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【お客様からの「ありがとう」をやりがいに感じられる方へ】クラウドサービス『カイポケ』についてお客様から寄せられる相談を電話で解決◎ 「月末の請求作業が忙しく残業続き…」 「日々の記録業務に追われ、時間が圧迫される…」 そんな介護施設の悩みをITのチカラで解決するサービスこそ『カイポケ』です！ ■『カイポケ』とは？ 画面の指示に沿って情報を入力するだけで、明細や請求書を作れるソフト。面倒な事務作業の負担を大幅に軽減しています◎ ■お任せしたい業務 「入力方法を教えてほしい」 「登録情報を変更したい」など 『カイポケ』を利用するお客様からの相談に乗り解決までサポート。 「今まで一番わかりやすい説明だった！」 「この説明は永久保存版ね◎録音したから毎回これを聞き直す！」 そんな”生の感謝の声”を聴けることもやりがいです♪ 当社が手がけているのは、介護施設などの運営を支えるという、貢献度の高いお仕事。そのため、お客様とお話しする中で、サポートをしていく中で、「社会に役立てている」と実感できる場面も多くある仕事です。 また前向きに業務に取り組めるスタッフも多いため、充実した気持ちで仕事に向き合える職場だといえます。 応募方法 ◆◇「応募する」ボタンよりご応募ください◇◆ できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします※ 応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 斧博之 事業内容 エス・エム・エスグループが提供する介護・医療サービスに関するコールセンター業務 など 本社所在地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19階

【当社のお客様（保育園）からのお問い合わせ対応♪】◆PC操作が苦手な保育士さんをフォロー ◆商品の使い方などをバックオフィスからご案内します！ 当社のシステムを使われている 保育園をバックオフィスからフォローします。 ＼例えば、PC操作が苦手な保育士さんへ…／ ◎システムの使い方をご案内したり♪ ◎システムを快適に使ってもらうための 　アイデアを考えてみたり♪　など ★お問い合わせには、 　電話やZOOMで対応します。 ON・OFFメリハリのある働き方が送れます★ 保育園は夕方頃に閉園しますので、 残業も月10時間未満で少なめです。 もちろん、お休みも しっかり取得できるので安心♪ ◎完全週休2日制（土日祝） ◎年3回の長期休暇もあり ◎年間休日120日以上 ★平日・休日ともにオフの時間を 　しっかり確保した働き方ができます！ ズバリ！この仕事の”やりがい”とは…？ 保育士さんをサポートしている時に、 「システムがもっと〇〇になってほしい♪」 という声が聞こえてきたら、 それを社内で共有。すると…！ あなたの働きで当社のシステムは、 さらにより良いサービスへと成長します。 当社でなら保育業界が もっと働きやすくなるための 活躍を描くことができます。 応募方法 ◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇ 当社にご興味を持っていただいた方は、応募フォームよりエントリーしてください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。 会社情報 代表者 取締役社長　西脇 あきを 事業内容 ■保育業務支援ソフト開発・販売 ■基幹業務管理システムの開発・販売 ■福祉関連ソフトの開発・販売 ■カスタムソフトウエアの設計・開発・販売 ■ネットワークシステム構築(LAN/WAN) ■テクニカルサポート ■オフィス環境支援 ■ホームページ作成 本社所在地 大阪府大阪市中央区内本町2-4-7 大阪U2ビル8階

【教育研修制度やマニュアルなど、安心材料は万全◎】お電話でお客様の課題やお困りごとを解決に導きます！☆先輩や上司があなたをしっかりサポート！ ▼担当業務の例 ロードサービスの受付業務 大手ECサイトに関するカスタマーサポート受付業務 住まいの建付けトラブル受付窓口 ウォーターサーバーに関するカスタマーサポート受付業務　等 ＊研修は個々の習得状況により1〜3ヵ月程度を想定しています ＊本人希望と適性を鑑み、いずれかの業務に配属します 　 ＼自信をつけてから実践デビューしましょう／ マニュアルやトークスクリプトも用意があるので、資料を参考にしながら先輩を頼り、少しずつスキルを身に付けましょう！ ▼経験を積んでも学びの場が豊富◎ キャリアに合わせた業務研修 習得度や役職に合わせたレベル別研修 チームビルディングなど組織の研修 さあ、どんなキャリアを実現しますか？ リーダー（主任）やSV（係長）、マネージャー（課長）などの管理職ポジションをめざす☆ 横断的にスキルを磨くために違う部門にチャレンジする◎ 子育てやプライベートを優先しながらキャリアを築く！ など、あなたのやりたい！にコミットするキャリア形成が可能。多くのメンバーが働く当社ならではの魅力です♪ 応募方法 ▼マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。 ※応募前のご質問・ご相談お待ちしております！ ※お問い合わせは、マイナビ転職の「質問フォーム」をご利用ください。 ≪応募書類の取り扱いに関して≫ 応募の秘密は厳守いたします。ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、当社の個人情報保護方針に基づき適切な利用/管理/保護に努めます。他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役／玉上 進一 事業内容 ▼BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業 オートモーティブ事業 プロパティ事業 グローバル事業 カスタマー事業 金融保証事業 IT事業 ソーシャル事業 ▼グループ経営理念 エンドユーザー(消費者)の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く事業創造を行い、その発展に伴い社会の問題を解決し、貢献できる企業として成長する。 本社所在地 東京都千代田区麹町2-4-1　麹町大通りビル14階

自社開発アプリ『いれトク！』を利用してくださる自治体への導入サポート、サービス開始に向けた環境づくりをお任せ ★週2回リモートワーク実施中 『いれトク！』をどうすれば 有効活用できるかなどを、 自治体に伴走する形で サポートしていく仕事です。 ◆導入サポート 営業担当の受注後、アプリ導入に向け オリエンテーションを行うほか、 「どう活用したいか」などを 自治体担当者にヒアリング。 サービス開始に向けた準備や 運用のサポートを行います。 ◆サービス内容に関するサポート 現在『いれトク！』の中でも 特にニーズがあるのは、 過疎地にライドシェアを届けるシステム。 ライドシェアサービスを支えてくださる 地域ドライバーの方との契約やシフト調整、 ドライバー向けのツール説明会など サービスを安心して利用できる 環境づくりもサポートします。 手応えと手触りがしっかりある仕事◎ メイン担当になると、 自治体のご要望をもとに 「こうすれば叶うかも」 という施策の立案から、 開発部への相談、試用、サービス開始まで 自らの手でプロジェクトを進められる 大きなやりがいが味わえます。 さらに自治体やその住民の方々など 多くの方に喜んでいただける 嬉しさや充実感も得られます！ 応募方法 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役 CEO　青木 大和／代表取締役 COO　杉原 裕斗 事業内容 GovTech事業の運営 └ 自治体向けスーパーアプリ・自治体ライドシェア・市役所GPTなど 本社所在地 東京都中央区日本橋富沢町10-11 TWG日本橋イーストII

【研修・マニュアル充実！入社1年以内に昇給も可能】世界中で有名なスマホメーカーのデバイス(スマホ・タブレット・PCなど)の問い合わせに対応します 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 「自分には難しいかも…」⇒丁寧なサポート体制で安心 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができます。また、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制もバッチリ！ チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも安心できる環境です！ ◆慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応できるようになります。 トップレベルの顧客対応力が磨けます 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています！ 応募方法 最後までお読みいただきありがとうございます。 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、 ぜひご応募ください。 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、 「マイナビ転職」の応募フォームから エントリーをお願いいたします。 ※業務は研修から完全在宅で行います。 ※当社規定の在宅環境が整っている必要があります。 ※応募の秘密は厳守いたします。 会社情報 代表者 代表取締役　Laurent Junique 事業内容 ◆BPOサービス ◆コンタクトセンター ◆経営管理 ◆コンサルティング 【主な受賞歴】 ◆GLOBAL CHAMPION IN CUSTOMER EXPERIENCE ◆アウトソーシングプログラム・コンタクトセンターで最優秀賞を受賞 ◆ベストアウトソーシングサービスプロバイダートップ１０受賞 ◆ベスト・ニューコンタクトセンター受賞 ◆OUTSTANDING LEADER IN NATIONAL & GLOBAL BEST EMPLOYER ◆ベストエンプロイヤー・シンガポール2020受賞 ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジアのTop100に選出 ◆エンプロイヤー・オブ・チョイス ◆ベストエンプロイヤーブランド・アジア受賞 ◆BEST PLACE TO WORK & LEARN ◆"学びがいがある企業" 認定 ◆最も働きたい企業にて、アジア部門受賞 ◆ベストリクルートメントテクノロジー受賞 ◆イノベーションアワード（Analytics E-Dashboard）受賞 ◆ベストテクノロジー・コンタクトセンター受賞 ◆人事リーダー金賞　など 本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜DIAビル

自社サービス、製品をご利用になるお客様に対して、導入サポートや問い合わせ対応をお任せします！ ・当社のサービスを導入された企業様（不動産会社／医療・福祉施設など）への導入サポート ・実際にサービスを利用するエンドユーザー様からの問い合わせ対応 └「製品の使用方法を詳しく知りたい」など ★メール対応が6割、チャット＆電話対応が各2割 ★基本的にはヒアリングシートに沿って対応 応募方法 ≪マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください≫ 『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、 送信してください。当社に興味をお持ちの方、ぜひご応募ください！ ※応募の秘密は厳守いたします ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 CEO／河千泰 進一 事業内容 HomeLinkプラットフォームを起点に、在宅介護、オンライン診療、エネルギーマネジメントなど、住宅のあり方を変え、社会課題の解決をビジョンに掲げ、IoTで人々の暮らしを安心・快適・便利にする会社です。 具体的には... ●不動産業界にスマートホームサービスを提供し、物件の付加価値を向上 ●高齢者ヘルスケアサービスを介護施設やシニア向け住宅に提供 ●行政との取り組みの一つとして、スマートメーター普及の為の共同研究を実施 ●AI×IoTで住宅エネルギーを最適制御し、電力需給に合わせた一括制御を行う ●オンライン診療、家事代行、EV充電予約など住宅に関わるサービスをアプリひとつで利用可能 ■IoTスマートホーム・ヘルスケアサービスの企画、開発、販売 ■アプリケーション・クラウド・IoT通信モジュール・LPWA技術関連製品の開発と提供 ■ビッグデータとAI活用を前提としたスマートライフサービス、ヘルスケアサービスの開発 本社所在地 〒108-0014 東京都港区芝4丁目7-1　西山ビル6F/7F

データ入力などの簡単な事務作業や、お客様からのLINE・メール・電話でのご質問にお応えいただきます―☆ 当社が運営している買取サービスをご利用してるお客様からのお問い合わせ(受電のみ)に対し、問い合わせ対応や対応記録の入力、データ入力などの簡単な事務作業をお任せ致します。 働きやすさが揃った環境― ☆原則転勤なし ☆残業ほぼなし＆時間固定シフト ☆駅直結なので雨の日も濡れる心配なし ☆年間休日128日 ☆年賞与2回＋インセンティブ ☆産育休復率90％＆育休復帰率100％ ┗「ローズ休暇制度」「子の看護休暇制度」「こども休暇制度」など、当社ならではの制度も充実。 アパレルやジュエリーの商品知識も自然と身につく☆ 知識ゼロの方でも安心してスタートできます。 入社後は商品についての基礎研修もあるので、 未経験の方でも自然と知識を身につける事ができます。 応募方法 「応募フォーム」よりエントリーをお願いします。 （『応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください） ※応募の秘密は厳守します。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　嵜本 晋輔 事業内容 買取事業 オークション事業 販売事業 不動産事業 アプリ事業 テクノロジー事業 スポーツ関連事業 本社所在地 〒107-0062 東京都港区南青山五丁目６番19号 MA５

【製品の”品質”、会社の”信用”を守る重要ポジション】お客様からサービスに対するリクエストをお聞きし、その解決に向けた各種対応を担当 カスタマーサポート（CS）担当から エスカレーションされたクレームの対応を担当。 ★CS担当で対応できることも多く、 　全案件がエスカレーションされるわけではありません。 ―＊POINT お問い合わせ内容は様々で、 時には厳しいお言葉をいただくことも。 しかし、その声は当社のサービスや製品に 期待を持っていただいているからこそ。 お客様の声を真摯に受け止め 誠実な対応を行ってください。 クレーム対応はお客様との関係を深めるチャンスでもあります。 あなたの誠意ある対応が、会社への信頼に繋がります。 【入社後の流れ】 お問い合わせ内容を知るため CSと共に初期対応を経験します。 ▼ お客様のご要望や、サービスの強みを理解し 対応力を身につけた後、次のステップへと進みます。 ▼ 将来希望があれば、お客様対応で身に着けた知識を活かし、 法人営業などの新設ポジションにも挑戦できます。 仕事に取り組む姿勢・想いを正当に評価！ 仕事に取り組む姿勢や想いを重視するため、 キャリアの自己申告制を導入しています。 自分の頑張りを主体的に発信できることで、 その後の評価にも納得感を得られるでしょう。 あなたがこれまで積み上げてこられた 人となりが活かせる環境です。 応募方法 ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 当社へ興味を持っていただけた方はマイナビ転職の応募フォームよりご応募ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □ご質問はお気軽に□ ※応募に関するお問い合わせがございましたら 質問ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　木村 進治 事業内容 ■インターネットを窓口とした印刷通販事業 └全国の法人・個人のお客様にご利用いただいています。 《顧客例》 デザイナー・クリエイター 印刷会社（上場企業から中堅・中小・ベンチャー企業） 小売店・ネットショップ 個人のお客様　など 本社所在地 京都府向日市森本町野田3-1

【マニュアル完備＆自動化されたシステムで効率よく仕事ができる！】自社運営のECサイト「ソーラーオフ」の受発注、問い合わせ対応をお任せします。 注文の受発注、発送対応 ┗全てシステム化されていて、見積り業務などもあります メールや電話による問い合わせへの対応（1日30件程度） ┗「商品の詳細を知りたい」「納期は？」などの質問が多いです。 顧客からのクレーム対応 サンプル、カタログ発送業務 会議資料作成　など ☆会社の事から商品説明まで約1ヶ月ほど、時間をかけてフォローしていきます。わからないことがあれば、周りの先輩にスグに質問できます。 扱う商品は幅広いですが、お問合わせ内容は決まった内容が多いので、仕事に慣れながら、自分のやり方を見つけていってください！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 影山 潤 事業内容 輸入住宅建材、太陽光発電部材の卸・小売 自社通販サイト『北欧の森』『ソーラーオフ』の運営 太陽光発電事業（売電） 本社所在地 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-12-8 扶桑ビル5F

【スケーラブルなチームを目指しています】顧客の売上ポテンシャル・展開率の最大化や、プロダクトの機能改善提案などをお任せします。 ■顧客の売上ポテンシャル・展開率の最大化 ■CRM設計・分析 　オペレーションの改善 ■プロダクトのUI/UX 　機能の改善提案 ■チームナレッジの活発化 顧客数や機能が拡大しても、品質を落とさずに 継続率や展開率をいかに高めるかを考え スケーラブルなカスタマーサクセスチームを 目指しています。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 呂 俊輝（ロイ シュンキ） 事業内容 ■Greenfile.work 　Greenfile.workは建設現場における安全書類を 　作成・管理・運用するWEBサービスです。 　残業や過労働の原因の一つである、 　書類作成業務を効率化。建設業界の生産性向上を図ります。 ※導入社数160,000社以上 本社所在地 〒153-0044 東京都目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F

アプリ導入検討段階から、契約後にSPIDERPLUSの価値を体感し、最大限活用するためのオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案をお任せ。 ■メンバーの育成、指導 ■戦術策定/課題管理/効率化 ■新たなPJ発案 ■下記実務 -S+導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ※アポ架電、接点(訪問WEB)　出張有 -本社(支店)との定例会(状況フォロー支援) -現場でのオプション提案(アップセル) -AS(営業)連携による業務効率化 -活用率等の数字分析 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 伊藤　謙自 事業内容 建築図面・現場管理アプリ「SPIDERPLUS」の開発・販売 【認定・許可等】 ISO/IEC 27001 登録番号 IA150138 本社所在地 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

アプリ導入検討段階から、契約後にSPIDERPLUSの価値を体感し、最大限活用するためのオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案をお任せ。 ■S+導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ※アポ架電、接点（訪問WEB)　出張有 ■本社（支店）との定例会（状況フォロー支援） ■現場でのオプション提案（アップセル） ■AS（営業）との連携による業務効率化 ■活用率等の数字分析 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 伊藤　謙自 事業内容 建築図面・現場管理アプリ「SPIDERPLUS」の開発・販売 【認定・許可等】 ISO/IEC 27001 登録番号 IA150138 本社所在地 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

弊社開発プロダクト『SPIDERPLUS』をより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートをお任せ。 ■弊社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応 ■サポート業務に付随する処理業務 ※問合せ対応は18時まで ※チームで協力体制が整っています 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役 伊藤　謙自 事業内容 建築図面・現場管理アプリ「SPIDERPLUS」の開発・販売 【認定・許可等】 ISO/IEC 27001 登録番号 IA150138 本社所在地 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階

レンタルのお客様が抱えるお悩みをヒアリングし、最適な商品やサービスを提案します。また、ご利用中のお客様のお困り事をサポートしていただきます。 ・レンタル案件内容のヒアリング ・見積書や注文書の作成、送付および注文受付 ・お客様の疑問やトラブル等の問い合わせ対応 ・販促活動や新商品の企画 など 入社後は… 先輩スタッフの受注やサポートの補佐を行いながら、経験・知識を身につけていきます。また、eラーニング研修やIT資格試験のサポートもあります。 応募方法 ■□最後までお読みいただき、ありがとうございます！□■ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。 会社情報 代表者 代表執行役　玉村 一男 事業内容 【ICTサービス事業】 ICT機器/複合機/ネットワーク機器の販売・メンテナンス オフィス備品・機器の販売/オフィスリニューアル提案 ASKUL/ソロエルアリーナ エージェント（代理店） 【デザイン事業】 Webサイト等の制作デザイン 印刷サービス 【レンタル事業】 ICT機器レンタル パソコン・タブレット・スマートフォン/Wifiルータ 映像/音響機器レンタル モニタ・プロジェクター・スピーカー等 出荷前キッティングサービス 本社所在地 福井県越前市瓜生町4-12-3

【電子カルテの導入をサポート】電子カルテ導入をするお客様（病院など）に対して、電子カルテの運用方法の説明、操作研修、導入後サポートをお任せ。 電子カルテ導入をするお客様に対して、 現状業務聞き取りや電子カルテ運用の提案、操作研修、電子カルテ設定、操作研修などを行います。 導入の際は、実務を想定したリハーサルや稼働立ち会いをします。 ※1件に対し、基本2名体制で対応します。 ※月2〜3回の出張が発生します。1回あたり2日〜4日程度。 社内とお客様をつなぐ、架け橋的なポジション 導入コンサルタントは、お客様と社内の開発チームをつなぐ重要なポジションです。特に扱うのが電子カルテという専門的なもののため、他では得られないような深い知識やスキルを身につけることができます。また、「日々の業務が楽になり、医療に集中できるようになった」など喜びの声をいただく機会もあります。 応募方法 【最後までお読みいただき、ありがとうございました】 「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。 （下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック） ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長 金子 達郎 事業内容 ◆精神科医療に特化した電子カルテソフトウェアの開発および販売 ◆医療情報システムの導入に関わるコンサルティングサービス 本社所在地 東京都板橋区成増 5-18-17

自社開発パッケージソフトウェアの導入支援及びアフターサポートを担当いただきます。 導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品 導入：ソフトウェアのインストール、ネットワークインフラの設計・構築 アフターサービス：操作方法の指導、サポート、保守・トラブル対応、販促活動 管理・調整：個別システム開発案件の管理や顧客折衝 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 是枝 周樹 事業内容 税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 本社所在地 東京都新宿区四谷4-29-1

【未経験から育成／受電対応】ネットワークに関する問い合わせに対して解決方法をご案内☆教育担当が必ず1~2人ついて育てます！☆資格取得支援あり！ ☆防犯カメラを中心とした機器について、 「機器の調子が悪い」「ネットワークに繋がらない」などの問い合わせに対応します。 ☆機器に関するデータチェックや書類作成、メール対応等の事務作業もあります。 ☆各種マニュアルも完備しており、教育担当もつくので、 一人で困るようなことはありません。 安心のサポート体制のもと、一件一件の対応で充実感を 困っている方々に問題解決の道筋をお教えして、 「ありがとう！助かった」と感謝をいただく仕事です。 教育サポート体制は万全！ 独り立ちしてからもマニュアルを読み返したり、 教育担当に相談が可能な環境を整えています。 困ったことがあれば先輩や上司がしっかり サポートするので安心して対応してください♪ 応募方法 【ここまでお読みいただき、ありがとうございます】 気になった方はマイナビ転職の「応募フォーム」より エントリーをお願いします★ ※応募の秘密は厳守します。 ※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　田中 健太郎 事業内容 コンピュータ、プリンタ、ＦＡＸ、ネットワーク機器のハードウェアメンテナンス コンピュータ、ネットワークの運用管理業務のアウトソーシング コンピュータ、ネットワーク導入の施工・請負 コンピュータ、プリンタ、ＦＡＸ、ネットワーク機器販売 プリンタ、ＦＡＸ、コピーのサプライ（消耗品）販売 ◆労働者派遣事業（派13-309660） 本社所在地 東京都千代田区神田佐久間町1-26 秋葉原村井ビル 4F

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器 【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など 社風と文化について 社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。 やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビ運営「マイナビエージェント」による人材紹介案件です。 応募後は同エージェントからの連絡となります。 ※下記URLの「マイナビエージェント 個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 http://mynavi-agent.jp/privacy/ 会社情報 代表者 代表取締役社長　兼　COO 小嶋　智彰 事業内容 パソコン・スマートフォンソフトウェアおよびハードウェア製品の企画・開発・販売 本社所在地 東京都港区東新橋一丁目5番2号　汐留シティーセンター33階

■サジージュースをはじめ、自社商品に関するお問い合わせ対応(メール中心)を担当。★営業ノルマ等は一切ありませんので、未経験の方も安心！ ご注文・お問い合わせ 各種変更依頼の対応(メール・お手紙) 長期不在商品・ご注文はがきの処理 等 お電話・メールでのお客様サポートがメインで、簡単なお問い合わせは自動システムが対応します。マニュアル通りではなく【人と人との繋がり】を大切にした真心のある対応を心掛けています。 【入社後の流れ】 ＜STEP1＞ 新入社員には研修担当が付き、 システムの操作方法などをレクチャーします。 　　▼ ＜STEP2＞ 簡単なメール対応や電話研修を経て、 3〜4ヶ月で一通りの対応ができるようになります。 ★月1回の勉強会も実施しています。 【ゆくゆくは…】 業務進捗の管理やチームメンバーの育成、研修など、 適性に合わせてワンステップ上の業務もお任せします。 マニュアルは大切だけど、それだけじゃありません！ 「コールセンター= マニュアル通りに話す」という印象を持たれる方もいるかもしれませんが、当社が求めるのは”心の通い合う対応”。 お問い合わせの多くが「どういう効果があるの？」「飲み合わせは大丈夫？」などの個別の相談事です。まずはお客様の話や気持ちをじっくりお伺いし、”あなたの言葉”でお伝えください。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください ■『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　祖父江 守恒 事業内容 ◆健康食品、化粧品の通信販売（主力は栄養価高いスーパーフルーツ「サジー」を使用したジュース） 2008年設立、世界一のサジーブランドになることを目標に通信販売を展開しているベンチャー企業です。 社会貢献への意欲も高く、植林活動支援、障害者施設への就労支援なども実施。当社の方針や考えにピンときた方はぜひ話を聞いてみて下さい。 ▼フィネスについて ・社員平均年齢 32歳　※2024年4月時点 （20代48%、30代31％、20〜30代の社員が半数以上在籍しております！） ・男女比／男性：47名、女性：71名 ※2024年6月時点 ・月平均所定外労働時間 2時間 ※2022年度 ・平均有給休暇取得日数 7日 ※2022年度 ・直近離職率 1％※2023年1月〜12月 本社所在地 福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35 博多ステラビル4F

＼営業や顧客をサポート！／　主に既存顧客が自社サービスをうまく運用できるようサポートをします。 自社パッケージ（MyiD、サクラ）の導入から運用までサポート業務 既存ユーザーとの再商談の獲得と営業へトスアップ 導入事例のウェビナー企画・運営 販促物の制作（提案資料、チラシ、パンフレット等） 活用事例の制作（事例紹介、インタビュー、実績学校掲載）など 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　長井 基樹 事業内容 スマホアプリ開発・販売・保守 クラウドソリューション パッケージシステム開発・販売・保守 PC機器販売、ネットワーク設計構築 光回線販売 【認可・届出】 ISMS（ISO 27001） 電気通信事業者：B-28-00444 【加盟団体】 新潟商工会議所 公益社団法人 新潟法人会 一般社団法人 新潟ニュービジネス協議会 特定非営利活動法人 にいがたデジタルコンテンツ推進協議会 新潟市ソフトウェア産業協議会 新潟県IT＆ITS推進協議会 新潟市雇用促進協議会 新潟県IT産業ネットワーク21 異業種交流会501 本社所在地 新潟県新潟市中央区西堀通3番町790

当社のクラウドサービス「展示会受付.com」のカスタマーサポートをお任せ★お客様のニーズや疑問を聞き取って、導入のお手伝いをするお仕事です。 ▽クライアントへのサービス説明 ▽問い合わせ対応・要望のヒアリング ▽見積書の作成 ▽カスタマイズ項目の抽出 ▽運営マニュアル・各種資料の作成 ▽議事録作成 ▽フィールドサポート　※国内出張あり ★特別な知識が無くても大丈夫！ 基本的な作業から始めていき、少しずつ業務をお任せしていきます♪ 自身の貢献を実感しやすいです クライアントであるイベント主催者を直接サポートする重要なポジションで、顧客満足度に大きく貢献できます。 クライアントとのやり取りを通じてフィードバックがあり、自身の貢献を実感しやすいです。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません ※何かご不明な点がございましたら、下記「企業に質問する」よりお気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役 大内 一也 事業内容 ■クラウドサービス事業 クラウドサービスの企画からを開発・運営まで、お客様の問題解決を支援する独自のクラウドサービスを提供しています。 本社所在地 福島県いわき市中央台飯野4-2-4 いわきニュータウンセンタービル4F

☆当社製品導入校の授業支援運用サポートなどをお任せします！ 《 幅広く色々な業務を担当したい方にお勧めのポジション！ 》 ・大学での常駐や客先を訪問し、導入後のお客様サービス向上を目的としたカスタマーサポート業務 ・主に当社製品導入校での、PC教室などの運用サポート ・他部署の支援（小規模コールセンターの運営補助、セミナー集客など） ※他部署を支援することで、会社全体の業務を把握・習得 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　川居 睦 事業内容 ◎教育用ソフトウェア、ネットワークおよびシステムの企画・研究開発、コンサルティング、操作要員・技術要員等の指導者育成 ◎情報通信サービス及び情報提供サービスに関する業務 ◎情報処理機器、電気通信機械器具、事務用機械の製造及び販売 ◎教材、教育機器、文房具の企画、開発及び販売 ◎図書、書籍、雑誌の企画、制作、出版及び販売 ◎労働者派遣業務 本社所在地 沖縄県浦添市屋富祖一丁目6番3号 森ビル

ビジネスフォン、ビジネスチャット、ビデオ会議を一体化したコミュニケーションツールのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様への導入後のフォローや課題解決に向けた提案、継続的にお客様の体験価値を上げていただきます。 【具体的には】 ◎インバウンド（問い合わせ）の対応 ◎お客様への活用支援や提案 ◎請求書の作成、発送 ◎各種資料、マニュアルの作成 ※一時的に他のチームの業務を手伝っていただく場合もあります 【当社で働くポイントは？】 ・評価制度はチーム貢献度を重視しています。 ・新しいことにもチャレンジする社風です。 ・同じチームに通信関連の専門担当がいるので、わからないことはすぐに相談できる環境です。 頑張って働いてくれる社員を大切にします。 成長を感じられる環境を用意していますので一緒に歩んでいきませんか？ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　田川 周作 事業内容 当社は”日本を代表するイノベーション・カンパニーになる”ことをビジョンとして掲げ、マーケティングを軸とした最先端な事業を展開しています。 ・デジタルプラットフォーム事業 ・デジタルマーケティング事業 ・エネルギー事業 【グループ会社】 株式会社エネルギー・オプティマイザー 株式会社パワー・オプティマイザー 本社所在地 東京都港区元赤坂1-1-7　オリエント赤坂モートサイドビル2F

【まずはじっくり研修から♪】大手家電量販店のPCサポート窓口にて、パソコンやスマートフォンなどの各種設定やご相談対応をお任せします。 商品購入やトラブルに関するご相談受付 ネット接続や初期設定作業 各種ソフト（セキュリティ対策など）インストール 故障受付、簡単な復旧作業　ほか ★配属先には経験豊富な先輩社員がいるので、一人で困ることはありません！ ★複雑な修理はメーカーにお任せします。 ★レジ業務は店舗のスタッフが担当。 未経験から安心してスタートいただくために 当社では、入社後の研修中と研修修了後にそれぞれ面談の場を設けております。 約2ヶ月間の研修で仕事内容や働く環境を実際に知っていただいた上で、イメージとのギャップや不安なことがあれば、面談で遠慮なくご相談ください。 安心して長く腰を据えて働いていただけるよう、常に社内環境の整備に力を注いでいます！ 応募方法 ◆マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい◆ 『応募する』ボタンより所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し送信してください。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長／木村 和弘 事業内容 ■PCサポート事業 ■電気工事・配送設置事業 ■システム開発事業 ■システムインテグレーション事業 ■厨房機器事業 ■家具家電販売事業 ■車両保守事業 ■建設資材販売事業 ■コールセンター事業 ■フィールドサポート事業 本社所在地 島根県松江市平成町182-7

【運用サポートやヘルプデスク業務をお任せ！】■自治体職員や地域住民にご利用いただいているクラウドサービスやクラウド基盤を担当します。 自治体向けクラウドサービスの… ■ヘルプデスク対応 ■各研修の講師対応 ■レポート作成などの運用サポート業務　など 入社後はプロジェクト推進部に配属予定！ 20〜30代の社員が多く活躍しています。 中途入社でも馴染みやすく、困りごとは気軽に相談できる雰囲気です。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 　近藤 晃司 事業内容 【ASP/SaaSサービス】 電子申請サービス 施設予約サービス 電子調達サービス 公会計SaaS グループウェアSaaS 校務支援サービス 人事給与サービス 人事評価サービス 総合行政クラウドサービス 図書館蔵書管理サービス 【ITコンサルティング】 自治体向けIT技術支援 共同化支援業務 IT調達支援業務 【IT基盤の共同利用】 北海道自治体クラウドリソースサービス eLTAX審査共同システム 北海道自治体情報セキュリティクラウド 本社所在地 北海道札幌市中央区北1条西6丁目1-2 アーバンネット札幌ビル3階