山BPOセンター ■淡路BPOセンター ■長野BPOセンター ■愛南ベース、八幡浜ベース、宿毛ベース、久万高原ベース、内子ベース 上島ベース、高知ベース 本社所在地 東京都新宿区西新宿三丁目７番１号 新宿パークタワー36 階・37 階 【採用拠点】 松山オペレーションセンター：愛媛県松山市藤原2丁目8-8 高知サテライトオフィス：高知県高知市中宝永町5-1

業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます(非対面) ★キャリアアップの基準が明確 家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から 寄せられるさまざまな問い合わせ内容を調査して、 戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、 効果的なフォローアップを行っていきます。 ◆予約・キャンセル等の手続きサポート・確認 ◆ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◆ホスト様からの掲載物件の相談対応 など スキルアップの指標がわかりやすい！ 業務の対応スキルに合わせて レベルが決められているので、 できることが増えるにつれて スキル手当の支給や インセンティブの金額も上がっていきます！ 数字や目標に対して、リーダーが定期的に フォロー・フィードバックを行っているため 苦手克服や成長も早いのが特徴です。 応募方法 できる限り多くの方とお会いしたいと考えております！ 少しでも興味を持たれたら、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　ローラン ジュニーク 事業内容 ◆TDCXとは？ TDCXは、テクノロジー、ヒューマン・インテリジェンス、グローバルな事業展開の実績を活用し、フィンテック、ゲーム、テクノロジー、ホームシェアリング、旅行、デジタル広告、ソーシャルメディア、ストリーミング、eコマースなど各分野における世界有数のクライアントの最高の顧客体験の実現をサポートしています。 私たちの専門知識とアジアにおける強力な実績は、クライアント、特にアジア地域の潜在的な成長力を活用しようとしている企業にとって、信頼できるパートナーとなっています。 私たちは、CXのアウトソーシング業界を変革するために、最高のプロフェッショナルを発掘し、雇用していることに誇りを持っています。社員、顧客、コミュニティのために#BeMoreを実践することで、アジアで最も働きたい会社の1つを含む350以上の業界アワードを受賞しています。 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7　横浜ダイヤビル

新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 カスタマーサポートに関するメンバーへの教育及び指導 インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルが必要です） ※入社後3ヶ月-6ヶ月間はみなとみらいオフィスで研修を行います！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　Manikandan Thangaraj 事業内容 自社開発ソフトウェア製品の販売 付帯するコンサルティングサービス・保守サービスの提供 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1　みなとみらいセンタービル13階